Медали в софтболе были разыграны пятый раз в истории и впервые с 2008 года (тогда соревновались 8 сборных). На Олимпийских играх 2024 года софтбола не будет.
Матч Австралия — Япония в Фукусиме стал первым спортивным событием всех Олимпийских игр 2020 года, впервые с 1996 года соревновательная программа летних Игр открылась не футбольным матчем.
Шесть команд соревнуются в турнире по круговой системе. После того, как каждая команда сыграет с каждой, пройдут матчи за золотые и бронзовые медали. Всего будет сыграно 17 игр.