Просьба не путать с Трекером для Народных Яндекс карт
Эта статья опирается на источники, аффилированные с предметом статьи или иной заинтересованной стороной. |
| Yandex Tracker | |
|---|---|
 | |
 | |
| Тип | Сервис для управления проектами, Система отслеживания ошибок |
| Разработчик | ООО «Яндекс» |
| Операционная система | Кроссплатформенное ПО |
| Языки интерфейса | русский, английский, |
| Первый выпуск | январь 2012 |
| Сайт | cloud.yandex.ru/services… |
Yandex Tracker (ранее рус. «Яндекс.Трекер») — сервис для управления проектами и контроля выполнения задач. Разработка сервиса, который изначально предназначался для работы внутри компании Яндекс, началась в январе 2012 года. В ноябре 2017 года Трекер стал доступен всем[1][2]. Cервис платный. Бесплатный тестовый период составляет 30 дней[3]. Для команды из 5 человек и менее - бесплатен.
Возможности править
- Структура. Для каждой задачи заводится отдельная страница с описанием и возможностью обсуждения. Задачи разных отделов группируются по очередям. Для сортировки и группировки задач по разным параметрам есть возможность настройки фильтров[4].
- Контроль. Для наглядности процесса существуют дашборды, на которых собирается основная информация и статистика по всем задачам[5].
- Методология Agile. Трекер позволяет создавать Agile-доски, планировать спринты, оценивать трудоемкость задач, управлять задачами, следить за их выполнением на burndown-диаграмме[6].
- Экономия времени. В Трекере есть возможность создания шаблонов типовых задач, которые можно использовать для экономии времени в дальнейшем, а также чтобы не забыть о важных деталях. В Трекере можно настроить напоминание о задаче в виде письма, которое придет в определённый день и час. В комментариях к задаче можно напомнить сотруднику о срочности, уведомление ему также придет в виде письма. Если страница задачи открыта в браузере, то любые изменения в ней отобразятся в виде красной метки на корешке вкладки[7].
- Работа с заявками. Настройки позволяют перенаправить все заявки от клиентов (идеи, вопросы, жалобы и тд) или сотрудников (заявка на отпуск, справку о доходах и тд), приходящие на почту, в Трекер и обработать их внутри сервиса. Заявки можно собирать через интегрированный сервис Яндекс. Формы[8].
- Импорт из других систем. Если раннее использовался другой сервис управления проектами, то в Трекер можно перенести все данные с помощью API Яндекс. Трекера.
Особенности править
- Возможность ограничить доступ к задачам с конфиденциальной информацией.
- Рассчитан на большой объём задач и высокие нагрузки[12].
- Данные хранятся на серверах, расположенных на территории России. Весь трафик шифруется, соединения в Трекере осуществляются по протоколу HTTPS.
- Документация, инструкции и интерфейс — на русском языке[13][14].
Интеграция с другими сервисами править
Яндекс 360 — платформа сервисов оптимизированных для совместной работы, которая включает в себя в том числе и Яндекс. Трекер (среди прочих интегрированных в платформу сервисов — Почта, Диск, Вики, Мессенджер)[15]. Яндекс. Формы — сервис для организации сбора информации — создание анкет, опросов, голосований, форм регистраций. Ответы из форм можно направлять в выбранную очередь, а результаты будут собраны в таблицу в XLSX или CSV[16].
Ограничения править
Отправляемые наружу письма не подписываются DKIM.
Примечания править
- ↑ "Яндекс" открыл доступ к сервису для управления проектами. tass.ru. Дата обращения: 17 октября 2018. Архивировано 19 октября 2018 года.
- ↑ Как сделать внутренний продукт внешним. Опыт команды Яндекс.Трекера. habr.com. Дата обращения: 17 октября 2018. Архивировано 19 октября 2018 года.
- ↑ Тарифы. yandex.ru/. Дата обращения: 17 октября 2018. Архивировано 16 октября 2018 года.
- ↑ «Яндекс» запустил платный сервис для управления проектами. sostav.ru. Дата обращения: 19 октября 2018. Архивировано 19 октября 2018 года.
- ↑ Сколько чейнджлогов в пресс-релизе, или Как «Яндекс.Трекер» помогает отделу текстов. vc.ru. Дата обращения: 19 октября 2018. Архивировано 19 октября 2018 года.
- ↑ «Яндекс» запускает сервис управления проектами Яндекс.Трекер. tproger.ru. Дата обращения: 19 октября 2018. Архивировано 22 сентября 2020 года.
- ↑ "Яндекс" представил конкурента сервису Google для создания опросов. rg.ru. Дата обращения: 19 октября 2018. Архивировано 19 октября 2018 года.
- ↑ "Яндекс" запускает сервис для создания форм обратной связи и опросов. tdaily.ru. Дата обращения: 19 октября 2018. Архивировано 20 октября 2018 года.
- ↑ Трекер+репозитории=удобство. yandex.ru. Дата обращения: 17 октября 2018. Архивировано 17 сентября 2018 года.
- ↑ Плагин для IntelliJ IDE. yandex.ru. Дата обращения: 17 октября 2018. Архивировано 18 октября 2018 года.
- ↑ Яндекс открыл свою систему управления проектами для внешних компаний. cossa.ru. Дата обращения: 17 октября 2018. Архивировано 19 октября 2018 года.
- ↑ "Яндекс" запустил платный аналог Jira для управления проектами. interface.ru. Дата обращения: 19 октября 2018. Архивировано 20 октября 2018 года.
- ↑ Надёжность и безопасность. yandex.ru. Дата обращения: 17 октября 2018. Архивировано 16 октября 2018 года.
- ↑ Яндекс запустил Трекер для управления проектами. ferra.ru. Дата обращения: 17 октября 2018. Архивировано 19 октября 2018 года.
- ↑ Внутренний сервис Яндекса для управления проектами стал доступен для бизнеса. marnet.ru. Дата обращения: 17 октября 2018. Архивировано 17 октября 2018 года.
- ↑ «Яндекс» запустил бесплатный сервис для создания опросов и сбора анкет. vc.ru. Дата обращения: 24 октября 2018. Архивировано 24 октября 2018 года.