Аэрофлот — Российские авиалинии

Аэрофлот — Российские авиалинии — российская государственно-частная[4] авиакомпания, образованная из одного из государственных социалистических предприятий советского Аэрофлота, осуществлявшего полёты и коммерческую деятельность на международных воздушных линиях, и которая впоследствии стала владеть правами на одноимённую торговую марку[5]. Является национальным авиаперевозчиком в России.

Аэрофлот
Aeroflot Russian Airlines logo (ru).svg
ИАТА
SU
ИКАО
AFL
Позывной
AEROFLOT
Тип публичное акционерное общество
Дата основания 27 июля 1992
Хабы
Альянс SkyTeam (2006 — н. в.)
Бонусная программа Аэрофлот Бонус
Слоган Искренне ваш, Аэрофлот
Размер флота 245 (на 02.09.20) реестр
Пунктов назначения 120
Дочерние компании
Штаб-квартира Россия Москва, Россия
Руководство
Оборот
Число сотрудников 30 328 (2019 год)
Сайт aeroflot.ru
Commons-logo.svg Медиафайлы на Викискладе

Полное наименование — публичное акционерное общество «Аэрофлот — Российские авиалинии»; сокращённое — ПАО «Аэрофлот»[6].

Выполняет внутренние и международные рейсы из московского аэропорта Шереметьево и аэропорта Красноярск[7].

С апреля 2006 года «Аэрофлот» является полноправным членом авиационного альянса «SkyTeam». Также «Аэрофлот» вместе со своими дочерними авиакомпаниями «Россия», «Аврора» и «Победа» образует авиационный холдинг Группа «Аэрофлот», который входит в ТОП-20 авиаперевозчиков мира по пассажиропотоку[8].

ИсторияПравить

После распада Советского Союза все авиапредприятия страны получили полную независимость в отношении организации своей деятельности ввиду упразднения министерств и других центральных органов государственного управления СССР и прекращения ими выполнения своих управленческих функции с 1 декабря 1991 года[9]. К тому времени в стране существовало порядка 300 эксплуатационных государственных авиапредприятий подлежащих в соответствии с Распоряжением Госкомимущества РФ от 16.09.1992 N 444-р к преобразованию в акционерные общества открытого типа.

 
Представительство в Берлине

В связи с ожидаемым прекращением работы органов госуправления к концу 1991 года над всемирноузнаваемым брендом нависла угроза ликвидации его как такового в виду отсутствия регистрации данного юридического лица, и, понимая это, начальник Международного коммерческого управления гражданской авиации Тихонов В. М. предложил зарегистрировать Аэрофлот как производственно-коммерческое объединение Международного коммерческого управления (МКУ ГА) и Центрального управления международных воздушных сообщений (ЦУМВС). За МКУ ГА в то время было закреплено право представлять всю советскую гражданскую авиацию на международной арене[5].

Документы на регистрацию не раз подавались в Московскую регистрационную палату, но они каждый раз возвращались с отказом по разным предлогам. В МГА СССР также были противники, объяснявшие свою позицию как борьбу с монополизмом на международном рынке в виде Аэрофлота. И тогда заместитель начальника МКУ ГА Смолко Александр Константинович предложил провести регистрацию в другом регионе, и в июне 1991 года в Ленинградском райисполкоме было зарегистрировано Производственно-коммерческое объединение «Аэрофлот-советские авиалинии» с последующим внесением его в реестр Минфина СССР — так впервые в истории появилось зарегистрированное юридическое лицо, в названии которого присутствовало слово Аэрофлот. В состав объединения вошли государственные социалистические предприятия: Международное коммерческого управление ГА с входящими в его состав международными представительствами и Центральное управление международных воздушных сообщений с его летным составом и воздушными судами[5].

 
Ил-86 в лондонском аэропорту Гатвик

Российская история авиакомпании начинается с момента принятия Постановления Правительства РФ № 527 от 27 июля 1992 года «О мерах по организации международных воздушных сообщений Российской Федерации», на основании которого производственно-коммерческое объединение «Аэрофлот — советские авиалинии» с входящими в него структурами было преобразовано в АООТ «Аэрофлот — российские международные авиалинии» с сохранением полномочий по действующим межправительственным соглашениям с зарубежными странами, иностранными авиакомпаниями, фирмами и организациями[10]. Данное преобразование стало решением правовой несостыковки возникшей после распада СССР, когда существовавшее производственно-коммерческое объединение, выполнявшее международные полёты, фактически отошло к России, но юридически представляло за рубежом несуществующее государство[11].

 
Окрылённый серп и молот — узнаваемый символ «Аэрофлота»

Таким образом современный Аэрофлот унаследовал известную всему миру советскую торговую марку и регулярные валютные поступления от иностранных авиакомпаний за выполняемые ими полёты по транссибирским маршрутам — порядка 500 миллионов долларов в год[5].

После приватизацииПравить

В 1990-х авиакомпания выполняла в основном международные перевозки, но по мере того, как остальные авиакомпании прекращали свою деятельность из-за нерентабельности в связи со значительным уменьшением пассажиропотока, «Аэрофлот» постепенно расширял свою внутрироссийскую маршрутную сеть, покрывая все свои убытки в неконкурентной борьбе с помощью роялти, получаемых от иностранных авиаперевозчиков за пролёт над Россией по транссибирскому маршруту как преемник по международным договорам СССР[12].

 
Airbus A310-300, в ливрее, использовавшейся в 1990-е годы

В 1992 году была создана дочерняя авиакомпания «Российские авиационные линии (РАЛ)», которая первой в России начала эксплуатацию магистральных самолётов иностранного производства Airbus A310; все 5 самолётов в ней были окрашены в особую ливрею (цвета российского флага) и носили имена известных композиторов (Tchaikovsky — F-OGQQ, Rachmaninov — F-OGQR, Glinka — F-OGQS, Mousorgsky — F-OGQT и Borodin — F-OGQU). Но после авиакатастрофы борта F-OGQS под Междуреченском в 1994 году, в следующем году «РАЛ» была закрыта, а её флот был переведён в материнскую авиакомпанию.

В 1994 году «Аэрофлот» был реорганизован в открытое акционерное общество и подвергся частичной приватизации. 51 % акций остался за государством[13].

В 2000 года авиакомпания была переименована в «Аэрофлот — российские авиалинии» (Аэрофлот)[14].

Дело «Аэрофлота»Править

 
Главный офис Аэрофлота на Международном шоссе
Основная статья: Дело «Аэрофлота»

Во второй половине 1990-х годов в «Аэрофлоте» разразился скандал, связанный с присвоением свободных валютных средств авиакомпании в размере 252 000 000 $ швейцарской фирмой «Андава», основными акционерами которой являлись топ-менеджеры «Аэрофлота» и Борис Березовский. По версии Генеральной прокуратуры бывшее руководство «Аэрофлота», «введя в заблуждение» генерального директора авиакомпании Евгения Шапошникова, убедило его перевести эти средства на счёт указанной компании[15]. В марте 2004 года был вынесен приговор. Подсудимые получили от 1,5 до 3 лет лишения свободы и были освобождены от отбытия наказания за истечением срока давности и по амнистии. Однако приговор не устроил ни одну из сторон, и через 2 месяца Московский городской суд направил дело на новое рассмотрение.

Будучи осужденными за мошенничество в отношении «Аэрофлота», Борис Березовский и его партнер по бизнесу Николай Глушков были обязаны выплатить авиакомпании более 200 000 000 рублей (6 000 000 долларов) в качестве возмещения ущерба. Решение вступило в силу в феврале 2008 года после того, как Московский городской суд отклонил жалобу Березовского.

В конце 2012 года судья отклонил претензии авиакомпании на основе принципа окончательности, не позволяющего сторонам повторно начинать споры за исключением случаев апелляции. Вскоре после этого представитель Аэрофлота сообщил, что авиакомпания рассматривает возможность апелляции[16]. В январе 2014 года Высокий суд Лондона подтвердил право Аэрофлота обжаловать решение по делу умершего Бориса Березовского.

В 2010 году швейцарский суд принял решение о возврате «Аэрофлоту» 52 000 000 долларов, похищенных Борисом Березовским и его сообщниками[17].

Ребрендинг и реструктуризацияПравить

 
Airbus A321-200 в новой ливрее «Аэрофлота» 2003 года[* 1]

В 2000 году «Аэрофлот» пригласил группу британских консультантов с целью произвести ребрендинг. В 2003 году «Аэрофлот» представил новый вариант раскраски своих самолётов и униформы для экипажа, была запущена крупная рекламная акция.

 
Airbus A350-900 в новой ливрее «Аэрофлота» 2020 года[* 2]

В 2000-х годах «Аэрофлот» модернизировал флот. Было приобретено 18 самолётов серии А320 для выполнения рейсов по Европе и 11 Boeing 767-300ER для дальнемагистральных рейсов. К 2004 году общий размер флота авиакомпании превысил 100 самолётов.

Добившись стабильности на рынке зарубежных перевозок, весной 2004 года «Аэрофлот» приступил к активной экспансии на рынок внутренних авиалиний, где на тот момент лидерство удерживала авиакомпания «Сибирь» (ныне S7 Airlines). В планы «Аэрофлота» входило подчинить себе 30 % рынка к 2010 году (в 2006 году это значение составляло 9 %). Одним из первых шагов на этом пути стала покупка авиакомпании «Архангельские воздушные линии» и превращение её в дочернее предприятие «Аэрофлот-Норд». В ноябре 2006 года стало известно о планах «Аэрофлота» поглотить дальневосточные авиакомпании «Дальавиа» и «Сахалинские авиатрассы».

14 апреля 2006 года «Аэрофлот» вступил в альянс «SkyTeam».

В 2007 году было объявлено о планах по приобретению 39 % акций итальянского перевозчика Alitalia, что вписывалось в стратегию по превращению «Аэрофлота» в крупного игрока рынка международных пассажирских авиаперевозок. Государственный пакет акций оценивался экспертами в 900 млн долларов[18]. Однако уже несколько месяцев спустя компания отказалась от этих планов, в первую очередь из-за того, что правительство Италии повысило стоимость пакета акций[19].

14 сентября 2008 года в связи с авиакатастрофой в Перми «Аэрофлот» заявил о немедленном прекращении сотрудничества с авиакомпанией «Аэрофлот-Норд» в части предоставления своего флага для полётов[20]. В 2009 году эта авиакомпания потеряла в названии слово «Аэрофлот», будучи переименованной в «Нордавиа», а в марте 2011 года «Аэрофлот» продал её компании «Норильский никель» за 7 млн долларов и 200 млн долларов списанных с авиакомпании долгов[21].

В 2009 году на посту генерального директора компании бывшего штурмана и зятя первого президента России Бориса Ельцина Валерия Окулова, ставшего заместителем министра транспорта России, сменил бизнес-управленец Виталий Савельев, взявший курс на повышение экономической эффективности деятельности перевозчика[22]. В этом же году из флота авиакомпании были выведены последние самолёты Ту-154, и по состоянию на 2017 год основную массу парка составляют современные самолёты «Airbus». Тем не менее, «Аэрофлот» декларирует закупку и российских самолётов[23].

В том же году было объявлено о банкротстве дочерней грузовой компании «Аэрофлот-Карго» в связи с накоплением долга в размере 5 млрд рублей перед материнской компанией. Банкротство грузовой дочерней компании не было связано с отказом от работы на рынке грузовых авиаперевозок, данное направление было передано во вновь созданный грузовой департамент «Аэрофлота»[24].

24 июля 2009 года «Аэрофлот» подписал спонсорский контракт с футбольным клубом «ЦСКА»[25].

15 ноября 2009 года в аэропорту «Шереметьево» был открыт собственный терминал «Аэрофлота» (терминал D), и 26-28 декабря «Аэрофлот» завершил перевод в терминал своих внутренних рейсов, что устранило проблему неудобного трансфера пассажиров между первым и вторым терминалами. Однако уже в начале 2011 года представители аэропорта «Шереметьево» прогнозировали, что при текущем росте пассажиропотока авиакомпании уже в 2011 году перронные и терминальные ёмкости терминала D будут исчерпаны, и «Аэрофлоту» вновь придётся вернуться к использованию терминалов B и C[26].

Современный периодПравить

 
Boeing 737-800 «Победы» — лоукостера «Аэрофлота»

В начале 2010 года было принято решение о присоединении к «Аэрофлоту» всех государственных авиакомпаний страны. Изначально планировалось передать государственные пакеты акций таких авиакомпаний как «Владивосток Авиа», «Сахалинские авиатрассы», «Саратовские авиалинии» и полностью государственные «Оренбургские авиалинии», «Кавминводыавиа» и ГТК «Россия». В результате такого слияния планировалось, что объединённая авиакомпания будет перевозить ежегодно более 17,5 млн пассажиров и занимать 35 % внутреннего рынка[27]. Но некоторые планы были впоследствии пересмотрены, в частности, «Аэрофлот» отказался от «Саратовских авиалиний», а 51 % акций компании были проданы частным инвесторам[28].

29 октября 2010 года «Аэрофлот» заключил двухлетнее спонсорское соглашение с американским баскетбольным клубом «New Jersey Nets». Логотип «Аэрофлота» размещался на площадке «New Jersey Nets» в местах, попадавших в телевизионный кадр, а также в заставках трансляций гостевых игр команды[29].

16 июня 2011 года был выполнен первый коммерческий рейс на самолёте Sukhoi Superjet 100 (RA-89001) под флагом «Аэрофлота» по маршруту Москва («Шереметьево», терминал D, 09:10 мск) — Санкт-Петербург («Пулково», 10:40 мск). По оценке ГСС, поставка самолётов SSJ-100 в «Аэрофлот» является заведомо убыточной, потому что данные воздушные суда приобретались по цене существенно ниже их каталожной стоимости[30] так как Аэрофлот является первым крупным заказчиком и разделяет часть рисков, связанных с реализацией проекта[31]. Первые 10 поставленных самолётов (комплектация «light») позже были выкуплены по средней цене в 19 млн долларов. Одновременно с этим, взамен выкупленных, в авиакомпанию поступили новые в комплектации «full», изготовленные с учётом изменившихся пожеланий перевозчика по комплектации[30][32].

В конце июня 2013 года появилась информация, что «Аэрофлот» может выйти из «Skyteam». Это связано с высокой стоимостью внутренних авиабилетов по территории США авиакомпании Delta Air Lines, а также запретом на сотрудничество с членами других объединений (по правилам альянса), например, с United AirlinesStar Alliance»), у которого билеты дешевле. Также рассматривался переход авиакомпании в «Star Alliance», лидером которой является «Lufthansa»[33]. Однако в конце сентября того же года руководство авиакомпании приняло решение остаться в «Skyteam»[34].

1 июля 2013 года «Аэрофлот» стал официальным перевозчиком футбольного клуба «Манчестер Юнайтед»[35].

В октябре 2013 года авиакомпания зарегистрировала свою новую бюджетную авиакомпанию «Добролёт»[36]. Но из-за западных санкций лоукостер вынужденно приостановил свою деятельность из-за полётов в Симферополь. В октябре 2014 года «Аэрофлот» объявил о запуске нового бюджетного перевозчика, который работает под новым названием «Победа»[37].

По итогам 2013 года чистая прибыль Группы «Аэрофлот» составляла 7334,7 миллиона рублей. За этот же год сам Аэрофлот перевез 20,9 миллиона пассажиров, а с учётом всех авиакомпаний Группы «Аэрофлот» — 32,3 миллиона[38]. В 2014 году, по версии авиационной консалтинговой компании Skytrax, «Аэрофлот» в третий раз признан лучшей авиакомпанией Восточной Европы[39].

В 2014 году «Аэрофлот» стал официальным авиаперевозчиком зимних Олимпийских игр 2014 года[40].

1 сентября 2015 года «Аэрофлот» объявил о планах приобрести 75 % акций терпящей убытки второй по величине авиакомпании страны «Трансаэро» за символическую цену в 1 рубль. Впоследствии национальный перевозчик отказался от своих планов, так как в таком случае авиакомпании пришлось бы выплачивать огромный долг, а правительство приняло решение пойти по сценарию банкротства «Трансаэро»[41]. В сентябре 2015 года компания включена в санкционный список Украины. Санкции предусматривают блокировку активов и приостановление выполнения экономических и финансовых обязательств, а также «ограничение, частичное или полное прекращение транзита ресурсов, полётов и перевозок через территорию Украины»[42][43].

В апреле 2016 года «Аэрофлот» удостоился четырёх звёзд за качество сервиса по версии авиационной консалтинговой компании Skytrax, впервые среди российских авиакомпаний[44].

В декабре 2017 года «Аэрофлот» заключил соглашение с SITA. Они планируют начать отслеживать багаж авиапассажиров в режиме реального времени. Это станет возможным благодаря разработанному специалистами SITA приложению BagJourney, которое собирает и обрабатывает данные о местонахождении пассажиров и их багажа благодаря сведениям, получаемым из 400 аэропортов и 500 авиакомпаний по всему миру[45].

В сентябре 2018 года «Аэрофлот» вновь стал обладателем рейтинга «пять звезд» APEX в самой значимой номинации — «Глобальная авиакомпания». В 2018 году в рамках премии Skytrax World Airline Awards «Аэрофлот» в седьмой раз в своей истории и шестой год подряд побеждает в номинации «Лучшая авиакомпания Восточной Европы», а предлагаемое им бортовое питание в классе обслуживания премиум-эконом (класс «Комфорт») впервые названо лучшим в мире. В октябре 2018 года «Аэрофлот» вновь подтвердил соответствие престижному рейтингу «четыре звезды» Skytrax. В официальном заключении Skytrax по состоянию на 2018 год отмечено, что критериям «четырех звезд» соответствуют все три класса обслуживания Аэрофлота — Бизнес, Премиум-эконом (Комфорт) и Эконом.

В октябре 2018 года «Аэрофлот» впервые стал победителем международной премии Business Traveller UK Reader Awards 2018 в категории «Лучшая авиакомпания Восточной Европы», в октябре 2019 года компания второй раз стала победителем премии Business Traveller Awards в номинации «Лучшая авиакомпания Восточной Европы»[46].

В январе 2019 года «Аэрофлот», по версии китайской премии Stars Awards 2019, признан «Лучшей авиакомпанией для транзита между Китаем и Европой»[47][48].

В 2019 году компания вошла в ТОП-10 международного рейтинга в плане лучшего клиентского обслуживания и занимает 8-е место в международном рейтинге клиентоориентированности.[49]

В марте 2019 года отраслевой журнал Aviation Plus Mag назвал «Аэрофлот» компанией с самым молодым парком самолётов. Средний возраст самолётов по состоянию на 01 декабря 2019 года составляет 4.9 года[50].

Со 2 апреля 2019 года «Группа компаний „Аэрофлот“» ввела безбагажные тарифы на ряде среднемагистральных маршрутов авиакомпании «Россия», а также ПАО «Аэрофлот», где существует повышенный спрос на эту услугу. Безбагажные тарифы были введены по многочисленным просьбам пассажиров, которые путешествуют налегке, и позволили снизить цены на билеты экономкласса на некоторых направлениях до 30 %[51].

В апреле 2019 года, на церемонии награждения премией Flyer Award 2019 в Шанхае, «Аэрофлот» в третий раз получил отраслевую награду в номинации «Любимая иностранная авиакомпания»[52].

В июне 2019 года на церемонии награждения Skytrax World Airline Awards, которая состоялась в музее авиации и космонавтики в Ле-Бурже, авиакомпания «Аэрофлот» в восьмой раз была признана «Лучшей авиакомпанией Восточной Европы»[53][54].

В августе 2019 года «Аэрофлот» по итогам конкурса «Вина на крыле» журнала Global Traveler вошёл в тройку победителей в номинации «Лучшее шампанское в бизнес-классе на международных рейсах»[55].

С августа 2019 года «Аэрофлот» является членом ассоциации «Цифровой транспорт и логистика», на базе которой в России планируется создание единого цифрового логистического и транспортного пространства[56].

В сентябре 2019 года рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило рейтинг «Аэрофлота» с «BB-» до «BB»[57].

В октябре 2019 года «Аэрофлот» открыл продажу билетов на прямые рейсы из аэропорта Красноярска. Красноярск станет для Аэрофлота вторым базовым аэропортом[7].

СобственникиПравить

 
Офис «Аэрофлота» в Лондоне на Пикадилли

По состоянию на июнь 2019 года[8]:

  • 51,17 % акций ПАО «Аэрофлот» принадлежит Российской Федерации в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом;
  • Более 45 % акций находится в свободном обращении у институциональных и частных инвесторов;
  • Акции ПАО «Аэрофлот» обращаются на Московской бирже (MCX: AFLT) и внебиржевых рынках в виде глобальных депозитарных расписок, удостоверяющих права в отношении обыкновенных акций.

Председатель Правления, генеральный директорПравить

Дочерние авиакомпанииПравить

НынешниеПравить

БывшиеПравить

Бортовые изданияПравить

  • полноцветный «Аэрофлот Premium»;
  • полноцветный «Аэрофлот»
  • полноцветный «Аэрофлот Style».
  • полноцветный «Аэрофлот. Юный путешественник»;

Бонусная программаПравить

В апреле 1999 года учреждена программа «Аэрофлот Бонус», позволяющая пассажирам накапливать «мили» за полеты на рейсах для последующего обмена на услуги «Аэрофлота», авиакомпаний альянса «SkyTeam» и партнёров по программе.

В мае 2018 года программа «Аэрофлот Бонус» была удостоена американской премии Freddie Awards в трёх номинациях: «Лучшая программа элитного уровня», «Лучший клиентский сервис», «Лучшая возможность использования миль» и получила специальную награду «210 AWARD»[59].

В июне 2019 года программа «Аэрофлот Бонус» получила американскую премию Freddie Awards в двух номинациях: «Лучшая программа элитного уровня» и «Лучший клиентский сервис»[60].

ФлотПравить

История флотаПравить

 
Ил-18Д «Аэрофлота»
 
Ил-62М «Аэрофлота»
 
Ту-154М «Аэрофлота»
 
Ил-86 «Аэрофлота»
 
Ил-96-300 «Аэрофлота»
 
Boeing 777-200ER «Аэрофлота»

В 1992 году «Аэрофлот» впервые с 1950-х стал использовать западную технику; Airbus A310, парк которых в 2000 году достигал 11 штук, летали под цветами «Аэрофлота» до 2005 года. В 1994 году «Аэрофлот» приобрёл два Boeing 767-300ER. Также «Аэрофлот» стал использовать грузовую версию McDonnell Douglas DC-10F.

В 1993 началась эксплуатация Ил-96-300 на линии Москва — Нью-Йорк. В 1998—2005 годах «Аэрофлотом» эксплуатировались два Boeing 777-200ER, взятые в операционный лизинг сроком на 7 лет (борта VP-BAS и VP-BAU). В 2006 году были заказаны 3 очередных Boeing 767-300ER. В 2003 году в «Аэрофлоте» началось использование Airbus A320, которые стали приходить на смену устаревающим Ту-154. В настоящее время машины семейства Airbus А320, включающие в себя модели Airbus A320 и Airbus A321, составляют основу среднемагистрального флота «Аэрофлота».

9 июня 2007 года «Аэрофлот» и компания «Boeing» подписали контракт на приобретение 22 новых самолётов Boeing 787 Dreamliner со сроком поставки сдвинутым на 2 года — с 2014 на 2016 год. В соответствии с этим контрактом Аэрофлот имеет возможность приобрести как 248-местные В787-8, так и более вместительные В787-9[61]. Однако в июне 2015 года Аэрофлот отказался от своего заказа на данный тип воздушного судна[62].

20 июня 2007 года на международном авиакосмическом салоне в Ле-Бурже «Аэрофлот» подписал c компанией «Airbus» контракт на приобретение 22 самолётов Airbus A350 XWB. Срок поставки этих самолётов неоднократно откладывался, по состоянию на декабрь 2018 года начало поставок ожидается в 2020 году[63].

В конце 2010 года был изготовлен и покрашен второй серийный, первый для Аэрофлота Sukhoi Superjet 100. Первый полёт прошёл 31 января 2011 года. 9 июня самолёт прибыл в аэропорт Шереметьево и был торжественно передан «Аэрофлоту».

В июне 2011 года на авиашоу в Ле-Бурже было объявлено о заключении соглашения с компанией «Boeing» на поставку 8 лайнеров Boeing 777-300ER на сумму $ 2,3 млрд[64]. Первые самолёты вышли на регулярные линии в конце февраля 2013 года.

В марте 2014 года была прекращена эксплуатация самолётов Ил-96-300. Последний рейс под флагом «Аэрофлота» самолёт с б/н RA-96008 выполнил 30 марта[65]. В июне этого же года был завершён 20-летний период эксплуатации самолётов Boeing 767-300ER[66].

15 января 2015 года авиакомпания «Аэрофлот» и ЗАО «Гражданские самолёты Сухого» заключили соглашение о поставке «Аэрофлоту» ещё 20 самолётов Sukhoi Superjet 100-95В. К тому моменту между компаниями уже был заключён контракт на приобретение 30 самолётов SSJ-100, тем самым «Аэрофлот» намеревается к июлю 2018 года увеличить парк этих самолётов до 50 машин[67][68].

В 2016 году «Аэрофлот» завершил эксплуатацию самолётов А319, передав их своим дочерним компаниям.

5 июля 2018 года компания «Аэрофлот» приобрела 15-й по счёту из 20 самолётов Sukhoi Superjet SSJ-100, поставляемых по контракту заключённого с АО «Гражданские самолёты Сухого» и АО «ВЭБ-лизинг». Модель для авиакомпании стала 45-й из имеющихся SSJ-100 в парке.[69]

10 сентября 2018 года Аэрофлот и «Объединённая авиастроительная корпорация» подписали соглашение на поставку 100 российских самолётов Sukhoi Superjet 100.[70]

28 февраля 2020 года Аэрофлот получил свой первый «Airbus A350». Широкой публике он будет представлен 4 марта, а с 6 марта он начнёт испытательные полёты в Санкт-Петербург и Дубай. Данный тип самолёта будет эксплуатироваться на дальних рейсах в Нью-Йорк, Токио, Осака, Сеул и Пекин[71].

По состоянию на 1 октября 2020 года эксплуатируемый парк авиакомпании «Аэрофлот» составил 244 воздушных судна. Средний возраст воздушных судов составил 5,4 года[72].

Парк воздушных судовПравить

Парк авиакомпании «Аэрофлот»[72]:
Тип самолёта Фото Эксплуатируется Заказано Год ввода в эксплуатацию Число мест Регистрация Примечания
Airbus A320-200   73 0 2003 C:

20

8

W:

0

0

Y:

120

150

Всего:

140

158

20C+120Y:

8С+150Y:

Airbus A320neo 0 19 ещё не эксплуатируется C:

неизвестно

W:

неизвестно

Y:

неизвестно

Всего:

неизвестно

Первые 4 борта — поставка с июня по ноябрь 2020 года, ещё 15 — с I квартала 2021.
Airbus A321-200   33 0 2003 C:

28

16

W:

0

0

Y:

142

167

Всего:

170

183

28C+142Y:

16C+167Y:

Airbus A321neo 0 10 ещё не эксплуатируется C:

неизвестно

W:

неизвестно

Y:

неизвестно

Всего:

неизвестно

2 борта — сентябрь и декабрь 2020 года, ещё 8 — с I квартала 2021.
Airbus A330-200   5 0 2008 C:

34

30

W:

0

0

Y:

207

199

Всего:

241

229

34C+207Y:

30С+199Y:

Будут выведены из эксплуатации и заменены на Airbus A350-900.
Airbus A330-300   12 0 2008 C:

28

36

W:

0

0

Y:

268

265

Всего:

296

301

28С+268Y:

36C+265Y:

Будут выведены из эксплуатации и заменены на Airbus A350-900.
Airbus A350-900 XWB   1 21 2020 C:

28

W:

24

Y:

264

Всего:

316

28C+24W+264Y: Поставки с 2020 по 2023 год.
Boeing 737-800   47 3 2013 C:

20

W:

0

Y:

138

Всего:

158

20C+138Y:
Boeing 777-300ER   19 3 2013 C:

30

W:

48

Y:

324

Всего:

402

30C+48W+324: Два борта поступят в марте и мае 2020 года, заключительный в марте 2021 года.
Sukhoi Superjet 100-95B   54 96 2011 C:

12

W:

0

Y:

75

Всего:

87

12C+75Y:
Irkut МС-21-300 0 85 не ранее 2021 C:

неизвестно

W:

неизвестно

Y:

неизвестно

Всего:

неизвестно

Всего 245 235

Ливрея и именные самолётыПравить

Все самолёты семейства Airbus А320, Airbus A330, Airbus A350, Boeing 737, Boeing 777 и Sukhoi Superjet 100 имеют собственные имена[73]. Названия нанесены в носовой части фюзеляжа[74][75][76].

Самолёты в современной раскраске имеют надпись «АЭРОФЛОТ» по-русски на левой стороне фюзеляжа и «AEROFLOT» латиницей — на правой. Снизу имеется надпись «Российские авиалинии» на левой стороне фюзеляжа и «Russian Airlines» — на правой. Рядом с этой надписью имеется знак Аэрофлота — окрылённый символ СССР.

Самолёты Аэрофлота с особенными ливреями:
Тип самолёта

Название ливреи

Фото Регистрация Примечания
Airbus A320-200 Dobrolet livery    

VP-BNT

Ретро-ливрея Аэрофлота
Airbus A320-200 PFC CSKA livery

(Выведен из эксплуатации)

   

VP-BWD

Аэрофлот является официальным авиаперевозчиком профессионального футбольного клуба

ЦСКА

Airbus A320-200 PBC CSKA livery  

VP-BEJ

Аэрофлот является официальным авиаперевозчиком профессионального баскетбольного клуба

ЦСКА

Airbus A321-200 Manchester United livery    

VP-BTL

Аэрофлот является официальным авиаперевозчиком футбольного клуба

Manchester United

Airbus A321-200 95 years with you livery    

VP-BEE

Ливрея в честь 95-летия Аэрофлота
Airbus A320-200 SkyTeam livery    

VP-BLP

Аэрофлот является полноправным участником авиационного альянса SkyTeam
Boeing 737-800 SkyTeam livery    

VP-BMB

Boeing 777-300ER SkyTeam livery    

VQ-BQG

Sukhoi Superjet 100-95B SkyTeam livery    

RA-89015

Регистрация воздушных судовПравить

Тип самолёта Страна регистрации Регистрационный префикс Пример регистрационного знака
Airbus A320-200  

Бермудские Острова

VP-B**; VQ-B** VP-BAC; VQ-BFY
Airbus A321-200
Boeing 737-800
Boeing 777-300ER
Airbus A330-200
Airbus A330-300
Airbus A350-900 XWB
Sukhoi Superjet 100-95B  

Россия

RA-***** RA-89127

Выведенные из эксплуатации самолётыПравить

Ранее эксплуатировавшиеся «Аэрофлотом» типы самолётов:

Тип самолёта Фото Год ввода Год вывода
Ан-124   1980 2000
Ил-18   1958 2002
Ил-62   1967 2002
Ил-76   1979 2004
Ил-86   1980 2006
Ил-96-300   1993 2014[65]
Тип самолёта Фото Год ввода Год вывода
Ту-134   1967 2007
Ту-154   1968 2009[77]
Ту-204   1990 2005
Як-40   1966 1995
Як-42   1980 2000
Airbus A310-300   1992 2005
Airbus A319-100   2003 2016
Boeing 737-400   1998 2004
Boeing 767-300ER   1994 2014[66]
Boeing 777-200ER   1998 2005

Показатели деятельностиПравить

Критика деятельностиПравить

Возврат денежных средств из-за закрытия границПравить

Ввиду закрытия границ с большинством стран мира на период пандемии коронавируса COVID-19, «Аэрофлот» вынужден был отменить большое количество рейсов, что привело к необходимости отменять купленные билеты и возвращать за них средства покупателям. Кроме того, из-за необходимости проходить карантин после зарубежных поездок «Аэрофлот» начал получать запросы на возврат билетов по незакрытым направлениям[84]. Компания заявила о том, что первоочередно будет осуществляться только «срочный возврат средств», при этом тысячи владельцев купленных билетов не могли понять, кто именно относится к категории «приоритетного возврата средств»[85]. «Горячая линия» компании оказалась перегружена, а возвращать средства в полном объёме пассажирам, которые передумали лететь из-за карантина компания отказалась в принципе, не считая это форс-мажором[86]. С 8 апреля 2020 г. авиакомпания не выполняет возврат денег за авиабилеты, вне зависимости от направления, в том числе по полностью возвратным тарифам[87]. С этой же даты невозможно произвести возврат купленных ранее подарочных сертификатов, при этом оферта на официальном сайте, в которой при покупке сертификата указывалась возможность его возврата, была отредактирована задним числом.

Жестокое обращение с животнымиПравить

22 января 2020 года во время перелёта Нью-Йорк — Москва две кошки, перевозимые в багажном отделении, при транспортировке получили травмы и погибли от внутреннего кровоизлияния, а их контейнеры-переноски были повреждены. Также у этого же хозяина ещё один кот, следовавший другим рейсом в багажном отделении, получил обморожения, примёрзнув к собственной моче, хотя в багажном отсеке самолёта, в котором перевозится живой груз, должна поддерживаться температура не менее +10 °C.

Аэрофлот при даче официальных объяснений попытался перенести гнев недовольного пассажира на компанию, занимающуюся транспортировкой багажа в аэропорту — Шереметьево-Хендинг[88], несмотря на то, что законодательством закреплено, что именно авиаперевозчик несёт ответственность за повреждение груза и багажа[89].

Репрессивные методы воздействия на пассажировПравить

В авиакомпании практикуется лишение пассажиров накопленных бонусных миль и платиновой карты за распространение негативных отзывов об Аэрофлоте в сети Интернет[90][91][92].

Ограничения для сотрудниковПравить

В ноябре 2018 года «Аэрофлот» запретил сотрудникам использовать в офисе телефоны с камерой, а также любую другую аппаратуру, позволяющую делать аудио-, фото- и видеофиксацию. Это следует из приказа гендиректора авиакомпании Виталия Савельева. Топ-менеджеры «Аэрофлота», говорится в приказе, должны ознакомить работников с приказом под роспись, а также проводить контрольные мероприятия и привлекать к дисциплинарной ответственности виновных. Контроль за исполнением приказа возложен на гендиректора по административному управлению «Аэрофлота» Василия Авилова[93].

ПроисшествияПравить

См. такжеПравить

ПримечанияПравить

КомментарииПравить

  1. На фото борт   VQ-BEI (S. Korolev)
  2. На фото борт   VQ-BFY (P. Tchaikovsky)

ИсточникиПравить

  1. 1 2 Объединённая авиакомпания «Россия» объявляет о начале полётов
  2. БИОГРАФИЯ — МИХАИЛ ПОЛУБОЯРИНОВ
  3. IFRS Consolidated Financial Statements for the year ended 31 December 2019Аэрофлот — Российские авиалинии, 2020.
  4. Профиль компании. Аэрофлот. www.aeroflot.ru. Дата обращения: 12 марта 2020.
  5. 1 2 3 4 Смолко Александр Константинович. Цена вопроса – десятки миллиардов долларов. Aviation Explorer. www.aex.ru (17 апреля 2018). Дата обращения: 2 марта 2020.
  6. Аэрофлот переименован из ОАО в ПАО
  7. 1 2 Открываем новый хаб, Новости компании "Аэрофлот" (16 октября 2019).
  8. 1 2 О Компании | Aeroflot. ir.aeroflot.ru. Дата обращения: 26 июня 2019.
  9. Об упразднении министерств и других центральных органов Государственного управления СССР (фактически утратило силу в связи с истечением срока действия), Постановление Госсовета СССР от 14 ноября 1991 года №гс-13. docs.cntd.ru. Дата обращения: 2 марта 2020.
  10. Постановление Правительства РФ № 527 от 28 июля 1992 года «О мерах по организации международных воздушных сообщений Российской Федерации»
  11. Приватизация "Аэрофлота". www.kommersant.ru (10 августа 1992). Дата обращения: 29 февраля 2020.
  12. Без пролетных денег (АвиаПорт). АвиаПорт.Ru. Дата обращения: 29 февраля 2020.
  13. Авиакомпания Аэрофлот — Российские авиалинии
  14. ПАО "Аэрофлот - российские авиалинии". РИА Новости (20150901T1823+0300). Дата обращения: 2 марта 2020.
  15. История дела «Аэрофлота» / «Коммерсантъ», № 45 (2884), 13.03.2004
  16. Aeroflot Appeal In Case Against Berezovsky Granted by High Court | Business | The Moscow Times
  17. «Аэрофлоту» вернули похищенное Березовским
  18. Ворота в Рим / «Эксперт» № 15 (556), 16 апреля 2007
  19. Куда летит «Аэрофлот»? / «Expert Online», 18 июня 2007
  20. «Аэрофлот» разорвал отношения с владельцем упавшего «Боинга»
  21. «Аэрофлот» выпустил «Нордавиа»
  22. «Аэрофлот» встал на путь чучхе / «Эксперт» № 25 (663), 29 июня 2009
  23. Самолётный парк. aeroflot.ru. Дата обращения: 17 августа 2012. Архивировано 18 августа 2012 года.
  24. «Аэрофлот» избавился от груза / Газета «Коммерсантъ», № 104 (4159), 11.06.2009
  25. «Аэрофлот» будет выплачивать ЦСКА 5 миллионов долларов в год
  26. Анастасия Дагаева. «Аэрофлот» покупает самые дешевые в мире Boeing // Ведомости : газета. — 2011. — 11 мая (№ 83 (2849)).
  27. «Аэрофлот» победил «Росавиа» / «Expert Online», 2 февраля 2010
  28. «Аэрофлот» продал 51 % акций «Саратовских авиалиний»
  29. Прохоров привлек «Аэрофлот» в спонсоры своей американской баскетбольной команды (недоступная ссылка). Дата обращения: 17 января 2011. Архивировано 27 мая 2014 года.
  30. 1 2 Сведения о решениях общих собраний ГОСА 29.06.11.. Аэрофлот (29 июня 2011). Дата обращения: 31 мая 2013. Архивировано 31 мая 2013 года.
  31. Аудиторское заключение по бухгалтерской отчётности ЗАО ГСС за 2012 год. Стр. 22. ЗАО ГСС (29 марта 2013). Дата обращения: 11 апреля 2013. Архивировано 11 апреля 2013 года.
  32. ГСС выкупит у «Аэрофлота» первые 10 SSJ-100 в среднем за $19 млн каждый. ПРАЙМ (3 апреля 2013). Дата обращения: 12 апреля 2013.
  33. «Аэрофлот» рулит на вылет из SkyTeam
  34. «Аэрофлот» остается в команде
  35. «Аэрофлот» стал официальным перевозчиком Manchester United, RuNews24 (8 июля 2013). Дата обращения 23 апреля 2017.
  36. «Аэрофлот» зарегистрировал лоукостер «Добролет»
  37. Лоукостер Аэрофлота будет работать под брендом «Победа». Aeroflot.ru (29 октября 2014). Дата обращения: 5 января 2015.
  38. Аэрофлот объявляет финансовые результаты по МСФО за 2013 год (недоступная ссылка). Aeroflot.ru (12 марта 2014). Дата обращения: 4 января 2015. Архивировано 4 января 2015 года.
  39. «Аэрофлот» в десятый раз признан лучшей авиакомпанией Восточной Европы по версии Skytrax. ИТАР-ТАСС (15 июля 2014). Дата обращения: 4 января 2015.
  40. Елена Виноградова, Анастасия Дагаева. Кольца «Аэрофлота». Ведомости №155 (2425) (20 августа 2009). Дата обращения: 6 декабря 2009. (недоступная ссылка)
  41. «Аэрофлот» продлил развоз пассажиров «Трансаэро». ATO.ru (2 октября 2015). Дата обращения: 5 октября 2015.
  42. УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ № 549/2015
  43. Под украинские санкции попали российские министры и крупнейшие авиакомпании. Lenta.ru (16 сентября 2015).
  44. «Аэрофлот» первым в России удостоился четырёх звёзд в рейтинге Skytrax. Лента.Ру (15 апреля 2016). Дата обращения: 28 сентября 2016.
  45. «Аэрофлот» внедрит систему отслеживания багажа в режиме реального времени. ТАСС (21 декабря 2017). Дата обращения: 21 декабря 2017.
  46. Аэрофлот подтвердил глобальное лидерство в премиальном сегменте победой на Business Traveller Awards 2019. www.kommersant.ru (8 октября 2019). Дата обращения: 9 января 2020.
  47. Китай признал «Аэрофлот» лучшей авиакомпанией для транзита в Европу. Газета.Ru. Дата обращения: 16 сентября 2019.
  48. "Аэрофлот" получил в Шанхае престижную отраслевую награду Stars Awards. ТАСС. Дата обращения: 16 сентября 2019.
  49. Вхождение Аэрофлота в ТОП-10 клиентоориентированности в мире..
  50. Аэрофлот -компания с самым молодым парком самолетов..
  51. Новости компании — Группа «Аэрофлот» вводит безбагажные тарифы на ряде направлений с повышенным спросом на эту услугу | Аэрофлот. www.aeroflot.ru. Дата обращения: 26 июня 2019.
  52. "Аэрофлот" в третий раз подряд получил награду "Любимая иностранная авиакомпания" в Китае. ТАСС. Дата обращения: 16 сентября 2019.
  53. «Аэрофлот» в восьмой раз получил премию «Лучшая авиакомпания Восточной Европы» от Skytrax. Газета.Ru. Дата обращения: 16 сентября 2019.
  54. "Аэрофлот" получил авиационный Оскар. Российская газета (18 июня 2019).
  55. Аэрофлот вошел в число глобальных авиакомпаний с лучшими напитками на борту. РИА Новости (20190806T1500+0300Z). Дата обращения: 16 сентября 2019.
  56. Зарина Дзагоева. «Аэрофлот» стал членом ассоциации «Цифровой транспорт и логистика». Известия (15 августа 2019). Дата обращения: 17 сентября 2019.
  57. Fitch повысило рейтинг "Аэрофлота" до "BB". vestifinance.ru. Дата обращения: 9 января 2020.
  58. «Аэрофлот» принял решение ликвидировать компанию «Добролёт», Интерфакс (21 июля 2015).
  59. Программа «Аэрофлот Бонус» была удостоена четырех наград престижной американской премии Freddie Awards 2018. www.kommersant.ru (3 мая 2018). Дата обращения: 16 сентября 2019.
  60. Программа «Аэрофлот Бонус» третий год получает награды Freddie Awards. aif.ru (17 июня 2019). Дата обращения: 16 сентября 2019.
  61. «Аэрофлот — российские авиалинии» и Boeing
  62. Авиакомпания «Аэрофлот» отказалась от самолётов Boeing 787. ATO.ru (17 июня 2015). Дата обращения: 19 июня 2015.
  63. "Аэрофлот" отложил получение А350 еще на год. Авиатранспортное обозрение (3 декабря 2018). Дата обращения: 6 января 2019.
  64. «Аэрофлот» пополнится Boeing. // expert.ru. Дата обращения: 21 ноября 2012. Архивировано 25 ноября 2012 года.
  65. 1 2 Ил-96-300 выполнил последний регулярный рейс в Аэрофлоте. Москва, Шереметьево. Ilyushin.org (30 марта 2014). Дата обращения: 3 марта 2015.
  66. 1 2 «Аэрофлот» вывел из эксплуатации самолёты Boeing 767. ATO.ru (4 июля 2015). Дата обращения: 3 марта 2015.
  67. Аэрофлот подписал Соглашение с Гражданскими самолётами Сухого о дополнительной поставке 20 самолётов SSJ-100. Пресс-центр Объединённой авиастроительной корпорации (ОАК) (15 января 2015). Дата обращения: 6 декабря 2018.
  68. Аэрофлот подписал соглашение с Гражданскими самолетами Сухого о дополнительной поставке 20 самолётов SSJ-100. Новости компании «Аэрофлот» (15 января 2015). Дата обращения: 6 декабря 2018.
  69. Аэрофлот получил 45-й самолёт SSJ-100
  70. «Аэрофлот» и ОАК подписали соглашение на поставку 100 российских самолётов Superjet 100. Interfax. Дата обращения: 10 сентября 2018.
  71. "Аэрофлот" начал продажу билетов на тестовые рейсы Airbus A350. Travel.ru. Дата обращения: 2 марта 2020.
  72. 1 2 Самолеты авиакомпании – парк самолетов, схемы, возраст. Аэрофлот. Дата обращения: 19 октября 2019.
  73. «Аэрофлот» — Самолётный парк
  74. Picture of the Airbus A319-111
  75. Picture of the Ilyushin Il-96-300
  76. Picture of the Boeing 767-341/ER
  77. Аэрофлот полностью отказался от использования лайнеров Ту-154
  78. История «Аэрофлота»: Часть 5. 1983—1993
  79. «Аэрофлот» в 2008 г. увеличил пассажирские перевозки на 14 %
  80. 1 2 3 Аэрофлот подвел производственные итоги деятельности за декабрь и 12 месяцев 2010 года  (Проверено 1 февраля 2011)
  81. Aeroflot increased passenger throughput by 13 % to 23.61 million in 2014
  82. 1 2 3 4 Новости компании - Группа «Аэрофлот» в декабре увеличила перевозку пассажиров на 15,4% | Аэрофлот. www.aeroflot.ru. Дата обращения: 26 июня 2019.
  83. 1 2 Итоги деятельности «Аэрофлота» за декабрь и двенадцать месяцев 2008 года
  84. «Аэрофлот» получил несколько тысяч заявок на возврат средств за билеты. RT на русском. Дата обращения: 19 марта 2020.
  85. "Аэрофлот" получил несколько тысяч обращений по возврату стоимости авиабилетов. ТАСС. Дата обращения: 19 марта 2020.
  86. ИА REGNUM. В Петербурге выстроилась очередь к офису «Аэрофлота». https://regnum.ru/. regnum.ru (19.03.2020). Дата обращения: 19 марта 2020.
  87. «Аэрофлот» перестал возвращать деньги пассажирам отмененных рейсов. Ведомости (08.04.2020).
  88. Смертельный перелет: "Аэрофлот" выясняет, кто разгромил контейнеры с котами. Дата обращения: 26 января 2020.
  89. Воздушный кодекс Российской Федерации от 19 марта 1997 года №60-ФЗ. Техэксперт. docs.cntd.ru. Дата обращения: 26 января 2020.
  90. ВЗГЛЯД / Блогер обвинил «Аэрофлот» в лишении платинового статуса из-за записей в соцсетях
  91. https://meduza.io/feature/2018/11/20/putin-boretsya-za-rozhdaemost-a-saveliev-za-vyrozhdaemost
  92. «Аэрофлот» снова лишил клиента привилегий из-за публикации в соцсетях - Новости – Общество – Коммерсантъ
  93. «Аэрофлот» запретил сотрудникам использовать в офисе телефоны с камерой

ЛитератураПравить

  • Гражданская авиация СССР. 1917—1967. — М., 1968.

СсылкиПравить