Tutu.ru: различия между версиями

[отпатрулированная версия][непроверенная версия]
Содержимое удалено Содержимое добавлено
→‎История: Исправлена опечатка
Метки: с мобильного устройства из мобильной версии
Расширил описание, дополнил АИ, дополнил историю
Метки: отменено визуальный редактор отключён
Строка 10:
| логотип сайта = Tutu-screen-RGB.png
| URL = http://www.tutu.ru
| тип сайта = сервис продажи билетов, туров, экскурсий и бронирования отелей
| деятельность =
| девиз = Больше пользы для ваших путешествий
Строка 16:
| дата окончания работы =
}}
'''Tutu.ru''' — российский сервис для поездок и путешествий. Осуществляет онлайн-продажи билетов на поезда, электрички, самолеты и автобусы. В сервисе представлены авторские туры и экскурсии. Ежемесячная аудитория оценивается примерно в 20 миллионов человек<ref name="rbc">[https://www.rbc.ru/own_business/19/11/2018/5bed74369a7947378e90975a Билет во все концы: зачем «Туту.ру» решилась на редизайн]</ref>. По данным [[SimilarWeb]] сайт Tutu.ru находится на 1-ом месте в России в категории «Travel And Tourism»<ref>[https://www.similarweb.com/ru/website/tutu.ru/ Обзор tutu.ru]</ref>. Занимает 2-е место по объему продаж воздушных перевозок на электронных билетах Системы взаиморасчетов на воздушном транспорте (СВВТ)<ref>[https://www.tch.ru/ru-ru/Agencies/Rating/Pages/Agencies-in-sales-of-air-transportation-per-month.aspx Агентства по объему продаж воздушных перевозок (рейтинг за месяц)]</ref>.
'''Tutu.ru''' — российский сервис онлайн-продажи билетов на поезда и самолеты.
 
== История ==
В сентябре 2003 году Дмитрий Храпов и Юрий Титов, заканчивавшиестуденты кпоследнего тому моментукурса [[Механико-математический факультет МГУ]], создали сайт с ежедневнорегулярно обновляемым расписанием московских электричек. Изначально создателиоснователи самисервиса ездили по вокзалам и фотографировали расписания электричек и сообщения об отмене поездов,. позднееПозднее стали использовать информацию отпредоставляемую пользователей сайта, которые сами фотографировали и отправляли данные создателямпользователями сайта<ref name=":0rbc">{{Cite web|url=https://www.rbc.ru/newspaper/2018/11/20/5bed74369a7947378e90975a|title=Билет во все концы|author=Ксения Мельникова, Илья Носырев|website=|date=2018-11-19|publisher=[[РБК]]|access-date=}}</ref>.
 
Спустя год на сайте разместили рекламу. В 2005 году на сайт добавили расписания поездов дальнего следования. Весной 2006 года через сайт стали продавать билеты: в это время [[Российские железные дороги|РЖД]] не продавали электронных билетов, поэтому билет заказывался через сайт, потом курьер покупалпривозил бумажный билет на вокзале и привозил заказчику<ref name=":0rbc" />.
 
В 2008декабре году2006 нагода сайтеассортимент началирасширился продаватьсяза электронныесчет билеты.добавления Вавиабилетов, 2007в 2008 году кна билетамсайте наначали поездпродаваться добавилисьэлектронные билеты на самолёт, в 2009 году — появились бронирования в отелях, в 2014 году — пакетные туры, в 2016 году — междугородные и международные автобусы<ref name=":0rbc" />.
 
В 2011 году появилось первое мобильное приложение, которое было посвящено электричкам.
По данным «[[Коммерсантъ|Коммерсанта]]», с 2012 года компания бурно росла. При этом у неё имелись проблемы с ошибками в расписаниях поездов, с которыми боролись при помощи программы, которая уточняла график с учётом скорости поездов. Также на сайте использовалась инновация в виде автоматической покупки билета на поезд без свободных мест при появлении таковых<ref name=":0" />.
 
В 2012 году сервис запустил собственный контакт-центр, который сократил время обработки обращений от пользователей<ref>[https://secretmag.ru/business/trade-secret/tutu.htm Tutu.ru: Как устроен бизнес крупнейшего туристического сайта России]</ref>.
 
В 2014 году на сервисе стали доступны пакетные туры, в 2016 году — междугородные и международные автобусы<ref name="rbc"/>.
 
В 2016 году появилось мобильное приложение для покупки билетов на поезд<ref>[https://www.metronews.ru/partners/novosti-partnerov-90/reviews/prilozheniya-dlya-puteshestviy-1287970/ Приложения для путешествий]</ref>. Следом за ним сервис выпустил еще два мобильных приложения: для оформления билетов на самолет и автобус.
 
В июле 2016 года сервис первым в России запустил фильтры, которые помогают пользователю найти тариф с включенным в стоимость багажом и возвратный<ref>[https://www.m24.ru/articles/aviabilety/29072016/111869 Туту.ру запустил поиск авиабилетов с багажом]</ref><ref>[https://www.frequentflyers.ru/2016/07/29/tutu_luggage/ Тарифы без багажа уберут с глаз долой]</ref>.
 
8 июня 2017 года сервис получил аккредитацию [[Международная ассоциация воздушного транспорта|Международной ассоциации воздушного транспорта (ИАТА)]], которая подтверждает длительное время работы на рынке и наличие квалифицированного персонала с сертификатами ИАТА.
 
В ноябре 2017 года сервис запустил мобильное приложение для сравнения и покупки билетов на поезда, самолеты и автобусы. В приложении реализован поиск билетов по времени отправления, наличию багажа, типу поезда и вагона<ref>[https://vc.ru/story/71144-matematik-bez-investiciy-sozdal-trevel-servis-s-dnevnoy-auditoriey-v-million-chelovek-intervyu-s-osnovatelem-tutu-ru Математик без инвестиций создал тревел-сервис с дневной аудиторией в миллион человек: интервью с основателем «Туту.ру»]</ref>.
 
В октябре 2018 года сервис представил систему для анализа и прогнозирования маршрутов для автобусных перевозчиков, основываясь на больших данных. На тот момент к сервису было подключено около двух тысяч автовокзалов и перевозчиков и двадцать тысяч автобусных маршрутов<ref>[https://www.kommersant.ru/doc/3826046 Unitiki приехал к инвесторам]</ref>.
 
== Показатели ==
Юридически принадлежит компании ООО «Глобус Медиа».
 
По данным СПАРК, в 2012 году выручка составила около 92,3 млн руб., чистая прибыль — 15,1 млн руб.; в 2017 году выручка составила 642,1 млн руб., чистая прибыль — 113,6 млн руб., число уникальных посетителей в месяц — 20 млн, общее число установок приложений — 5,6 млн<ref name=":0rbc" />.
 
По данным [[Alexa.com]] на 20 ноября 2018 года, сайт Tutu.ru занимает по посещаемости 2939-ое место в мире и 145-ое в России<ref>[http://www.alexa.com/siteinfo/tutu.ru Alexa Traffic Ranks].</ref> По данным [[SimilarWeb]] на 20 ноября 2018 года, сайт Tutu.ru находится на 1896-ом месте в мире, 108-ом в России и 28-ом в категории Travel<ref>{{Cite web|url=https://www.similarweb.com/website/tutu.ru|title=tutu.ru Traffic Statistics|publisher=SimilarWeb|lang=en|accessdate=2018-11-20}}</ref>
 
По состоянию на 2017 год, Tutu.ru занимает второе место после [[Российские железные дороги|РЖД]] по продажам билетов на поезда и входит в первую пятёрку по продажам авиабилетов<ref name=":0rbc" />.
 
== Примечания ==