Пунктуальность (от лат. punctum — «точка») — черта характера человека, подразумевающая чрезвычайную аккуратность, систематическое следование правилам.

В русской разговорной речи (и во многих европейских языках) обычно характеризует умение человека выполнять свои обязательства вовремя, например, появляться к назначенному для встречи времени. Разные культуры допускают различные социально приемлемые опоздания, не рассматривая их как нарушения пунктуальности.

Национальные особенности править

  • Японская культура не считает опоздание допустимым вообще[1].
  • Большинство западных культур допускают опоздание на 10—15 минут по уважительным причинам. Одним из исключений является немецкая культура, осуждающая любые опоздания[источник не указан 2655 дней].
  • В Швейцарии пунктуальность считается чертой национального характера. Считается недопустимым как опаздывать, так и приходить на встречи раньше назначенного времени[2].

Психологический аспект править

Существует мнение, что пунктуальность является проявлением уважения и наоборот[2]. Опоздания на переговоры и деловые встречи могут являться попыткой получить психологический перевес над контрагентами и/или демонстрацией своего якобы более высокого социального статуса или политического веса. По некоторым наблюдениям[чьим?], опоздания производят на контрагента значительный психологический эффект.

Любопытные факты править

  • Согласно указу президиума Верховного совета СССР «О переходе на восьмичасовой рабочий день, на семидневную рабочую неделю и о запрещении самовольного ухода рабочих и служащих с предприятий и учреждений» от 26 июня 1940 года, опоздание на работу на 20 минут было эквивалентно прогулу и было уголовно наказуемо[3]. Действие указа было отменено в 1956 году.
  • Современное руководство по ведению международного бизнеса оценивает допустимое опоздание в России в 15—30 минут[1].

Примечания править

  1. 1 2 Terri Morrison, Wayne A. Conaway Kiss, bow, or shake hands: the bestselling guide to doing business in more than 60 countries. Adams Media, 2006. С. 282, 420.
  2. 1 2 «The nation that hates to be late» Архивная копия от 1 января 2017 на Wayback Machine, BBC, 1.01.2017
  3. «Осуждено за прогулы 40,7 % рабочих» Архивная копия от 20 сентября 2010 на Wayback Machine Коммерсантъ-Власть. № 16 (870) от 26.04.2010

Источники править