SnatchBot - облачный инструмент для создания чат-ботов для социальных сетей[1], а именно Facebook Messenger, Skype, Slack, SMS, Twitter.

SnatchBot
Тип Облачные вычисления
Разработчики Генри Бен Эзра и Ави Бен Эзра
Первый выпуск 2015
Сайт snatchbot.me

Также имеются модели обработки естественного языка[2], которые, в сочетании с инструментами машинного обучения, позволяют создавать чат-боты, умеющие анализировать намерения пользователей[3].

История править

Компания SnatchBot была основана в 2015 году Генри Беном Эзра и Ави Беном Эзра. Расположена в Герцлия, Израиль[4][5].

В июле 2017 компания Snatchbot выступила спонсором саммита Chatbot Summit, который проводился в Берлине, Германия[6].

По состоянию на декабрь 2017 года, около 30 миллионов пользователей взаимодействовали с чат-ботами, созданными на базе платформы SnatchBot[7].

См. также править

Примечания править

  1. «Five Situations Where You Should Use a Chatbot» Архивная копия от 13 июля 2018 на Wayback Machine telegraph.co.uk , 3 Января 2018.
  2. «SnatchBot’s vision of the future of business communications» Архивная копия от 13 июля 2018 на Wayback Machine telegraph.co.uk
  3. «SnatchBot: Free and Accelerated Chatbot Adoption» Архивная копия от 20 июня 2018 на Wayback Machine customer-experience-management.cioreview.com
  4. «Using chatbots in the banking industry» Архивная копия от 25 октября 2017 на Wayback Machine us.blastingnews.com , 12 Июня 2017.
  5. «The Future of Chatbots» Архивная копия от 20 сентября 2017 на Wayback Machine us.blastingnews.com , 31 Мая 2017
  6. «Will 2017 be the year of the chatbot?» Архивная копия от 20 сентября 2017 на Wayback Machine chatbotsmagazine.com , 18 Июля 2017.
  7. Murray Newlands, «These Chatbot Usage Metrics Will Change Your Customer Service Strategy» Архивная копия от 3 сентября 2018 на Wayback Machine forbes.com

Литература править

  • Fink V. Quick Guide KI-Projekte – einfach machen Künstliche Intelligenz in Service, Marketing und Sales erfolgreich einführen (нем.). — Wiesbaden: Springer Gabler, 2020. — P. 64—65. — 147 p. — (Business and Economics (German Language)). — ISBN 978-3-658-28865-5.