Твиттер: различия между версиями

[отпатрулированная версия][отпатрулированная версия]
Содержимое удалено Содержимое добавлено
Метки: замена отменено
м откат правок Mackavi (обс.) к версии Lesless
Метка: откат
Строка 1:
{{не путать|Твитер|Твитером}}
{{Карточка сайта
|название = Твиттер
|логотип = Twitter bird logo 2012.svg
|URL = [https://twitter.com/ twitter.com]
|скриншот =
|коммерческий = да
|тип = сервис [[микроблогинг]]а
|регистрация = необходима для участия
|языки = многоязычный (русский присутствует)
|посещаемость = 1,3 млрд (зарегистрированных)<ref>{{cite news|last=Wagemakers|first=Adrianus|title=There is a possibility that the quality of Twitter's users is deteriorating|url=http://www.businessinsider.com/twitter-monthly-active-users-2015-7|accessdate=2016-12-25|publisher=[[Business Insider]]|date=2016-08-03}}</ref><br>319 млн (активных)<ref>{{cite news|title=Twitter показал наименьший доход за свою историю|url=http://www.rbc.ru/rbcfreenews/589c68409a794740bb9e8e7a|accessdate=2017-02-09|publisher=[[РБК]]|date=2017-02-09}}</ref>
|владелец = {{lang-en|Twitter, Inc.}}
|автор = [[Дорси, Джек|Джек Дорси]], [[Уильямс, Эван|Эван Уильямс]], [[Стоун, Биз|Биз Стоун]]
|открыт = [[15 июля]] [[2006 год]]а
|закрыт =
|текущий статус = активный
|оборот = 2,2 млрд $ (2015)<ref name="finance">{{cite web|title=Financial Statements for Twitter Inc|url=https://www.google.com/finance?q=NYSE%3ATWTR&fstype=ii&ei=qzRgU8CuL4mSqwHgRg|publisher=Google Finance|accessdate=2016-12-25}}</ref>
|чистая прибыль = 521 млн $ (2015)<ref name="finance" />
|телефон =
|alexa = {{Рейтинг Alexa|twitter.com|12|название=Твиттер|дата=2017-09-06|динамика=вниз}}
}}
'''«Тви́ттер»''' ([[Английский язык|англ.]] ''Twitter''<ref>[http://latimesblogs.latimes.com/technology/2009/02/twitter-creator.html Twitter creator Jack Dorsey illuminates the site’s founding document. Part I]{{ref-en}}</ref>, от {{lang-en|to tweet}} — «чирикать, щебетать, болтать») — [[социальная сеть]] для публичного обмена сообщениями при помощи веб-интерфейса, [[SMS]], [[Система мгновенного обмена сообщениями|средств мгновенного обмена сообщениями]] или сторонних программ-клиентов для пользователей интернета любого возраста<ref>{{cite web|url=https://support.twitter.com/articles/20169341-|title=Список коротких и длинных номеров|publisher=Twitter Support|accessdate=2012-02-28|archiveurl=https://web.archive.org/web/20121108214739/http://support.twitter.com/articles/20169341-|archivedate=2012-11-08|deadlink=yes}}</ref>. Публикация коротких заметок в формате блога получила название «[[микроблогинг]]». Пользование сервисом бесплатно. Пользование посредством SMS тарифицируется оператором согласно тарифному плану пользователя.
 
Владельцем системы «Твиттер» является компания [[Twitter Inc.]], главный офис которой находится в [[Сан-Франциско]] (штат [[Калифорния]])<ref name="contact">{{cite web|url=https://twitter.com/about/contact|title=Contact Us|accessdate=2012-02-28|archiveurl=https://www.webcitation.org/665xzuWqq?url=http://twitter.com/about/contact|archivedate=2012-03-11|deadlink=no}}</ref>. Twitter Inc. также имеет серверы и офисы в [[Сан-Антонио]] (штат [[Техас]]) и [[Бостон]]е (штат [[Массачусетс]])<ref name="contact" />. По состоянию на июнь 2015 года в американских офисах компании работает около 3000 сотрудников<ref>{{Cite news|title=Outrage as Twitter reveals just 49 of its 3,000 US employees are black|author=De Graaf, Mia|url=http://www.dailymail.co.uk/news/article-3146680/Outrage-Twitter-reveals-just-49-3-000-employees-black.html|work=DailyMail|date=2015-06-02}}</ref>.
 
Созданный [[Дорси, Джек|Джеком Дорси]]<ref name=launch>{{cite web|author=Michael Arrington Jul 15, 2006|url=https://techcrunch.com/2006/07/15/is-twttr-interesting/|title=Odeo Releases Twttr|publisher=Techcrunch.com|date=2006-07-15|accessdate=2010-09-18|archiveurl=https://www.webcitation.org/665y0VVwd?url=http://techcrunch.com/2006/07/15/is-twttr-interesting/|archivedate=2012-03-11|deadlink=no}}</ref> в [[2006 год]]у, «Твиттер» вскоре завоевал популярность во всём мире. По состоянию на 1 января 2011 года сервис насчитывает более 200 млн пользователей. 100 млн пользователей проявляют активность хотя бы раз в месяц, из них 50 миллионов пользуются «Твиттером» ежедневно. 55 % пользуются «Твиттером» на мобильных гаджетах, около 400 миллионов уникальных посещений получает за месяц непосредственно сайт twitter.com<ref>{{cite news|title=Twitter отследит все нажатия по ссылкам|url=http://www.vedomosti.ru/business/news/2010/09/03/twitter_otsledit_vse_nazhatiya_po_ssylkam|accessdate=2016-12-25|publisher=[[Ведомости]]|date=2010-09-03}}</ref><ref>[http://korrespondent.net/tech/technews/1177110-chislo-polzovatelej-twitter-dostiglo-200-millionov Число пользователей Твиттера достигло 200 миллионов/ ]</ref>.
 
В 2014 году выручка компании Twitter Inc. составила 1,4 млрд долларов<ref>{{Cite web|url=https://investor.twitterinc.com/releasedetail.cfm?releaseid=894844|title=Twitter Reports Fourth Quarter and Fiscal Year 2014 Results|date=2015-02-05|accessdate=2015-08-06|archiveurl=https://web.archive.org/web/20150807070330/https://investor.twitterinc.com/releasedetail.cfm?ReleaseID=894844|archivedate=2015-08-07|deadlink=yes}}</ref>.
 
== История ==
[[Файл:Twttr sketch-Dorsey-2006.jpg|right|200px|thumb|Предварительный эскиз «Твиттера» на бумаге (тогда под названием stat.us)]]
История «Твиттера» началась в марте 2006 года как научно-исследовательский проект компании [[Odeo]] ([[Сан-Франциско]]), первоначально для внутреннего использования. [[Дорси, Джек|Джек Дорси]] ввёл понятие индивидуального пользования SMS-сервиса для общения с небольшой группой. Первоначально проект задумывался, как возможность ответить на единственный вопрос: «Что ты сейчас делаешь?». Дорси хотел создать некую платформу, которая позволила бы ему постоянно обмениваться с друзьями короткими сообщениями<ref>[https://twitter.com/about#about About us]</ref>. Сообщения в «Твиттере» сразу отображаются на странице пользователя и мгновенно могут быть доставлены другим пользователям, которые подписаны на их получение. Придуманное [[Ноа Гласс]]ом оригинальное кодовое название проекта '''twttr''', было навеяно названием знаменитого фотохостинга [[Flickr]] и пятисимвольной длиной американских коротких кодов SMS. Работа над проектом началась 21 марта 2006 года в 20:50 по стандартному тихоокеанскому времени (PST), когда Дорси опубликовал первое сообщение «Твиттер»: «just setting up my twttr»<ref name=Dorsey2006>{{статья |заглавие=just setting up my twttr |ссылка=https://twitter.com/jack/status/20 |издание=Twitter |accessdate=2009-06-19 |язык=und |автор=Dorsey, Jack |год=2006}}</ref>.
Первый прототип «Твиттера» был использован в качестве внутренней службы для сотрудников Odeo, а полная версия была представлена публично 15 июля 2006 года<ref name=launch />.
 
В октябре 2006 года [[Стоун, Биз|Биз Стоун]], [[Уильямс, Эван|Эван Уильямс]], [[Дорси, Джек|Дорси]] и другие члены Odeo сформировали «Obvious Corporation» и приобрели Odeo и все его активы, в том числе Odeo.com и Twitter.com — с [[инвестор]]ами и [[акционер]]ами<ref name='Odeo RIP'>{{Cite news|first=Om|last=Malik|title=Odeo RIP, Hello Obvious Corp|date=2006-10-25|url=http://gigaom.com/2006/10/25/odeo-rip-hello-obvious-corp/|work=[[GigaOM]]|accessdate=2009-06-20}}</ref>. «Твиттер» стал принадлежать отдельной компании в апреле 2007 года<ref name='Dorsey Interview'>{{cite web|url=http://www.thedailyanchor.com/2009/02/12/a-conversation-with-twitter-co-founder-jack-dorsey/|title=A Conversation With Twitter Co-Founder Jack Dorsey|accessdate=2009-06-20|last=Lennon|first=Andrew|work=The Daily Anchor|archiveurl=https://web.archive.org/web/20090727073104/http://www.thedailyanchor.com/2009/02/12/a-conversation-with-twitter-co-founder-jack-dorsey/|archivedate=2009-07-27|deadlink=yes}}</ref>.
 
Настоящий триумф «Твиттера» произошёл в 2007 году на фестивале ''[[South by Southwest]]'' (''SXSW''). В ходе мероприятия использование «Твиттера» увеличилось с 20 000 твитов за день до 60 000<ref>{{cite web|url=http://gawker.com/tech/next-big-thing/twitter-blows-up-at-sxsw-conference-243634.php|title=Twitter blows up at SXSW Conference|accessdate=2009-06-20|last=Douglas|first=Nick|date=2007-03-12|work=[[Gawker]]|archiveurl=https://web.archive.org/web/20101113121309/http://gawker.com//tech//next-big-thing//twitter-blows-up-at-sxsw-conference-243634.php|archivedate=2010-11-13|deadlink=yes}}</ref>. «Люди из „Твиттера“ ловко разместили две 60-дюймовые плазменные панели в конференц-холлах, исключительно для показа потоковых сообщений „Твиттера“», отметил в [[Newsweek]] {{нп4|Леви, Стивен|Стивен Леви||Steven Levy}}. «Сотни зрителей следили друг за другом через постоянные твиты»<ref name='Newsweek Tipping Point'>{{Cite news|first=Steven|last=Levy|title=Twitter: Is Brevity The Next Big Thing|date=2007-04-30|url=http://www.newsweek.com/id/35289|work=Newsweek|accessdate=2009-06-20}}</ref>. Реакция на фестивале была весьма позитивной. Блогер {{нп4|Бил, Скотт|Скотт Бил||Scott Beale (cultural curator)}} заявил, что «Твиттер» «абсолютно рулит» («absolutely rul[ed]»). Исследователь социального программного обеспечения {{нп4|danah boyd}} сказала, что «Твиттер» «овладел» фестивалем<ref>{{cite web|url=http://news.cnet.com/8301-17939_109-9696264-2.html|title=To Twitter or Dodgeball at SXSW?|accessdate=2009-06-20|last=Terdiman|first=Daniel|date=2007-03-10|work=[[CNET]]|archiveurl=https://www.webcitation.org/665y3FiKf?url=http://news.cnet.com/8301-17939_109-9696264-2.html|archivedate=2012-03-11|deadlink=no}}</ref>. Сотрудники Twitter Inc получили приз Web Award фестиваля, а [[Джек Дорси]], верный своему стилю, в благодарственной речи сказал «Мы бы хотели поблагодарить вас в 140 символах. И только что сделали это!» ({{lang-en|We'd like to thank you in 140 characters or less. And we just did!}})<ref>{{cite web|accessdate=2008-05-07|url=http://blog.twitter.com/2007/03/we-won.html|title=We Won!|publisher=Twitter|date=2007-03-14|author=Stone, Biz|archiveurl=https://www.webcitation.org/665y41LXB?url=http://blog.twitter.com/2007/03/we-won.html|archivedate=2012-03-11|deadlink=no}}</ref>.
 
[[Файл:Twitter logo.svg|right|200px|thumb|Предыдущая версия логотипа «Твиттера», использовавшаяся до 14 сентября 2010 года]]
14 сентября 2010 года Twitter Inc начала переработку сайта, включая обновлённый логотип<ref>{{cite news|accessdate=2010-09-16|url=http://www.cnn.com/2010/TECH/social.media/09/16/cashmore.twitter.web/index.html|title='New Twitter' shows the Web isn't dead|publisher=CNN|date=2010-09-16|author=Cashmore, Pete}}</ref>. 24 сентября 2010 года была запущена новая версия сайта<ref>{{Cite web|url=http://saltt.ru/node/4607|title=Твиттер кардинально изменился|publisher=Соль|accessdate=2010-09-24|archiveurl=https://web.archive.org/web/20100925175547/http://www.saltt.ru/node/4607|archivedate=2010-09-25|deadlink=yes}}</ref>, которая позволила пользователям смотреть видео и фотографии прямо на сайте и в целом обогатила взаимодействие пользователя с «Твиттером», сделав его быстрее, проще, функциональнее.
 
4 октября 2010 года [[Уильямс, Эван|Эван Уильямс]] заявил, что он покидает пост генерального директора. [[Костоло, Дик|Дик Костоло]], бывший главный операционный директор компании, занял кресло Уильямса. Но Уильямс остался с компанией, чтобы «быть полностью сосредоточенным на производственной стратегии»<ref>{{cite web|url=http://blog.twitter.com/2010/10/newtwitterceo.html|title=#newtwitterceo|publisher=blog.twitter.com|date=2010-10-04|accessdate=2010-10-06|archiveurl=https://www.webcitation.org/665y7ap3R?url=http://blog.twitter.com/2010/10/newtwitterceo.html|archivedate=2012-03-11|deadlink=no}}</ref>.
 
26 апреля 2011 года [[Интерфейс пользователя|интерфейс]] «Твиттера» [[Локализация|стал поддерживать]] [[Турецкий язык|турецкий]] и [[русский язык]]и<ref>{{cite web|url=http://blog.twitter.com/2011/04/twitter-now-available-in-russian-and.html|title=Twitter now available in Russian and Turkish|archiveurl=https://www.webcitation.org/665y89ChE?url=http://blog.twitter.com/2011/04/twitter-now-available-in-russian-and.html|archivedate=2012-03-11|accessdate=2011-04-26|deadlink=no}}</ref>.
 
3 августа 2011 года представители компании заявили, что отключают старый интерфейс и переводят всех пользователей на новый, запущенный годом ранее<ref>{{Cite web|url=https://twitter.com/twitter/statuses/98536320728694784|title=If you're currently using Old Twitter, we want to let you know that you'll be upgraded to New Twitter this week|author=@twitter|date=2007-08-03}}</ref>.
 
8 декабря 2011 года был запущен новый интерфейс веб-версии и приложений для [[смартфон]]ов на [[iOS]] и [[Android]] под названием Fly Twitter<ref>[http://fly.twitter.com Twitter: Целый мир открытий]</ref>. На данный момент закрыт, ссылка ведёт на скачивание клиента.
 
В 2012 Twitter Inc приобрела разработчика защиты для рекламных сетей в Интернете компанию «Dasient»<ref>[http://sd.net.ua/2012/01/24/twitter-priobrel-razrabotchika-zashhity-reklamnyx.html Twitter приобрел разработчика защиты рекламных сетей]</ref>.
 
6 июня 2012 года был представлен новый логотип компании<ref>{{Cite web|url=https://blog.twitter.com/2012/taking-flight-twitterbird|title=Taking flight: #Twitterbird|author=Bowman, Doug}}</ref>. Отныне предлагалось использовать только символ без текстовой части.
 
26 февраля 2013 года было запущено приложение для смартфонов на [[Firefox OS]]<ref>[https://blog.twitter.com/2013/twitter-for-firefox-os Twitter for Firefox OS | Twitter Blogs]</ref>.
 
Начиная с сентября 2014 года в сервисе начали тестировать новую систему платежей<ref>{{cite web|url=https://blog.twitter.com/2014/testing-a-way-for-you-to-make-purchases-on-twitter|title=Testing a way for you to make purchases on Twitter|author=Tarun Jain|coauthors=Group Product Manager|quote=some Tweets from our test partners will feature a “Buy” button|date=2014-09-08|publisher=Твиттер|lang=en|accessdate=2014-09-13}}</ref>.
 
С ноября 2015 года Twitter выбрал официального партнёра в России, им стала компания Httpool, представляющая компанию в 14 странах мира<ref>{{Cite web|accessdate=2015-11-13|title=Httpool {{!}} Twitter и Httpool заключили партнёрское соглашение о продаже рекламы в России|url=http://httpool.ru/o-nas/media-ugolok/11092|publisher=httpool.ru}}</ref>.
 
В марте 2016 года руководство Twitter объявило о закрытии приложения TweetDeck для Windows. С 15 апреля зайти на TweetDeck пользователи Windows смогут через отдельный сайт<ref>[http://ria.ru/technology/20160318/1392051634.html Twitter закрывает приложение TweetDeck для Windows] // РИА Новости</ref>.
 
[[20 июля]] [[2016 год]]а любой желающий пользователь Twitter’a может совершенно бесплатно верифицировать свой аккаунт<ref>{{Cite web|url=http://tass.ru/obschestvo/3470126|title=Пользователи Twitter могут подать онлайн-заявку для верификации аккаунтов|accessdate=2016-07-20}}</ref>.
 
15 декабря компания Twitter сделала слияние с [[Periscope]], что добавило возможность добавлять потоковые видео [[Periscope]] на твиты.
 
[[26 июня]] [[2017 год]]а — релиз версии 7.2 приложения Twitter для Android с автоматическим ночным режимом<ref>{{cite web|title=Twitter для Android получил ночной режим|url=https://www.ferra.ru/ru/apps/news/2016/07/27/twitter-android-night-mode/|date=2016-07-27|publisher=[[Ferra.ru]]|accessdate=2017-09-06}}</ref>.
 
27 сентября 2017 года Twitter увеличил максимальный размер сообщений до 280 символов<ref>{{cite web|title=Twitter увеличил максимальный размер сообщений до 280 символов|url=https://hi-news.ru/eto-interesno/twitter-uvelichil-maksimalnyj-razmer-soobshhenij-do-280-simvolov.html|publisher=Hi-News.ru}}</ref>.
 
В марте 2019 года компания Twitter запустила новое приложение под названием ''Twttr'', которое будет служить в качестве площадки для тестирования новых функций. Программа позволит разработчикам тестировать новые идеи и получать обратную связь, а при получении положительного опыта — внедрять их в основную версию клиента Twitter<ref>{{Cite web|url=https://news.ru/tehnologii/twitter-twttr-novoe-prilozhenie/|title=Twitter запускает экспериментальное приложение|author=|website=|date=|publisher=}}</ref>.
 
В июле 2019 года произошёл глобальный сбой в работе «Твиттера», который наблюдался в США, Японии, Западной Европе, Южной Америке и России<ref>[https://lenta.ru/news/2019/07/11/twitt/ Twitter упал] // [[Лента.ру]], 17 фев 2009</ref>.
 
=== Рост ===
В 2007 году отправлялось около пяти тысяч твитов в день<ref name=":0">{{Cite web|url=https://blog.twitter.com/2010/measuring-tweets|title=Measuring Tweets|author=Weil, Kevin|date=2010-02-22}}</ref>. В 2008 году, по сообщению пресс-службы компании, этот показатель составлял уже 300 тысяч<ref name=":0" />. К концу 2009 года размещалось 2,5 млн твитов за сутки<ref name=":0" />. В феврале 2010 года пользователи «Твиттера» достигли отметку в 50 миллионов твитов в день<ref>{{Cite news|url=http://www.telegraph.co.uk/technology/twitter/7297541/Twitter-users-send-50-million-tweets-per-day.html|location=London|work=The Daily Telegraph|title=Twitter users send 50 million tweets per day|first=Claudine|last=Beaumont|date=2010-02-23}}</ref>. По состоянию на июнь 2010 года отправлялось около 65 миллионов твитов каждый день, что эквивалентно около 750 твитам в секунду<ref>{{cite web|title=Big Goals, Big Game, Big Records|url=http://blog.twitter.com/2010/06/big-goals-big-game-big-records.html|work=blog.twitter.com|accessdate=2010-08-04|date=2010-06-18|archiveurl=https://www.webcitation.org/665y8jGz0?url=http://blog.twitter.com/2010/06/big-goals-big-game-big-records.html|archivedate=2012-03-11|deadlink=no}}</ref>.
 
«Твиттер» устанавливает [[рекорд]]ы во время заметных событий. Например, во время [[Чемпионат мира по футболу 2010|ЧМ-2010]] фанаты писали 2940 твитов в секунду в течение матча Япония — Камерун 14 июня 2010 года. Рекорд был побит ещё раз, когда 3085 твитов/сек. публиковались после победы «[[Лос-Анджелес Лейкерс]]» в финале [[Национальная баскетбольная ассоциация|НБА]] 17 июня 2010 года<ref>{{Cite news|last=Miller|first=Claire Cain|title=Sports Fans Break Records on Twitter|url=http://bits.blogs.nytimes.com/2010/06/18/sports-fans-break-records-on-twitter/|work=The New York Times|accessdate=2010-06-19|date=2010-06-18}}</ref>. 25 июня 2009 года, когда умер американский певец [[Джексон, Майкл|Майкл Джексон]], пользователи обновляли свой статус со словами «Michael Jackson» со скоростью 100 000 твитов в час<ref>{{cite news|last=Shiels|first=Maggie|url=http://news.bbc.co.uk/2/hi/technology/8120324.stm|title=Technology &#124; Web slows after Jackson's death|publisher=BBC News|date=2009-06-26|accessdate=2010-09-26}}</ref>.
11 апреля 2010 года «Твиттер» получил разработчика приложений — компанию Atebits<ref>{{Cite web|url=http://bits.blogs.nytimes.com/2010/04/09/twitter-acquires-atebits-maker-of-tweetie/|title=Twitter Acquires Atebits, Maker of Tweetie|author=Miller, Claire Cain|date=2010-04-09|publisher=[[The New York Times]]}}</ref>. Atebits заработал награду [[Apple Design Awards]] за Твиттер-клиент ''Tweetie'' для [[Macintosh]] и [[iPhone]]. Приложение, которое теперь называется «Twitter» и распространяется бесплатно, является официальным клиентом «Твиттера» для [[iPhone]]<ref>{{Cite news|url=http://bits.blogs.nytimes.com/2010/04/09/twitter-acquires-atebits-maker-of-tweetie/|title=Twitter Acquires Atebits, Maker of Tweetie|date=2010-04-11|accessdate=2010-04-12|work=The New York Times}}</ref>.
 
По данным администрации сервиса на сентябрь 2011 года, число зарегистрированных пользователей «Твиттера» превысило 200 миллионов человек. При этом в январе сервис ежемесячно посещали около 250 миллионов человек, а в сентябре — уже 400 миллионов, при этом около 100 млн зарегистрированных пользователей заходят на сервис хотя бы раз в месяц<ref>[http://www.digit.ru/internet/20110908/383969007.html Интернет-журнал о технологиях] {{Wayback|url=http://www.digit.ru/internet/20110908/383969007.html |date=20130620193718 }} Ежемесячная аудитория Twitter составляет 100 млн пользователей.</ref>.
 
=== IPO ===
7 ноября 2013 компания Twitter Inc. провела [[Первичное публичное предложение|IPO]] на [[Нью-Йоркская фондовая биржа|Нью-Йоркской фондовой бирже]] и привлекла 1,8 млрд долларов<ref>[http://www.forbes.ru/infographics/sobytiya/biznes/247002-kto-zarabotal-na-ipo-twitter Кто и сколько заработает на IPO Twitter]</ref>.
 
=== Рейтинги ===
По данным [[Alexa Internet]], «Твиттер» оценивается как один из 10 самых посещаемых веб-сайтов по всему миру<ref>{{cite web|url=http://www.alexa.com/siteinfo/twitter.com|title=Twitter.com – Traffic Details from Alexa|publisher=[[Alexa Internet]]|date=2010-08-26|accessdate=2010-08-26|archiveurl=https://www.webcitation.org/665y9GSez?url=http://www.alexa.com/siteinfo/twitter.com|archivedate=2012-03-11|deadlink=no}}</ref>. Ежедневное количество пользователей различно в разных исследованиях, из-за того, что «Твиттер» не обнародовал количество активных аккаунтов. В феврале 2009 года Compete.com определила «Твиттер» как третью наиболее часто используемую социальную сеть, имеющую 6 млн уникальных посетителей в месяц и 55 млн ежемесячных посещений<ref name=Kazeniac>{{Cite news|author=Kazeniac, Andy|title=Social Networks: Facebook Takes Over Top Spot, Twitter Climbs|url=http://blog.compete.com/2009/02/09/facebook-myspace-twitter-social-network/|date=2009-02-09|publisher=Compete.com|accessdate=2009-02-17|archiveurl=https://web.archive.org/web/20110721111825/http://blog.compete.com/2009/02/09/facebook-myspace-twitter-social-network/|archivedate=2011-07-21}}</ref>.
 
В марте 2009 года ресурс Nielsen.com назвал «Твиттер» «самым быстрорастущим сайтом». «Твиттер» ежегодно растёт на 1382 %, увеличившись с 475 тыс. уникальных посетителей в феврале 2008 года до 7 млн в феврале 2009 года (за ним следуют {{нп4|Livingly Media|Zimbio||Livingly Media}} с 240-процентным увеличением, и [[Facebook]], с 228-процентным<ref name=McGiboney>{{Cite news|author=McGiboney, Michelle|title=Twitter's Tweet Smell of Success|url=http://blog.nielsen.com/nielsenwire/online_mobile/twitters-tweet-smell-of-success/|publisher=Nielsen|date=2009-03-18|accessdate=2009-04-05|archiveurl=https://web.archive.org/web/20110222170941/http://blog.nielsen.com/nielsenwire/online_mobile/twitters-tweet-smell-of-success/|archivedate=2011-02-22}}</ref>). Однако лишь 40 % пользователей «Твиттера» после регистрации продолжают пользоваться им постоянно<ref>{{Cite news|author=Hoffman, Stefanie|title=Twitter Quitters Outnumber Those Who Stay, Report Finds|url=http://www.crn.com/security/217200834;jsessionid=0AQSMPNH52QRQQSNDLOSKHSCJUNN2JVN|date=2009-04-29|publisher=United Business Media|accessdate=2009-04-29}}{{Недоступная ссылка|date=Июнь 2019 |bot=InternetArchiveBot }}</ref>.
 
== Статистика ==
[[Файл:Content of Tweets.svg|thumb|300px|right|Содержание «Твиттера», по данным ''Pear Analytics''<ref name="pear-babble"/>:<br><span style="color:#093">■</span> Новости<br><span style="color:#90c">■</span> Спам<br><span style="color:#f90">■</span> Самореклама<br><span style="color:#933">■</span> Светская беседа<br><span style="color:#1e1edc">■</span> Разговоры<br><span style="color:#660">■</span> ''Ретвиты'', или повторяющиеся сообщения]]
Компания маркетинговых исследований ''Pear Analytics'' проанализировала 2000 твитов (информация, поступающая из [[США]] и на английском языке) в течение 2 недель в августе 2009 года с 11:00 утра до 5:00 вечера ([[CST]]) и разделила их на шесть категорий<ref name="pear-babble">{{книга |заглавие=Twitter Study Reveals Interesting Results About Usage |издательство=Pear Analytics |место=San Antonio, Texas |contribution-url=http://www.pearanalytics.com/blog/wp-content/uploads/2010/05/Twitter-Study-August-2009.pdf |язык=en |ответственный=Kelly, Ryan |день=12 |месяц=8 |год=2009}}</ref>:
* [[Светская беседа]] — 41 %;
* [[Разговор]]ы — 38 %;
* ''Ретвиты'' (повторяющиеся сообщения)<ref>[https://rg.ru/2019/07/30/sozdatel-retvitov-pozhalel-o-svoem-izobretenii.html Американский программист Крис Везерел, придумавший «ретвиты», пожалел о своем изобретении] // [[Российская газета|РГ]], 30.07.2019</ref> — 9 %;
* Самореклама — 6 %;
* [[Спам]] — 4 %;
* Новости — 4 %.
Исследователь социального программного обеспечения Дана Бойд ответила на исследования ''Analytics'', утверждая, что то, что исследователи назвали «светской беседой», лучше охарактеризовать как «социальную заботу» и/или «осведомлённость об окружении» — когда человек хочет знать, что другие люди думают, делают и чувствуют, даже если он их совершенно не знает<ref name="boyd-social-grooming">{{cite web|first=Danah|last=Boyd|authorlink=Danah Boyd|title=Twitter: "pointless babble" or peripheral awareness + social grooming?|date=2009-08-16|url=http://www.zephoria.org/thoughts/archives/2009/08/16/twitter_pointle.html|accessdate=2009-09-19|archiveurl=https://www.webcitation.org/665y9pfVr?url=http://www.zephoria.org/thoughts/archives/2009/08/16/twitter_pointle.html|archivedate=2012-03-11|deadlink=no}}</ref>.
 
== Финансирование ==
[[Файл:Twitter sf hq.jpg|right|300px|thumb|upright|Штаб-квартира «Твиттера» в [[Сан-Франциско]] на 795 Folsom St.]]
«Твиттер» привлёк более 57 миллионов [[Доллар США|долларов]] [[Венчурный капитал|венчурного капитала]], хотя точные цифры не открыты общественности. На первом этапе финансирования (хотя сумма сделки не разглашается) компания получила 1—5 миллионов долларов<ref name="MarketingVOX">{{cite web|url=http://www.marketingvox.com/twitter-raises-over-35m-in-series-c-043192//|title=Twitter Raises Over $35M in Series C|publisher=MarketingVOX|date=2009-02-16|accessdate=2009-06-17|archiveurl=https://web.archive.org/web/20110807085404/http://www.marketingvox.com/twitter-raises-over-35m-in-series-c-043192//|archivedate=2011-08-07|deadlink=yes}}</ref>. На втором этапе финансирования в 2008 году — 22 миллиона долларов<ref name=Womack>{{Cite news|last=Womack|first=Brian|title=Twitter Shuns Venture-Capital Money as Startup Values Plunge|url=https://www.bloomberg.com/apps/news?pid=20601109&sid=afu06n0L7LZ4|date=2008-11-12|publisher=Bloomberg L.P|accessdate=2008-11-12}}</ref>, на третьем этапе финансирования в 2009 году — 35 миллионов долларов от [[Institutional Venture Partners]] и [[Benchmark Capital]], вместе с неопределённой суммой от других инвесторов, включая [[Union Square Ventures]], [[Spark Capital]] и [[Insight Venture Partners]]<ref name="MarketingVOX"/>. «Твиттер» опирается на [[Union Square Ventures]], [[Digital Garage]], [[Spark Capital]], и [[Bezos Expeditions]]<ref name="Miller, Claire Cain">{{Cite news|author=Miller, Claire Cain|title=Twitter Sidelines One Founder and Promotes Another|url=http://bits.blogs.nytimes.com/2008/10/16/ttwitter-sidelines-one-founder-and-promotes-another/#more-1642|date=2008-10-16|work=The New York Times|accessdate=2008-11-05}}</ref>. В декабре 2011 саудовский принц Эльвалид бен Талад инвестировал в «Твиттер» 300 миллионов долларов, оценив всю компанию в 8,4 миллиарда<ref>[http://money.cnn.com/2011/12/19/technology/saudi_prince_twitter/index.htm Saudi prince invests $300 million in Twitter — Dec. 19, 2011]</ref>. 13 апреля 2010 года «Твиттер» объявил о планах предлагать платные объявления для компаний в виде поисковой рекламы, наподобие рекламной модели [[AdWords|Google AdWords]]. По состоянию на 13 апреля «Твиттер» объявил, что соглашение уже подписали ряд компаний, в том числе [[Sony|Sony Pictures]], [[Red Bull GmbH|Red Bull]], [[Best Buy]], и [[Starbucks]].
 
Некоторые данные о выручке ресурса были опубликованы в журнале TechCrunch, на основе информации от хакера Croll Hacker. По этим данным, проектная выручка составила 400 000 $ в третьем квартале 2009 года и 4 млн $ в четвёртом квартале. Прогнозы на конец 2013 года: 1,54 млрд $ выручки, 111 млн $ чистой прибыли и 1 миллиард пользователей. Нет данных о том, каким образом «Твиттер» достигнет этих цифр<ref name='NYT-Twitter Hacked'>{{Cite news|coauthors= Claire Cain Miller, Brad Stone|title=Hacker Exposes Private Twitter Documents|date=2009-07-15|url=http://bits.blogs.nytimes.com/2009/07/15/hacker-exposes-private-twitter-documents/?hpw.|work=[[The New York Times]]|accessdate=2009-07-15}}</ref>. В ответ на публикацию, в блоге одного из основателей «Твиттера», Биза Стоуна, появилась запись о возможном судебном иске против хакера<ref>{{cite web|accessdate=2008-05-07|url=http://blog.twitter.com/2009/07/twitter-even-more-open-than-we-wanted.html|title=Twitter, Even More Open Than We Wanted|publisher=Twitter|date=2007-07-15|author=Stone, Biz|archiveurl=https://www.webcitation.org/68D0b7Xgx?url=http://blog.twitter.com/2009/07/twitter-even-more-open-than-we-wanted.html|archivedate=2012-06-06|deadlink=no}}</ref>.
 
По данным журнала [[Forbes]] выручка по итогам III квартала 2013 года составила 168,6 млн $<ref name='forbes'>{{cite web|url=http://www.forbes.ru/kompanii/internet-telekom-i-media/246628-skromnost-twitter-kompaniya-konservativno-otsenila-sebya-pe|title=Скромность Twitter: компания консервативно оценила себя перед IPO|date=2013-10-25|work=[[Forbes]]|publisher=forbes.ru|accessdate=2013-10-28|lang=ru}}</ref>.
 
В сентябре 2016 года Bloomberg Intelligence оценил стоимость Twitter в $16,7 млрд, исключая наличные денежные средства<ref>[https://rns.online/internet/Bloomberg-otsenil-stoimost-Twitter-v-167-mlrd-2016-09-26/ Bloomberg оценил стоимость Twitter в $16,7 млрд]</ref>.
 
== Технология ==
Изначально сервис «Твиттер» был построен на [[Ruby on Rails]]. В дальнейшем список технологий значительно расширился, включив [[Scala (язык программирования)|Scala]]<ref>[http://www.artima.com/scalazine/articles/twitter_on_scala.html Twitter on Scala]</ref>. Автор технологии {{нп2|Джонсон, Стивен|Стивен Джонсон||Johnson, Steven Berlin}} описывает<ref name='twitterchangesthewaywelive'>{{Cite news|authorlink=[[Steven Berlin Johnson|Steven Johnson]]|title=How Twitter Will Change the Way We Live|date=2009-06-05|url=http://www.time.com/time/printout/0,8816,1902604,00.html|work=[[Time (magazine)|Time]]|accessdate=2009-08-21}}</ref> основной механизм «Твиттера» как «чрезвычайно простой»:
{{coquote|text=Будучи социальной сетью, «Твиттер» вращается вокруг принципа подписчиков ({{lang-en2|followers}}). Когда вы решите подписаться на записи другого пользователя «Твиттера», твиты этого пользователя отобразятся в обратном хронологическом порядке на вашей главной странице «Твиттера». Если вы подпишетесь ({{lang-en2|to follow}}) на записи 20 человек, вы увидите их твиты на странице, прокручивающейся вниз…|original-text=As a social network, Twitter revolves around the principle of followers. When you choose to follow another Twitter user, that user’s tweets appear in reverse chronological order on your main Twitter page. If you follow 20 people, you’ll see a mix of tweets scrolling down the page…|original-lang=en}}
«Твиттер» также сравнивается с веб-клиентом для [[Internet Relay Chat]] (IRC)<ref>{{cite web|last=Stutzman|first=Fred|title=The 12-Minute Definitive Guide to Twitter|url=http://dev.aol.com/article/2007/04/definitive-guide-to-twitter|date=2007-04-11|publisher=AOL Developer Network|accessdate=2008-11-12|archiveurl=https://web.archive.org/web/20080704074026/http://dev.aol.com/article/2007/04/definitive-guide-to-twitter|archivedate=2008-07-04|deadlink=yes}}</ref>.
 
=== Сообщения ===
Пользователи могут объединять группу сообщений по теме или типу с использованием '''''[[хештег]]ов''''' — ключевых слов или фраз, начинающихся со знака [[Знак решётки|октоторпа]] (#)<ref>{{cite web|url=http://blog.complimedia.com/2009/04/how-to-hashtags-on-twitter-quote-followfriday-etc/|title=How To: #Hashtags on twitter (#quote, #followfriday, etc..)|publisher=Complimedia|first=Montana|last=Flynn|date=2009-04-08|accessdate=2009-06-17|deadlink=no|archiveurl=https://web.archive.org/web/20090412013309/http://blog.complimedia.com/2009/04/how-to-hashtags-on-twitter-quote-followfriday-etc/|archivedate=2009-04-12}}</ref>. Кроме того, буква d перед именем пользователя позволяет отправлять сообщения в частном порядке, приватно. Наконец, знак [[@]] перед именем пользователя используется для упоминания или ответа другим пользователям<ref>{{Cite news|url=http://www.telegraph.co.uk/travel/4698589/Twitter-how-to-set-up-your-account.html|title=Twitter: how to set up your account|work=[[The Daily Telegraph]]|first=Donald|last=Strachan|date=2009-02-19|accessdate=2009-06-14|location=London}}</ref>.
В конце 2009 года была добавлена функция «Списки „Твиттера“», что позволяет пользователям следить (а также отмечать и отвечать) за списками авторов, а не за отдельными авторами<ref name="lists1">{{cite web|url=http://blog.twitter.com/2009/10/theres-list-for-that.html|title=There's a List for That|publisher=blog.twitter.com|date=2009-10-30|accessdate=2010-02-01|archiveurl=https://www.webcitation.org/665yDm5wg?url=http://blog.twitter.com/2009/10/theres-list-for-that.html|archivedate=2012-03-11|deadlink=no}}</ref><ref name="lists2">{{cite web|url=http://help.twitter.com/forums/10711/entries/76460|title=Twitter Lists!|publisher=help.twitter.com|date=2009-11-09|accessdate=2010-02-01|archiveurl=https://web.archive.org/web/20091222223731/http://help.twitter.com/forums/10711/entries/76460|archivedate=2009-12-22|deadlink=yes}}</ref>.
 
Через SMS пользователи могут общаться с «Твиттер» через пять шлюзовых номеров: короткие коды для [[Соединённые Штаты Америки|Соединённых Штатов Америки]], [[Канада|Канады]], [[Индия|Индии]], [[Новая Зеландия|Новой Зеландии]] и [[Остров Мэн|острова Мэн]]. Существует также короткий код в Соединённом Королевстве, который доступен только для абонентов на Vodafone, O2<ref>{{Cite news|url=http://www.guardian.co.uk/media/pda/2009/mar/27/twitter-socialnetworking1|title=Twitter brings back UK SMS; Vodafone first, others to follows|work=[[The Guardian]]|date=2009-03-27|first=Robert|last=Andrews|accessdate=2009-06-07|location=London}}</ref> и Orange<ref>{{cite web|url=http://blog.twitter.com/2009/11/another-first-in-uk.html|title=Blog.Twitter.com|publisher=Blog.Twitter.com|date=2009-11-16|accessdate=2010-03-28|archiveurl=https://www.webcitation.org/665yF1w6E?url=http://blog.twitter.com/2009/11/another-first-in-uk.html|archivedate=2012-03-11|deadlink=no}}</ref>. В Индии «Твиттер» поддерживает только твиты с Bharti Airtel<ref name="twitteronairtel">{{Cite news|url=http://www.topnews.in/twitter-bharti-airtel-tieup-activate-twitter-sms-service-india-2224961|title=Twitter, Bharti Airtel tie-up to activate Twitter SMS service in Indi|coauthors=Darpana Kutty|date=2009-10-15|publisher=TopNews|accessdate=2009-12-18|location=India}}</ref>. Аналогичная платформа под названием GladlyCast<ref name="gladlycast">{{cite web|url=http://gladlycast.com/|title=gladlyCast >> Update Twitter or Plurk by sending an SMS to a Singapore or Malaysia local number|accessdate=2010-04-03|location=Singapore|archiveurl=https://www.webcitation.org/665yFjG2A?url=http://gladlycast.com/|archivedate=2012-03-11|deadlink=no}}</ref> существует для мобильных телефонов пользователей в [[Сингапур]]е, Малайзии и Филиппинах.
 
Сообщения были изначально настроены на 140 символов для совместимости с SMS-сообщениями, из-за сокращённых обозначений и сленга, которые обычно используются в сообщениях SMS. 140-символьный размер потребовал использования услуг сокращения URL — таких как bit.ly, goo.gl, hsu.su и tr.im, и услуги хостинга, такие как Twitpic, Mobypicture или Yfrog — для размещения мультимедийного контента и текста более чем 140 символов. «Твиттер» использует собственный сервис сокращения ссылок t.co для автоматического сокращения всех URL, размещённых на своём сайте<ref>{{cite web|last=Wauters|first=Robin|url=https://techcrunch.com/2009/05/06/url-shortening-wars-twitter-ditches-tinyurl-for-bitly|title=TechCrunch.com|publisher=TechCrunch.com|date=2009-05-06|accessdate=2010-03-28|archiveurl=https://www.webcitation.org/665yGHnoq?url=http://techcrunch.com/2009/05/06/url-shortening-wars-twitter-ditches-tinyurl-for-bitly/|archivedate=2012-03-11|deadlink=no}}</ref>.
 
В ноябре 2017 года «Твиттер» расширил максимально допустимое число знаков в одном сообщении вдвое — до 280 символов. Однако нововведение не распространилось на японский, корейский и китайский языки<ref>[https://ria.ru/technology/20171108/1508359547.html Twitter увеличил число символов в сообщениях]</ref>.
 
=== Moments ===
В 2015 году компания запустила сервис «Moments», который даёт возможность пользователям отслеживать различные сюжеты и их развитие. Отличительным свойством нового сервиса, интегрированного в приложение, является то, что он позволяет узнавать пользователям о разнообразных резонансных и популярных событиях без подписки на аккаунты других людей<ref>[http://tass.ru/ekonomika/2323189 ТАСС: Экономика и бизнес — Twitter добавил функцию «Моменты» для отслеживания важных событий дня<!-- Заголовок добавлен ботом -->]</ref>.
* 25 февраля 2019 года Facebook прекращает поддержку приложения Moments ввиду непопулярности приложения среди пользователей<ref>[https://www.kommersant.ru/doc/3865923 Facebook закроет приложение Moments]</ref>.
 
=== Conversational Ads ===
В 2016 году запущено тестирование нового рекламного формата «Conversational Ads», с помощью которого можно создавать опросы с двумя ответами на выбор. После клика по объявлению пользователи получают сообщение на месте CTA-кнопок<ref>[http://www.likeni.ru/events/Twitter-zapustil-novyy-format-obyavleniy-Conversational-Ads/ Twitter запустил новый формат объявлений Conversational Ads]</ref>.
 
=== Функции для ведения бизнеса ===
В феврале 2016 года компанией «Твиттер» официально объявлено о запуске двух новых опций для бизнеса. Теперь становится возможным проводить опрос клиентов благодаря сервису Customer Feedback, который позволит компаниям изучать индекс лояльности NPS и индекс удовлетворённости клиентов (CSAT). Ещё одна удобная для брендов функция — добавление в твиты ссылки через кнопку «Отправить личное сообщение»<ref>[http://www.gazeta.ru/tech/news/2016/02/19/n_8272817.shtml Twitter запускает две новые функции — Газета.Ru]</ref>.
 
18 апреля 2016 года Twitter запустил поддержки групп объявлений в Ads Editor. Благодаря нововведению можно создавать несколько групп объявлений с разными критериями для таргетинга и разными типами в рамках одной кампании и отслеживать их эффективность<ref>[https://blog.twitter.com/2016/optimize-campaigns-at-scale-using-twitter-ads-editor-and-ad-groups Optimize campaigns at scale using Twitter Ads editor and ad groups]</ref>.
 
== Применение ==
[[Файл:Medvedev and Twitter.jpg|мини|[[Медведев, Дмитрий Анатольевич|Дмитрий Медведев]] открывает официальный аккаунт в офисе «Твиттера»]]
«Твиттер» часто используется для передачи новостей как личного, так и общественного значения:
* 10 апреля 2008 года Джеймс Бак (''James Buck''), в то время студент факультета журналистики [[Калифорнийский университет в Беркли|университета в Беркли]], и его переводчик были арестованы в [[Египет|Египте]] за фотографирование антиправительственных выступлений. По дороге в полицейский участок Бак смог передать слово «арестован» 48 своим корреспондентам на «Твиттере». Это сообщение было немедленно передано в университет и в посольство [[США]] в [[Каир]]е и некоторые [[СМИ]]. В результате этих действий для Бака был нанят адвокат и он был отпущен из тюрьмы Махалла уже на следующий день после задержания<ref>{{Cite web|url=http://www.cnn.com/2008/TECH/04/25/twitter.buck/|title=Student "Twitters" his way out of Egyptian jail|publisher=[[CNN]]|accessdate=2008-04-25|archiveurl=https://www.webcitation.org/665yI7ymD?url=http://www.cnn.com/2008/TECH/04/25/twitter.buck/|archivedate=2012-03-11|deadlink=no}}</ref><ref>{{Cite web|url=https://techcrunch.com/2008/04/16/twitter-saves-man-from-egyptian-justice/|title=Twitter Saves Man From Egyptian Justice|publisher=[[TechCrunch]]|accessdate=2008-04-16|archiveurl=https://www.webcitation.org/665yJbBEp?url=http://techcrunch.com/2008/04/16/twitter-saves-man-from-egyptian-justice/|archivedate=2012-03-11|deadlink=no}}</ref>;
* [[Аварийная посадка А320 на Гудзон|Столкновение пассажирского самолёта со стаей птиц]] в январе 2009 с последующим приземлением в воды Гудзона не обошлось без «Твиттера». Янис Крам (Janis Krum), находящийся на одном из паромов, плывших на выручку, сфотографировал упавший самолёт и «твитнул» картинку до того, как [[Средство массовой информации|СМИ]] прибыли к месту происшествия;
* Исследование журнала New Scientist<ref>[https://www.newscientist.com/article/mg19826545.900-emergency-20-is-coming-to-a-website-near-you.html?full=true There has been an error — New Scientist]</ref> подтвердило превосходство «Твиттера» над обычными СМИ. Точнее, исследование сравнивало технологии [[Web 2.0]] с привычными средствами информации, и микроблог победил как средство для планирования усилий при спасательных операциях. Например, [[Красный Крест]] в Америке уже использует «Твиттер» для обмена ежеминутной информацией о локальных происшествиях, связанных с деятельностью организации;
* 16 июня 2009 года поклонники романа [[Джойс, Джеймс|Джеймса Джойса]] «[[Улисс (роман)|Улисс]]» в честь празднования [[День Блума|Дня Блума]] переложили одну из глав книги в микроблогерский формат и разместили на сервисе «Твиттер», зарегистрировав для этой цели в качестве пользователей всех 54 персонажей романа;
* 17 февраля 2012 года «Твиттер» разрешил малому бизнесу публиковать рекламу на своих страницах. До этого публиковать рекламу в «Твиттер» могли только крупные компании.
 
== Критика ==
[[The Wall Street Journal]] отмечает, что социально-сетевые услуги, подобные «Твиттеру», «''вызывают смешанные чувства у технологически подкованных людей, которые были ранними их адептами''». Поклонники говорят, что «Твиттер» является хорошим способом быть в контакте с занятыми друзьями. Но некоторые пользователи начинают чувствовать себя «слишком связанными», получают огромные счёта за мобильный телефон и считают лишним, что нужно обязательно сказать знакомым, что у них на ужин<ref>{{cite news|accessdate=May 7, 200 8|url=http://online.wsj.com/public/article/SB117373145818634482-ZwdoPQ0PqPrcFMDHDZLz_P6osnI_20080315.html|title=Friends Swap Twitters, and Frustration|work=[[The Wall Street Journal]]|date=2007-03-16|last=Lavallee|first=Andrew}}</ref>. «''Для многих людей идея описания методичной деятельности в таких подробностях абсурдна''», заявил писатель [[Клайв Томпсон]]<ref>{{Cite news|first=Clive|last=Thompson|title=I'm So Totally, Digitally Close to You|date=2009-09-05|url=https://www.nytimes.com/2008/09/07/magazine/07awareness-t.html?_r=1&pagewanted=all|work=[[The New York Times Magazine]]|accessdate=2009-08-22}}</ref>.
 
В эпизоде [[The Daily Show]] 26 февраля 2009 года приглашённый гость [[Уильямс, Брайан Дуглас|Брайан Уильямс]] сказал, что он никогда не будет использовать «Твиттер», потому что он ничего не делает такого, что было бы достаточно интересно для публикации в формате «Твиттера»<ref>{{cite web|accessdate=2009-03-05|url=http://www.thedailyshow.com/video/index.jhtml?videoId=219509&title=Brian-Williams|title=Brian Williams|date=2009-02-26|publisher=[[Comedy Central]]|archiveurl=https://www.webcitation.org/665yKexlL?url=http://www.thedailyshow.com/watch/thu-february-26-2009/brian-williams|archivedate=2012-03-11|deadlink=no}}</ref>. В другом эпизоде The Daily Show, от 2 марта 2009 года, [[Стюарт, Джон (телеведущий)|Джон Стюарт]] негативно отозвался о членах Конгресса, которые сидели в «Твиттере» во время обращения президента Обамы к Конгрессу (24 февраля 2009) и не улавливали содержание речи.
 
21 марта 2014 года [[Турция|турецкие]] власти запретили «Твиттер»<ref>[http://www.pravda.ru/news/politics/21-03-2014/1201062-twitter-0/ Турецкие власти запретили Twitter]</ref>, посчитав его инструментом организации [[Твиттер-революция|антиправительственных акций]]. В свою очередь, эти действия вызвали критику представителей Евросоюза<ref>[http://www.dw.de/евросоюз-критикует-турцию-за-закрытие-youtube-и-twitter/a-17545966 Евросоюз критикует Турцию за закрытие YouTube и Twitter]</ref>.
 
В 2017 году «Твиттер» запретил рекламу с аккаунтов [[RT]] и [[Sputnik]]. Российской стороной данное решение было расценено как «очередной агрессивный шаг, направленный на блокировку деятельности российского телеканал Russia Today и ставший результатом давления части американского истеблишмента и [[Центральное разведывательное управление|спецслужб]]»<ref>{{Cite web|url=http://www.ntv.ru/novosti/1944781/|title=«Очередной агрессивный шаг»: Захарова прокомментировала санкции Twitter для RT и Sputnik|author=ntv.ru|publisher=НТВ|lang=en|accessdate=2018-01-10}}</ref>.
 
В апреле 2018 года «Твиттер» запретил рекламу с официальных аккаунтов [[Лаборатория Касперского|Лаборатории Касперского]], ссылаясь на её связи со спецслужбами<ref>{{Cite web|url=https://ria.ru/world/20180420/1519116153.html|title=Twitter запретил рекламу услуг Kaspersky Lab}}</ref>.
 
== Безопасность и конфиденциальность ==
Начиная со второй половины 2015 года было заблокировано более 125 тысяч аккаунтов пользователей Twitter. Руководство социальной сети таким образом провело свою масштабную кампанию против угроз и пропаганды терроризма<ref>[http://ria.ru/world/20160206/1370356726.html#ixzz3zb5ZHEf0 Twitter закрыл более 125 тысяч аккаунтов в ходе борьбы с терроризмом. Компания в дальнейшем ещё больше собирается приложить усилий, для своей безопасности.| РИА Новости<!-- Заголовок добавлен ботом -->]</ref>. C 1 января 2020 года в Twitter вступила в силу новая политика конфиденциальности — обязательство предоставлять пользователям больше информации о том, какие сведения о них собирают, а также о предпринимаемых мерах по защите данных<ref>{{Cite web|url=https://tass.ru/obschestvo/7455941|title=В Twitter вступила в силу новая политика конфиденциальности|publisher=ТАСС|accessdate=2020-01-01}}</ref>. Одним из главных нововведений стало создание сетевого ресурса «Центр конфиденциальности Twitter», где рассказывается о том, какие меры предпринимают сотрудники соцсети для защиты личных данных пользователей, об инициативах с этой целью, а также о допущенных в данной сфере нарушениях.
 
В ноябре 2020 года Твиттер взял на работу Пейтера Затко (Peiter Zatko), одного из самых уважаемых хакеров в мире, известного под хакерским псевдонимом Мадж (Mudge). Затко получил должность главы Службы безопасности — и обширные полномочия по изменению структуры и практик в компании. Он напрямую подчиняется генеральному директору [[Джек Дорси|Джеку Дорси]] и, как ожидается, возьмёт на себя управление ключевыми функциями безопасности<ref>{{cite web|author=|url=https://www.dw.com/ru/sluzhbu-bezopasnosti-twitter-vozglavil-izvestnyj-haker/a-55622806|title=Службу безопасности Twitter возглавил известный хакер|publisher=[[Deutsche Welle]]|date=17.11.2020|accessdate=2020-12-30}}</ref>.
 
'''<big>Взлом аккаунтов крупных компаний и знаменитостей</big>'''
 
15 июля 2020 года хакеры взломали учётные записи в Twitter ряда американских предпринимателей и крупных компаний, разместив в них сообщения с предложением подписчикам перечислить на их счёт [[биткойн]]ы<ref>{{Cite web|url=https://tass.ru/obschestvo/8977241|title=Хакеры взломали Twitter Илона Маска, Билла Гейтса и Джеффа Безоса|website=ТАСС|accessdate=2020-07-18}}</ref>. Злоумышленники получили контроль над учётными записями бизнесменов [[Маск, Илон|Илона Маска]], [[Гейтс, Билл|Билла Гейтса]], [[Безос, Джефф|Джеффа Безоса]], бывшего мэра Нью-Йорка [[Блумберг, Майкл|Майкла Блумберга]], главы инвестиционного фонда [[Berkshire Hathaway]] [[Баффетт, Уоррен|Уоррена Баффета]], рэп-исполнителя [[Уэст, Канье|Канье Уэста]], бывшего вице-президента США [[Байден, Джо|Джозефа Байдена]] и бывшего президента США [[Обама, Барак|Барака Обамы]]<ref>{{Cite web|lang=|url=https://www.bloomberg.com/tosv2.html?vid=&uuid=9bb8cdc0-c89a-11ea-ad9c-134efb5df268&url=L25ld3MvYXJ0aWNsZXMvMjAyMC0wNy0xNS9lbG9uLW11c2stYmlsbC1nYXRlcy1hcHBlYXItdG8taGF2ZS10d2l0dGVyLWFjY291bnRzLWhhY2tlZA==|title=Twitter Hack Hits Obama, Biden, Musk in Bitcoin Scam|author=|website=www.bloomberg.com|date=|publisher=|accessdate=2020-07-18}}</ref>. Хакерам удалось собрать порядка $120 тыс.<ref>{{Cite web|url=https://www.bloomberg.com/tosv2.html?vid=&uuid=aa1b4a30-c89c-11ea-93b8-7fa8a514e369&url=L25ld3MvYXJ0aWNsZXMvMjAyMC0wNy0xNi90d2l0dGVyLWhhY2tlcnMtZGl2ZXJ0LWJpdGNvaW4tc3BvaWxzLXRvLW90aGVyLWFjY291bnRz|title=Bloomberg - Twitter Hackers Divert Bitcoin Spoils to Other Accounts|website=www.bloomberg.com|accessdate=2020-07-18}}</ref>.
 
Twitter начал расследование, временно запретив части пользователей во время проведения проверки публиковать сообщения и восстанавливать пароль<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://twitter.com/twittersupport/status/1283562446196596737|title=https://twitter.com/twittersupport/status/1283562446196596737|website=Twitter|accessdate=2020-07-18}}</ref>. В тот же день в Twitter сообщили о возобновлении работы большинства аккаунтов после проверки. Генеральный директор компании [[Дорси, Джек|Джек Дорси]] дал публичное обещание сообщить общественности результаты расследования взлома аккаунтов<ref>{{Cite web|url=https://tass.ru/obschestvo/8977599|title=Глава Twitter пообещал сообщить результаты расследования предполагаемого взлома аккаунтов|website=ТАСС|accessdate=2020-07-18}}</ref>. На следующий день в компании подтвердили, что хакеры устроили скоординированную атаку, выбрав к качестве объекта внедрения сотрудников Twitter, имевших доступ к внутренним системам и инструментам<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://twitter.com/twittersupport/status/1283591846464233474|title=https://twitter.com/twittersupport/status/1283591846464233474|website=Twitter|accessdate=2020-07-18}}</ref>.
 
16 июля расследование взлома начало [[Федеральное бюро расследований|ФБР]]<ref>{{Cite news|accessdate=2020-07-18|date=2020-07-16|website=Reuters|title=Exclusive: U.S. FBI is leading an inquiry into the Twitter hack, sources say|url=https://www.reuters.com/article/us-twitter-cyber-fbi-exclusive-idUSKCN24H2PH}}</ref><ref>{{Cite web|url=https://tass.ru/obschestvo/8986633|title=Reuters: ФБР расследует взлом аккаунтов крупных компаний и знаменитостей в Twitter|website=ТАСС|accessdate=2020-07-18}}</ref>. Twitter отложил выпуск программных средств, предназначенных для разработки сторонними специалистами приложений в соцсети<ref>{{Cite news|accessdate=2020-07-18|website=ТАСС|title=В Twitter после взлома аккаунтов отложили выпуск программ для сторонних разработчиков|url=https://tass.ru/ekonomika/8986881}}</ref>.
 
[[Пресс-секретарь Белого дома]] [[Макинани, Кейли|Кейли Макинани]] на брифинге для журналистов сообщила, что Президент США Дональд Трамп не будет покидать Twitter в связи со взлом аккаунтов. «''Президент останется в Twitter. Его аккаунт защищён и не подвергался опасности во время этих атак''», — пояснила чиновница<ref>{{Cite web|url=https://tass.ru/obschestvo/8987691|title=В Белом доме сообщили что Трамп останется в Twitter|website=ТАСС|accessdate=2020-07-18}}</ref>.
 
Руководство соцсети опубликовало промежуточный отчёт о ходе расследования, сообщив, что взломщики, вероятнее всего, не знали паролей от учётных записей<ref>{{Cite web|url=https://tass.ru/ekonomika/8987721|title=У Twitter нет данных о том, что взломщики аккаунтов получили доступ к паролям|website=ТАСС|accessdate=2020-07-18}}</ref>. Компания также сообщила, что по обновлённым данным хакеры взломали около 130 учётных записей и пообещала в сжатые сроки принять меры, позволяющие предотвратить повторение атак<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://twitter.com/twittersupport/status/1283957911841054721|title=https://twitter.com/twittersupport/status/1283957911841054721|website=Twitter|accessdate=2020-07-18}}</ref>.
 
18 июля Федеральная торговая комиссия США сообщила, что проведёт проверки и Twitter может грозить штраф<ref>{{Cite web|lang=|url=https://www.bloomberg.com/tosv2.html?vid=&uuid=79624f70-c8a0-11ea-8554-ad5d9fbe6a15&url=L25ld3MvYXJ0aWNsZXMvMjAyMC0wNy0xNy90d2l0dGVyLWhhY2stbWF5LWJyaW5nLWZpbmUtZm9yLXBvc3NpYmxlLWZ0Yy1hY2NvcmQtdmlvbGF0aW9u|title=Twitter Hack May Bring Fine for Possible FTC Accord Violation|author=|website=www.bloomberg.com|date=|publisher=|accessdate=2020-07-18}}</ref>. ФТК сообщила, что намеревается выяснить, соблюдали ли в компании договорённости, которые были достигнуты после массового взлома аккаунтов в 2009 году, когда руководство Twitter обязалось принять меры для защиты личных данных пользователей<ref>{{Cite web|url=https://tass.ru/ekonomika/8997291|title=Bloomberg: компания Twitter может быть оштрафована в связи со взломом аккаунтов|website=ТАСС|accessdate=2020-07-18}}</ref>.
 
Газета [[The New York Times]], установив контакт с хакерами, выяснила, что к совершенному взлому аккаунтов в Twitter, причастна группа молодых людей из США и Великобритании. По данным издания, ключевую роль во взломе сыграл хакер по прозвищу Кирк (другой информацией о его личности газета не располагает), который получил доступ к внутренним системам компании Twitter. Это и позволило ему частично контролировать учётные записи многих известных людей и компаний<ref>{{Cite web|url=https://tass.ru/obschestvo/8997635|title=NYT: хакеры из США и Великобритании причастны к взлому аккаунтов в Twitter|website=ТАСС|accessdate=2020-07-19}}</ref>.
 
== Претензии властей России ==
<!--Запрос Блокирование Twitter в России перенаправляется сюда, на эту тему нужна отдельная статья-->
 
===Персональные данные россиян===
 
17 января 2019 года Facebook и Twitter ответили на запросы [[Роскомнадзор]]а о локализации баз персональных данных российских пользователей на территории России, направленные в декабре 2018 года. По словам главы Роскомнадзора [[Жаров, Александр Александрович|Александра Жарова]], администрации соцсетей предоставили «лишь формальные ответы <….> которые не содержат конкретной информации о локализации баз данных» и сроках данного процесса. 21 января Жаров заявил, что Роскомнадзор начинает административное производство в отношении Facebook и Twitter из-за непредоставления конкретных планов по базам данных<ref>{{Cite web|url=https://iz.ru/836211/2019-01-21/roskomnadzor-nachal-administrativnoe-delo-protiv-facebook-i-twitter|title=Роскомнадзор начал административное дело против Facebook и Twitter|author=Алиса Говорова|date=2019-01-21|publisher=Известия|lang=ru|accessdate=2019-01-22}}</ref>. Месяц спустя, 21 февраля 2019 года, Роскомнадзор составил протокол об административном нарушении со стороны американской социальной сети Twitter, которая не локализовала данные российских пользователей в России. Максимальное наказание, которое может грозить Twitter, — штраф до 5 тыс. руб<ref>{{Статья|заглавие=Роскомнадзор внес Twitter в протокол|ссылка=https://www.kommersant.ru/doc/3893169|издание=Коммерсантъ}}</ref>.
 
13 февраля 2020 года мировой судебный участок [[Таганский район|Таганского района Москвы]] оштрафовал Twitter на 4 млн рублей, признав компанию виновной в «административном преступлении» по статье о нарушении законодательства в области персональных данных. Дело было возбуждено по инициативе Роскомнадзора из-за отказа переносить в Россию серверы с персональными данными российских пользователей. На заседание суда не явились ни представители Twitter, ни Роскомнадзора<ref>{{Cite web|url=https://tass.ru/obschestvo/7753573|title=Суд оштрафовал Twitter на 4 млн рублей за нарушение закона о персональных данных в РФ|publisher=ТАСС|accessdate=2020-02-13}}</ref>. Судья выносила решение по письменным материалам, согласно которым Twitter не признаёт своей вины<ref>{{Cite web|url=https://ria.ru/20200213/1564656702.html|title=Суд оштрафовал Twitter и Facebook за отказ перенести серверы в Россию|date=20200213T1445+0300|publisher=РИА Новости|lang=ru|accessdate=2020-02-14}}</ref>.
 
=== Замедление скорости работы ===
10 марта 2021 года Роскомнадзор объявил о начале первичного замедления скорости работы Twitter в России на сетях всех операторовмобильных мобильной связиустройствах и на половине фиксированнойстационарных, так как из 28 тыс. первоначальных и повторных запросов на удаление запрещенной информации не удаленными остались 3168, включая призывы к совершению суицида несовершеннолетними, детскую порнографию и информацию об использовании наркотиков<ref>{{Cite web|url=https://www.vedomosti.ru/society/news/2021/03/10/860832-roskomnadzor-obyavil-o-nachale-ogranicheniya-skorosti-raboti-twitter-v-rossii?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop&nw=1615379120000|title=Роскомнадзор объявил о замедлении работы Twitter в России|publisher=Ведомости|lang=ru|accessdate=2021-03-10}}</ref>. Замедление как средство ограничения доступа к ресурсу было применено Роскомнадзором впервые. Вскоре после заявления РКН, сайты самого Роскомнадзора, Кремля, Госдумы, ряда других правительственных министерств и ведомств оказались временно недоступны. Также не работал сайт [[Почта России|Почты России]], в почтовых отделениях было затруднено отправление и получение посылок, граждане не могли оплачивать услуги ЖКХ и совершать другие операции. Замглавы Роскомнадзора Вадим Субботин отрицал, что данные проблемы с работой государственных сайтов были связаны с попытками замедлить доступ к Twitter<ref>{{Cite news|title=Замедленная, но все еще бесплатная. Роскомнадзор начал атаку на Twitter|url=https://zona.media/article/2021/03/10/partlyfree|website=Медиазона|date=2021-03-10}}</ref>.
 
Одновременно замедлилась работа различных интернет-ресурсов, в доменное имя которых входит сочетание «t.co». Эксперты предположили, что сотрудники Роскомнадзора проявили техническую неграмотность при работе с процессором обработки данных [[Deep packet inspection| DPI (Deep packet inspection)]], которое установлено у операторов, в результате чего началось ограничение скорости не по IP-адресам, а по маске домена, — для замедления загрузки страниц они взяли домен «t.co», с которого Твиттер даёт служебный контент, из которого состоит страница (изображения и видеофайлы). Из-за плохой настройки оборудования DPI, на котором и ограничивается скорость и через которое пропускают трафик всех абонентов операторов связи, под эту «маску» попадают все ресурсы, в названии которых есть «t.co». В результате «замедление Твиттера» сказалось на работе множества других сайтов, включая [[Russia Today|RT.com]], [[Microsoft|Microsoft.com]], [[Reddit|Reddit.com]], [[Pinterest|Pinterest.com]] и служебный домен [[Google (компания)|Google]] Googleusercontent.com<ref>[https://novayagazeta.ru/articles/2021/03/10/roskomnadzor-niariadu-s-twitter-zamedlil-vse-saity-s-t-co-v-domene-vkliuchaia-rt-microsoft-i-pinterest?utm_source=tw&utm_medium=novaya&utm_campaign=posle-obyavleniya-roskomnadzora-o-zamedle Роскомнадзор наряду с Twitter замедлил все сайты с «t.co» в домене, включая RT, Microsoft и Pinterest] // «Новая газета», 10 марта 2021</ref>.
Полисер по 128 кбит/с к пользователю и от него был назначен на трафик с доменов, содержащих в названии twitter.com, abs.twimg.com, pbs.twimg.com, video.twimg.com и t.co, которые используются для загрузки изображений, видео и служебных скриптов Twitter. Пакеты, не умещавшиеся в данную полосу, должны были отбрасываться, порождая повторные передачи со стороны сервера. Определение технических доменов сервиса производилось по строке [[Server Name Indication]], передающейся в рамках установления [[TLS]]-сессии. Применение политики, привело к замедлению любых ресурсов, в доменах которых содержится t.co; [[Microsoft|microsoft.com]] (из-за чего, в частности, возникли проблемы с обновлениями от [[Microsoft]]), [[Reddit|reddit.com]], [[Russia Today|rt.com]], [[Pinterest|pinterest.com]], служебный домен [[Google (компания)|Google]] googleusercontent.com. Профилирование трафика осуществляется провайдерами при помощи технологии [[Deep packet inspection| DPI (Deep packet inspection)]]. Согласно [[Закон о «суверенном интернете»|закону о «суверенном Интернете»]], устройства DPI, выполняющие также роль технических средств противодействия угрозам, управляются централизованно Роскомнадзором<ref>{{cite web |url=https://censoredplanet.org/throttling|title=Throttling of Twitter in Russia|website=https://censoredplanet.org/|author = Diwen Xue, Reethika Ramesh, ValdikSS, Leonid Evdokimov, Andrey Viktorov, Arham Jain, Eric Wustrow, Simone Basso, Roya Ensafi|publisher = Censored Planet|accessdate=2021-04-12}}</ref>. Эксперты предположили, что сотрудники Роскомнадзора проявили техническую неграмотность при работе с процессором обработки данных DPI, и из-за некорректной настройки оборудования допустили замедление и/или полную недоступность сторонних ресурсов. Спустя сутки после начала замедления маска t.co была удалена из списка целевых доменов<ref>[https://novayagazeta.ru/articles/2021/03/10/roskomnadzor-niariadu-s-twitter-zamedlil-vse-saity-s-t-co-v-domene-vkliuchaia-rt-microsoft-i-pinterest?utm_source=tw&utm_medium=novaya&utm_campaign=posle-obyavleniya-roskomnadzora-o-zamedle Роскомнадзор наряду с Twitter замедлил все сайты с «t.co» в домене, включая RT, Microsoft и Pinterest] // «Новая газета», 10 марта 2021</ref>.
 
16 марта Роскомнадзор заявил о возможности блокировки Twitter в России через месяц без предупреждения и решения суда<ref>{{Cite web|url=https://tass.ru/ekonomika/10914959|title=Роскомнадзор сообщил о возможности блокировки Twitter через месяц|date=|publisher=ТАСС|lang=ru|accessdate=2020-03-16}}</ref>.
 
17 марта стало известно, что Роскомнадзор потребовал от Twitter удалить аккаунт «[[МБХ медиа]]» ''@MBKhMedia'', на основании того, что там публикуются материалы «[[Открытая Россия|Открытой России]]»<ref>[https://www.svoboda.org/a/31155077.html Роскомнадзор потребовал от Twitter удалить аккаунт "МБХ медиа"] // [[Радио Свобода]], 17 марта 2021</ref>, и аккаунт Ассоциации школ политических исследований при Совете Европы.
 
== Конфликт с республиканцами США ==
8 января 2021 года Твиттер бессрочно [[Блокировка Дональда Трампа в социальных сетях|заблокировал]] аккаунт действующего [[Президент США|президента США]] [[Дональд Трамп|Дональда Трампа]] и навсегда закрыл доступ к его учетной записи с 88 миллионами подписчиков. Также Твиттер заблокировал аккаунт [[Избирательный штаб Трампа|штаба Трампа]] и пообещал блокировать любой<ref>[https://www.kommersant.ru/doc/4639344?from=hotnews#id1999325 Twitter навсегда заблокировал аккаунт Дональда Трампа.] «Коммерсантъ», 09.01.2021</ref> используемый Трампом аккаунт сети, в том числе официальный Президента США.
 
Также Твиттер в январе 2021 заблокировал [[Советник президента США по национальной безопасности|бывшего советника Президента США по национальной безопасности]] [[Республиканская партия США|республиканца]] [[Флинн, Майкл Томас|Майкла Флинна]], адвоката Трампа Сидни Пауэлл, сына Президента [[Дональд Трамп (младший)|Дональда Трампа-младшего]], республиканца [[Раш Лимбо|Раша Лимбо]] — самого популярного радиоведущего США с 15 млн слушателей, писавших в сервисе про нарушения на [[Выборы Президента США (2020)|выборах Президента США]]. С 6 по 12 января 2021 года Твиттер заблокировал свыше 70 тысяч аккаунтов сторонников Трампа за распространение теорий заговора<ref>[https://news.ru/world/teoriya-zagovora-stala-prichinoj-blokirovki-70-tysyach-stranic-v-twitter/ Теория заговора стала причиной блокировки 70 тысяч страниц в Twitter]. News.ru, 12 января 2021</ref>.
 
На фоне блокировки аккаунта Трампа акции компании подешевели на 8-11 % на торгах в США.<ref>{{cite web|url=https://www.kommersant.ru/doc/4640024| title=Акции Twitter падали на 8% на предторгах в США|date=2021-01-11}}</ref><ref>[https://www.kommersant.ru/doc/4640555 Facebook и Twitter обвинили в цензуре. Как инвесторы отреагировали на блокировку аккаунтов Дональда Трапа в соцсетях.] [[Коммерсантъ]], 12.01.2021</ref>.
 
== См. также ==
* [[Список поглощений «Твиттера»]]
* [[Tumblr]]
* [[App.net]]
* [[Ameba]]
 
== Примечания ==
{{примечания|30em}}
 
== Литература ==
* {{книга|автор=Е. Сорокина, Ю. Федотченко, К. Чабаненко|заглавие=В социальных сетях. Твиттер — 140 символов самовыражения|издательство=«[[Питер (издательство)|Питер]]»|год=2011|страниц=144|isbn=9785459003437}}
* {{книга|автор=Наталия Ермолова|заглавие=Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+|издательство=[[Альпина Паблишер]]|год=2013|место=М.|страниц=357|isbn=978-5-9614-2280-1|ref=}}
* {{книга|автор=Nick Bilton|заглавие=Hatching Twitter: A True Story of Money, Power, Friendship, and Betrayal|язык=en|год=2013|страниц=320|isbn=1591846013}}
 
== Ссылки ==
{{Навигация}}
 
* {{Официальный сайт}}
* {{ВТ-ЛП|Twitter}}
* [[Гладуэлл, Малкольм|Малкольм Гладуэлл]]. [https://web.archive.org/web/20110217152655/http://www.liberty.ru/Themes/Kontrrevolyucionnyj-Tvitter.-Pochemu-social-nye-media-ne-smogut-izmenit-obschestvo Контрреволюционный Твиттер. Почему социальные медиа не смогут изменить общество] — The New Yorker, 4 октября 2010 года.
 
{{Внешние ссылки}}
{{Twitter navbox}}
{{Микроблогинг}}
 
[[Категория:Твиттер| ]]
[[Категория:Компании, имеющие листинг акций на Нью-Йоркской бирже]]
[[Категория:Интернет-компании США]]
[[Категория:Интернет-цензура в России]]