Открыть главное меню

Агентство интернет-исследований

(перенаправлено с «Фабрика троллей»)

Агентство интернет-исследований (англ. Internet Research Agency) — российская компания со штаб-квартирой в Санкт-Петербурге, занимающаяся воздействием на общественное мнение в интересах действующей российской власти. Сотрудники компании занимаются распространением постов и комментариев с целью сформировать определённое общественное мнение[1]. Агентство использует фейковые аккаунты (зарегистрированные в крупных социальных сетях, на форумах, в онлайн-изданиях и видеохостингах) для защиты и продвижения интересов Кремля во внутренней и внешней политике (вооружённый конфликт на востоке Украины, гражданская война в Сирии). Ввиду используемого им троллинга, сотрудников агентства называют ольгинские тролли или кремлеботы, а само агентство — фабрикой троллей[1]. Компанию связывают со структурами российского бизнесмена Евгения Пригожина, известного как «повар Путина»[1].

Название «ольгинские тролли» происходит от названия исторического района Санкт-Петербурга Ольгино, в котором ранее располагался офис «Агентства интернет-исследований»[2][3][4].

Об «Агентстве интернет-исследований» впервые рассказала в сентябре 2013 года «Новая газета»[1][5]. О масштабах деятельности российского правительства по влиянию на общественное мнение стало известно из статьи, опубликованной в июне 2014 года порталом BuzzFeed, и основанной на данных, полученных из официальных российских документов, опубликованных хакерами в том же году[6]. В июне 2015 года «Агентство интернет-исследований» привлекло внимание СМИ после того, как на серверах одного из её офисов были обнаружены данные фейковых аккаунтов, замеченных в пророссийском троллинге[7]. В 2017 году газета РБК опубликовала расследование «как „фабрика троллей“ поработала на выборах в США»[8], а Meduza публиковала сведения о том, что «фабрика троллей» была заподозрена в организации акций против иммигрантов в США[9].

Офис специального прокурора Мюллера, занимающегося расследованием вмешательства России в выборы в США, опубликовал 16 февраля 2018 года список причастных к вмешательству, в котором значились 13 человек и организаций, в том числе Агентство интернет-исследований и Евгений Пригожин. 15 марта 2018 года Министерство финансов США включило всех этих лиц и организации в санкционный список.[10] В декабре 2018 в список были внесены Федеральное агентство новостей и еще 3 СМИ[11].

ОфисПравить

До 2014 года офис Агентства располагался в районе Санкт-Петербурга Ольгино, затем Агентство переехало в здание на улице Савушкина, 55[12][13], а в конце 2017 — начале 2018 гг. — в помещения большей площади в бизнес-центре «Лахта-2»[14] на улице Оптиков, д. 4, корп. 3[15].

Интервью с бывшими работникамиПравить

В сентябре 2013 года «Новая газета» опубликовала отчёт[1] двух журналисток газеты, которым удалось устроиться на работу в Агентство интернет-исследований. В статье, которая называлась «Где живут тролли. И кто их кормит: Специальный репортаж из офиса, в котором вешают лапшу в три смены» Агентство интернет-исследований было названо «фабрикой троллей», — наименование, которое впоследствии использовалось во многих публикациях СМИ.

В январе 2015 года Собака.ru опубликовала анонимное интервью[16] «как работает фабрика троллей» с бывшей сотрудницей компании, которая рассказала об условиях и методах работы в отделе, занимающемся переписыванием новостей в прокремлёвском ключе.

В октябре 2017 года на сайте телеканала «Дождь» появилось интервью с бывшим работником «американского отдела» Агентства интернет-исследований[17][18][19], который работал в агентстве полтора года в отделе, занимавшимся комментированием блогов и форумов. Сотрудник заявил, что цель работы отдела заключалась в том, чтобы «вызывать беспорядки».

В ноябре 2017 года на сайте NBC News было опубликовано интервью с 26-летним Виталием Беспаловым, бывшим сотрудником компании «американского отдела» Агентства интернет-исследований[20].

В январе 2018 года в газете «Росбалт» со ссылкой на канал 1+1 вышло интервью[21] с бывшим работником харьковского отделения Агентства интернет-исследований. Это было первым упоминанием работы компании на Украине.

Влияние на выборы в СШАПравить

По данным Google, Facebook и Twitter, опубликованным в октябре 2017 года, «Агентство интернет-исследований» активно участвовало в деятельности по российскому вмешательству в выборы президента США в 2016 году[22]. Тогда с фальшивых аккаунтов, курируемых Агентством, появлялись миллионы постов в интересах России[22].

Facebook сообщил, что американская аудитория «постов, связанных с интересами России», составила 126 млн чел, или около 40 % населения США[22]. По данным Google, пророссийский контент продвигался через принадлежащий ей видеохостинг YouTube[22]. Для этого использовалось 17 каналов, на которых в 2015—2016 годах было опубликовано 1108 пророссийских роликов общей продолжительностью 43 часа[22]. С июня 2015 года по ноябрь 2016 года эти ролики получили 309 тыс. просмотров[22].

По подсчетам Twitter, с «Агентством интернет-исследований» оказались связаны 2,7 тысячи профилей, причём многие твиты в аккаунтах постили боты[22]. С 1 сентября 2016 года по 15 ноября 2016 года эти аккаунты опубликовали 1,4 млн сообщений, что составило 0,74 % от всех постов в Twitter, связанных с выборами[22]. В среднем в неделю генерировалось около 1 тыс. единиц контента — текстов, фото и видео.[8]

В постах затрагивались «почти все важные вопросы расы, религии и политических предпочтений»[23]. Перепосты некоторых сообщений делали члены избирательного штаба и президентской администрации Трампа, а также его сын Дональд Трамп-младший[23]. Как отметил конгрессмен Джим Хаймс из Коннектикута: «Осознанно или нет, они помогли легитимизировать и распространить русскую дезинформацию»[23]. Некоторые из постов обрели огромную популярность[23]. Так, один пост, опубликованный в сообществе, отстаивающем интересы полицейских, набрал 1,3 млн реакций и 73 тыс. кликов[23].

Как отметил советник руководства Facebook Колин Стреч «Все это сделали люди, понимающие принципы работы социальных сетей. Они совсем не профаны»[23]. Например, как только появлялась новость о том, что полицейский убил чернокожего и начинались беспорядки, создавались сразу несколько сообществ, одни из которых отстаивали права убийцы, а другие — права его жертвы[23]. В Хьюстоне 21 мая 2016 года одновременно прошли две акции: первая называлась «Остановите исламизацию Техаса» и была организована группой Heart of Texas, а вторая — «Спасите знание ислама» — была устроена группой United Muslims of America[24]. По данным сенатора Ричарда Бёрра, обеими группами управляли сотрудники «Агентства интернет-исследований»[24].

По подсчётам РБК, затраты Агентства интернет-исследований на работу в США за 2015—2016 годы составили 2,3 млн долларов США[25]. Большая часть денег ушла на выплату зарплаты сотрудникам американского отдела, число которых составляло около 90 человек[25]. Зарплата сотрудников Агентства интернет-исследований составляет от около 55 тыс. руб. у рядовых (без учёта премий при широком отклике на опубликованный контент) до 80-90 тыс. руб. у администраторов сообществ и более 120 тыс. руб. у руководства. В основном у сотрудников обычный пятидневный дневной рабочий график, но в важные периоды около десяти человек работали в ночную смену. Используется в том числе отложенный постинг для сокрытия многочасовой разницы с американским дневным временем. Кроме собственных сотрудников отдела с Агентством интернет-исследований сотрудничали, в том числе устраивали офлайновые мероприятия, около 100 американских резидентов-активистов, которым, например, оплачивались перелеты между городами и печать полиграфической продукции[8][26].

Когда после выборов оказалось, что политика администрации Трампа не оправдала российских надежд, в деятельности Агентства интернет-исследований отмечался также антитрамповский контент. Компания продолжила работу и после блокировки соцсетями Facebook, Instagram и Twitter в августе—сентябре 2017 года связанных с ней 118 сообществ и аккаунтов в рамках расследования вмешательства в выборы[8].

16 февраля 2018 года офис спецпрокурора США Роберта Мюллера опубликовал список обвиняемых во вмешательстве в американские выборы, главными в котором оказались бизнесмен Евгений Пригожин и Агентство интернет-исследований. В обвинительном заключении говорится, что «Агентство интернет-исследований является российской организацией, целью которой является вмешательство в выборы и политические процессы»[27][28]. Материалы дела вместе с 37 страничным обвинительным актом были направлены в Федеральный окружной суд округа Колумбия[29][30].

См. такжеПравить

ПримечанияПравить

  1. 1 2 3 4 5 Александра Гармажапова. Где живут тролли. И кто их кормит. Новая газета (7 сентября 2013). Дата обращения 2 ноября 2017.
  2. Гармажапова, Александра. Где живут тролли. Как работают интернет-провокаторы в Санкт-Петербурге и кто ими заправляет, Новая газета (9 сентября 2013). Дата обращения 20 февраля 2016.
  3. Экскурсия The Guardian по фабрике троллей
  4. Расследование РБК: как из «фабрики троллей» выросла «фабрика медиа»
  5. Google News исключил из поисковика новости порталов, связанных с «кремлевским поваром» Пригожиным. Новая газета (2 ноября 2017). Дата обращения 2 ноября 2017.
  6. Max Seddon. Documents Show How Russia’s Troll Army Hit America (англ.), BuzzFeed (2 June 2014). Russian reprint: Документы показали, как армия российских 'троллей' атакует Америку (InoPressa).
  7. Everything you wanted to know about trolls but were afraid to ask (англ.), U.S. State Dept. Bureau of International Information Programs (4 November 2015). Дата обращения 6 ноября 2015.
  8. 1 2 3 4 7 главных фактов из расследования РБК о работе «фабрики троллей» в США
    Расследование РБК: как «фабрика троллей» поработала на выборах в США
  9. Российскую «фабрику троллей» заподозрили в организации акций против иммигрантов в США (рус.), Meduza. Дата обращения 31 января 2018.
  10. В санкционный список внесли три компании и 13 человек, обвиненных Вашингтоном во вмешательстве в американские выборы. - РИА Новости 15 марта 2018; Treasury Sanctions Russian Cyber Actors for Interference with the 2016 U.S. Elections and Malicious Cyber-Attacks / March 15, 2018
  11. США включили Федеральное агентство новостей Пригожина в санкционный список, 19 декабря 2018; Treasury Targets Russian Operatives over Election Interference, World Anti-Doping Agency Hacking, and Other Malign Activities December 19, 2018
  12. Антон Буценко. Тролли из Ольгино переехали в новый четырехэтажный офис на Савушкина, dp.ru (28 октября 2014).
  13. Резунков, Виктор. Победить троллей в суде // Радио Свобода, 15 июня 2015 г.
  14. БЦ «Лахта» — 2 корпус
  15. «Фабрика троллей» переехала в «Лахту-2»
  16. Как работает «фабрика троллей», Собака.ru. Дата обращения 31 января 2018.
  17. Inc., TV Rain,. «Они сделали видео, как негр занимается сексом с проституткой, похожей на Хиллари»: первое видеоинтервью с экс-сотрудником американского отдела «фабрики троллей». Дата обращения 31 января 2018.
  18. Бывший сотрудник так называемой «фабрики троллей» рассказал о схеме ее работы (20171026T2259+0300Z). Дата обращения 31 января 2018.
  19. Экс-сотрудник фабрики троллей рассказал о работе во время выборов США (рус.), Новая газета - Novayagazeta.ru. Дата обращения 31 января 2018.
  20. Russian troll describes work in the misinformation factory (англ.), NBC News. Дата обращения 31 января 2018.
  21. Украинец рассказал о работе офиса российской «фабрики троллей» в Харькове, Росбалт. Дата обращения 31 января 2018.
  22. 1 2 3 4 5 6 7 8 Facebook и Google раскрыли масштаб «вмешательства России» в выборы США. Lenta.ru (31 октября 2017). Дата обращения 31 октября 2017.
  23. 1 2 3 4 5 6 7 Напостили: Русские готовили майдан в Нью-Йорке, соблазняли геев раскраской и избрали Трампа. Lenta.ru (2 ноября 2017). Дата обращения 2 ноября 2017.
  24. 1 2 «Фабрика троллей» организовала в Хьюстоне акции мусульман и противников ислама в одно время и в одном месте. Meduza (1 ноября 2017). Дата обращения 3 ноября 2017.
  25. 1 2 «Фабрика троллей» потратила на работу в США около $2,3 млн. РБК (17 октября 2017). Дата обращения 2 ноября 2017.
  26. В логове троллей Архивная копия от 16 ноября 2017 на Wayback Machine
    Тролли на работе Архивная копия от 16 ноября 2017 на Wayback Machine
  27. США опубликовали список обвиняемых во вмешательстве в выборы россиян. Lenta.ru (16 февраля 2018). Дата обращения 16 февраля 2018.
  28. Белый дом: демократы и СМИ способствовали хаосу в США больше, чем «вмешательство» в выборы, ТАСС, 17 февраля 2018 г.
  29. Grand Jury Indicts Thirteen Russian Individuals and Three Russian Companies for Scheme to Interfere in the United States Political System (англ.). www.justice.gov. Дата обращения 15 апреля 2018.
  30. internet_research_agency_indictment.pdf | Department of Justice (англ.). www.justice.gov. Дата обращения 15 апреля 2018.