Spotify: различия между версиями

Исследователи из [[Массачусетский технологический институт|Массачусетского технологического института «MIT»]] пришли к выводу, что позиционируемая инвесторам как шведская, компания не соблюдает никаких шведских бизнес-традиций («[[Скандинавская модель|шведский социализм]]»), во время становления в 2008-2010 годах главный офис располагался в Лондоне, что делало компанию британской, а сейчас является по своей стратегии американской медиа-фирмой, более близкой телевизионному каналу США.{{sfn|teardown|2019|loc=Introduction}} Являясь крупной межнациональной корпорацией, «Спотифай» прибегает к имиджу «хипстерского стартапа».{{sfn|teardown|2019|loc=Intervention: Work at Spotify!|quote=Spotify resembles other tech startups with a hipster business appeal}}

«MIT»Массачусетский технологический институт также утверждает, что продуктом, который предоставляет компания, является не мультимедиа-файлы, а впечатления, культурные артифактыартефакты, дизайн интерфейса, аналитика и исследование поведения потребителей, а также обещания роста, продаваемые инвесторам.{{sfn|teardown|2019||quote=Based on Spotify’s own job categorization, the product that the company is essentially selling could be narrowed down to user experiences (i.e., encounters with cultural artifacts), design (i.e., an attractive and well-functioning interface), analytics and user research (i.e., big data studies concerning customer behaviors), and operations and growth (i.e., Spotify’s speculative promise to generate potential profit in order to attract venture capital}} Согласно налоговой декларации, «Спотифай» занимается «обработкой данных, хостингом, веб-порталами», а не стримингом аудио.{{sfn|teardown|2019|loc=Chapter 4. What Is the Value of Free? Embedded in Finance}} Как сервис «Спотифай» использует уже созданный медиа-контент для получения данных о поведении потребителей, которые необходимы производителям медиа-контента для создания нового контента{{sfn|teardown|2019|loc=Conclusion}} либо персонализации рекламы. Правила пользования сервисом в США включают требования разрешения на использование [[Центральный процессор|процессора]], [[Полоса пропускания|полосы пропускания]] интернета и модулей памяти устройств для сбора данных, для последующего использования их партнёрами.<ref>{{Cite web|url=https://www.spotify.com/us/legal/end-user-agreement/|title=3. Spotify USA, Terms and Conditions of Use |website=spotify.com|quote=Users also are required to allow the service to use the processor, bandwidth, and storage hardware on their devices, to “provide advertising and other information,” and “to allow our business partners to do the same|lang=en}}</ref>

С приходом [[Паркер, Шон|Шона Паркера]] в совет директоров в 2010 году сервис из музыкального трансформировался в [[Социальные медиа|социальную платформу]], интегрированную с «[[Facebook]]», и продолжает оставаться ей до сих пор, ведь самые популярные функции (плейлисты и рекомендации) базируются на скрытых социальных взаимодействиях.{{sfn|teardown|2019|loc=Chapter 1. Where Is Spotify? Period C (2010–2011)}}

«Спотифай» не имела возможности никогда называться бесплатным сервисом, ведь экономический кризис начался примерно одновременно с выходом компании на рынок и сделал невозможным полагаться на доход от рекламных объявлений.{{sfn|teardown|2019||loc=Chapter 1. Where Is Spotify? Period B (late 2009)}} Кампании для увеличения числа платных пользователей начались в 2009, и в 2015 году только 10&nbsp;% дохода было получено с бесплатных пользователей.<ref>{{cite web |url=https://www.musicbusinessworldwide.com/spotify-revenues-topped-2bn-last-year-as-losses-hit-194m/ |title=revenues|website=MusicBusinessWorldwide.com|date=2015-05-23|publisher=|first=Tim |last=Iingham|accessdate=2019-05-20}}</ref> Эксперимент показал, что рекламные объявления не защищены от блокирования специальными приложениями, что навело «MIT»институт на мысль, что «Спотифай» не делает и не делал ставки на рекламную часть дохода.{{sfn|teardown|2019|loc=Chapter 4. What Is the Value of Free? Intervention: Introducing Songblocker}} Вопреки этим выводам, в 2019 году «Спотифай» начал блокировать доступ к сервису пользователям с установленными приложениями по блокировке рекламы, в том числе и платным.