Бизнес-процесс: различия между версиями
[непроверенная версия] | [непроверенная версия] |
Содержимое удалено Содержимое добавлено
Нет описания правки |
Ping08 (обсуждение | вклад) м откат правок 85.143.106.100 (обс.) к версии 95.31.30.163 |
||
Строка 4:
Существуют три вида бизнес-процессов:
# '''Управляющие''' — бизнес-процессы, которые управляют функционированием системы. Примером управляющего процесса может служить [[Корпоративное управление]] и [[Стратегический менеджмент]].
# '''Операционные''' — бизнес-процессы, которые составляют основной бизнес компании и создают основной поток доходов. Примерами операционных бизнес-процессов являются [[Снабжение]], [[Производство]], [[Маркетинг]], [[Продажи]] и [[
# '''Поддерживающие''' — бизнес-процессы, которые обслуживают основной бизнес. Например, [[Бухгалтерский учет]], [[Подбор персонала]], [[Техническая поддержка]],
Бизнес-процесс начинается со спроса потребителя и заканчивается его удовлетворением. Процессно-ориентированные организации стараются устранять барьеры и задержки, возникающие на стыке двух различных подразделений организации при выполнении одного бизнес-процесса.
|