OKR: различия между версиями

{{опечатки}}

'''ОКР''' (от англ. OKR - Objectives and Key Results - цели и ключевые результаты) - аббревиатура используемая в менеджменте для обозначения метода управления, основанного на постановке целей и регулярном (обычно ежеквартальном или ежемесячном) отслеживании их результатов.

 

==История==

Впервые метод ОКР был разработан и внедрен в компании [[Intel]], а популяризирован Джоном Дорром ([[John Doerr]])<ref>http://teamly.com/771-okr-objectives-and-key-results "OKRs – objectives and key results"</ref> "OKRs – objectives and key results"</ref>, который будучи выходцем из Intel, порекомендовал ОКР Google в первый год существования компании. Несмотря на то, что первоначально ОКР использовался только в больших компаниях, таких как Intel и Oracle, сейчас этот метод управления широко используется самыми разными компаниями, среди которых Google<ref>http://www.gv.com/lib/how-google-sets-goals-objectives-and-key-results-okrs "Google Ventures: How Google sets goals: OKRs"</ref>, LinkedIn<ref>http://www.firstround.com/article/the-management-framework-that-propelled-LinkedIn-to-a-20-billion-company "The Management Framework that Propelled LinkedIn to a $20 Billion Company"</ref>, Zynga<ref>http://www.nytimes.com/2010/01/31/business/31corner.html?src=tp&pagewanted=all "Are You a C.E.O. of Something?"</ref>, а также ряд стартапов.

Подробно о том, как работает метод ОКР и об истории ее создания, рассказано на семинаре Google Ventures Startup Lab<ref>http://www.youtube.com/watch?v=mJB83EZtAjc "How Google sets goals: OKRs"</ref>.

Также, подробно об этом в выступлении Кристины Вудтке ([[Christina Wodtke]]) на Interaction14, конференции в Амстердаме<ref>http://www.youtube.com/watch?v=mJB83EZtAjc "The Executioner's Tale"</ref>.

Об истории внедрения ОКР в Google и Intel, а также о будущем целеполагания, можно узнать от самого Джона Дорра в интервью, которое взял Крис Дуган (Kris Duggan)<ref>http://blog.betterworks.com/keys-okr-success-qa-john-doerr/ "Keys to OKR Success: A Q&A with the Man Who Introduced OKRs to Google, John Doerr</ref>.

 

После того, как были поставлены цели и прошел заданный промежуток времени, каждый из ключевых результатов оценивается по шкале от 0 до 1. Достижение цели оценивает сам сотрудник, и по ним не судят о его профессионализме и результативности.

Цель считается достигнутой, если суммарно выполнено 70-75% от задуманного. Если же, в сумме выходит, что задачи выполнены на 100%, то значит изначально была задана не достаточно амбициозная цель.

Ключевое отличие метода ОКР заключается в том, что заданная цель является заведомо невыполнимой; сотрудник, должен чувствовать себя немного некомфортно, формулируя ее.

На каждый год и квартал сотрудник задает себе по четыре - пять целей. Цели и ключевые результаты на год могут периодически пересматриваться, что позволяет компании оперативно реагировать на ситуацию. При этом, цели на квартал менять не рекомендуется.

 

 

==Инструменты и программное обеспечение==

* [http://www.perdoo.com/ Perdoo]

* [https://weekdone.com/ Weekdone]

* [http://signup.okrs.io/ okrs.io]