Теория подталкивания: различия между версиями

м
м (оформление, викификация)
== Определение подталкивания ==
[[Файл:Urinal FLy2.jpg|thumb|Пример подталкивания. Писсуар в общественном туалете с изображением мухи.]]
Теория подталкивания стала известной благодаря книге [[Талер, Ричард|Ричарда Талера]] и [[Санстейн, Касс|Касса Санстейна]] [https://books.google.ru/books?id=_t8tDwAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=ru#v=onepage&q&f=false «Nudge. Как улучшить наши решения о здоровье, благосостоянии и счастье»], выпущенной в 2008 году. Она также получила поддержку среди политиков США и Великобритании, занимающихся регулированием предпринимательской деятельности и здравоохранением. Помимо этого, Талер был удостоен [[Премия по экономике памяти Альфреда Нобеля|Нобелевской премии по экономике]] за обобщение результатов предыдущих исследований и разработку теории.<ref>{{Cite news|title=Нобелевскую премию по экономике получил Ричард Талер|url=http://www.bbc.com/russian/news-41552764|work=BBC Русская служба|date=2017-10-09|accessdate=2017-12-01|language=en-GB}}</ref>
 
Талер и Санстейн определили «подталкивание» следующим образом:
 
== Применение теории ==
* Как премьер-министр Великобритании [[Дэвид Кэмерон]], так и президент США [[Барак Обама]] использовали теорию подталкивания для достижения поставленных целей во внутренней политике своих стран.<ref>{{Cite news|title=Why Barack Obama and David Cameron are keen to ‘nudge’ you|first=Carol|last=Lewis|url=https://www.thetimes.co.uk/article/why-barack-obama-and-david-cameron-are-keen-to-nudge-you-pg0p3b5lqcq|work=The Times|id=0140-0460|date=2008-07-14|accessdate=2017-11-26}}</ref><ref>{{Cite news|title=First Obama, now Cameron embraces 'nudge theory'|url=https://www.independent.co.uk/news/uk/politics/first-obama-now-cameron-embraces-nudge-theory-2050127.html|work=The Independent|date=2010-08-12|accessdate=2017-11-26|language=en-GB}}</ref>
* Первыми начали применять теорию подталкивания в корпоративных целях ведущие компании [[Силиконовая долина|Силиконовой долины]]. С помощью этого они добиваются повышения производительности и улучшения благополучия сотрудников.<ref>{{Статья|автор=Philip Ebert, Wolfgang Freibichler|заглавие=Nudge management: applying behavioural science to increase knowledge worker productivity|ссылка=https://doi.org/10.1186/s41469-017-0014-1|издание=Journal of Organization Design|год=2017-03-21|том=6|страницы=4|issn=2245-408X|doi=10.1186/s41469-017-0014-1}}</ref>
* Существуют исследования, демонстрирующие, что первые и последние строчки категории в меню выбираются посетителями чаще, и советующие располагать на них низкокалорийные блюда.<ref>{{Cite web|url=http://journal.sjdm.org/11/11407/jdm11407.html|title=Nudge to nobesity II: Menu positions influence food orders|publisher=journal.sjdm.org|accessdate=2017-11-26}}</ref>
* Аналогичным образом дело обстоит с донорством органов.<ref>{{Cite news|title=Richard Thaler on organ donation|url=https://nudges.wordpress.com/2009/09/27/richard-thaler-on-organ-donation/|work=Nudge blog|date=2009-09-27|accessdate=2017-11-28|language=en-US}}</ref>
* При обновлении программного обеспечения у вас есть выбор между двумя кнопками «Обновить» и «Модернизировать за 29$», первая кнопка выглядит неактивной, но, тем не менее, её можно нажать.<ref>{{cite web|url=http://nudges.org/2011/09/21/a-devious-little-marketing-nudge|title=Nudge blog · A devious little marketing nudge|publisher=nudges.org|lang=en|accessdate=2017-11-26}}</ref>
* Еще в одном эксперименте пациентам предлагалось принимать таблетки согласно инструкции врача. Подталкивание в виде участия в ежедневной лотерее помогало придерживаться инструкций.<ref>{{Статья|автор=Kevin G. Volpp, [[Лёвенштейн, Джордж|George Loewenstein]], Andrea B. Troxel, Jalpa Doshi, Maureen Price|заглавие=A test of financial incentives to improve warfarin adherence|ссылка=https://doi.org/10.1186/1472-6963-8-272|издание=BMC Health Services Research|год=2008-12-23|том=8|страницы=272|issn=1472-6963|doi=10.1186/1472-6963-8-272}}</ref>
Касс Санстейн в своем эссе "[http://www.law.harvard.edu/programs/olin_center/papers/pdf/Sunstein_809.pdf Этика подталкивания"] делает попытку заранее предупредить возможные направления критики теории.<ref>{{Статья|автор=Cass R. Sunstein|заглавие=NUDGING AND CHOICE ARCHITECTURE: ETHICAL CONSIDERATIONS|ссылка=|язык=|издание=Harvard Law School Cambridge, MA 02138|тип=|год=|месяц=|число=|том=|номер=|страницы=|issn=}}</ref>
 
Тэмми Бойс из фонда общественного здравоохранения «The King’s Fund» утверждает, что использование подталкиваний не способствует изменению поведения людей в долгосрочной перспективе.<ref>{{Cite news|title=Unhealthy lifestyles here to stay, in spite of costly campaigns|url=http://www.independent.co.uk/life-style/health-and-families/health-news/unhealthy-lifestyles-here-to-stay-in-spite-of-costly-campaigns-1055693.html|work=The Independent|date=2008-12-07|accessdate=2017-11-26|language=en-GB}}</ref>
 
Было замечено, что подталкивание также является эвфемизмом для названия психологических манипуляций, к которым прибегают в социальной инженерии.<ref>{{Cite news|title=The Soft Totalitarianism of Nudging|url=http://www.frontpagemag.com/fpm/200533/soft-totalitarianism-nudging-mark-tapson|work=Frontpage Mag|date=2013-08-13|accessdate=2017-11-26}}</ref>
 
[[Герд Гигеренцер]] - немецкий психолог, изучающий использование ограниченной рациональности и эвристики в принятии решений, считает, что политика подталкивания недопустима для государства, поскольку является демонстрацией политической трусости и неспособности привести аргументы в пользу той или иной позиции.<ref>{{Cite news|title=Nudge economics: has push come to shove for a fashionable theory?|first=Tim|last=Adams|url=http://www.theguardian.com/science/2014/jun/01/nudge-economics-freakonomics-daniel-kahneman-debunked|work=The Guardian|id=0261-3077|date=2014-05-31|accessdate=2017-12-02|language=en-GB}}</ref> Следует, однако, иметь в виду, что сам этот ход органично вписывается в теорию "мягкой власти (или силы)" Дж. Ная и соответствует принципу "Большие изменения малыми средствами".
 
== См. также ==
213 903

правки