Википедия:Запросы, связанные с VRTS/Архив/2021

Здесь находятся завершившиеся обсуждения. Просьба не вносить изменений.

Разрешение OTRS [Ticket#2021120310008353]

Здравствуйте! Пожелание (а то, что-то совсем всё по времени зависло) просмотреть загруженные мной файлы. Авторское разрешение на их публикацию давно отправлено - [Ticket#2021120310008353]. Artcurator (обс.) 18:00, 26 декабря 2021 (UTC)

VRTS, здесь кто-нибудь есть? Artcurator (обс.) 19:36, 13 января 2022 (UTC)

• Сделано. Вопрос закрыт. Artcurator (обс.) 14:58, 17 февраля 2022 (UTC)

Просмотр обращения

Привет! Посмотрите, пожалуйста, Ticket:2020010610005462 . Можно ли хоть что-то рассказать здесь? Лес (Lesson) 13:02, 2 декабря 2021 (UTC)

• В связи с этим: n:Телеведущая Екатерина Андреева манипулирует Википедией (см. там комментарии). Лес (Lesson) 14:19, 3 декабря 2021 (UTC)

Архив фотографий Бориса Семенова

Добрый день. Вчера послали письмо с темой "OTRS подтверждение идентичности автора User:Yana Semenova". Обработайте, пожалуйста.

Яна Семёнова планирует загружать фото, сделанные её отцом Борисом Ивановичем Семеновым. Это фото различных событий и персон XX века в Карелии и России. Много тысяч фотографий. Часть архива доступна ВКонтакте и в Facebook. --Andrew Krizhanovsky (обс.) 07:03, 16 ноября 2021 (UTC)

• Добрый день, Андрей! Чтобы посмотреть, нужен номер тикета VRT ― он обычно в теме автоматического ответа стоит. Есть? ― Niklitov (обс.) 09:57, 22 ноября 2021 (UTC)

Разрешение от ООО «Киностудия "М"-Фильм"

Дорогие друзья!

Обработайте, пожалуйста, разрешение на использование фотографий и текстов от ООО «Киностудия "М"-Фильм", отправленное на адрес permissions-ru@wikimedia.org 14 октября 2021 г. [Ticket#2021101410003037] == Maksimrein (обс.) 00:19, 22 октября 2021 (UTC)

Разрешение от Натали Козловской

Господа, не глянете, было ли разрешение по моим загрузкам от Натальи? И если было, то в каком статусе оно сейчас? А то там еще много чего можно загрузить ShinePhantom ^(обс) 06:37, 9 октября 2021 (UTC)

• ShinePhantom: Вчера много одобрял по Ticket:2021100710002953. На всех изображениях стоят отметки (например) и ей ответил. Или что-то пропустил? Или было ещё что-то? --саша (krassotkin) 12:08, 9 октября 2021 (UTC)
  • Отлично, спасибо ShinePhantom ^(обс) 13:47, 9 октября 2021 (UTC)

Разрешение от ООО «Шерп»

Доброго времени суток, коллеги!

Обработайте, пожалуйста, разрешение на использование фотографий от ООО «Шерп», отправленное на адрес permissions-ru@wikimedia.org 5 октября 2021 г. в 14:47.

С уважением, Alekc2m (обс.) 13:53, 5 октября 2021 (UTC).

• Письмо получено (Ticket:2021100510005794), отправитель уведомление получил, ожидает своей очереди и обработки. --саша (krassotkin) 05:35, 6 октября 2021 (UTC)

• Как обстоят дела с разрешением, - обработано или ещё нет? Можно загружать фото и проставлять тикеты? Alekc2m (обс.) 09:05, 10 октября 2021 (UTC).

• АУ! -- Alekc2m (обс.) 09:49, 12 октября 2021 (UTC)
• Фотографии загрузил, тикеты(Ticket:2021100510005794) проставил. Осталось вписать имя участника, обработавшего их. -- Alekc2m (обс.) 11:31, 12 октября 2021 (UTC)

• сейчас обработаю rubin16 (обс.) 07:47, 15 октября 2021 (UTC)

• Спасибо -- Alekc2m (обс.) 08:17, 15 октября 2021 (UTC)

User:V.Khram

Имеет ли какой-то смысл разрешение, установленное на личной странице данного участника? Alex Spade 20:39, 20 сентября 2021 (UTC)

Разрешение принято на это и это («копия — 1»).—Iluvatar ^обс 20:48, 20 сентября 2021 (UTC)

Итог

Для бота.—Iluvatar ^обс 20:48, 20 сентября 2021 (UTC)

Мухамад Хазаал

@krassotkin, письмо с разрешением фотографа на публикацию фотографии к странице Мухамад Хазаала отправлено на почту 13 сент. 2021 г., 01:07. Посмотрите пожалуйста. Может переслать с копией Вам? — Эта реплика добавлена участником НадежаН (о • в) 11:18, 18 сентября 2021 (UTC)

• Да, пусть автор поставит меня в копию. У нас нет писем без ответа. Только это должен быть именно автор — фотограф — тот кто на кнопку затвора нажимал. --саша (krassotkin) 13:59, 18 сентября 2021 (UTC)

Итог (Мухамад Хазаал)

Ticket:2021091910003414 обработан. --саша (krassotkin) 12:11, 25 сентября 2021 (UTC)

разрешение на использование материалов (медиафайлов)

Ticket:2021090810006174. --саша (krassotkin) 06:19, 9 сентября 2021 (UTC)

Время отправки письма разрешения: 21:20 ч. Дата: 21. 08.21 г. Время повторной отправки: 11:08 ч. Дата: 28.08.21 г. Адрес отправителя: ... Тема:разрешений на использование материалов (медиафайлов)

НадежаН (обс.) 09:15, 28 августа 2021 (UTC)

• НадежаН, ничего похожего не могу найти. Продублируйте, пожалуйста, поставив в копии мой адрес: krassotkin@gmail.com. --саша (krassotkin) 07:11, 2 сентября 2021 (UTC)
  • @krassotkin, разрешение автора фотографии отправлено на вам на почту. Почему в ВикиМедиа не отображается загруженный файл? Его название и ссылка на него даны в письме. — Эта реплика добавлена участником НадежаН (о • в) 12:55, 8 сентября 2021 (UTC)
    • НадежаН, получили, Ticket:2021090810006174, ответил. Обратите, пожалуйста, внимание, что по закону авторскими правами на фотографию обладает фотограф, ко всем остальным это право может перейти только по письменному договору. То есть разрешение должно всегда приходить от фотографа, а не от модели. --саша (krassotkin) 06:19, 9 сентября 2021 (UTC)

Картины

Ticket:2021082110005839. --саша (krassotkin) 14:01, 22 августа 2021 (UTC)

Как движется дело с художником Шайдуллиным? Его сын вчера отправил разрешение почтой. Хотелось бы побыстрее разрешить вопрос. — Engelberthumperdink (обс.) 07:46, 22 августа 2021 (UTC)

• Engelberthumperdink: Ответил ему. Но там не быстро, нужно со всеми наследниками разобраться, жду его пояснений и подтверждений. Проконтролирую, но всё зависит от скорости и качества его ответов. --саша (krassotkin) 14:01, 22 августа 2021 (UTC)
• Ну и чисто для информации в качестве трибуны. Участники Русской Википедии успешно демотивировали двух активнейших членов VRT. Так что пока новых таких не появится, очередь будет только расти. --саша (krassotkin) 14:01, 22 августа 2021 (UTC)
  • Из наследников — сын, ну и вдова. Больше никого нет. Все согласны. P.S. Просто файлы уже загружены, и ожидаются ещё, и не хотелось бы что бы их удалили. — Engelberthumperdink (обс.) 14:15, 22 августа 2021 (UTC)
    • Ну вот, значит сын не «единственный обладатель», о том и речь. Это очень серьёзно — передать своё имущество по свободной лицензии, тут нужно все процедуры соблюсти. Если они действительно этого хотят и сделают всё что требуется, то с нашей стороны задержек не будет. --саша (krassotkin) 14:22, 22 августа 2021 (UTC)
      • Понятно. Информируйте о ходе переговоров. — Engelberthumperdink (обс.) 14:57, 22 августа 2021 (UTC)
        • Нет продолжения. --саша (krassotkin) 15:38, 2 сентября 2021 (UTC)
          • @krassotkin. Сын художника ответил, что отправил разрешения, но ответ ему не пришёл. — Engelberthumperdink (обс.) 16:27, 2 сентября 2021 (UTC)
            • Engelberthumperdink, у нас нет писем без ответа с этого адреса. Мы на всё ответили сразу по получению. Последний контакт был 22 августа, поэтому и сообщил тебе. --саша (krassotkin) 16:54, 2 сентября 2021 (UTC)
              • @krassotkin. Может ты с ним свяжешься в режиме онлайн где-нибудь? В VK? Я тебе в телегу скинул его контакт, а то я как толмач между вами. — Engelberthumperdink (обс.) 17:10, 2 сентября 2021 (UTC)
                • Engelberthumperdink: Нет, не осилю. Просто очередь срочных дел в разных проектах. Скажи клиентам в копию ставить твой адрес, тогда ты сможешь проконтролировать что происходит и разрулить, если что-то пойдёт не так. --саша (krassotkin) 19:17, 2 сентября 2021 (UTC)
                  • Он завтра отправит письмо ещё раз. — Engelberthumperdink (обс.) 19:21, 2 сентября 2021 (UTC)

Итог (Картины)

Обработано. --саша (krassotkin) 09:37, 16 сентября 2021 (UTC)

c:File:Pruttskov V G 1983.jpg

Скажите, пожалуйста, что случилось с файлом c:File:Pruttskov V G 1983.jpg. На него было выслано и получено разрешение, а почему оно не было подтверждено, непонятно. — ssr (обс.) 07:26, 5 августа 2021 (UTC)

• @Ssr я задал отправившему уточняющий вопрос, он не ответил. Больше месяца провисело изображение, и потом было удалено. rubin16 (обс.) 10:13, 5 августа 2021 (UTC)
  • rubin16 я спрашивал у него, получал ли он такой вопрос, он сказал, что не получал, в спаме смотрел. Как можно повторить вопрос? — ssr (обс.) 10:17, 5 августа 2021 (UTC)

Промежуточный итог

Вопрос повторили, контакт наладили, Ticket:2021062910006256 в работе. --саша (krassotkin) 16:37, 8 августа 2021 (UTC)

Итог

Сделано --саша (krassotkin) 15:37, 2 сентября 2021 (UTC)

Переименование ОТРС

Я вот слоупок, для меня служба навсегда останется OTRS (как для многих остались участники дядя Фред и Оле, а для меня до сих пор в Москве есть станция Площадь Свердлова, и я путаюсь, как она там сейчас называется). Может, оставить старое название хотя бы в скобках? VRTS (бывш. OTRS)? Я же всё равно всех буду посылать в ОТРС, и люди будут теряться. Лес (Lesson) 15:06, 4 августа 2021 (UTC)

Так жирным шрифтом на ВП:VRT выделено сразу три аббревиатуры: VRT, VRTS, OTRS.—Iluvatar ^обс 16:14, 4 августа 2021 (UTC)

Ну вот на этой странице нету, на ВП:ДОБРО нету (вообще нигде OTRS/ОТРС не упоминается), а это как раз те адреса, которые я даю новичкам с поручением «обратитесь в ОТРС». И что? Они приходят, никакого ОТРС не видят, и что думают о Википедии вообще и обо мне в частности? Лес (Lesson) 16:20, 4 августа 2021 (UTC)

• Придётся меняться, там проблемы с товарным знаком, под которым нельзя выдавать другую, тем более схожую вещь. --саша (krassotkin) 09:03, 6 августа 2021 (UTC)

Запрос по Шарию

Пришло разрешение с почты sharij.com.ua, дайте тикет. — Алый Король 05:06, 12 апреля 2021 (UTC)

Итог

Добрый день. Почта там другая, но нашли, фото обработано. --NoFrost^❄❄❄ 09:50, 12 апреля 2021 (UTC)

• Большое спасибо. — Алый Король 09:55, 12 апреля 2021 (UTC)

Обработайте запрос

Добрый день, уважаемые коллеги! Тикет уже присвоен, добейте кто-нибудь, пожалуйста) VoVova^@ - ^вклад 13:28, 25 марта 2021 (UTC)

Итог (Обработайте запрос)

Сделано. Большая просьба на странице изображения и в тикете указывать одинаковый набор лицензий. --саша (krassotkin) 12:55, 2 апреля 2021 (UTC)

Фотография, удаленная из статьи "Суконик, Александр Юльевич"

Уважаемые господа! 3-го марта автор фотографии, помещенной мною в упомянутой выше статье, отправил разрешение на публикацию этой фотографии. Получил автоответ 4-го марта. Но никакого движения не произошло, и 9 марта фотографию удалили. Ответа, кроме автоматического, автор не получил. Что мне надо сделать, чтобы вопрос был решен? Спасибо! [Ticket#: 2021030410000125]. Skass2007 (обс.) 15:18, 23 марта 2021 (UTC)

Итог (Суконик)

Сделано. --саша (krassotkin) 22:27, 2 апреля 2021 (UTC)

отправленное разрешение

Перенесено со страницы Википедия:Форум/Авторское право#отправленное разрешение. Well-Informed Optimist (?•!) 09:31, 20 марта 2021 (UTC)

Доброго времени суток. Автор фотографий отправил разрешение (письмо) на использование своих фото 11 февраля, но ответа до сих пор не получил. Подскажите как быть и что делать?— Кертог (обс.) 20:56, 19 марта 2021 (UTC)

• Кертог: Автору должен был сразу прийти номер тикета. Какой он? Если номер не пришёл, значит письмо ушло не туда или в спам, который очищается через десять дней. Так как времени прошло много, в этом случае письмо нужно отправить повторно и если тикета опять не будет, сразу нам сообщить подробности письма (от кого, на какое изображение и т. п.) — всё то, что поможет его найти среди сотен тысяч в спам-ящике. --саша (krassotkin) 12:41, 20 марта 2021 (UTC)
  • @Krassotkin: доброго времени суток. Тикет не приходил. 21 марта повторно было отправлено письмо— Кертог (обс.) 23:38, 31 марта 2021 (UTC)
    • Кертог, с какого адреса? --саша (krassotkin) 12:47, 2 апреля 2021 (UTC)
      • @Krassotkin: вот, пожалуйста <...> — Кертог (обс.) 00:30, 3 апреля 2021 (UTC)
        • Кертог: Спасибо! Уведомление действительно автоматически не ушло, но кто-то уже вытащил из спама. Вот номер тикета: Ticket:2021032010007786. Может сразу накоротке ответите. На какие конкретно страницы Википедии/Викисклада/других проектов даётся разрешение? Из письма не очень понятно. Агенты ОТРС должны куда-то проставить шаблон разрешения. Например, на Викискладе на каждое загруженное фото может поставить разрешение только агент. --саша (krassotkin) 07:00, 3 апреля 2021 (UTC)
          • Автор дает разрешение на использование все своих фотографий в любых разделах вики. Я если честно в этом не силен— Кертог (обс.) 00:33, 12 апреля 2021 (UTC)

Итог (отправленное разрешение)

В общем я принял и одобрил это разрешение в общем виде. Когда по нему будут загружены материалы, нужно будет сообщить агентам ОТРС номер тикета (Ticket:2021032010007786), адреса этих материалов в проектах Викимедиа и ссылки на источник (одобренных сайтов). Мы проставим необходимые внутренние шаблоны. Клиенту так же ответил и сообщил об этом. --саша (krassotkin) 15:46, 5 апреля 2021 (UTC)

Доброго времени суток. Извините что поздно отвечаю. Очень занят вне вики. А как к этим агентам обратиться и как теперь оформалять загружаемые фото. Просто превый раз сталкиваюсь с загрузкой по разрешению. ps Спасибо большое за Ваше участие— Кертог (обс.) 00:31, 12 апреля 2021 (UTC)

• Кертог: Вот тут список действующих агентов: Википедия:OTRS. Можно обратиться к любому. Когда будет что-то загружено по этому тикету нужно будет сообщить кому-то лично или направить письмо в ОТРС (так лучше), указав номер тикета и дав ссылку на источник и загруженный материал в вики-проекте. Мы всё сделаем. Если возникнут какие-то проблемы можно будет спросить в свободной форме, разберёмся и подскажем. --саша (krassotkin) 11:48, 12 апреля 2021 (UTC)

• krassotkin, большое спасибо Александр за помощь.— Кертог (обс.) 00:59, 17 апреля 2021 (UTC)

Разрешение от ООО "Промтекс"

Доброго времени суток! Обработайте, пожалуйста, разрешение от ООО "Промтекс" на использование фотографий с их сайта. Отправлено сегодня в сегодня в 16:11. -- Alekc2m (обс.) 15:43, 27 января 2021 (UTC)

• Здравствуйте. Что-то я не могу найти письмо, о котором Вы говорите. В ответ на ваше письмо на адрес permissions-ruwikimedia.org Вам должен был прийти автоматический ответ с номером обращения. Можете мне его, пожалуйста, сообщить? – skmp 18:44, 27 января 2021 (UTC)
  • Скорее всего представители фирмы забыли его отправить на адрес permissions-ruwikimedia.org, а отправили только мне. Я им написал об этом, но ответа от них обычно приходится долго ждать. Могу я отправить письмо с разрешением в OTRS со своей почты, если оно с подписью директора фирмы и печатью и в формате PDF? -- Alekc2m (обс.) 15:02, 28 января 2021 (UTC)
    • Лучше дождаться общепринятой практики письма прямого от компании. --NoFrost^❄❄❄ 16:30, 28 января 2021 (UTC)
    • Alekc2m они прислали разрешение. Можно загрузить фото с этой и этой страниц, которые вам нужны. Я проставлю на них разрешение OTRS. --NoFrost^❄❄❄ 17:46, 29 января 2021 (UTC)
      • Загрузил, можете проставлять. -- Alekc2m (обс.) 14:31, 31 января 2021 (UTC)

Итог

Закрыто. --NoFrost^❄❄❄ 15:17, 1 февраля 2021 (UTC)

Статус OTRS member

Не силён в иерархии и технических деталях этой группы участников, поэтому пока не пойму: Sealle член OTRS и если да, то где? Ни здесь, ни на Commons записей в журналах об этом не нашёл, в общих листингах OTRS тоже, только здесь упоминание. — Neolexx (обс.) 13:41, 9 января 2021 (UTC)

• Нет, не член OTRS. Это и было причиной по которой ему требовались наши консультации. А нам — его помощь. --NoFrost^❄❄❄ 13:54, 9 января 2021 (UTC)
  • И никогда не был членом OTRS? Откуда тогда упоминание по ссылке выше? И в 2017 он точно писал (ссылку поищу) что-то вроде "После прочтения письма к этому тикету...". — Neolexx (обс.) 14:14, 9 января 2021 (UTC)
    • Был, на ЛС даже висел юзербокс. Сейчас доступа нет. На будущее: доступ к очередям является строго конфиденциальной инфой, за исключением permissions (ибо есть глоб. пустой флаг).--Iluvatar ^обс 14:26, 9 января 2021 (UTC)
      • Не понял уточнение петитом: принадлежность участника проекта к группам (или определённой группе) OTRS является строго конфиденциальной информацией и разглашается только с его/её явного согласия? — Neolexx (обс.) 14:35, 9 января 2021 (UTC)
        • Да, верно. Какими человек обладает ролями — информация конфиденциальная.--Iluvatar ^обс 14:39, 9 января 2021 (UTC)
          • В первый раз слышу о существовании в проекте тайной (конфиденциальной) принадлежности к группе участников. Вы точно излагаете некое правило проекта? Сам факт членства в службе OTRS является кофиденциальным? не круг задач, выполняемых в рамках членства?
          • "Был, на ЛС даже висел юзербокс" Конечно был, иначе бы тот DR совсем иным красками тогда же заиграл. А потом в ноябре 2018 был заменён на другой как малая правка. Если я вас верно понял, был ли Sealle на самом деле когда-нибудь членом OTRS и - если был - что случилось в ноябре 2018, всё это строго конфиденциальная информация? — Neolexx (обс.) 14:57, 9 января 2021 (UTC)
          • Update: Я с трудом принимаю идею, что на мете работает скрипт, открыто раздающий "строго конфиденциальную информацию" о вас, о NoFrost и о всех других членах OTRS в проекте. Так что мы явно говорим о каких-то разных вещах. На сейчас официально Sealle членом OTRS не является. Прочее тогда лучше уточню на Викискладе. — Neolexx (обс.) 15:24, 9 января 2021 (UTC)
            • Перечитайте. Да вы и сами уже проводили «расследование» касательно флага otrs-member и когда он выдаётся. Забыли?--Iluvatar ^обс 15:54, 9 января 2021 (UTC)
              • Всё это пока как-то сложно и туманно. Про любого администратора, стюарда, сисопа и т.д. можно узнать из логов, когда они получили соответствующие права и когда потеряли (если потеряли). Если члены OTRS имеют в этом отношении уникальные права, то и быть посему, но пока никаких подтверждений этому я не нашёл. Спросил на Викискладе. — Neolexx (обс.) 16:19, 9 января 2021 (UTC)
              • "Забыли?" - мог и забыть, не всё связанное с OTRS у меня с ходу "идёт в нетлёнку". На этом форуме, во всяком случае, я с 2012 года не появлялся. Можете помочь ссылкой? — Neolexx (обс.) 16:38, 9 января 2021 (UTC)
  • Here we go. Если Sealle никогда не был членом OTRS, то как он получил доступ к частной переписке с правообладателем? А если был членом OTRS в 2017, то когда и почему перестал им быть, было бы полезно знать. — Neolexx (обс.) 14:23, 9 января 2021 (UTC)

К итогу

Чем погружать меня в выдуманные конспирологические теории о тайных членствах OTRS и пр. было бы достаточно сказать, что Sealle получал и снимал флаг не где-то локально, а на мете. И был членом OTRS с 9 марта 2016 по 1 сентября 2018. Вопрос с юзербоксами и его вкладом как проверяющего OTRS закрыт.
Что касается альтернативного пояснения "Нет, не член OTRS. Это и было причиной по которой ему требовались наши консультации. А нам — его помощь." то оно сначала вызвало неприятное удивление. Уверен, что никто из членов OTRS не делал, не делает и не планирует делать обмен OTRS перепиской с не членом OTRS, даже из глубоко уважения к его/её знаниям. В том числе с Sealle после 1 сентября 2018. Тут наверняка просто какое-то моё недопонимание, в которое нет нужды углубляться. — Neolexx (обс.) 20:28, 9 января 2021 (UTC) На Викискладе свой же вопрос прокомментировал и закрыл. — Neolexx (обс.) 20:29, 9 января 2021 (UTC)

• Neolexx, не выдумывайте. Sealle обращал наше внимание на по его мнению «серийных нарушителей» и просил проверить (более пристально) их тикеты OTRS. Никто его ни в какие нюансы переписок не посвещал, а уж тем более в ЛД. Мы к нему обращались, когда нам в рамках тикетов OTRS надо было восстановить удалённые файлы. Ваши претензии/иллюзии, что кто-то вам что-то тут должен «подробно расписывать» в рекордно короткие промежутки времени вслед за вашей «неуловимой мыслью» — позвольте развеять. Не должен. Успехов. --NoFrost^❄❄❄ 00:55, 10 января 2021 (UTC)

Итог

Закрыто --NoFrost^❄❄❄ 00:57, 10 января 2021 (UTC)

Размещение фотографии на странице

Добрый день! Я разместила фотографию на странице Зырянова, Ирина Яковлевна Разрешение от автора на публикацию было отправлено, ответ получен [Ticket#: 2020122810005696] Что ещё необходимо для окончательного оформления страницы? Спасибо. — Nezabudka kiev (обс.) 12:45, 4 января 2021 (UTC)

• Nezabudka kiev, вам 3 января ответил агент OTRS с дополнительными вопросами. Может его письмо попало в «спам»? Поищите. --NoFrost^❄❄❄ 13:31, 4 января 2021 (UTC)