Всеобщее управление качеством: различия между версиями

[отпатрулированная версия][отпатрулированная версия]
Содержимое удалено Содержимое добавлено
м Добавил ссылку на бизнес процесс
Строка 39:
* ориентация на потребителя
* вовлечение работников, что даёт возможность организации с выгодой использовать их способности
* подход к системе качества как к системе [[Бизнес-процесс|бизнес-процессупроцессов]]
* системный подход к управлению
* постоянное улучшение