Открыть главное меню

«МегаФон» — российская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой связи (GSM, UMTS и LTE), а также местной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного телевидения и ряд сопутствующих услуг.

«МегаФон»
Oruzheiny Complex Tower1.jpg
Деловой центр «Оружейный», в котором расположена штаб-квартира компании
Тип Публичное акционерное общество
Листинг на бирже LSE: MFON и MCX: MFON
Основание 17 июня 1993 года (как «Северо-Западный GSM»)
7 мая 2002 года
Расположение  Россия: Москва
Ключевые фигуры Геворк Вермишян[1] (генеральный директор)
Отрасль телекоммуникации (МСОК61)
Продукция Сотовая связь, фиксированная связь, кабельное телевидение, высокоскоростной интернет, высокоскоростной интернет по технологии 3G, высокоскоростной интернет по технологии 4G, CDN-услуги, высокоскоростной интернет по технологии 5G планируется в 2018-ом году[2].
Собственный капитал
Оборот 316,27 млрд р. (2016, МСФО)[3]
Операционная прибыль 57,08 млрд руб. (2016 год, МСФО)[3]
Чистая прибыль 25,58 млрд руб.(2016 год, МСФО)[3]
Активы 461,78 млрд руб.(2016 год, МСФО)[3]
Число сотрудников 25 тыс. человек (2014 год)
Материнская компания USM Holdings[d]
Дочерние компании Mail.Ru Group[5]
Сайт megafon.ru
Commons-logo.svg Медиафайлы на Викискладе

Действует в 83 субъектах Российской Федерации, в Таджикистане, а также в частично признанных Абхазии и Южной Осетии. Количество абонентов мобильной связи на конец 2015 года составляло 100,8 млн человек[6]. Компания под нынешним брендом образована в мае 2002 года.

Полное название — Публичное акционерное общество «МегаФон». Изначально была основана под именем ЗАО «Северо-Западный GSM» в (Санкт-Петербурге). Сейчас главный офис находится в Москве[7].

ИсторияПравить

 
Логотип Северо-Западного GSM с 1993 по 2002 год
 
Логотип МегаФон с 2002 по 2007 год
 
Логотип МегаФон с 2007 по 2013 год
  • 1993 год, 17 июня — дата регистрации ЗАО «Северо-Западный GSM» (Санкт-Петербург). Первым генеральным директором стал Александр Малышев. Крупнейшими зарубежными инвесторами стали скандинавские компании Sonera (Финляндия), Telia International AB (Швеция) и Telenor Invest AS (Норвегия). Телекоммуникационное оборудование было закуплено у фирмы Nokia[8].
  • 7 мая 2002 года — ЗАО «Северо-Западный GSM» в ходе ребрендинга переименован в ОАО «МегаФон». С 28 апреля 2002 года началось проведение ребрендинга компании и смена логотипа. В это время к ЗАО «Северо-Западный GSM» присоединились ряд региональных компаний.
  • 2 октября 2007 года «Мегафон» сдал в эксплуатацию первый в России фрагмент сети стандарта третьего поколения IMT-2000/UMTS (3G) на территории Санкт-Петербурга и части Ленинградской области. Впервые на территории страны в опытно-коммерческую эксплуатацию введена подсистема радиодоступа UTRAN (UMTS Terrestrial Radio Access Network), включающая 30 базовых станций[9]. Уже 24 октября 2007 года «Мегафон» объявил о начале предоставления услуг сотовой связи стандарта 3G в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Впервые в России стали доступными широкому кругу пользователей: доступ в Интернет на скорости, в десять раз превышающей скорость передачи данных с применением всех действующих в сетях GSM второго и второго с половиной поколения (2G и 2,5G) технологий (GPRS/EDGE), «Мобильное телевидение» высокого качества, видеосвязь[10].
  • 23 апреля 2012 года «Мегафон» предоставил возможность доступа к услугам мобильной связи четвёртого поколения (4G)[11].
  • 16 октября 2012 года — запуск распределённой программно-аппаратной платформы CDN «МегаФон» для предоставления CDN-услуг в сотрудничестве с CDNetworks.
  • 19 декабря 2014 крупнейший акционер компании Алишер Усманов перевёл в Россию контрольный пакет «Мегафона»[12].
  • 25 февраля 2014 года «Мегафон» запустил в коммерческую эксплуатацию сеть LTE-Advanced в Москве внутри Садового кольца.
  • 31 августа 2015 года «Мегафон» запустил тестовые голосовые звонки в сети LTE[13].
  • В конце апреля 2018 года сотовый оператор «Мегафон», владеющий 100 % «Евросети», и группа «Связной» объявили о слиянии розничных сетей. В рамках сделки «дочка» «МегаФона» компания Lefbord Investment Ltd. передала 100 % акций компании Euroset N.V. (владеет операционными компаниями «Евросети») кипрской компании DTSRetail LTD (сейчас занимается операционным бизнесом «Связного»). В итоге структура «МегаФона» получила 25 % плюс одну акцию и два места в совете директоров.[14]
  • В мае 2017 года была обновлена стратегия развития компании до 2020 года, сфокусированной на создании экосистемы цифровых решений в партнёрстве с Mail.ru Group. Планировалось работать «над дифференциацией брендов» «МегаФона», Yota и VKMobile, также были внесены изменения в дивидендную политику и размер коэффициента оптимальной долговой нагрузки[15].
  • В 2018 году, компания Мегафон приняла программу от Gemalto, позволяющую при помощи NFC -чипа быстро оплачивать проезд в общественном транспорте.[16]
  • 16 ноября 2018 года «Мегафон» и Mail.Ru Group стали совладельцами «Ситимобил». Mail.ru Group и «Мегафон» получили около 18 % и 16 % акций сервиса заказа такси «Ситимобил» по итогам первого раунда инвестиций. Однако в рамках этой сделки оператор и интернет-компания выступают в качестве самостоятельных инвесторов и не планируют консолидировать приобретение[17].
  • В марте 2019 года «МегаФон» первым из «чётверки» ввёл 20 % кешбэк с оплаты услуг связи[18].
  • 21 марта 2019 года Российский футбольный союз (РФС) и компания «МегаФон» заключили новое соглашение о сотрудничестве. Соглашение будет действовать до 2021 года. По его условиям, компания будет телеком партнёром сборной России и стратегическим партнёром российского футбола[источник не указан 30 дней].

Собственники и руководствоПравить

 
Логотип на английском языке

Крупнейший акционер компании — USM Group (70,32 % акций). Остальные 29,68 % акций принадлежат дочерней компании самого «МегаФона» — «МегаФон Финанс»[19].

Генеральные директора
Председатели совета директоров

Скандалы, связанные с фондом IPOCПравить

В начале 2000-х годов в СМИ появлялась информация о том, что фактическим владельцем компании якобы являлся министр связи Леонид Рейман[23]. Ряд СМИ называли Леонида Реймана бенефициаром фонда IPOC (до 2008 года крупнейший акционер «МегаФона»). Сам Леонид Рейман неоднократно опровергал эту информацию, а владельцем фонда называл себя датский юрист Джеффри Гальмонд, который впоследствии продал свой пакет в «МегаФоне» холдингу «АФ-Телеком» Алишера Усманова[24]. По окончании сделки Усманов получит контроль над 39,3 % акций оператора сотовой связи. Ориентировочная сумма сделки — не менее $5 млрд[25].

Весной 2008 года представители фонда IPOC, которому принадлежит 8 % акций «Мегафона», (а также аффилированных с ним офшорных компаний), в судах Виргинских и Бермудских островов признали факт участия компании в операциях, связанных с отмыванием денег. В соответствии с заключёнными между местными властями и аффилированными с IPOC структурами мировыми соглашениями его владельцы согласились ликвидировать все свои 12 карибских офшоров, компенсировать издержки на проведение расследований и судебных слушаний и выплатить штраф в размере $45,45 млн[26].

Выход на биржуПравить

В конце апреля 2012 года было объявлено о том, что акционеры «Мегафона» достигли договорённости о выходе компании на фондовую биржу (IPO), последним из «большой тройки» российских сотовых операторов. Также 24 апреля 2012 года изменилась структура акционеров, в результате чего Altimo вышла из состава акционеров (получив за свои акции $5,2 млрд), «АФ Телеком» Алишера Усманова получила контрольный пакет (50 % и одну акцию), доля TeliaSonera сократилась до 35,6 % акций[27][28].

10 июля 2012 года акционеры «Мегафона» и «Скартела» объявили о завершении сделки, в результате которой структура собственности обоих операторов изменилась. Владельцем 50 % плюс 1 акция «МегаФона» и 100 % «Скартела» стала холдинговая компания Garsdale Services (Британские Виргинские острова), 82 % которой получил Алишер Усманов, а 18 % поделили Telconet Capital предпринимателя Сергея Адоньева и госкорпорация «Ростехнологии» пропорционально своим долям в «Скартеле»[29].

IPO «Мегафона» на Лондонской фондовой бирже и Московской бирже было проведено в конце ноября 2012 года, по его итогам компания была оценена в $12,4 млрд. Инвесторам было реализовано 13,6 % уставного капитала компании, причём 9,63 % из них продала TeliaSonera, заработав $1,2 млрд, а 4 % — Megafon Investments (Cyprus) Limited, дочерняя структура «МегаФона»[30][31].

16 июля 2018 года компания объявила о решении выкупить все находящиеся в свободном обращении акции за $1,26 млрд и о последующем делистинге с Лондонской фондовой биржи (LSE)[32].

Слияния и поглощенияПравить

С приобретением в июне 2010 года одного из ведущих российских магистральных операторов, группы «Синтерра», «Мегафон» вышел на рынок фиксированной связи для крупных государственных и корпоративных клиентов, а также услуг фиксированного широкополосного доступа (ШПД). На базе объединённой инфраструктуры функционируют сети GSM 900/1800, 3G, VSAT, IP/MPLS, МГ/МН, ЦОДов, ЦОВ.

В 2010 году он за 2 млрд руб. приобрёл 100 % ЗАО «Метроком», крупнейшего оператора фиксированной связи Санкт-Петербурга, крупного интернет-провайдера и владельца оптоволоконной сети в метрополитене Петербурга[33]. Весной 2011 года «МегаФон» приобрёл компанию NetByNet, одного из ведущих игроков на московском рынке ШПД (315 тыс. абонентов). Сумма сделки оценивалась в $350-360 млн[34]. В апреле 2011 года приобрёл 100 % акций одного из старейших интернет-провайдеров Санкт-Петербурга, ЗАО «Вэб Плас»[35].

В октябре 2013 года Мегафон приобрёл у холдинга Garsdale 100 % группы «Скартел/Йота». Сумма сделки составила $1,18 млрд без учёта долга[36].

9 февраля 2017 года Мегафон объявил о завершении сделки по приобретению 11,5 млн акций класса A и 21,9 млн обыкновенных акций, составляющих примерно 15,2 % уставного капитала или 63,8 % голосов в Mail.Ru Group у компаний, аффилированных контролирующему акционеру «МегаФона» USM Holdings. Общая сумма средств, направленных на приобретение акций, составила 740 миллионов долларов[37].

ДеятельностьПравить

 
USB-модем Huawei E1550, брендированный для компании «МегаФон»

Компания «МегаФон» оказывает услуги сотовой (GSM, UMTS и LTE) и фиксированной связи физическим и юридическим лицам под одноимённой торговой маркой.

Согласно исследованию разработчика сервиса Speedtest компании Ookla, результаты которого в июле 2019 года цитировали «Коммерсантъ» и Forbes, «МегаФон» предоставляет клиентам самый быстрый мобильный интернет в России. Средняя скорость передачи данных в сети «МегаФона», по результатам исследования, оказалась в 1,5 раза выше аналогичных показателей других операторов. По состоянию на 2019 год, «МегаФон» имеет более 238,5 тыс. базовых станций в России, из них 98,1 тыс. в формате 4G[38][39].

СтатистикаПравить

 
Офис продаж и обслуживания ОАО «МегаФон»
 
MMS-камера «МегаФон V900»
  • Мегафон предлагает международный роуминг более чем в 200 странах мира — по данным компании[40].
  • Мегафон предлагает data-роуминг более чем в 100 странах мира (по данным компании).
  • Количество абонентов (по данным компании) по состоянию на декабрь 2012 года — 94 646 707.

ПрефиксыПравить

Компания использует следующие префиксы[41]:

Филиал Регионы Коды
«Северо-Западный» Все регионы СЗФО 921, 931, 929-1******
«Столичный» Москва, МО 925, 926,929-5****** 929-6******
«Центральный» Все регионы ЦФО кроме Москвы и Подмосковья 920,930,929-0****** 939-0******
«Сибирский» Все регионы СФО, а также Забайкалье 923, 929-3, 933
«Уральский» Все регионы УФО 922, 929-2, 932
«Кавказский» Все регионы ЮФО и СКФО за исключением Крыма и Севастополя 928, 929-8, 938
«Дальневосточный» Все регионы ДФО за исключением Забайкалья 924, 929-4, 934-4
«Поволжский» Астраханская, Волгоградская, Оренбургская, Пензенская, Самарская, Саратовская, Ульяновская области, Республики: Башкортостан, Калмыкия, Марий Эл, Мордовия, Татарстан и Чувашская Республика. 927, 929-7, 937

С 1 декабря 2013 года в России действует переносимость телефонных номеров.

IP-телефонияПравить

Компания создала программу, которая позволяет совершать и принимать звонки, включая междугородные и международные направления, через Интернет, а также совершать и принимать видеовызовы, общаться в чате и пользоваться другими возможностями[источник не указан 30 дней].

«Мегафон» пытался ограничить доступ к сервисам Skype в своих сетях[42].

CDNПравить

В сотрудничестве с CDNetworks компания с 16 октября 2012 года начала предоставление CDN-услуг. «Облачная» инфраструктура CDN компании состоит из 16 территориально распределённых узлов, расположенных в городах: Москва, Псков, Петрозаводск, Нижний Новгород, Самара, Казань, Ростов-на-Дону, Воронеж, Краснодар, Екатеринбург, Челябинск, Новосибирск, Пермь, Красноярск, Чита, Хабаровск. Текущая[уточнить] пропускная способность российского сегмента CDN «Мегафона» составляет порядка 250 Гбит/с.

УстройстваПравить

С 2011 года компания предлагает устройства связи, брендированные собственной торговой маркой, в частности, на рынке широко представлена серия бюджетных смартфонов и планшетных компьютеров «МегаФон Login».

Юридические услугиПравить

В 2017 году компания вышла на рынок юридических услуг, предложив сервис «Анализ закупки за час» для проверки документации госзакупкок, а также составления и подачи жалоб в ФАС в случае нарушений[43]. Затем были предложены услуги, связанные с открытием собственного бизнеса: «Салон под ключ», «Розница плюс+», «Старт онлайн продаж»[44].

В 2018 году в рамках VIII Петербургского юридического международного форума «Мегафон» презентовал юридического робота LegalApe собственной разработки[45].

Системные сбоиПравить

19 мая 2017 года «МегаФон» сообщил о «массовых сложностях со связью». Абоненты в ряде городов РФ в течение дня не могли совершать голосовые вызовы. В «МегаФоне» признали, что это самая крупная авария в истории компании, которая вызвана ошибкой программного обеспечения в базе данных HLR производства Hewlett-Packard[46][47][48].

13 июня 2017 года абоненты «МегаФона» в Москве и ряде других городов вновь пожаловались на невозможность совершать звонки. «МегаФон» подтвердил сложности с голосовой связью. Принадлежащий «МегаФону» оператор «Скартел» (бренд Yota) также подтвердил проблемы со связью у части клиентов в Москве и других регионах.

Филиалы компанииПравить

Столичный филиалПравить

«Мегафон-Москва» — торговая марка московского филиала, оказывающего услуги связи с 1 июля 2009 года на территории Москвы и Московской области. Количество абонентов — 5 309 326 человек (на 1 марта 2007 года), более 7,3 млн абонентов на ноябрь 2009 года.

1 июля 2009 года завершился процесс реорганизации ЗАО «Соник Дуо», дочерней компании ПАО «МегаФон», оказывавшей услуги связи в Москве и области с ноября 2001 года по 30 июня 2009 года, в форме присоединения к ПАО «МегаФон».

Зона покрытияПравить

«Мегафон» обеспечил сотовой связью всю территорию Москвы и практически всю Московскую область.

Покрывает практически все станции Московского метрополитена сетью GSM, опережая по этому показателю своих конкурентов — «Билайн» и «МТС». На подавляющем большинстве станций доступна сеть 3G[49].

Сибирский филиалПравить

Сибирский филиал действует на территории Новосибирской, Кемеровской, Омской и Томской областей, Алтайского и Красноярского краёв, республик Алтай, Хакасия и Тыва. Использует марку «Мегафон-Сибирь».

Количество абонентов — 2,3 млн человек. С января по июль 2009 года производился процесс реорганизации ЗАО «Мобиком-Новосибирск» в форме присоединения к ПАО «МегаФон».

Северо-Западный филиалПравить

Северо-Западный филиал представляет интересы оператора в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Архангельской области и Ненецком АО, Вологодской, Калининградской, Мурманской, Новгородской, Псковской областях и Республике Карелия. С 1 июля 2009 года в зону филиала включены Ивановская, Костромская, Смоленская, Тверская и Ярославская области.

Услуги фиксированной связи предоставляются юридическим лицам и предпринимателям без образования юридического лица[50].

12 сентября 2012 года Северо-Западный филиал первым в Петербурге объявил о практически полном покрытии тоннелей Петербургского метрополитена сотовой связью и мобильным интернетом.

Дальневосточный филиалПравить

Дальневосточный филиал действует на территории Иркутской, Амурской, Сахалинской и Магаданской областей, Еврейской автономной области, Забайкальского, Хабаровского, Приморского и Камчатского краёв, республик Бурятия и Саха (Якутия), Чукотского автономного округа.

Отделение было создано в 2004—2005 годах. Зона охвата частично была обеспечена собственными башнями, в Камчатской и Магаданской областях работа велась на условиях аренды оборудования у «Дальсвязи». В 2007 году компания перешла на обеспечение собственными системами связи[51].

ЗАО «Мобиком-Хабаровск» — 100 % дочерняя компания ПАО «МегаФон». С января по июль 2009 года производился процесс реорганизации ЗАО «Мобиком-Хабаровск» в форме присоединения к ПАО «МегаФон».

  • Компания «МегаФон-Дальний Восток» в Дальневосточном регионе:
    • объявила, что исходящие вызовы на все номера Дальнего Востока и на номера «МегаФон» России являются местными вызовами и, соответственно, оплачиваются по цене местных.
    • ввела для своих абонентов единое безроуминговое пространство. Благодаря этому, каждый абонент дальневосточного МегаФона может использовать свой номер на территории всего Дальнего Востока, независимо от того, в каком регионе он подключился к сети.
    • ввела специальный тариф «Транзитный», главная особенность которого — бесплатные входящие вызовы при нахождении в зоне действия сети «МегаФон» в Сибири и на Дальнем Востоке, единая стоимость исходящих вызовов на все номера Сибири и Дальнего Востока и на номера «МегаФон» России. Таким образом, абоненты, обслуживающиеся на данном тарифном плане, получают единое безроуминговое пространство от Омской области до Чукотского автономного округа.

Поволжский филиалПравить

Поволжский филиал образовался в 2009 году после присоединения ОАО «МСС-Поволжье» к ПАО «Мегафон». Покрывает территорию Астраханской, Волгоградской, Пензенской, Оренбургской, Самарской, Саратовской, Ульяновской областей, республик Башкортостан, Калмыкия, Марий Эл, Мордовия, Татарстан, Чувашия. Главный офис филиала располагается в Самаре.

Кавказский филиалПравить

Филиал «Телекоминвест» был создан в 2001 году, ЗАО «Мобиком-Кавказ» стала инвестиционным проектом торговой марки «МегаФон» на Кавказе. Сеть строилась летом 2001 года, сразу же появились первые абоненты, которые находились в роуминге. Продажи телефонных номеров стартовали в середине августа. На первом этапе в сеть были вложены серьёзные инвестиции: реализована программа, по которой в регионе было поставлено 200 базовых станций: 50 в Ставропольском крае, 50 в Ростовской области и 100 в Краснодарском крае. Система была реализована на трёх коммутаторах по 90 000 номеров каждый, сеть функционировала в диапазонах 900 и 1800 МГц. Стоимость реализации программы составила более $30 млн[52].

Кавказский филиал был образован 1 июля 2009 года в ходе реорганизации ПАО «МегаФон», путём присоединения 100 % дочерних компаний ЗАО «Мобиком-Кавказ» и Южного филиала ЗАО «Мобиком-Центр».

Зона охвата Кавказского филиала распространяется на территорию Ростовской, Воронежской, Липецкой, Тамбовской и Белгородской областей, Краснодарского и Ставропольского краёв, а также республик: Адыгея, Карачаево-Черкесской Республики, Республики Дагестан, Кабардино-Балкарской Республики, Республики Северная Осетия — Алания, Чеченской Республики, Республики Ингушетия.

ЗАО «Мобиком-Кавказ» — 100 % дочерняя компания ПАО «МегаФон». С января по июль 2009 года производился процесс реорганизации ЗАО «Мобиком-Кавказ» в форме присоединения к ПАО «МегаФон». Главный офис филиала находится в городе Краснодаре.

Центральный филиалПравить

Центральный филиал действует на территории Брянской, Владимирской, Калужской, Курской, Нижегородской, Орловской, Рязанской и Тульской областей. Сеть «МегаФон» в Центральном регионе была запущена в коммерческую эксплуатацию 10 декабря 2002 года с открытия фрагмента сети в Нижнем Новгороде. Оказывает услуги на территории Нижегородской, Курской, Владимирской, Рязанской, Брянской, Калужской, Тульской, Орловской областей. Главный офис филиала находится в Нижнем Новгороде.

Уральский филиалПравить

Уральский филиал оказывает услуги на территории Кировской, Курганской, Челябинской, Тюменской, Свердловской областей, Пермский край, в Ханты-Мансийском автономном округе, республиках Удмуртии, Коми и в ЯНАО. Главный офис филиала находится в городе Екатеринбурге. Использует торговую марку МегаФон — Урал.

Таджикский филиалПравить

Филиал компании в Таджикистане оказывает услуги мобильной связи в стандарте GSM-900/1800 и UMTS-2100 (включая услуги телематических служб и услуги передачи данных). Главный офис — в Душанбе.

Украинский филиалПравить

Юридическое лицо филиала на Украине — ООО «МФ Телеком», создано в 2012 году. Главный офис — в Киеве.

Антимонопольные предписания ФАС и арбитражные решенияПравить

В марте 2010 года по поручению Председателя Правительства России Владимира Путина Федеральная антимонопольная служба возбудила дело в отношении операторов «большой тройки», включая «Мегафон», по признакам нарушения закона о защите конкуренции. По мнению ФАС России, оператор установил необоснованно высокие цены на услуги в роуминге, а также не информировал надлежащим образом абонентов об изменении порядка расчётов в роуминге[53].

В результате рассмотрения дела тарифы на услуги в роуминге были снижены на голосовые услуги, на услуги передачи SMS-сообщений и на услуги мобильного интернета. Федеральная антимонопольная служба, принимая во внимание действия компании, выдала предписание ОАО «МегаФон» и ОАО «МТС» об устранении допущенного нарушения, «установив тарифы на услуги связи в роуминге на уровне, заявленном компаниями в одностороннем порядке»[54].

В мае 2019 года Федеральная антимонопольная служба признала Tele2, МТС, «Мегафон» и «Вымпелком» нарушителями закона «О защите конкуренции», поскольку сотовые операторы предоставляли компаниям с госучастием более выгодные условия тарифов на SMS-рассылки. 20 августа 2019 года Арбитражный суд Москвы согласился с иском «Мегафона» к ФАС и признал недействительным постановление службы о нарушении данной компанией антимонопольного закона[55].

КритикаПравить

В июле 2007 года неосторожная реклама услуг оператора вызвала международный скандал. По требованию посольства Азербайджана в России с телеэфира был снят рекламный ролик компании, в котором на географической карте Азербайджан указан в качестве территории Армении. В видеоролике на карте присутствовала лишь столица Армении Ереван и не было упоминания о Баку. «МегаФон» признал претензии справедливыми[56].

В 2008 году грузинская сторона обвинила компанию в том, что она «пиратским» способом предоставляет услуги связи на территории Южной Осетии и Абхазии[57]. Грузинскую сторону поддержали власти США[58].

Летом 2012 года для всех абонентов была запущена неотключаемая услуга «Интернет-Клик», упрощающая списание средств со счёта телефона. Высказывались мнения, что она широко используется мошенниками.[59][60][61] Опция запрета «Интернет-Клика» появилась только в начале 2013 года[62].

В 2012, 2016 и 2017 годах компания подвергалась критике за размещение дополнительной встроенной рекламы на HTTP-сайтах при пользовании мобильным интернетом[63].

Претензии по тарификации роуминга данныхПравить

В 2010 году «Мегафон» обратился в суд, намереваясь взыскать с одного из своих абонентов 1 миллион рублей в счёт возмещения убытков за оказанные абоненту услуги роуминга на острове Крит (владельцы 3G-модема «Мегафона», будучи в отпуске, скачали с его помощью несколько серий популярного сериала). В ходе разбирательства дела в Ленинском районном суде города Владимира судом были установлены факты, свидетельствующие о незаконности требований «МегаФона»: договор с абонентом не предусматривал оказания услуг роуминга; договор с абонентом был составлен со значительными нарушениями законодательства; оператор за свой счёт предоставил услуги в кредит абоненту с авансовой системой оплаты; оператор на острове Крит, на который ссылался «Мегафон», давно прекратил свою деятельность. Эти и ряд других фактов были основанием для отказа в исковых требованиях, после чего компания сама отказалась от иска[64][65].

В развитие данного дела владимирское подразделение общественной организации «Общество защиты прав потребителей — народный контроль» подало иск в Ленинский районный суд города Владимира, настаивая на том, что «Мегафон» и его владимирский филиал должны указывать в абонентском договоре все условия обслуживания, в том числе и условия доступа в интернет в роуминге. В сентябре 2011 года указанный суд вынес решение в пользу неопределённого круга лиц, признавшее «действия ПАО „МегаФон“ по невключению в типовую форму публичного договора об оказании услуг подвижной связи и телематических услуг связи существенных условий, предусмотренных законодательством Российской Федерации» противоправными и обязавшее компанию включить данные сведения в типовую форму публичного договора[66][67].

ПроисшествияПравить

18 июля 2011 года примерно 8000 SMS-сообщений, отправленных пользователям «Мегафона» через сайт компании, были проиндексированы поисковой системой «Яндекс» и в течение двух часов находились в общем доступе[68]. Достаточно было ввести запрос url: sendsms.megafon.ru в поисковую строку «Яндекса», и в результатах выдавались сообщения с абонентскими номерами адресатов SMS. Проблема была устранена в течение двух часов. Представители оператора сотовой связи объяснили инцидент тем, что «произошёл технический сбой, в результате которого в поисковую базу Яндекса попало некоторое количество сообщений клиентов, отправленных через сайт „МегаФона“.» Но «сбой не затронул SMS-сообщения клиентов, отправленные через телефоны и другие мобильные устройства»[69]. «Яндекс», со своей стороны, объяснил ситуацию отсутствием файла robots.txt, в котором указаны страницы, которые не индексирует поисковый робот системы[68].

После инцидента глава Следственного комитета РФ Александр Бастрыкин дал поручение провести проверку и потребовал объяснения от руководства компании по поводу сохранения тайны переписки[70]. В июле 2011 года Союз потребителей России подал к компании иск, потребовав признать её в связи с указанным случаем виновной в нарушении прав своих абонентов на неприкосновенность частной жизни и тайну переписки; в начале ноября того же года в иске было отказано[71][72].

См. такжеПравить

ПримечанияПравить

  1. 1 2 Геворк Вершимян назначен новым гендиректором "Мегафона" Interfax
  2. Топ-менеджер «Мегафона» — о фантастических возможностях скоростного интернета: Компании: Бизнес: Lenta.ru
  3. 1 2 3 4 Консолидированная финансовая отчётность за год по 31 декабря 2016 года (16 марта 2017). Дата обращения 16 марта 2017.
  4. https://corp.megafon.com/ai/document/9763/file/Megafon_2016_ENG_with_AR.pdf
  5. https://corp.imgsmail.ru/media/files/mail.rugrouparfy2016.pdf
  6. Чистая прибыль «МегаФона» в 2015 г. по МСФО выросла на 6,3 %
  7. Контакты
  8. Как закалялась сталь
  9. Северо-Западный филиал ОАО «МегаФон» :: Новости :: Пресс-релизы
  10. Северо-Западный филиал ОАО «МегаФон» :: Новости :: Пресс-релизы (недоступная ссылка). Дата обращения 24 октября 2007. Архивировано 26 октября 2007 года.
  11. «Мегафон» начинает развёртывание сети 4G в России (недоступная ссылка). Дата обращения 25 апреля 2012. Архивировано 15 мая 2012 года.
  12. Усманов перевёл в РФ контрольные пакеты «Мегафона» и «Металлоинвеста». РИА Новости. Дата обращения 19 декабря 2014.
  13. «Мегафон» приступил к внедрению VoLTE в Москве
  14. РБК. «Связной» и «Евросеть» объявили об объединении. RBC.ru. РБК (28 апреля 2018 года).
  15. Юлия Тишина. С опорой на собственные цифры Газета «Коммерсантъ» № 92 от 26.05.2017, стр. 12
  16. Все кто пользуется услугами Мегафон - может оплачивать проезд телефоном с функцией NFC |. mymegafon24.ru. Дата обращения 5 августа 2018.
  17. Mail.ru Group и «МегаФон» стали совладельцами «Ситимобил»
  18. «Мегафон» запустил тарифный план с 20 % кэшбэком за оплату связи
  19. Структура акционерного капитала
  20. "МегаФон" сменил гендиректора. // lenta.ru. Дата обращения 29 ноября 2012. Архивировано 1 декабря 2012 года.
  21. «Мегафон» сменил гендиректора
  22. Сергей Солдатенков избран председателем совета директоров «МегаФона» // CNews, 08.06.2012
  23. Рейман снова всплыл в офшоре «Новости» RB.ru Архивная копия от 24 ноября 2010 на Wayback Machine // rb.ru  (Проверено 24 сентября 2009)
  24. Леонид Рейман ушёл со связи
  25. Тимофей Дзядко, Мария Рожкова. «МегаФонная» сделка // Ведомости, № 84 (2106), 12 мая 2008
  26. Карибские полицейские заработали $22 млн на деле «МегаФона», Cnews, 03.08.2009.{{проверено|6|9|2009}} (недоступная ссылка). Дата обращения 14 мая 2019. Архивировано 4 июня 2015 года.
  27. Олег Сальманов. Алишер Усманов получит контроль над «МегаФоном» бесплатно. // vedomosti.ru. Дата обращения 24 апреля 2012. Архивировано 30 мая 2012 года.
  28. Алишер Усманов получил контроль над «МегаФоном» бесплатно
  29. «МегаФон» породнился с Yota
  30. Игорь Цуканов. Бумаги «МегаФона» войдут в индекс MSCI. // vedomosti.ru. Дата обращения 29 ноября 2012. Архивировано 1 декабря 2012 года.
  31. IPO "МегаФона": Инвесторы потратились по минимуму. // 1prime.ru. Дата обращения 29 ноября 2012. (недоступная ссылка)
  32. «МегаФон» теряет связь с Лондоном // Газета "Коммерсантъ". — 2018-07-17. — С. 10.
  33. Жанна Журавлёва. «Метроком» куплен с торгов «МегаФоном» // dp.ru  (Проверено 5 марта 2011)
  34. Тимофей Дзядко. NetByNet нашёл покупателя. // Ведомости, 26.05.2011, № 94 (2860). Дата обращения 26 мая 2011. Архивировано 25 августа 2011 года.
  35. «МегаФон» приобрёл 100 % компании «Вэб Плас» (недоступная ссылка) // megafon.ru
  36. Vedomosti.ru. "Мегафон" закрыл сделку по покупке Yota.
  37. МегаФон. «MегаФон» закрыл сделку по приобретению 63,8% голосов в Mail.Ru Group, МегаФон (09.02.2017).
  38. Коммерсантъ, 3 июля 2019. Speedtest: у «МегаФона» самый быстрый мобильный интернет в России
  39. Forbes, 4 июля 2019. Разработчики Speedtest сравнили российских операторов по скорости мобильного интернета
  40. Таблица зон-стран и тарифов
  41. Коды мобильных операторов. // mtt.ru. Дата обращения 6 июля 2011. Архивировано 25 августа 2011 года.
  42. «МегаФон» против Skype — Архив Интернета
  43. Юлия Тишина. «МегаФон» проверит документы // Коммерсантъ. — 2017. — 27 ноября (№ 220). — С. 10.
  44. Анна Устинова. "МегаФон" предлагает юридические решения. ComNews.ru (21 февраля 2018). Дата обращения 22 октября 2018.
  45. Сергей Гусев. Юрист и робот сразились на правовом поле. Адвокатская газета (18 мая 2018). Дата обращения 22 октября 2018.
  46. «МегаФон» назвал причиной сбоя ошибку ПО // Коммерсантъ. — 2017-05-19.
  47. В сети «Мегафона» произошёл сбой
  48. В «Мегафоне» произошёл сбой базы данных абонентов
  49. Евгений Муравьёв Исследование мобильной связи в перегонах московского метро Архивная копия от 20 ноября 2011 на Wayback Machine // Джи-тудей 15.08.2011
  50. Северо-Западный филиал ОАО «МегаФон» оказывает услуги фиксированной связи на основании Лицензий 13086 (продлена Лицензией № 32828), 13214 (продлена Лицензией № 32829), 38950, 29269, 29690, 14404.
  51. Павел Усов. «МегаФон» перестанет быть виртуальным // Коммерсантъ(Хабаровск) : Газета. — Хабаровск: ИД Коммерсантъ, 2007. — Вып. №81 (3657) от 15 мая.
  52. Борис Горлин, Егор Лохмачёв. Петербургские связисты пришли на Кубань // Коммерсантъ : Газета. — М.: ИД Коммерсантъ, 2001. — Вып. № 139 (2269) от 7 августа.
  53. http://правительство.рф/docs/12638/ (недоступная ссылка)
  54. Федеральная антимонопольная служба, 22 октября 2010. ФАС России завершила рассмотрение дела операторов «большой тройки»
  55. Агентство экономической информации ПРАЙМ, 20 августа 2019
  56. Двойка по географии. «МегаФон» в рекламном ролике присоединил к Армении Азербайджан // Ведомости, № 140 (1914), 31 июля 2007
  57. Грузия: Деятельность МегаФона на территории Абхазии незаконна, он участвует в аннексии
  58. «МегаФон» может подвергнуться американским санкциям
  59. Сергей Потресов. МегаФон: «Интернет-клик», Mobile-review.com (30 июля 2012). Дата обращения 2 декабря 2013. ««Надёжные и проверенные» способы контентного обувалова тоже не дремлют, активизируясь благодаря новым механизмам распространения....привычный тык в кнопку «ОК» теперь чреват потерей денег мгновенно и без дополнительных предупреждений.».
  60. Елена Кочегарова. Сервис МегаФона приведёт к новой волне мошенничества?, Telecom blog (01 Августа 2012). Дата обращения 2 декабря 2013.
  61. «Интернет-клик» облегчит мошенникам доступ к деньгам абонентов МегаФона., Смартфоны 24 (02.08.2012). Дата обращения 2 декабря 2013.
  62. "МегаФон" разрешил отключать подписку "в один клик". Teleus (07.02.2013). Дата обращения 2 декабря 2013.
  63. «Мегафон» начал показывать свою рекламу на чужих сайтах. Чтобы от этого избавиться, придётся звонить в поддержку «Meduza», 22.11.2017
  64. Документы по делу 2-78/2011
  65. Будущее зависит от тебя. Супружеская пара должна «МегаФону» миллион рублей
  66. Владимирская региональная общественная организация потребителей «Общество защиты прав потребителей – Народный контроль» отстояла в суде интересы граждан. // leninsky.wld.sudrf.ru. Дата обращения 25 октября 2011.
  67. Роман Дорохов. «МегаФон» проиграл в суде собственный договор. // vedomosti.ru. Дата обращения 24 октября 2011. Архивировано 4 февраля 2012 года.
  68. 1 2 Александр Малахов, Анна Балашова. Абонент временно общедоступен. // Коммерсантъ, №130 (4671), 19.07.2011. Дата обращения 19 июля 2011. Архивировано 25 августа 2011 года.
  69. Ситуация с отправкой SMS с сайта оператора (недоступная ссылка). Дата обращения 18 июля 2011. Архивировано 21 июля 2011 года.
  70. Утечкой SMS-сообщений «МегаФона» заинтересовался Следственный комитет
  71. Союзу потребителей не удалось засудить "МегаФон" за утечку SMS. // lenta.ru. Дата обращения 3 ноября 2011. Архивировано 4 февраля 2012 года.
  72. «МегаФону» простили утечку личных сообщений. // ntv.ru. Дата обращения 3 ноября 2011. Архивировано 4 февраля 2012 года.

СсылкиПравить