OTRS: различия между версиями

21 байт убрано ,  3 года назад
Изменение последней версии и ОС
м (update)
(Изменение последней версии и ОС)
: <div class="dablink">''Об OTRS в [[Русская Википедия|Википедии]] смотрите страницу [[Википедия:OTRS]].''</div>
{{Карточка программы
| name = Open source Ticket Request System
| logo =
| screenshot = Otrs-2.0.4-queueview.png
| caption = Helpdesk и = ITSM-система
| genre = Система обработки заявок
| developer = OTRS Inc.AG
| programming_language = [[Perl]]
| operating_system = CentOS openSUSE = Linux
| platform =
| latest_release_version = 56.0.141
| latest_release_date = 121 Ноябрь 20162017 года
| license = [[GNU Affero General Public License]], version 3
| latest_preview_version =
| website = http://otrs.org
| latest_preview_date =
| latest_preview_version =
| license = [[GNU Affero General Public License]], version 3
| latest_preview_date =
| website = http://otrs.org
}}
'''OTRS''' ([[аббревиатура|аббр]]. от {{lang-en|Open-source Ticket Request System}}) — [[Открытое программное обеспечение|открытая]] система обработки заявок. OTRS позволяет организациям, занимающимся технической поддержкой каких-либо проектов, совместно работать над решением проблем пользователей.
Анонимный участник