Короткая ссылка-перенаправление

Блокировка — это полный[1] либо частичный запрет[2] на активное участие[3] в Википедии[4], применяемый администраторами в отношении конкретных участников или IP-адресов для предотвращения нарушений базовых принципов проекта или недопущения возможного ущерба Википедии.

Блокировка не может рассматриваться как возмездие за допущенные нарушения и не должна применяться, пока не исчерпаны другие способы убеждения участника, допускающего нарушения, в недопустимости подобного поведения.

Блокировка в общем случае является статусом участника, а не учётной записи[5], что подразумевает запрет на обход блокировки, то есть запрет на редактирование страниц Википедии с любых учётных записей или анонимно[6].

Любой участник имеет право уведомить администраторов о своей оценке поведения другого участника как некорректного на странице ВП:Запросы к администраторам или на других страницах, выделяемых для этой цели, тщательно указав основания[7], по которым он считает это поведение некорректным. При этом ответственность за выбор меры воздействия несёт администратор, который обязан внимательно изучить возникшую проблемную ситуацию и, в случае применения блокировки, должен обосновать её необходимость и выбранную длительность.

Блокировки ботов осуществляются преимущественно в соответствии с правилами применения ботов.

Основания для блокировки

Основная цель блокировки — предотвращение потенциального вреда проекту от действий участника, к которому применяется эта мера. Блокировка может быть применена в следующих случаях (отранжированы по степени серьёзности):

  1. Для непосредственного предотвращения ущерба правам, собственности и безопасности проекта, Фонда Викимедиа, участников и третьих лиц. Сюда включаются блокировки при угрозах проекту, Фонду и участникам (в том числе на внешних ресурсах); при действиях, напрямую угрожающих проекту, Фонду и участникам (например, судебным преследованием); при попытках разглашения личной информации (не связанного с выявлением нарушений правил Википедии) и злостных нарушениях правил о биографиях современников или авторских прав.
  2. В отношении участника, действия которого наносят ущерб содержанию, атмосфере или нормальному функционированию Википедии и другим её участникам. Блокировки могут применяться, если участник систематически или целенаправленно после разъяснений и предупреждений совершает действия, которые противоречат правилам и сложившемуся в сообществе консенсусу. Примером таких блокировок могут служить блокировки при обнаружении систематических или явно злонамеренных нарушений правил, связанных с вандализмом, спамом, оригинальными исследованиями, войнами правок, многоликостью, личными выпадами и оскорблениями, преследованием участников, неэтичным и деструктивным поведением, недопустимым (вступающим в противоречие с правилом «Чем не является Википедия» или похожим на имя другого участника) названием учётной записи, доведением до абсурда и игрой с правилами.
  3. Для предотвращения и пресечения обхода уже существующих блокировок. Дополнительные учётные записи, которые используются для обхода блокировки либо для совершения действий, которые могут влечь за собой блокировку, должны блокироваться бессрочно. При этом срок блокировки участника, обходящего её, запускается заново. Могут блокироваться и учётные записи, доступ с которых осуществляется только через анонимизирующие прокси-серверы.
  4. В отношении «общих учётных записей», то есть учётных записей, которые используются сразу несколькими людьми. Блокировка также может использоваться в качестве экстренной меры при наличии серьёзных оснований подозревать взлом учётной записи.
  5. Для перенесения сведений из журнала блокировок при смене учётной записи[8].
  6. Для пометки, что предыдущая блокировка была некорректной (такая блокировка возможна только с явно выраженного согласия блокируемого участника).

Блокировка ботов

Любой администратор имеет право заблокировать учётные записи ботов в следующих случаях:

  1. Блокировка неисправных ботов, ненамеренно наносящих вред Википедии. В этом случае бот блокируется бессрочно до устранения неполадок[9], а ботовладелец должен быть предупреждён о поломке его бота.
  2. Блокировка ботов, намеренно созданных для вандализма в автоматическом режиме.
  3. Блокировка ботов, работающих без одобрения сообществом, выполняющих неконсенсусные правки либо действующих вразрез с правилами применения ботов.
  4. Объединён с пунктом 5.
  5. Боты бессрочно заблокированных участников могут быть заблокированы бессрочно и лишены технического флага бота.

Если вы заметили ошибку в работе бота или хотите сделать замечание либо предложение, вам стоит связаться с ботовладельцем. Если бот вызывает значительные проблемы и вы считаете, что необходима срочная реакция, или если оператор не реагирует на сообщения об ошибках и продолжает использовать бота, можете оставить запрос к администраторам.

Запросы на блокировку

В случае, если от какого-либо участника замечены правки, которые наносят вред Википедии или её проектам, рекомендуется вывесить на страницу обсуждения участника предупреждение. Если подобные правки продолжаются, можно оставить запрос администраторам на странице ВП:ЗКА. Если же очевидно, что правки носят вредоносный характер, можно оставить запрос на блокировку на странице ВП:ЗКАБ.

Срок блокировки

Блокировка — самая радикальная мера воздействия, подразумевающая запрет на любой вклад заблокированного участника — как наносящий ущерб проекту, так и потенциально полезный. Это всегда следует иметь в виду при определении длительности блокировки.

Срок блокировки при единичном нарушении рекомендуется устанавливать от часа до одних суток, но при повторном совершении аналогичных или тесно взаимосвязанных нарушений срок блокировки может постепенно увеличиваться. При этом не следует увеличивать срок блокировки для участников, которые в течение значительного времени после последней блокировки не допускали серьёзных нарушений (иными словами, не следует принимать во внимание блокировки большой давности). При определении срока блокировки и срока давности следует принимать во внимание регулярность, систематичность и злонамеренность нарушений.

Срок блокировок в отношении статических IP-адресов в общих случаях не должен превышать месяц. Блокировка динамических адресов имеет смысл только на срок до смены этого адреса (обычно — около суток). Диапазоны IP-адресов, а также статические IP-адреса, о которых заранее известно, что они используются многими пользователями одновременно (школы, университеты, компании), в случае нарушений следует блокировать на срок, не превышающий месяц. Анонимизирующие прокси-серверы должны блокироваться на срок не менее года.

Если недавно зарегистрированный участник совершает явно деструктивные действия (вандализм, троллинг, регистрация с провокационным именем), он может быть сразу заблокирован бессрочно.

В случае обхода блокировки срок исходной блокировки перезапускается, а учётная запись, с которой совершался обход, блокируется бессрочно. Общие и скомпрометированные[10] учётные записи блокируются бессрочно.

Технические блокировки, связанные с переносом сведений из журнала блокировок ранее использовавшихся учётных записей либо с указанием о некорректности блокировки, устанавливаются длительностью в одну секунду.

Когда блокировать не следует

 

При осуществлении блокировки администратору следует убедиться, что участник знал о том, что его действия противоречат правилам и обычаям проекта. В противном случае нужно вначале предупредить участника, указав ему на его ошибки, предложить ему прекратить действия, противоречащие правилам проекта, и дать соответствующие ссылки на эти правила. В очевидных случаях (например, при массовом вандализме, недвусмысленных угрозах и оскорблениях, явном обходе блокировки) или в экстренных ситуациях администратор вправе наложить блокировку без предварительного предупреждения с просьбой прекратить деструктивную деятельность.

Руководствуйтесь правилами о предположении добрых намерений. В случае сомнений следует выбирать менее жёсткие меры воздействия и/или консультироваться с другими участниками.

Крайне не рекомендуется блокировать участников в ситуациях, когда уже были приняты меры другого характера (например, предупреждение), если участник дал понять, что не собирается совершать аналогичных вредных действий, или если с момента совершения этого действия прошёл большой срок.

Администратору следует воздержаться от блокировки и обратиться с запросом к администраторам в случае, когда он находится в состоянии конфликта с участником или является адресатом угроз, оскорблений или прочих деструктивных действий. Исключение составляют ситуации, когда деструктивность действий участника очевидна и бесспорна (в случае вандализма, нарушения правил о биографиях современников и других действий, описанных в исключениях из правил трёх откатов), а также ситуации, когда участник систематически провоцирует конфликты с различными администраторами.

Не рекомендуется блокировать участников по их собственной просьбе, если отсутствуют объективные основания, перечисленные в разделе «Основания блокировки», а также совершать самоблокировки. Недопустимы самоблокировки с опцией «автоматически блокировать используемые участником IP-адреса» в случае, если этот IP-адрес могут использовать другие участники.

В случае, если администратор уже блокировал участника несколько раз за аналогичное нарушение, ему рекомендуется воздержаться от повторных блокировок, за исключением явного вандализма. Данная рекомендация не действует, если администратор использует блокировку при выполнении посреднических или наставнических функций.

Процедура блокировки

При наложении блокировки администратор должен проанализировать, насколько блокировка будет соответствовать этому и другим правилам, способствует ли она снижению вероятности будущих проблем, и нельзя ли обойтись в данном случае предупреждением или другими мерами.

Администратор может консультироваться с коллегами касательно необходимости и сроков блокировки. Независимо от способов и результатов обсуждения, он несёт полную ответственность за блокировку.

Спорные блокировки, не являющиеся явно экстренными (обычно длительные и бессрочные блокировки участников с большим стажем), должны быть предварительно обсуждены на форуме администраторов для сбора дополнительной аргументации за и против блокировки; при наличии обоснованных возражений производить такую блокировку не рекомендуется. Спорные экстренные блокировки должны быть аналогично обсуждены незамедлительно после их наложения; рекомендуется снимать их при появлении обоснованных возражений.

Пометки на странице обсуждения заблокированного участника

Администратор, как правило, должен указывать основания для наложенной блокировки на странице обсуждения заблокированного участника. При этом он должен дать ссылки на допущенные нарушения правил, либо явным образом описать действия участника, являющиеся недопустимыми. Также рекомендуется указать условия снятия блокировки и порядок её оспаривания. Если блокировка основывается на данных, опубликование которых нежелательно (например, если основанием для блокировки стало содержание приватного письма), администратор должен быть готов предоставить эту информацию другим администраторам или Арбитражному комитету по их запросу, если только это не противоречит явным образом правилам, связанным с конфиденциальностью.

Не следует оставлять пометки о бессрочной блокировке зарегистрированных участников в следующих случаях:

  • участник с оскорбительным или провокационным именем;
  • участник, весь вклад которого состоит из вандальных и/или провокационных правок, а также правок, явно сделанных для накрутки.

Пометки о бессрочной блокировке учётных записей, созданных в нарушение правил о виртуалах, регулируются правилом о многоликости. За исключением участников с оскорбительным или провокационным именем пометки о бессрочной блокировке участника обязательны в следующих случаях:

  • при наличии у участника значительного полезного вклада;
  • если причины блокировки неочевидны из лога блокировок при беглом просмотре вклада;
  • если даже при полностью неконструктивном вкладе остаются основания предполагать добрые намерения участника.

При блокировке учётной записи (но не участника) с неприемлемым именем пометку о причинах блокировке и условиях продолжения участия в Википедии автоматически делает бот.

Параметры блокировки

При наложении блокировки от администратора требуется заполнить следующие поля и выбрать опции:

  • Полная. Запрет на совершение любых правок в пределах русской Википедии.
  • Частичная. Запрет правок конкретных страниц или в конкретных пространствах имён либо на совершение конкретных действий.
  • Краткое описание. В этом поле должно содержаться краткое описание причины блокировки (например, ссылка на правило, которое нарушил участник, или решение Арбитражного комитета).
  • «Запретить создание новых учётных записей». Эту опцию следует включить, за исключением случаев, когда участником была случайно создана учётная запись с неприемлемым именем.
  • «Запретить участнику отправлять письма по электронной почте». Включить, если есть основания предполагать, что участник будет злоупотреблять вики-почтой или он уже ею злоупотребляет.
  • «Запретить этому участнику редактировать свою страницу обсуждения». Включить, если участник злоупотребляет своей страницей обсуждения.

Только при блокировке зарегистрированного участника:

  • «Автоматически блокировать используемые участником IP-адреса». Включить, за исключением случаев, когда блокировка применяется к боту или другой дополнительной учётной записи добросовестного участника (так как она может затруднить доступ владельца бота или всех ботов с Wikimedia Labs). Подробнее см. ВП:Автоблокировка.

Только при блокировке IP:

  • «Запретить представившимся участникам редактирование с этого IP-адреса». Включить, если IP-адрес используется для вандальных правок с учётных записей или является открытым прокси.

Разблокировка

 

Изменение срока или полное снятие блокировки может произойти, если участник дал обещание прекратить деструктивные действия, при изменении существенных обстоятельств или если блокировка была признана ошибочной.

Для того, чтобы обжаловать блокировку, участник сначала должен обратиться к заблокировавшему администратору лично, указав ему на изменившиеся обстоятельства. Если администратор не согласен на разблокировку или по тем или иным причинам не даёт ответа, участник может разместить на своей странице обсуждения шаблон {{unblock}} для привлечения внимания других администраторов, указав при этом результат своего обращения к заблокировавшему администратору. Независимый администратор может снять блокировку самостоятельно лишь в случае, если блокирующий администратор не выразил явного несогласия с подобным действием или если он считает наложенную блокировку явно ошибочной. В остальных случаях администратор имеет право вынести вопрос о разблокировке на форум администраторов, предварительно обсудив это с заблокировавшим администратором. В случае, если на форуме администраторов с учётом значимых аргументов, высказанных всеми участниками дискуссии, не был выявлен консенсус участвовавших в обсуждении администраторов о снятии блокировки, участник может обратиться в Арбитражный комитет.

В некоторых случаях разрешается совершить разблокировку, не обсуждая её с заблокировавшим администратором:

  • если автоблокировка затрагивает другого участника;
  • если в результате блокировки IP-адреса (или диапазона) было заблокировано множество других участников (хотя в таком случае также возможна выдача исключения из IP-блокировок; при такой разблокировке необходима проверка участника);
  • если заблокированный IP-адрес более не является открытым прокси;
  • если блокировавший администратор явно разрешил снимать блокировку в пояснении к ней;
  • разблокировка некорректно функционирующего бота допустима после устранения ошибок.

Блокировки, наложенные проверяющими в связи с результатами проверок, следует снимать только после консультации с проверяющими.

Участники, заблокированные бессрочно за систематические нарушения правил, могут быть разблокированы Арбитражным комитетом под наставничество либо без такового при условии, что для разблокировки есть существенные основания (ошибка при наложении блокировки или признание участником своих ошибок и явно выраженное желание конструктивно работать в проекте).

Топик-бан

 

Топик-бан — запрет участнику править определённые статьи, группы статей согласно тематикам или другим критериям и/или определённые пространства имён, запрет совершать определённые действия и т. п., наложенный администратором, наставником участника, посредником или по решению Арбитражного комитета.

Объявление о топик-бане должно быть сделано на подстранице форума администраторов — ВП:ФА-ТБ.

В случае нарушения участником наложенного на него топик-бана любой администратор имеет право заблокировать его на срок до окончания действия топик-бана. Обход топик-бана при помощи дополнительных учётных записей должен рассматриваться как нарушение правила ВП:ВИРТ и пресекаться согласно этому правилу.

Замена блокировки топик-баном

Заблокировавший администратор (или с его согласия другой администратор) с согласия заблокированного участника имеет право заменить наложенную блокировку топик-баном (то есть запретить ему править определённые статьи, группы статей согласно тематикам или другим критериям и/или определённые пространства имён, запретить совершать определённые действия и т. п.). Длительность топик-бана определяется администратором, однако она не должна более чем в полтора раза превышать длительность наложенной блокировки.

Отмена или сокращение длительности топик-бана производятся в том же порядке, что и отмена или сокращение срока блокировки (см. раздел «Разблокировка»). Изменение длительности или полное снятие (кроме снятия в случае явной ошибки) топик-бана, а также отмена или сокращение срока блокировки за нарушение топик-бана требуют согласия администратора, наложившего топик-бан.

В общем случае решение о возможности замены блокировки топик-баном принимает администратор, наложивший блокировку, но в случае, если участник ранее нарушал топик-бан, то при наложении последующих санкций рекомендуется прибегать к блокировке учётной записи без замены её топик-баном.

Наложение топик-бана по консенсусу на форуме администраторов

На участника может быть наложен топик-бан согласно консенсусу в обсуждении на форуме администраторов (ФА); как правило, в таком порядке накладываются топик-баны на длительные сроки или бессрочные. В настоящем разделе под «топик-баном» понимается только такой топик-бан, если это не оговорено особо.

Начало обсуждения

Обсуждение на ФА может инициировать любой участник, считающий, что для пресечения систематических неконструктивных действий участника достаточно топик-бана, если

  • попытки решить проблему методами ВП:РК не имели успеха или нецелесообразны,
  • есть основания полагать, что участник воздержится от совершения данных действий до окончания обсуждения на ФА, или
  • участник уже заблокирован, но максимальный срок топик-бана, на который может быть заменена эта блокировка, значительно меньше необходимого для пресечения неконструктивных действий.

Инициатор обсуждения должен:

  • на ФА указать предлагаемые ограничения и их срок, аргументированно изложив причины такого предложения;
  • оповестить о начале обсуждения на ФА участника, на которого предлагается наложить топик-бан, на его странице обсуждения.

Подведение итога обсуждения

Как правило, обсуждение длится не менее 7 дней. Ранее этого срока обсуждение может быть закрыто только при изменении обстоятельств, делающих предложение о топик-бане неактуальным, или в случае явного консенсуса против наложения топик-бана.

Подвести итог обсуждения может любой администратор[11]; такое подведение итога приравнивается к административному действию. Если итог предусматривает наложение топик-бана, подведший итог администратор также должен:

  • уведомить об итоге участника, на которого наложен топик-бан, указав ограничения и их срок;
  • внести информацию на страницу ВП:ФА-ТБ.

Изменение и снятие топик-бана

Любые ужесточения топик-бана должны рассматриваться на ФА в том же порядке, что и наложение топик-бана.

Небольшие ослабления топик-бана (например, разрешение участвовать в конкретном обсуждении при топик-бане на служебные пространства имён) могут быть сделаны администратором, подведшим итог о наложении топик-бана (или с его согласия другим администратором); такие решения приравниваются к административным действиям.

Обсуждение вопроса о значительном ослаблении или полном снятии топик-бана может быть инициировано на ФА любым администратором; итог такого обсуждения подводится в том же порядке, что и итог обсуждения о наложении топик-бана.

Удаление записей из журнала блокировок

Согласно решению Арбитражного комитета по заявке АК:850 (пункт 4.3):

До выработки консенсуса сообщества по данному вопросу АК рекомендует производить скрытие блокировок только в случае консенсуса администраторов на ВП:ФА о том, что блокировка была однозначно ошибочной[12]. В противном случае этот вопрос должен решаться Арбитражным комитетом.

Технически удаление блокировки выполняется при помощи инструмента RevisionDelete (удаление правки), доступного всем администраторам.

См. также

Примечания

  1. Кроме редактирования своей страницы обсуждения и использования Википочты, если эти возможности не убраны при блокировке.
  2. Запрет на действия на определённых страницах или в пространствах имён в качестве замены полной блокировки либо для топик-бана.
  3. Редактирование страниц, а также совершение других изменяющих действий (в Википедии нет ограничений на чтение и просмотр викикода страниц).
  4. Настоящие правила касаются исключительно блокировок в русскоязычном разделе Википедии и не распространяются на участие в других проектах. Стюардами могут накладываться глобальные блокировки, означающие запрет на редактирование страниц всех проектов Фонда Викимедиа; такие блокировки в данном правиле не описываются.
  5. Исключением, в частности, являются блокировки по техническим причинам (например, блокировка бота), а также блокировки дополнительных учётных записей.
  6. Таким образом, при необходимости, правки, совершённые в обход блокировки, можно откатывать. Кроме того, это означает, что даже при снятии технической блокировки (диапазона) IP-адресов, если она мешает работе других участников, запрет, наложенный на редактирование конкретным нарушителем, остаётся в силе, в том числе если он пытается осуществлять анонимные правки.
  7. Желательно в виде ссылок на конкретные разницы версий («диффы») страниц Википедии.
  8. Если у поменявшего основную учётную запись участника есть недавние блокировки, необходимо в описании блокировки поставить ссылку на журнал блокировок его старой учётной записи или отразить информацию о недавних блокировках иным образом. Также возможно внесение подобной записи в случае, если на новой учётной записи участник продолжает систематические нарушения.
  9. Ботовладелец по желанию может разместить специальный шаблон, содержащий красную кнопку. После её нажатия администратору сразу же откроется меню с кнопкой блокировки учётной записи бота.
  10. То есть учётные записи, в отношении которых есть существенные основания предполагать, что учётной записью воспользовался другой участник.
  11. За исключением тех администраторов, которые согласно правилам или решениям Арбитражного комитета не имеют право накладывать блокировку на данного участника.
  12. В случае чисто технической ошибки, например, блокирования не того участника, заблокировавший администратор может скрыть блокировку без поиска консенсуса для скрытия.