Дистанционное банковское обслуживание: различия между версиями

По данным исследования Национального агентства финансовых исследований и UnitedCardServices <ref>{{Cite web|url=http://arb.ru/banks/analitycs/k_kontsu_goda_v_mire_1_mlrd_polzovateley_mobilnogo_bankinga-9968962/?sphrase_id=186476|title=Аналитика: К концу года в мире будет 1 млрд пользователей мобильного банкинга|author=|website=|date=|publisher=}}</ref>на сегодняшний день банковская карта есть у 71% россиян, с 2009 года этот показатель увеличился более чем в два раза. Увеличилось на 15% и число россиян, ежедневно совершающих безналичные платежи. К тому же, за последние два года ежедневное пользование наличными деньгами сократилось на 13% (с 69% до 56%). Из приведенных данных следует, что в России, как и во всем мире, существует тенденция замены наличных электронными деньгами и повышение популярности дистанционных каналов банковского обслуживания.

 

Технологии ДБО можно классифицировать по типам информационных систем (программно-аппаратных средств), используемых для осуществления банковских операций:

 

{{main|Банковское обслуживание на дому|Бесфилиальный банкинг}}

Это системы, доступ к которым осуществляется через персональный компьютер. Системы «Клиент-Банк» позволяют отправлять платежи в банк и получать выписки по счетам (информацию о движениях средств на счёте) из банка. Банк при этом предоставляет клиенту: техническую и методическую поддержку при установке системы, начальное обучение персонала клиента, обновление программного обеспечения и сопровождение в процессе дальнейшей работы.

Системы «Клиент-Банк» принципиально подразделяются на 2 типа: [[толстый клиент]] и [[тонкий клиент]].

 

Классический тип системы Банк-Клиент, также часто именуемый «толстый клиент». На рабочей станции пользователя устанавливается отдельная программа-клиент. Программа-клиент хранит на компьютере все свои данные, как правило, это платёжные документы и выписки по счетам. Программа-клиент может соединяться с банком по различным каналам связи. Наиболее часто для соединения с банком используется прямое соединение через модем (технология уже уходит в прошлое) или через сеть Интернет. Преимущество систем «Банк-клиент» заключается в том, что клиенту для непосредственной работы с клиентской частью системы не требуется постоянное подключение к банковской части системы ДБО. Также преимуществом некоторого вида систем «толстых клиентов» является их развитая внутренняя функциональность по разделению ролей пользователей и разбору инцидентов. В частности это актуально для юридических лиц. Базы данных такого вида систем (имеется в виду толстый клиент), как правило, могут устанавливаться на полноценную [[Система управления базами данных|систему управления базами данных (СУБД)]], что для организаций с большим документооборотом даёт возможность обеспечить удобное резервирование базы данных, а также полноценную работу с сетевой версией без потери скорости обработки документов.