Оператор (профессия): различия между версиями
| [отпатрулированная версия] | [непроверенная версия] |
Содержимое удалено Содержимое добавлено
м унификация после переименования при помощи AWB |
|||
Строка 46:
==Литература ==
* [http://www.ozon.ru/context/detail/id/3829219/#persons Оператор call-центра:от найма до увольнения] Авторы: Вольский В.В. Веселова О.В. Золкина Н.К.
* Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. ОК 016-94. Издание официальное. «Эконом», Москва, 1995 ISBN 5-85978-011-7
* Общероссийский классификатор занятий. ОК 010-93. Издательство стандартов, Москва, 1995
== Ссылки ==
| |||