Программное обеспечение как услуга: различия между версиями

Программное обеспечение по требованию предоставляется заказчику в аренду и всегда предполагает периодическую оплату. В качестве единицы тарификации обычно используются пользователи (при предоставлении [[CRM]]) или же число записей в [[база данных|базе данных]] (при предоставлении [[HRM|HRM-системы]]), реже — какие-то другие функциональные характеристики (например, количество определённых операций или трафик)<ref>[http://www.osp.ru/os/2007/10/4706040/ SaaS — конец начала, Л. Черняк, 2008]</ref>. В некоторых случаях заказчикам предлагаются смешанныекомбинированные модели, в рамках которых могут дополнительно оплачиваться расширенные функции (например, заказчик может платить за пользователей своих сервисов и за расширенное хранилище данных).

В том случае, если программное обеспечение не требует первоначальной адаптации под потребности заказчика, первоначальный платёж за ПО может отсутствовать в принципевовсе. Данное обстоятельство является важнейшим преимуществом модели SaaS над классическим лицензированием программного обеспечения, которое также, — если лицензия на ПО платная, — требует существенных начальных инвестиций на его закупку. Периодические арендные платежи можно сравнить со стоимостью технической поддержки — обычно они жёстко прописываются в договоре и потому являются предсказуемыми. Тем самым обеспечивается защита инвестиций заказчика в используемый программный продукт.