Википедия

Википедия:Запросы, связанные с VRTS/Архив/2020

< Википедия:Запросы, связанные с VRTS‎ | Архив
(перенаправлено с «Википедия:Запросы, связанные с VTRS/Архив/2020»)
Здесь находятся завершившиеся обсуждения. Просьба не вносить изменений.

Проблемы с получением разрешения от агентов OTRS

править
Перенесено со страницы Обсуждение_участника:NoFrost#Проблемы_с_получением_разрешения_от_агентов_OTRS.
--NoFrost❄❄❄ 21:48, 13 ноября 2020 (UTC)[ответить]

Доброго времени суток ! 2 недели назад я вставила фото в статью, находящуюся в моём черновике с устного согласия автора фотографий и, конечно, спустя 7 дней они были удалены ботом. Затем я учла ошибку и попросила автора выслать разрешение на использование фото непосредственно на электронный адрес Википедии. Всё было выслано 3 ноября в промежутке с 21:00 до 22:30. Вот прошло уже 10 дней и я очень боюсь, что автор мог неправильно оформить разрешение и я сейчас просто впустую трачу время. Кроме того я не могу связаться с автором и узнать происходила ли какая-либо переписка с агентами OTRS. У вас есть возможность посмотреть как проходит (и проходит ли) процесс разрешения, на каком он этапе? И конечно, если есть очередь я буду ждать в любом случае. Спасибо за любой ответ. — Sinsnezh (обс.) 15:41, 13 ноября 2020 (UTC)[ответить]

Итог

править

Обработано. --саша (krassotkin) 12:09, 19 ноября 2020 (UTC)[ответить]

Тикет пришёл

править

Здравствуйте, коллеги. Отправляли письмо с подтверждением данного фото. Ответа так и не пришло, кроме автоподтверждения получения письма. Но смотрю на странице, что тикет данному файлу присвоен. Может кто-нибудь с доступом к OTRS добить этот файл?) Заранее благодарю. — VoVova@ - вклад 18:40, 15 октября 2020 (UTC)[ответить]

Итог

править

Закрыт уже. --NoFrost❄❄❄ 20:08, 25 октября 2020 (UTC)[ответить]

Формула скорби

править
Здесь находятся завершившиеся обсуждения. Просьба не вносить изменений.
В процессе подготовки номинации статьи хорошие мою была проведена работа по иллюстрированию статьи. На адрес permissions-ru@wikimedia.org наследником Вадима Сидура Дмитрием Сидуром и архитектором Борисом Бейдером были высланы письма-разрешения на использования загруженных фотографий. Однако участник Dogad75 отказывается отвечать на вопрос были ли получены разрешения, были ли они приняты и требует в личной переписке по почте передать ему мои личные данные. Он ссылается на то, что якобы разрешения OTRS являются конфиденциальными. Он также начал переписку с адресатами. Поскольку манера его общения вызывает вопросы, то я опасаюсь возникновения весьма щепетильного вневикипедийного конфликта. Прошу стороннего участника OTRS уточнить статус писем и фотографий. — Lilotel (обс.) 11:22, 24 сентября 2020 (UTC)[ответить]
  • Разрешение Сидура было направленно где-то после 12 сентября, а Бейдера между 19 и 21 сентября — Lilotel (обс.) 11:28, 24 сентября 2020 (UTC)[ответить]
    • Я нашёл Ticket#2020091110008391, в котором вероятно вы переписываетесь с Олегом. Других не нашёл. Никаких отклонений от процедуры в тикете я не увидел. Волонтёр OTRS вправе убедиться или нет, пишет ли ему владелец (владельцы) авторских прав или это не так. Для этого приходится работать с личными данными, а как же без этого? И списываться со всеми правообладателями. Волонтёры ОТРС проходят на Мете процедуру проверки и подписывают с Фондом соглашение о неразглашении. Любые данные, предоставленные в переписке с OTRS заявителями, считаются конфиденциальными и строго охраняются. Олег самый опытный волонтёр русскоязычной службы OTRS из текущих, сомневаюсь, что его манера общения может «вызывать вопросы». В любом случае вам нужно продолжить общение со службой ОТРС с использованием служебного ящика (указывая в теме письма Ticket#2020091110008391). И вопрос разрешится. Заниматься им будет Олег, поскольку передача тикетов между волонтёрами если и принята, то не по тем причинам, что вы описываете. Если вас что-то не устраивает — жалуйтесь на Мету сразу. Тут не будет никого, кто способен разрешить подобные якобы «весьма щепетильные вневикипедийные конфликты». Служба OTRS подчиняется Мете и никто ей не указ в рувикипедии. Ни админы, ни бюрократы… --NoFrost❄❄❄ 17:59, 24 сентября 2020 (UTC)[ответить]
      • Ticket#2020091110008391 это переписка с фотографом Френкелем. Она успешно закрыта и её номер мне известен. Но должны быть ещё два разрешения от авторов памятника. Олег отказывается сообщать любую информацию по ним, по какой причине не обьясняет, вообще не отвечает. Это ненормально. При том что я никакого повода лля такого обращения не давал. Получается я как автор и инициатор не знаю статуса фотографий. В правилах OTRS сказано обращаться за посрелничеством сюда. Что такое Мета я не знаю Lilotel (обс.) 20:43, 24 сентября 2020 (UTC)[ответить]
      • Дергать третью сторону с вопросами я не могу. Потому что, во-первых, это совершенно будет для Википедии несолидно. Такая структура, которая внутри себя решить не может кто кому чего сказал. Во-вторых, из-за этого авторы как занятые люли могу просто послать Википедию нахрен и мы останемся без иллюстраций в хорошей статье. А в худшем случае сделать из этого скандал. Причем ущерб от него получит только Википедия. Мне кажется мы можем и должны договариваться как-то тут Lilotel (обс.) 20:51, 24 сентября 2020 (UTC)[ответить]
        • (кр) Олег совершенно вправе и это в практике ОТРС — не сообщать третьим лицам о том, о чём они общаются с «первыми и вторыми» лицами, как впрочем вообще с кем-либо. Это как раз та конфиденциальность, которая выше описана. Служба ОТРС создана для правообладателей. И пока те не станут вас ставить в копию письма при переписке с ОТРС — Олег совершенно верно считает, что им это не нужно и совершенно верно не сообщает вам детали переписки с правообладателями. Мета — это сайт фонда Викимедия, где совершаются и решаются все процедурные вопросы всех языковых разделов Википедии. Администрация там, в общем — meta:Meta:About/ru --NoFrost❄❄❄ 20:56, 24 сентября 2020 (UTC)[ответить]
        • Я сам не будучи ещё агентом ОТРС был в шоке, когда я для серии статей/списков «Золотая маска» (как автор) уговорил СТД РФ и собственно гендира «Золотой маски» предоставить нам (Википедии) возможность использования их фотографий. Несмотря на полностью грамотно оформленные разрешения от обоих организаций, а именно от АНО «Золотая Маска» и «Союза театральных деятелей РФ» Олегу и ещё некоторым участникам ОТРС и просто участникам Википедии показалось, что нужно запросить для проверки ещё и другие дополнительные данные. А именно договора между этими организациями и фотографами. Я тоже «чуть не поседел» и всё такое. Но потом выдохнул, уболтал предоставить. И теперь фотографии к общей радости — в Википедии. А что касается — избыточное это было «волнение» волонтёра ОТРС или нет, то могу сказать следующее — будучи на сегодняшний день и сам таковым, иногда в «определённые фазы луны» тоже бываю избыточно требователен… А регламента нет. Так что миритесь с этим и действуйте во благо, а не для споров. Успехов вам. --NoFrost❄❄❄ 21:04, 24 сентября 2020 (UTC)[ответить]
          • А где сказано, что надо запрашивать копию ?! Мне теперь идти к основным авторам и просить их переслать переписку? Вы представляете как это выглядит со стороны? После этого с Википедией дел иметь они не будут. А по Сидуру, кстати, Юлия70 думала писать подробную статью. Которая останется только с фото немецких памятников. Кроме того, мне просто нужен ответ — приняты разрешения или нет. И если нет, то что нужно для. Какие требования? Это не конфиденциальная информация. И я не понимаю почему нельзя ответить по-человечески где именно и в чём возникли проблемы. Олег ничего не требует. Просто отказывается общаться Lilotel (обс.) 21:06, 24 сентября 2020 (UTC)[ответить]
            • Олег никогда не отказывается общаться. Но он не «резиновый» — он обрабатывает массу тикетов и не всегда у него есть свободное время, как у меня — «общаться на свободные темы». Ему это не нужно — его право и я его понимаю. Пишите ему в ОТРС, только исключите из писем ваше виденье «как нужно работать ОТРС» и пассажи про «вред или пользу». Во всём остальном Олег детально разберётся и всё сделает — он очень ответственный. Тогда, когда у него будет время. Русскоязычный раздел ОТРС самый быстрый. В английском — очереди по три месяца. --NoFrost❄❄❄ 21:13, 24 сентября 2020 (UTC)[ответить]

Итог

править

закрыто. --NoFrost❄❄❄ 21:24, 24 сентября 2020 (UTC)[ответить]

По статье "Хайруллин, Рустем Наилевич"

править

Пожалуйста, подскажите, какие дальнейшие шаги предпринять в следующей ситуации.

1. В статье "Хайруллин, Рустем Наилевич" на сайте Википедии была размещена фотография – портрет героя статьи.

2. Данная фотография была удалена в связи с сомнением в отношении правообладателя 31.08.2020.

3. Согласно рекомендациям Википедии, 31 августа 2020 года на электронный адрес permissions-ru@wikimedia.org с электронной почты fot-to@mail.ru, которая принадлежит фотографу Владимиру Нефедову – автору упомянутой в п.1. фотографии – было отправлено официальное согласие о размещении данного произведения на условиях свободной лицензии GNU Free Documentation License. Скрин данного письма можем отправить в случае необходимости и запроса с Вашей стороны.

4. По состоянию на 14.09.2020 г. ответного письма не получено (после проверки в том числе и папки «Спам»).

Вопрос: какие действия требуется сейчас выполнить, чтобы максимально ускорить процесс согласования и размещения фотографии героя статьи "Хайруллин, Рустем Наилевич"?

— KDrobot (обс.) 14:15, 14 сентября 2020 (UTC)[ответить]

OTRS по техническим причинам недоступно до 16 сентября. Но если в ответ на письмо не пришло даже сообщение автоответчика, значит оно попало в спам. И должно было быть уже удалено (удаляются письма, которые старше 11 дней). Это предположение. Если после 16-го не отыщется, необходимо будет выслать повторно.--Iluvatar обс 21:06, 14 сентября 2020 (UTC)[ответить]
Письмо нашлось. Задал уточняющий вопрос в переписке.--Iluvatar обс 10:46, 16 сентября 2020 (UTC)[ответить]

Отказ правообладателю

править

Пожалуйста, подскажите, что делать в следующей ситуации: нашла фото у аргентинского фотографа для русскоязычной страницы, запросила разрешение. Фотограф в технических процедурах не силен, поэтому мы использовали процедуру отправки разрешения на адрес в Wiki. Он отравил разрешение на испаноязычный адрес permissions-es@wikimedia.org и на русский permissions-ru@wikimedia.org, добавил в копию меня. Запрос был на испанском. С испаноязычного адреса пришел ответ, что в силу юридических ограничений они не рассматриваются ПЕРЕНАПРАВЛЕННЫЕ заявки. Письмо не было перенаправлением. Что это может означать? Могу ли я по номеру тикета задать вопрос в русскоязычную OTRS (я не владею испанским, а правообладатель английским)? — 1ally1 (обс. 04:27, 11 сентября 2020 (UTC)[ответить]

— перенёс с форума Википедия:Форум/Помощь начинающим -- Лес (Lesson) 05:07, 11 сентября 2020 (UTC)[ответить]

Идёт переписка в permissions-es.--Iluvatar обс 10:47, 16 сентября 2020 (UTC)[ответить]

По статье "112-я стрелковая дивизия (1-го формирования)"

править
Ticket:2020082910002632.

Прошу подтвердить Разрешение на использование для корректировки статьи Википедии "112-я стрелковая дивизия (1-го формирования)" моих материалов, размещенных на сайте https://proza.ru/2019/03/18/1409 (размещено 18 марта 2019 года).
Разрешение послано с э/почты barminsky@mail.ru 29 августа с.г.
=Владимир Барминский=
Барминский (обс.) 08:35, 30 августа 2020 (UTC)[ответить]

  • Барминский Дело в том, что у публикации и на показанном вами ресурсе и на альтернативных указано два автора. Необходимо разрешение от обоих. С указанием в теме письма Ticket#2020082910002632 — дошлите пожалуйста. --NoFrost❄❄❄ 09:55, 30 августа 2020 (UTC)[ответить]
    • Разрешение со стороны второго автора (моего брата) Леонида Барминского сегодня ушло на э/почту permissions-ru@wikimedia.org. Ticket#2020082910002632 указан в письме и теме письма. Барминский (обс.) 10:48, 30 августа 2020 (UTC)[ответить]
      • Добрый день. Получено, но на этапе определённых стандартных идентификационных действий в отношении второго автора возникли некоторые вопросы, которые пока не удалось разрешить. Ждём действий от второго автора. --NoFrost❄❄❄ 13:06, 31 августа 2020 (UTC)[ответить]
        • Вопросы по второму автору, я так понял, разрешены. Прошу убрать предупреждающий шаблон в «Обсуждение:112-я стрелковая дивизия (1-го формирования)», а в статье «112-я стрелковая дивизия (1-го формирования)» в разделе «Ссылки» есть позиция « Героизм и трагедия 112-ой стрелковой дивизии. proza.ru», где, если нужно, проставить соответствующий шаблон Разрешения. Барминский (обс.) 10:38, 1 сентября 2020 (UTC)[ответить]

Итог

править

Обработано. --саша (krassotkin) 10:51, 6 сентября 2020 (UTC)[ответить]

Статус запроса

править

Всем здравствуйте! Номер тикета: Ticket:2020071610001187. Пожалуйста, если Вас не затруднит, проверьте всё ли в порядке с запросом? На просьбу проверяющего, для идентификации, брат фотографа отправил своё удостоверение. Оно подходит для доказательства, или необходим более официальный документ (аттестат, загран. паспорт и т.п)? Жду Вашего ответа! С уважением, Урыл (обс.) 07:40, 19 июля 2020 (UTC)[ответить]

Итог

править

Обработано, принято, отметки на Викискладе сделаны. --саша (krassotkin) 21:54, 5 августа 2020 (UTC)[ответить]

Разрешение на файл

править

Ticket:2020070710011424

Пожалуйста, дайте разрешение на публикацию файла Ticket:2020070710011424. Письмо с запросом отправлено на адрес permissions-ru@wikimedia.org — Elena89 345 1:04, 8 июля 2020 9: 54 (UTC)

Подскажите, пожалуйста, что нужно исправить в описании файла или его лицензировании, чтобы получить разрешение на его использование. На письма с запросами Ticket:2020070710011424 на адрес permissions-ru@wikimedia.org ответы не приходят — Elena89 345 17:35, 13 июля 2020 (UTC)

Итог

править

Для бота --NoFrost❄❄❄ 21:02, 15 июля 2020 (UTC)[ответить]

Разрешение на 11 файлов

править
Ticket:2020061010009852

Приветствую. Получили ли разрешение #2020061010009852? Можно загружать?— MiklyxoMaklai (обс.) 18:43, 10 июня 2020 (UTC) А разумное время наступило или еще нет? — MiklyxoMaklai (обс.) 11:04, 14 июня 2020 (UTC)[ответить]

Итог

править

Разрешение подтверждено, фотографии загружены на Викисклад в категорию Rzhev Memorial to Soviet Soldier. С уважением, — Dogad75 (обс.) 21:19, 20 июня 2020 (UTC)[ответить]

Разрешения на запрос свободы

править

Здравствуйте. Сегодня в 20:25 поступили разрешения на файлы

  1. https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Solovetsky_Stone_in_Saint_Petersburg._Solovetsky_Islands_4.jpg
  2. https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Solovetsky_Stone_in_Saint_Petersburg._Solovetsky_Islands_3.jpg
  3. https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Solovetsky_Stone_in_Saint_Petersburg._Solovetsky_Islands_2.jpg
  4. https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Solovetsky_Stone_in_Saint_Petersburg._Solovetsky_Islands.jpg
  5. https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Solovetsky_Stone_in_Saint_Petersburg_8.jpg
  6. https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Solovetsky_Stone_in_Saint_Petersburg_7.jpg
  7. https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Solovetsky_Stone_in_Saint_Petersburg_6.jpg
  8. https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Solovetsky_Stone_in_Saint_Petersburg_9.jpg

Все удачно? — Lilotel (обс.) 18:10, 4 апреля 2020 (UTC)[ответить]

Итог

править

2020040810004329.—Iluvatar обс 17:21, 8 апреля 2020 (UTC)[ответить]

2 файла с OTRS pending с 2018 года

править
Sealle 11:47, 1 февраля 2020 (UTC)[ответить]
Загрузившийся утверждает, что автор фото отправлял в отрс письмо, даже имеет копию. Facenapalm поставил этот шаблон. Письма в системе нет. Загрузившийся отказывается сообщать любые подробности (см. его СО). А удалить файлы рука не поднимается, поскольку письмо действительно могло быть, но попасть в спам. Я сейчас напишу автору фото. Если будет отказ или просьба будет проигнорирована, я удалю следующие файлы:
—Iluvatar обс 12:18, 1 февраля 2020 (UTC)[ответить]

Итог

править

Разрешение получено. 2020020110005121.—Iluvatar обс 09:22, 2 февраля 2020 (UTC)[ответить]

Часовня на Истоке Западной Двины

править
Ticket:2020011610003463

Здравствуйте. Сегодня (16.01.2020) в первой половине дня на permissions-ru было направлено письмо с фотографией часовни на истоке Западной Двины. Улажены ли все вопросы с лицензией и как получить доступ к фотографии для использования в статье Исток Западной Двины? Спасибо. KotRyzhik (обс.) 20:19, 16 января 2020 (UTC)[ответить]

Товарищи, имеющие доступ, скажите пожалуйста, что там с фотографией? Может быть я недостаточно ясно выразился -- письмо отправлял автор фотографии, это не я, другой человек -- я с ним не знаком и больше пока не связывался. Соответственно, у меня никакой информации нет. Ситуация такая -- фотография из статьи была удалена раньше, чем мне удалось связаться с автором, после этого, автор отправил оригинал, а не уменьшенную версию из интернета, на permissions-ru и мне нужен доступ к этому оригиналу. Я в этих вопросах лицензирования абсолютный новичок. KotRyzhik (обс.) 17:28, 17 января 2020 (UTC)[ответить]
  • Добрый день. Письмо получено. В обработке. Не волнуйтесь, если результат обработки будет положительный — фотографию восстановят. Просто подождите. Наберитесь терпения. --НоуФрост❄❄❄ 19:43, 17 января 2020 (UTC)[ответить]

Итог

править

Файл восстановлен. File:Часовня во имя святого Николая на истоке Западной Двины 2.jpg.—Iluvatar обс 21:28, 17 января 2020 (UTC)[ответить]

Источник — https://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=Википедия:Запросы,_связанные_с_VRTS/Архив/2020&oldid=115766743