Ozon: различия между версиями

'''OZON.ru''' (ОЗОН.ру) — крупный российский интернет-магазин (7 место, E-Commerce Index TOP-100 2015<ref>[{{Cite web|url=http://www.ruward.ru/ecommerce-index-2015/ |title=E-Commerce Index ТОПTOP-100 `2015. Рейтинг крупнейших интернет-магазинов России|publisher=Ruward: оборот, количество заказов, средний чек<!-- Заголовок добавленВсе ботомрейтинги Рунета|accessdate=2018-06->]29}}</ref>), предоставляющий своим покупателям 5 млн позиций в 20 категориях, среди которых: электроника, бытовая техника, товары для дома и сада, товары для мам и детей, ремонт, спорт и отдых, красота и здоровье, одежда и обувь, автотовары, зоотовары, продукты питания, книги, мультимедиа, [[DVD]], программное обеспечение, игры, музыка, [[антиквариат]] и другие<ref name="multiple" />.

Занимает шестое место в списке самых дорогих компаний Рунета по версии российского [[Forbes]] (в феврале 2016 года журнал оценил стоимость компании в $680 млн)<ref>[http://www.forbes.ru/rating-photogallery/313529-20-samykh-dorogikh-kompanii-runeta-reiting-forbes/photo/6 ФОТО: 6. Ozon Group | Forbes.ru<!-- Заголовок добавлен ботом -->]</ref>. Магазин остается операционно убыточным (не приносит прибыль)<ref>{{Cite news|title=Cовладельцы Ozon инвестируют в него до 5,25 млрд рублей|last=Ведомости|url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2018/03/07/753046-covladeltsi-ozon|work=Ведомости*|date=2018-03-07|accessdate=2018-04-24}}</ref><ref>{{Cite web|url=https://www.dp.ru/a/2017/03/29/Ozon_pri_roste_oborota_ne|title=Ozon наращивает обороты, но до сих пор не получает прибыль|publisherwebsite=www.dp.ruДеловой Петербург|date=2017-03-29|accessdate=2018-04-24}}</ref>.

Магазин основан в [[1998 год]]у [[Санкт-Петербург]]ской компанией «[[Reksoft]]» и издательством «[[Terra Fantastica]]» как торговый сервис для продажи книг и видео ([[VHS]]) через Интернет<ref>[{{Cite news|title=Как появился Озон|first=Евгений|last=Трифонов|url=http://www.siliconrus.com/2012/10/kak-poyavilsya-ozon/ Как появился Озон, SiliconRus|work=vc.Com, ru|date=2012-10-19 октября 2012 г.]|accessdate=2018-06-29}}</ref>. Созданию магазина предшествовал запуск в октябре [[1997 год]]а интерактивной библиографической базы данных «AD VERBUM»<ref>[{{Cite web|url=http://www.tf.ru/bvi.html |title=Сбылась мечта идиота]|author=|website=|date=|publisher=www.tf.ru|accessdate=2018-06-29}}</ref>, на которой были отработаны способы представления информации и структуры баз данных. В начале 1998 года к «AD VERBUM» была добавлена также функциональность оформления заказа пользователем<ref>[{{Cite web|url=http://www.tf.ru/shop.html |title=А это самая настоящая КНИЖНАЯ ЛАВКА!!!]|author=|website=|date=|publisher=www.tf.ru|accessdate=2018-06-29}}</ref>.

Название магазина «Озон» было выбрано как «лёгкое слово», символизирующее «газ жизни», «лёгкий газ»<ref>[{{Cite web|url=http://www.echo.msk.ru/programs/tochka/1112432-echo/#element-text|title=Интервью Программа/ «Точка».Андрей Дубовсков, "Маэль Гавэ, директорАндрей «Озон.ру»]Фурсенко|publisher=Эхо Москвы|lang=ru|accessdate=2018-06-29}}</ref>.

После [[Дефолт 1998 года в России|дефолта 1998 года]] издательство «Terra Fantastica» не смогло продолжать участие в проекте и компания «[[Reksoft]]» выкупила его долю, став единственным владельцем OZON.ru<ref>[{{Cite web|url=http://www.towave.ru/pub/ozonru-rozhdenie-natsionalnoi-legendy.html |title=OZON.ru: рождение национальной легенды, Towave|publisher=www.Ru, 4 января 2013 гtowave.]ru|lang=ru|accessdate=2018-06-29}}</ref>. Быстрый рост оборота интернет-магазина осенью [[1998 год]]а вынудил компанию на ходу пересматривать использовавшиеся ранее принципы логистики, из-за чего на время перестройки и тестирования новой системы учёта и обработки заказов в октябре был приостановлен приём новых заказов (однако продолжалась отгрузка ранее сделанных заказов). Несмотря на это в ноябре был поставлен абсолютный рекорд по числу заказов и обороты сервиса (без учёта стоимости доставки заказов) выросли до 200 тысяч рублей<ref>[{{Cite web|url=http://www.cfin.ru/press/marketing/2000-3/08.shtml|title=Проблемы и перспективы развития электронных магазинов. Маркетинг в России и за рубежом — Теория№3 и практика финансового анализа, инвестиции, менеджмент, финансы, журналы и книги, бизнес2000.|publisher=www.cfin.ru|accessdate=2018-планы реальных предприятий, программы инвести …]06-29}}</ref>. В этот период функции директора проекта взял на себя Дмитрий Рудаков.

Рост оборотов интернет-магазина продолжился и в [[1999 год]]у. В апреле [[1998 год]]а был запущен сервис для авторизации кредитных карт при оформлении заказов, позже развитый в самостоятельный авторизационный сервис [[Assist|ASSIST]]<ref>[{{Cite web|url=http://www.assist.ru/eng/about/aboutus.htm |title=ASSIST — Electronic- Paymentпровайдер System]электронных платежей|publisher=www.assist.ru|accessdate=2018-06-29}}</ref>. Были открыты новые торговые направления, в том числе продажа музыкальных записей на аудиокассетах и CD, а также видео на VideoCD и [[DVD]]. Информационная составляющая проекта была расширена новостной лентой, посвящёной событиям в мировой и российской культуре. Одновременно из OZON.ru выделено самостоятельное юридическое лицо ООО «ОЗОН»<ref>[{{Cite web|url=http://www.reksoft.com/resource-centre/project-case-studies/1572/|title=Project Ozoncase studies|publisher=www.reksoft.com|lang=ru — Russia’s Leading Online Store, Reksoft]|accessdate=2018-06-29}}</ref> с собственным генеральным директором, которым стал Геннадий Спирин.

30 декабря [[1999 год]]а был подписан договор с инвестиционной компанией ru-Net Holdings: инвестор выкупил дополнительную эмиссию акций компании за 1,8 млн [[Доллар США|$]] и получил контрольный пакет акций. Ещё 1,2 млн $ инвестор обязался вложить в развитие бизнеса «ОЗОНа» в течение [[2000 год]]а<ref>[{{Cite web|url=http://www.businesspress.ru/newspaper/article_mId_21961_aId_19261.html |title=КОМПАНИЯ «"РУ-НЕТ ХОЛДИНГС ЛТД.»" ИНВЕСТИРУЕТ 1,2 МЛН ДОЛЛ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН «"ОЗОН» —" - Новости электронной коммерции — -|website=Деловая пресса. Электронные газеты]|date=2000-03-24|accessdate=2018-06-29}}</ref>.

В апреле 2013 года компания заменила существующую [[программа лояльности|программы лояльности]] на новую «OZON Status» с тремя статусами для клиентов: серебряный, золотой, платиновый<ref>[{{Cite news|title=Миллиард на лояльность|url=http://rbcdaily.ru/market/562949986730244 Ozon купит лояльность клиентов за миллиард,|work=Газета РБК Daily, |date=2013-04-24.04.2013]|accessdate=2018-06-29}}</ref>.

В конце ноября 2013 года в прессе появилась информация о том, что владелец Ozon.Ru, фонд Baring Vostok Private Equity, ищет покупателя на [[Акция (финансы)#Блокирующий пакет акций|блокирующий пакет акций]]<ref>{{cite web|url=http://www.vedomosti.ru/companies/news/19209801/ozon-ischet-pokupatelej|title=Ozon ищет покупателей|autor=Наталья Ищенко, Юлия Орлова, Ксения Болецкая, Анастасия Голицына|date=2013-11-26|publisher=[[Ведомости]]|accessdate=2013-11-27|archiveurl=https://archive.is/20131127182131/http://www.vedomosti.ru/companies/news/19209801/ozon-ischet-pokupatelej|archivedate=2013-11-27|deadurl=yes}}</ref>. 24 февраля [[2014 год]]а было объявлено о том, что 20 % акций Интернет-магазина приобретают [[Система (компания)|АФК «Система»]] и [[МобильныеМТС ТелеСистемы(компания)|МТС]]<ref>{{cite web|url=http://itar-tass.com/ekonomika/999082|title=ФАС одобрила ходатайство АФК "Система" на покупку примерно 10% Ozon.ru|author=|date=2014-02-24|publisher=[[ИТАР-ТАСС]]|accessdate=2014-02-27|archiveurl=https://archive.is/20140227124948/http://itar-tass.com/ekonomika/999082|archivedate=2014-02-27|deadurl=yes}}</ref>. В конце апреля [[2014 год]]а была объявлена сумма сделки — $150 млн, рекордная для российского интернет-ритейла<ref>{{cite web|url=http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/671961/150-mln-dlya-ozon|title=$150 млн для Ozon|author=Наталья Ищенко, Юлия Грибцова|date=2014-04-30|publisher=[[Ведомости]]|accessdate=2014-05-03|archiveurl=https://www.webcitation.org/6PI5eG4nv?url=http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/671961/150-mln-dlya-ozon|archivedate=2014-05-03|deadurl=yes}}</ref>.

4 марта 2015 года пост генерального директора занял Дэнни Перекальски, бывший топ-менеджер розничной сети «[[Дикси (сеть магазинов)|Дикси]]»<ref>{{cite web|url =http://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/03/04/ozon-vozglavit-vihodets-iz-diksi|title =Ozon возглавит выходец из «Дикси»|subtitle =|author =Наталья Ищенко|authorlink =|coauthors =|quote work=[[Ведомости]]|date =2015-03-04|format =|work =|publisher =[[Ведомости]]|accessdate =2015-03-04|lang =|description =|deadlink =|archiveurl =https://www.webcitation.org/6WmhIKmEW?url=http://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/03/04/ozon-vozglavit-vihodets-iz-diksi|archivedate =2015-03-04|deadurl =yes}}</ref>.

7 декабря 2017 года пост генерального директора занял Александр Шульгин, бывший операционный директор «[[Яндекс|Яндекса]]»<ref>{{Cite news|title=Преемник Воложа возглавил Ozon|last=Ведомости|url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2017/12/07/744461-shulgin-iz-yandeksa-vozglavil-ozon|work=Ведомости|date=2017-12-07|accessdate=2018-04-24}}</ref>.

В 2013 году OZON.ru основал свой собственный бренд бытовой техники — Travola<ref>[{{Cite news|title=Ozon продаст под своей маркой|url=https://www.vedomosti.ru/newspaper/articles/2014/03/12/ozon-prodast-pod-svoej-markoj Ozon продаст под своей маркой]|work=Ведомости|date=2014-03-12|accessdate=2018-06-29}}</ref>.

Возможности бесплатного самовывоза товаров ограничены<ref>[{{Cite web|url=http://www.ozon.ru/context/detail/id/1687456/#18554429 Раздел «|title=Доставка» на сайте |website=Ozon.Ru]|accessdate=2018-06-29}}</ref>.