Википедия

Система менеджмента качества: различия между версиями

Интерактивная навигация по истории
(Показать все непатрулированные изменения)
[непроверенная версия][непроверенная версия]
← Предыдущая правкаСледующая правка →
Содержимое удалено Содержимое добавлено
ВизуальныйВики-текст
Строка 66:
== Составляющие ==
Основные составляющие систем менеджмента качества<ref>Придерживаясь ГОСТ ИСО 9000:2001. и концепции TQM</ref>:
# бизнессБизнесс-процесспроцессы Установление(установление '''потребностей и ожиданий''' потребителей и других заинтересованных сторон организации в области качества производимой продукции или услуги) и другие процессы.
# '''политика и цели''' организации (или выделенной части организации), соответствующие потребностям потребителей (внешних и внутренних).
# Определение необходимых '''ресурсов''' и обеспечение ими ответственных за процессы для достижения целей организации (или выделенной части организации)
Источник — https://ru.wikipedia.org/wiki/Система_менеджмента_качества