Википедия:Вики-конференция 2010/Программа/Доклады/Бескровное разрешение сложных конфликтов

Бескровное разрешение сложных конфликтов
(как не стать Миротворцем LGM-118A)

В Википедии довольно часто возникают острые конфликты, выливающиеся в серьёзные нарушения правил проекта. Самое простое в такой ситуации - наказать нарушивших правила участников и запугать, что при повторных нарушениях наказание будет более сильным.

Однако этот путь часто бывает неэффективным или даже контрпродуктивным.

В рамках доклада предлагаются подход, позволяющие разрешать проблемы более эффективно и с меньшим количеством отрицательных побочных эффектов. Анализируются классы ситуаций, когда эффективнее оказывается тот или иной подход.