Качество продукции: различия между версиями
[непроверенная версия] | [непроверенная версия] |
Содержимое удалено Содержимое добавлено
Строка 62:
В рыночных условиях никакие инвестиции не спасут предприятие, если оно не сможет обеспечить [[конкурентоспособность товара|конкурентоспособность]] своей продукции, которая включает в себя цену и качество, отвечающие запросам потребителей, соответствие требованиям по безопасности и охране окружающей среды, сроки поставок и сроки гарантий, организацию технического обслуживания, авторитет изготовителя, стоимость эксплуатации и другие слагаемые.
Основой конкурентоспособности является качество продукции. Американский ученый [[Деминг, Уильям Эдвардс|Деминг]] первым из своих 14-ти ключевых принципов управления считал постоянство цели — непрерывное улучшение продукции для достижения её конкурентоспособности. Он говорил, что улучшение качества изделий вызывает положительную цепную реакцию: уменьшаются потери на брак, а значит, снижаются производственные затраты, и растёт производительность труда (объём выпускаемой годной продукции), а благодаря лучшему качеству и низкой цене увеличивается доля продукции предприятия на рынках сбыта и, как следствие, — упрочивается позиция предприятия<ref name "Деминг, 1994"> Деминг В. Е. «Выход из кризиса». Тверь.:Издательство Альба/ 1994</ref>.
В руководящем документе Госстандарта СССР «Методические указания по оценке технического уровня и качества промышленной продукции РД 50-149-79» первыми из слагаемых конкурентоспособности товара названы технический уровень товара и уровень качества его изготовления, характеризующие степень использования последних мировых научно-технических достижений при разработке конструкции и технологии изготовления.
Кроме основы конкурентоспособности выпускаемой продукции, качество <!-- всё
''Бизнес рождается и живёт своим качеством и умирает, когда оно становится ненужным.''<ref name="Огвоздин, 2009" />
|