Википедия

Туристическое агентство: различия между версиями

Интерактивная навигация по истории
[непроверенная версия][непроверенная версия]
← Предыдущая правкаСледующая правка →
Содержимое удалено Содержимое добавлено
ВизуальныйВики-текст
м откат правок 188.18.202.195 (обс) к версии Uncle Niknak
Нет описания правки
Строка 1:
[[Файл:Турагентство Фиеста (Северодвинск).JPG|thumb|250px|Турагент беседует с [[клиент]]ом.]]
'''Тураге́нт''' — организация-[[посредник]], занимающаяся [[продажа|продажей]] сформированных [[туроператор]]ом [[Туристский продукт|туровтур]]ов. Турагент приобретает туры у туроператора и реализует [[туристский продукт]] покупателю, либо выступает посредником между туристом и туроператором за комиссионное вознаграждение, предоставляемое туроператором. Крупнейшие турагенты объединены в международную ассоциацию [[IATAN]]<ref>[http://www.iatan.org/ IATAN Homepage<!-- Заголовок добавлен ботом -->IATA] {{ref-en}}</ref>.
 
== Деятельность ==
Турагенты не владеют средствами обслуживания и выступают посредниками между предприятием туристского обслуживания и покупателем туристской путевки, продвигая и реализуя туристский продукт.
Турагенты не формируют туристский продукт, в этом их основное отличие от туроператоров. Турагенты занимаются продвижением и реализацией готового турпродукта.
При этом законодательно не запрещена реализация [[турист]]у отдельных туристских услуг. Например, бронирование только проживания в отеле или только перелета. Однако компонование таких услуг в готовый тур является уже [[туроператор]]ской деятельностью.
 
С законодательством, закрепляющим деятельность туристских агентств и туроператоров в Российской Федерации можно ознакомиться на сайте [[Федеральное агентство по туризму Российской Федерации|Федерального Агентства по Туризму РФ]].
Строка 9:
В России туристический бизнес стал активно развиваться в [[1990-е|1990-х]]. В [[1993]] была учреждена Российская ассоциация туристических агентств (РАТА), которая в [[2002]] была преобразована в [[Российский союз туриндустрии]] (РСТ)<ref>[http://www.rata.ru/ Российский Союз Туриндустрии]</ref>.
 
Одна из проблем в сфере правового регулирования взаимоотношений между страховыми компаниями и туроператорами заключается в отсутствии законодательного запрета на смену статуса компаний, осуществляющих реализацию туристского продукта конечным потребителям (туристам). Это означает, что компания, реализующая турпродукт, может «перейти» из статуса туроператора в статус турагентства, то есть вместо туроператорской деятельности (по формированию, продвижению и реализации туристского продукта) начать осуществлять турагентскую деятельность (по продвижению и реализации туристского продукта). В силу действующего законодательства, турагент не несет ответственности по страховым полисам, проданным туроператором. Это означает, что на практике не исключена ситуация, когда потребитель (турист) приобретший турпродукт у подобного турагента («бывшего туроператора»), при наступлении страхового случая столкнется с трудностями при получении страхового возмещения.
== Виды туристских компаний ==
 
'''Туристская фирма''' <br />
Предприятие, осуществляющее сбыт туристических услуг потребителям. В зависимости от функций, выполняемых туристическими фирмами, их разделяют на турагентов и туроператоров.
 
'''Турагент'''<br />
Туристская фирма, занимающаяся реализацией туров населению, организуемых туроператорами, а также продажей потребителям отдельных туристических услуг (транспортных билетов, экскурсий, размещения, трансферов и др.).
 
'''Ритейлинговое агентство'''<br />
Агентство, использующее торговую марку одного из известных туроператоров (наименование, логотип, слоган), и ведущее продажи туристических туров от имени этого туроператора. Туроператор в свою очередь осуществляет некоторые капиталовложения, а агентство обязуется поставлять туроператору определенное количество туристов каждый отчетный период.
 
'''Туроператор'''<br />
Туристическая фирма, занимающаяся разработкой туров, рассчитанных на массовый потребительский спрос, их рекламой и сбытом через сеть розничных турагентов.<br />
<br />
''Принимающий туроператор''<br />
Занимается разработкой, продвижением и организацией туров на территории собственной страны для иностранных граждан.<br />
<br />
''Аутгоинговый туроператор''<br />
Туроператор, который специализируется на разработке, продвижении и реализации выездных международных туров, то есть путешествий граждан своей страны за ее пределы.
 
== Примечания ==
Строка 33 ⟶ 15 :
 
== Ссылки ==
* [http://dtour-tomsk.ru/news/139/ Законодательство РФ о туристской деятельности и некоторые вопросы финансовой ответственности туроператоров]
 
{{Шаблон:Мировой туризм}}▼
 
▲{{Мировой туризм}}
{{Коммерческие авиаперевозки}}
{{Tourismcompany-stub}}
 
[[Категория:Туризм]]
 
[[ar:وكالة سفر]]
[[bg:Туристическа агенция]]
[[ca:Agència de viatges]]
[[cs:Cestovní kancelář]]
[[da:Rejsebureau]]
[[de:Reisebüro]]
[[en:Travel agency]]
[[es:Agencia de viajes]]
[[fi:Matkatoimisto]]
[[fr:Agence de voyages]]
[[he:סוכנות נסיעות]]
[[hi:ट्रैवल एजेंसी]]
[[hu:Utazási iroda]]
[[it:Agenzia turistica]]
[[ja:旅行代理店]]
[[ko:여행사]]
[[lt:Kelionių agentūra]]
[[nl:Reisbureau]]
[[nn:Reisebyrå]]
[[no:Reisebyrå]]
[[pl:Przedsiębiorstwo turystyczne]]
[[pt:Agência de viagens]]
[[sv:Resebyrå]]
[[zh:旅行社]]
Источник — https://ru.wikipedia.org/wiki/Туристическое_агентство