Перекрёсток (сеть магазинов)
«Перекрёсток» — российская сеть супермаркетов, которой управляет X5 Retail Group.
| Торговая сеть «Перекрёсток» | |
|---|---|
 | |
| Тип | акционерное общество |
| Основание | 1995 |
| Расположение |
 Россия: Москва,ул. Средняя Калитниковская, 28с4 |
| Ключевые фигуры | Владислав Курбатов |
| Отрасль |
розничная торговля (МСОК: 47) |
| Оборот | ▲ 273 млрд рублей (2019 год)[1] |
| Число сотрудников | ▲ 42,8 тыс. сотрудников (2019 год, полный рабочий день)[1] |
| Материнская компания | X5 Retail Group |
| Сайт | vprok.ru |
 Медиафайлы на Викискладе | |
В августе 2019 года открылся 800-й супермаркет сети[2]. По итогам 2019 года торговая сеть «Перекрёсток» насчитывает 852 супермаркета[3].
В 2020 году запущена программа обновления: около половины торгового зала должны занимать продукты категории fresh, предусмотрена специальная зона с товарами для ведения здорового образа жизни. Для удобства посетителей в новых и обновлённых «Перекрёстках» площадью более 800 кв. м. предусмотрят два покупательских пути: короткий и длинный. Первый складывается из зоны с овощами и фруктами, салат-бара, кулинарии, кафе и пекарни. В свою очередь длинный маршрут проходит по периметру торгового зала через отделы с рыбой, мясом, деликатесами, молочной продукцией, бакалеей, напитками, сопутствующими товарами[4]. В 2019 году «Перекрёсток» получил премию в области дизайна и архитектуры Best for Life Design Award в номинации «Архитектура ритейла и дизайн среды» в категории «супермаркет нового поколения»[5].
ИсторияПравить
Сеть основана в 1994 году, первый супермаркет был открыт в Москве. В 2002 году «Перекрёсток» начал открывать магазины в других российских регионах[6].
В 2003-2004 годах «Перекрёсток» приобрёл несколько региональных сетей: Spar Middle Volga в Нижнем Новгороде (2003), «365» в Ярославле[7] и «Далпорт» в Краснодаре[8] (2004).
В 2005 году торговая сеть «Перекрёсток» купила киевскую сеть Spar с 8 супермаркетами[9][10]. В марте 2014 года торговая сеть Varus выкупила права аренды помещений, оборудования и товарных остатков магазинов «Перекрёсток» (к тому моменту в сети было 12 супермаркетов в Киеве и пригородах) и в течение нескольких месяцев перезапустила обновлённые супермаркеты под собственным брендом[9][10][11].
В 2006 году произошло слияние торговых сетей «Пятёрочка» и «Перекрёсток», образована компания X5 Retail Group, при этом название торговой сети сохранено[12][13].
В 2008 году первый в России «Зелёный Перекрёсток» был открыт в Ростове-на-Дону. В марте 2009 года был открыт первый супермаркет премиум-класса «Зелёный Перекрёсток» в Москве[14].
В 2014 году запущена первая программа обновления, которая предусматривала установку современного оборудования, более эффективную организацию торгового пространства, изменение внутреннего и наружного оформления (изменились логотип и стиль рекламы)[15]. При реконцепции торговой сети были заимствованы элементы концепции «Зелёного Перекрёстка».
В 2017 году X5 приобрела 32 супермаркета «О’кей», 18 из которых находятся в Санкт-Петербурге и один в Ленинградской области. Все супермаркеты интегрируют в торговую сеть «Перекрёсток»[16].
Весной 2019 года было запущено самое крупное и современное в России производство кулинарии для магазинов (smart kitchen), что позволит в 2,5 раза увеличить ассортимент продукции ready-to-eat и ready-to-cook под брендом «Шеф Перекрёсток» в супермаркетах компании и повысить её качество[17].
В апреле 2019 года в Санкт-Петербурге и в Старом Осколе (Белгородская область), а в августе в Москве на месте закрытых гипермаркетов «Карусель» были открыты экспериментальные супермаркеты «Перекрёсток» большого формата. В магазинах пилотируются новые услуги и технологии: видеомониторинг очередей, система self scan, электронные ценники, кассы самообслуживания, пункт Click&Collect (кроме Старого Оскола), фандомат для приёма пластика (только в Москве). В супермаркетах этого формата есть комната матери и ребёнка, которая оборудована всем необходимым для ухода за детьми, включая средства детской гигиены, и небольшая интерактивная игровая зона. В больших супермаркетах расширены зоны фреш, отделы мяса (работает колбасный цех) и рыбы (работает коптильня для приготовления рыбы горячего и холодного копчения), в пекарне помимо хлеба делают пиццу и выпекают лепёшки в тандыре. Около входа расположено кафе, где можно быстро перекусить выпечкой, сэндвичами, купить горячие и холодные напитки, а также холодильник с продукцией Ready-to-eat — здесь представлена готовая продукция собственной smart kitchen: блины, закуски, салаты, роллы, каши и напитки[18][19].
В 2019 году после подведения итогов работы новых экспериментальных супермаркетов X5 Retail Group объявила о решении трансформировать сеть гипермаркетов «Карусель» в течение двух лет, при этом 34 гипермаркета «Карусель» (8 арендованных и 26 собственных) к началу 2021 года трансформируют в супермаркеты большого формата и передадут в управление торговой сети «Перекрёсток»[20].
РуководствоПравить
| Имя | Период | Примечание |
|---|---|---|
| Александр Косьяненко[21] | С 1995 по 2006 год | |
| Павел Мусял[12][22][23] | С апреля по декабрь 2006 года | |
| Дариуш Батор[22][23] | В 2007 году | |
| Алексей Тихомиров[24] | В 2007—2008 годах | |
| Жако Булен[24][25] | С мая 2008 по июль 2009 | Одновременно возглавлял X5 на Украине |
| Михаил Сусов[25][26] | С июля 2009 по апрель 2010 | |
| Екатерина Столыпина[27] | С апреля 2010 по сентябрь 2011 | Одновременно возглавляла и торговую сеть «Карусель» |
| Игорь Сотников[28][29] | С сентября 2011 по август 2012 | |
| Валерий Тараканов[28] | С августа 2012 по сентябрь 2013 | |
| Януш Лелля[30] | С сентября 2013 по октябрь 2014 | |
| Владимир Сорокин[30][31] | С октября 2014 по июль 2018 года | |
| Владислав Курбатов[32] | С июля 2018 года — н. в. |
Ключевые показателиПравить
По итогам 2019 года под управлением компании находилось 852 супермаркета «Перекрёсток»[3], чистая розничная выручка торговой сети достигла 273 млрд рублей[1].
| Ключевые показатели торговой сети (по состоянию на 31 декабря года) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Показатель / Год | 2010[33] | 2011[34] | 2012[35] | 2013[36] | 2014[37] | 2015[38] | 2016[39] | 2017[40] | 2018[41] | 2019[1] |
| Количество супермаркетов | ▲ 301 | ▲ 330 | ▲ 370 | ▲ 390 | ▲ 403 | ▲ 478 | ▲ 539 | ▲ 638 | ▲ 760 | ▲ 852 |
| Торговые площади, тыс. кв.м | ▲ 313 | ▲ 347,3 | ▲ 383,5 | ▲ 397,8 | ▲ 415,8 | ▲ 484 | ▲ 548,5 | ▲ 637,2 | ▲ 781,5 | ▲ 900 |
| Чистая розничная выручка, млрд руб. | ▲ 83,1 | ▲ 99,8 | ▲ 105,5 | ▲ 110,7 | ▲ 115,6 | ▲ 130,1 | ▲ 155,4 | ▲ 186,9 | ▲ 230,8 | ▲ 273 |
| Количество посещений покупателями, млн | ▲ 263 | ▲ 291 | ▲ 297 | ▲ 307 | ▼ 302 | ▲ 304 | ▲ 350 | ▲ 407 | ▲ 505 | ▲ 589 |
Количество супермаркетов (по состоянию на 31 декабря года)
Перекрёсток ВпрокПравить
В 2017 году был запущен онлайн-магазин Perekrestok.ru — сначала в тестовом режиме для сотрудников, потом — для жителей Юго-Западного административного округа Москвы[42], затем зона доставки увеличилась на всю Москву[43]. В октябре 2018 года онлайн-супермаркет вышел в Санкт-Петербург[44].
Формат dark store[en] совмещает черты традиционного магазина и склада: он не предназначен для совершения покупок, но выкладка товаров похожа на магазинную. В отличие от традиционного склада, dark store предназначен для обслуживания интернет-заказов — выкладка товара штучная. По состоянию на 31 декабря 2019 года у онлайн-супермаркета насчитывается два даркстор (англ. dark store) и гибридный магазин в Москве[45] и один даркстор в Санкт-Петербурге[46].
При этом магазин работает по формату маркетплейса: запустилась доставка зоотоваров из магазинов «Бетховен»[47], доставка продуктов категории ready-to-eat в партнерстве с брендом Grow food[48] и продуктовых наборов для самостоятельного приготовления различных блюд Elementaree[49], а также появились фермерские товары брендов «Ешь деревенское»[50] и продукты сети «Вкусвилл»[51] и т.д.
В 2019 году оборот интернет-супермаркета Perekrestok.ru составил 4,3 млрд руб.[1]
С августа 2020 года онлайн-бизнес «Перекрёстка» работает под брендом «Перекрёсток Впрок»[52]. По итогам 2020 года выручка «Перекрёстка Впрок» утроилась и достигла 13,27 млрд рублей[53].
Партнёрские проектыПравить
Для расширения возможностей удовлетворения потребностей максимально большого числа покупателей «Перекрёсток» реализует множество партнёрских проектов в разных областях.
В ноябре 2016 года Альфа-Банк, торговая сеть «Перекрёсток» и MasterCard предложили клиентам кобрендовые карты трёх видов: предоплаченные (prepaid), дебетовые и кредитные. Держатели карт становятся участниками программы лояльности торговой сети, при этом за покупки в супермаркетах «Перекрёстках» начисляются повышенные баллы[54]. В январе 2017 года карта получила награду в категории «Максимальная выгода для всех в массовом сегменте» по версии Frank Research Group[55]. В марте 2018 года торговая сеть «Перекрёсток» и MasterCard предложили клиентам дебетовые и кредитные кобрендовые карты совместно с Тинькофф банк[56].
В сентябре 2017 года в супермаркетах «Перекрёсток» начали принимать карту рассрочки «Халва» от Совкомбанка[57], в июле 2017 года - карты рассрочки «Совесть» от Киви банка[58].
В августе торговая сеть «Перекрёсток» запустила первый страховой кобренд в российском ритейле совместно с «Ренессанс Жизнь» — программу «Щедрая жизнь». Совершая покупки в супермаркетах сети, участники программы накапливают баллы программы лояльности «Клуб Перекресток», а часть стоимости товаров переводится в виде взноса на программу накопительного страхования жизни[59].
В марте 2019 года «Перекрёсток» и управляющая компания «Альфа-Капитал» запустили первый в России совместный проект по развитию частных онлайн-инвестиций. Лояльные клиенты торговой сети получили доступ к покупке паев инвестиционных фондов, находящихся под управлением УК, через приложение «Мой Перекресток» или на сайте perekrestok.ru. Порог входа в фонд для покупателей сети — 100 рублей[60].
ИТ и инновацииПравить
Чтобы стать магазином первого выбора торговая сеть «Перекрёсток» и головная компания X5 Retail Group развивают инновационные проекты, направленные на улучшение сервиса и покупательского опыта и снижение издержек.
В ноябре 2019 года Х5 открыла магазин-лабораторию на базе супермаркета «Перекрёсток» экспериментального большого формата в Москве для тестирования возможности внедрения новых технологий. В магазине в «полевых условиях» тестируют технологии электронных ценников, видеоаналитики, умные полки, цифровые информационные панели, сценарии самостоятельного сканирования и оплаты покупок и другие технологии умного магазина[61].
В мае 2018 Х5 успешно завершила автоматизацию прогнозирования спроса и планирования товарного запаса в магазинах и на распределительных центрах торговых сетей «Перекрёсток» и «Карусель». Для этого были изменены базовые процессы в области логистики, маркетинга, коммерции и внедрена новая сквозная система управления цепочками поставок. Благодаря внедренному решению на 17 % повысилась точность прогноза, за счёт чего на 5 % возросла фактическая доступность товара на полках. Кроме того, компании удалось снизить уровень товарного запаса на 13 %[62].
В июне 2018 года Х5 приступила к внедрению технологии видеоаналитики и компьютерного зрения, работающих на основе нейронных сетей и искусственного интеллекта, что в десятки раз ускоряет контроль правильности выкладки и количества товаров на полке, сокращает на 10 % количество людей, уходящих из магазина без покупок, и на 20 % — потери магазинов[63].
Осенью 2019 года торговая сеть «Перекрёсток» запустила в своих магазинах терминалы лояльности, которые позволяют клиентам получать индивидуальные предложения в виде купонов на скидку ещё до совершения покупки. Кроме того, в терминале можно оформить или активировать карту лояльности, проверить баланс баллов и последние транзакции, а также распечатать штрихкод карты. Терминалы разработала собственная лаборатория инноваций X5 Retail Group[64].
В июле 2017 года компания запустила проект Smart Wi-Fi, в рамках которого создаётся бесплатная сеть Wi-Fi в 250 московских супермаркетах «Перекрёсток» с возможностью отправки покупателям рекламных сообщений и push-уведомлений сразу после их подключения к сети[65].
В ноябре 2017 года X5 внедрила технологию машинного обучения для целевого маркетинга в торговой сети «Перекрёсток». Аналитический модуль CRM интегрирован с инфраструктурой программ лояльности сети «Перекрёсток» — системой процессинга, мобильным приложением, SMS- и e-mail-каналами коммуникаций[66]. В 2018 году благодаря использованию целевого маркетинга с индивидуальными промо-предложениями компания получила более 5 млрд рублей дополнительного оборота[67].
В октябре 2019 года торговая сеть «Перекрёсток» и компания GlowByte Consulting реализовали проект по оптимизации маркетинговых коммуникаций, в основе которого комплекс предиктивных моделей[en] SAS, которые на 30% повышают эффективность кампаний. Решение по автоматизации основано на комплексе предиктивных моделей UpLift[en] и моделей, прогнозирующих средний чек в рамках акции для каждой кампании. Они учитывают более 200 атрибутов по клиенту и рассчитывают будущую доходность, поэтому прогнозный результат позволяет подобрать лучшее предложение на текущий момент и увеличить эффективность коммуникации с клиентом[68].
В ноябре 2019 года X5 Retail Group и Mail.ru Group вышли на рынок indoor-рекламы, запустив пилотный проект в 30 супермаркетах «Перекрёсток»: на терминалах лояльности показывался видеоролик о популярном продукте, во время которого появлялась кнопка, позволяющая клиенту получить скидку[69].
В январе 2019 года торговая сеть «Перекрёсток» выпустила мобильное приложение для самостоятельных покупок под названием «Перекрёсток. Сканер в телефоне». На входе в супермаркет необходимо считать QR-код, затем просканировать штрих-коды товаров, пройти на кассу самообслуживания, считать её код, после чего можно оплатить покупку[70].
В июле 2019 года торговая сеть «Перекрёсток» запустила пилотный проект по видеоконтролю очередей с помощью искусственного интеллекта в 100 супермаркетах сети: искусственный интеллект в режиме реального времени анализирует количество покупателей в очереди, активность касс и загрузку кассиров, при этом система не учитывает покупателей, которые уже оплатили покупку, и группирует посетителей, которые совершают одну покупку[71].
В 2018 г. Х5 протестировала в семи супермаркетах «Перекрёсток» обучение персонала с помощью технологии виртуальной реальности (VR). В феврале 2019 года пилот с использованием VR-очков Oculus Go расширили на 100 супермаркетов «Перекрёсток» и 3 гипермаркета «Карусель»[72].
В сентябре 2019 года торговая сеть «Перекрёсток» начала тестировать в 50 супермаркетах специальные мусорные контейнеры с датчиками компании «Микрон», отслеживающими их заполненность в режиме реального времени. При заполнении баков более чем на две трети работающая по принципу интернета вещей система отправляет уведомление администрации магазина и региональному оператору, отвечающему за вывоз мусора из конкретного магазина[73].
ЛоготипПравить
За 25 лет существования «Перекрёсток» сменил несколько логотипов.
- В 1995—2010 годах логотип был сине-голубым со словом «Перекрёсток» большими синими буквами (вместо трёх букв «Е» — два раза синие полоски, один раз голубые полоски), наверху и внизу под тремя голубыми полосками три синие полоски.
- В 2010—2014 годах логотип стал другим, на второй букве «Е» убраны полоски, внизу слово «Супермаркет» салатового цвета.
- В 2014—2020 годах логотип снова стал другим, три полоски превратились в четыре лепестка и на второй букве «Е» три полоски. Логотип стал зелёного цвета.
- С 2020 года по настоящее время логотип снова стал другим, лепестки полностью залили, добавилась буква «Ё» и изменился шрифт.
Логотип супермаркета «Перекрёсток» с 1995 по 2010 годы
Логотип супермаркета «Перекрёсток» с 2010 по 2014 годы
Логотип супермаркета «Перекрёсток» с 2014 по 2020 годы
Логотип супермаркета «Перекрёсток» с 2020 года
.svg)
ЛогистикаПравить
В 1998 году первой из розничных сетей компания открыла современный распределительный центр в Павельцево, недалеко от аэропорта Шереметьево[21][74]. На 31 декабря 2019 года 11 распределительных центров X5 Retail Group из 42 обслуживают торговые сети больших форматов «Перекрёсток» и «Карусель»[1].
Устойчивое развитиеПравить
В декабре 2019 года Наблюдательный совет X5 Retail Group утвердил стратегию группы компаний в области устойчивого развития. Стратегия включает несколько целей: поддержка местных сообществ через развитие социальных инвестиций и благотворительных проектов; содействие здоровому образу жизни и доступности качественных и полезных продуктов; обеспечение достойных условий труда и равных возможностей для всех сотрудников; содействие ответственному потреблению и использованию ресурсов[75].
Поддержка местных сообществПравить
В конце 2015 года началось сотрудничество X5 Retail Group и Фонда продовольствия «Русь» - был запущен проект поддержки нуждающихся в продуктах питания по технологии food banking «Корзина доброты»: посетители участвующих в акции магазинов могут приобрести специальные продуктовые наборы или отдельные продукты питания и прямо в магазине передать их волонтёрам Фонда в пользу малоимущих пожилых людей или семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации[76].
В 2018 году произошёл переход на новый формат сбора продовольственной помощи: проведение общегородских продовольственных марафонов с организацией приёма пожертвований во всех магазинах Х5 в городе – в том числе в «Перекрёстках». Продовольственные марафоны прошли в Казани, Екатеринбурге, Самаре и Москве (только «Перекрёстки» - более 200 супермаркетов), покупатели собрали более 95 тонн продовольствия[77].
В 2019 году в формате марафонов и точечных акций в 45 городах (общегородские марафоны прошли в Ростове-на-Дону, Новосибирске (только «Пятёрочки») и дважды в Москве (весной в «Перекрёстках», осенью в «Пятёрочках» внутри МКАД) было собрано 173 тонны продовольствия[78].
С ноября 2013 года в «Перекрёстках» начали принимать к оплате электронные социальные сертификаты, которые в Москве заменили собой продуктовые наборы в рамках адресной помощи попавшим в трудную ситуацию[79]. В 2017 году договор с Правительством Москвы был перезаключён на новый срок[80].
В 2006 году в 50 супермаркетах «Перекрёсток» были установлены первые ящики Фонда «Линия жизни» для сбора средств для спасения больных детей, позднее количество участвующих в акции магазинов было увеличено[81]. В 2014 году Х5 помогла покупателям пожертвовать на лечение детей более 21 млн рублей, что позволило провести 91 операцию детям[37]. В 2015 году было собрано 16,7 млн рублей, которые впоследствии были потрачены на проведение 80 детских операций[38]. В 2016 году собранные 20 млн рублей помогли 24 тяжелобольным детям[39]. В 2017 году было собрано 14 млн рублей, в 2018 году — 12,5 млн[41].
В сентябре 2018 года в 50 супермаркетах «Перекрёсток» в Москве и Санкт-Петербурге совместно с компанией Essity[en] прошла акция «Ваша любовь — в вашей заботе» фонда «Старость в радость», в ходе которой было собрано более 500 упаковок продукции в категории «Уход при недержании». Собранная помощь была отправлена в три дома-интерната в Новгородской области и один в Ленинградской области[82]. В октябре 2019 года акцию провели в 50 московских супермаркетах «Перекрёсток» и собрали 546 упаковок продукции[83].
Содействие ответственному потреблениюПравить
В качестве альтернативы одноразовым пакетам Х5 предлагает покупателям многоразовые сумки.
В целях минимизации пластиковых отходов онлайн-супермаркет Perekrestok.ru в августе 2019 года запустил обратный приём пластиковых пакетов, использованных во время доставки, для последующей переработки. Покупатели могут отдать курьеру пакеты, в которых был привезён заказ[84]. За первые 5 месяцев покупатели вернули 500 кг использованной упаковки[85].
В феврале 2020 года в супермаркеты «Перекрёсток» начали поступать пакеты, которые на треть сделаны из переработанного пластика. Вторсырьё поступает на тверское предприятие по рециклингу пластиковой упаковки «Экотехнологии», после чего в виде гранул используется производителем упаковочных материалов «Тверь пак» при выпуске пакетов[86].
В августе 2019 года был запущен сбор использованной пластиковой и алюминиевой тары у населения для последующей переработки через фандоматы – автоматы, принимающие ПЭТ-бутылки и алюминиевые банки любых цветов и размеров. В семи московских супермаркетах «Перекрёсток» и трёх гипермаркетах «Карусель» установлены фандоматы, которые принимают использованную пластиковую упаковку у населения для последующей переработки. Партнёры проекта – компании Unilever. Для стимулирования потребителей к раздельному сбору отходов за каждую сданную полимерную упаковку фандоматы выдают купон с 10% скидкой на покупку бытовой химии Unilever во всех магазинах «Перекрёсток» и «Карусель». Обслуживание фандоматов, вывоз собранной тары на пункты переработки и вторичная переработка пластика и алюминия осуществляется компанией «Экотехнологии»[87].
В ноябре 2019 года торговая сеть «Перекрёсток» внедрила комплексную систему «умный щит» для повышения энергоэффективности супермаркетов, что позволяет сократить энергопотребление в среднем на 10%. «Умный щит» регулирует нагрузку на оборудование и освещение с учётом режима работы торгового объекта, текущей температуры в помещениях и на улице, содержания в воздухе CO2. Система позволяет не только контролировать оборудование в магазине, но и анализировать эффективность работы подрядчиков по эксплуатации, обеспечивает сбор телеметрии, осуществляет проверку системы на аварийность[88].
Награды и премииПравить
Торговую сеть «Перекрёсток» награждали отраслевыми наградами и она становилась лауреатом различных конкурсов и премий.
| Основные награды и премии, полученные торговой сетью «Перекрёсток» | |
|---|---|
| Год | Описание |
| 2006 | Торговая сеть «Перекрёсток» получила премию «Золотые весы» конкурса «Best Retail» в номинации «Лучший проект формата супермаркет», директор торговой сети Павел Мусял – премию «Человек торговли»[89]. |
| 2007 | X5 Retail Group получила премию Retail Grand Prix в номинации «Ответственное отношение к обществу» за проекты корпоративной социальной ответственности «Перекресток» - школам!» и «Минута ради Жизни»[90][91]. |
| 2009 | Компания получила премию «Best Retail» в номинации «Самая быстрорастущая сеть супермаркетов формата FMCG»[92]. |
| 2014 | X5 Retail Group заняла первое место на национальном конкурсе Loyalty Awards 2014 в номинации «Лучшая программа лояльности продуктового ритейлера» с проектом «Клуб Перекрёсток»[93]. |
| 2015 | Совместный проект компаний Efes Rus и X5 Retail Group по категорийному менеджменту «Идеальный магазин» в федеральной сети супермаркетов «Перекресток» стал лауреатом премии ECR Award-2015 в номинации «Shopper Engagement»[94]. |
| Новый сайт торговой сети «Перекрёсток» получил первое место в номинации «Сайт магазина розничной торговли» Всероссийского конкурса интернет-проектов «Золотой сайт — 2015»[95]. | |
| 2017 | Карта «Альфа-банк-Перекрёсток» получила награду в категории «Максимальная выгода для всех в массовом сегменте» по версии Frank Research Group[96]. |
| Совместная программа лояльности «Альфа-банк-Перекрёсток» заняла первое место на национальном конкурсе Loyalty Awards Russia 2017 в номинации «Лучшая ко-брендовая программа лояльности»[97]. | |
| Собственная торговая марка «Маркет Перекрёсток» получила премию Private Labels Awards 2017 в номинации «Лучшая СТМ в среднем сегменте»[98]. | |
| Торговая сеть получила бизнес-премию WOW!HR2017 в номинации «Level Up» (проекты по обучению и мотивации сотрудников компании) за проект «Престиж профессии»[99]. | |
| 2018 | Мобильное приложение «Мой Перекрёсток» получило премию Tagline Awards 2018 как лучшее ритейл-приложение[100]. |
| Собственная торговая марка «Новый океан» получила премию Private Label Awards 2018 в номинации «Лучшая собственная торговая марка продовольственных товаров»[101]. | |
| 2019 | Собственная торговая марка «Kokoro» получила премию Private Label Awards 2019 в номинации «Лучшая СТМ в сегменте «Товары для детей»[102]. |
ПримечанияПравить
- ↑ 1 2 3 4 5 6 Годовой отчёт X5 Retail Group за 2019 год (на английском языке) (англ.). X5 Retail Group. Дата обращения: 17 апреля 2020.
- ↑ «Перекрёсток» открыл 800-ый супермаркет, Retail.ru (21 августа 2019). Дата обращения 5 марта 2020.
- ↑ 1 2 X5 объявляет о росте чистой розничной выручки на 13,3 % в 2019 г.. Дата обращения: 4 марта 2020.
- ↑ Касай, Мария. «Перекресток» обновил логотип и концепцию. В магазинах будет больше готовой еды и продуктов для ЗОЖ, The Village, ООО «Креатив Медиа» (21 февраля 2020). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Обновлённые "Пятёрочка" и "Перекрёсток" признаны Best for life, ADVIS.ru, ИА INFOLine (13 ноября 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Бизнес-справка по торговой сети "Пятерочка", "Перекресток", "Карусель" и другие (X5 Retail Group N.V.). ЗАО «Росбизнесконсалтинг». Дата обращения: 22 июля 2018.
- ↑ Канунников, Сергей. "Перекресток" покупает региональную розницу оптом, Газета «Коммерсантъ» №219 от 23.11.2004, АО «Коммерсантъ» (23 ноября 2004). Дата обращения 22 июля 2018.
- ↑ В Краснодаре место "Далпорт Сити" займет "Перекресток", Юга.ру, ООО «Юга.ру» (6 июня 2005). Дата обращения 22 июля 2018.
- ↑ 1 2 Ищенко, Наталья. X5 расстаётся с Украиной, vedomosti.ru, ЗАО «Бизнес Ньюс Медиа» (19 марта 2014). Дата обращения 20 ноября 2017.
- ↑ 1 2 Ищенко, Наталья. X5 Retail Group завершила продажу украинского бизнеса, vedomosti.ru, ЗАО «Бизнес Ньюс Медиа» (25 марта 2014). Дата обращения 20 ноября 2017.
- ↑ Сети плетут для Запада, КомментарииУА, Evolution Media, ltd (13 декабря 2014). Дата обращения 20 ноября 2017.
- ↑ 1 2 «Пятёрочка» и «Перекрёсток» объединяются, ria.ru, МИА «Россия сегодня» (13 апреля 2006). Дата обращения 26 июня 2018.
- ↑ Кряжев, Дмитрий. "Пятерочка" и "Перекресток" отчитались о слиянии, газета «Коммерсантъ», №207 от 07.11.2006, АО «Коммерсантъ» (7 ноября 2006). Дата обращения 26 июня 2018.
- ↑ X5 Retail Group открыла первый "Зеленый Перекресток" в Москве, Retail.ru (3 марта 2009). Дата обращения 22 июля 2018.
- ↑ Чаюн, Юлия. X5 Retail Group умножит "Перекрестки", газета "Коммерсантъ С-Петербург" №32 от 26.02.2016, АО «Коммерсантъ» (26 февраля 2016). Дата обращения 5 марта 2020.
- ↑ X5 покупает супермаркеты «О'Кей», kommersant.ru, АО «Коммерсантъ» (15 декабря 2017). Дата обращения 16 февраля 2018.
- ↑ "Перекресток" открыл свою первую фабрику-кухню, ИА «Интерфакс», ЗАО «Интерфакс» (14 мая 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Экспериментальный «Перекресток» — новый этап эволюции бренда, Retail.ru (6 августа 2019). Дата обращения 5 марта 2020.
- ↑ В Петербурге открыли первый большой экспериментальный "Перекресток", dp.ru, АО «ДП Бизнес Пресс» (3 апреля 2019). Дата обращения 5 марта 2020.
- ↑ Ищенко, Наталья. В России началась трансформация гипермаркетов, vedomosti.ru, ЗАО «Бизнес Ньюс Медиа» (26 сентября 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ 1 2 Телицына, Ирина. Александр Косьяненко: «Чтобы делать бизнес, надо сначала понять, кто ты есть», Forbes, ACMG – ARTCOM Media Group (11 ноября 2016). Дата обращения 22 июля 2018.
- ↑ 1 2 Люди, Журнал «Коммерсантъ Секрет Фирмы» №31 от 28.08.2006, АО «Коммерсантъ» (28 августа 2006). Дата обращения 22 июля 2018.
- ↑ 1 2 Генеральным директором сети "Перекресток" с 2007г. будет назначен Д.Батор, rbc.ru, ЗАО «Росбизнесконсалтинг» (21 августа 2006). Дата обращения 22 июля 2018.
- ↑ 1 2 РОССИЯ - Пополнение в X5 Retail Group, RetailStudio.org (17 мая 2008). Дата обращения 22 июля 2018.
- ↑ 1 2 X5 назначила гендиректором "Перекрестков" экс-директора по маркетингу, ria.ru, МИА «Россия сегодня» (14 июля 2009). Дата обращения 22 июля 2018.
- ↑ Михаил Сусов будет развивать ВВЦ, Retail.ru (19 июля 2010). Дата обращения 21 июля 2018.
- ↑ Телицына, Ирина. X5 Retail Group проводит перестановки в топ-менеджменте, Forbes, ACMG – ARTCOM Media Group (9 апреля 2010). Дата обращения 22 июля 2018.
- ↑ 1 2 Трутнев, Олег. X5 устроила менеджерам карусель, Газета «Коммерсантъ» №160 от 29.08.2012, АО «Коммерсантъ» (29 августа 2012). Дата обращения 22 июля 2018.
- ↑ Х5 обезглавил "Перекресток", RetailStudio.org (2 сентября 2011). Дата обращения 22 июля 2018.
- ↑ 1 2 Ищенко, Наталья. Карусель в «Перекрестке», vedomosti.ru, ЗАО «Бизнес Ньюс Медиа» (24 сентября 2014). Дата обращения 22 июля 2018.
- ↑ Телицына, Ирина. Владимир Сорокин: «Должна быть жажда прорыва», Forbes, ACMG – ARTCOM Media Group (24 ноября 2016). Дата обращения 22 июля 2018.
- ↑ Ищенко, Наталья. X5 лишилась главы «Перекрестка» и преемника CEO группы, vedomosti.ru, ЗАО «Бизнес Ньюс Медиа» (27 июня 2018). Дата обращения 5 марта 2020.
- ↑ Операционные результаты 2010 года. X5 Retail Group. Дата обращения: 22 июля 2018.
- ↑ X5 объявляет финансовые результаты за 4 кв. и 2011 год. X5 Retail Group. Дата обращения: 22 июля 2018.
- ↑ X5 объявляет финансовые результаты за 2012 год. X5 Retail Group. Дата обращения: 22 июля 2018.
- ↑ X5 Retail Group объявляет финансовые результаты за 2013 год. X5 Retail Group. Дата обращения: 22 июля 2018.
- ↑ 1 2 X5 объявляет финансовые результаты за 2014 год. X5 Retail Group. Дата обращения: 22 июля 2018.
- ↑ 1 2 В 2015 г. выручка X5 увеличилась на 27,6%. X5 Retail Group. Дата обращения: 22 июля 2018.
- ↑ 1 2 Годовой отчёт X5 Retail Group за 2016 год (на английской языке). Дата обращения: 22 июля 2018.
- ↑ Годовой отчёт X5 Retail Group за 2017 год (на английском языке) (англ.). X5 Retail Group. Дата обращения: 22 июля 2018.
- ↑ 1 2 Годовой отчёт X5 Retail Group за 2018 год (на английском языке) (англ.) (недоступная ссылка). X5 Retail Group. Дата обращения: 24 марта 2018. Архивировано 11 декабря 2019 года.
- ↑ Дуленкова, Анастасия. «Перекрёсток» вышел в сеть, kommersant.ru, АО «Коммерсантъ» (4 апреля 2017). Дата обращения 28 августа 2017.
- ↑ «Перекрёсток» расширил зону доставки интернет-магазина на всю Москву, Retail.ru (26 апреля 2017). Дата обращения 28 августа 2017.
- ↑ «Перекрёсток» открыл онлайн-магазин в Санкт-Петербурге, Retail.ru (3 октября 2018). Дата обращения 24 января 2019.
- ↑ Х5 открыла крупнейший склад для обработки заказов онлайн-супермаркета "Перекресток", портал «Интерфакс-Недвижимость», ЗАО «Интерфакс» (20 августа 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ «Перекрёсток» открыл интернет-магазин в Санкт-Петербурге, Retailer.RU, ИД «Ритейлер» (3 октября 2018). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Ищенко, Наталья. «Перекресток» привлек на свой маркетплейс сеть зоомагазинов «Бетховен», vedomosti.ru, ЗАО «Бизнес Ньюс Медиа» (20 июня 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ На сетевом пайке, газета «Коммерсантъ», №113 от 02.07.2019, АО «Коммерсантъ» (2 июля 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Perekrestok.ru и Elementaree запустили сотрудничество по модели маркетплейса, Retail.ru (18 декабря 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ «Ешь деревенское»: технологии продаж фермерских продуктов, Retail.ru (4 ноября 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Левинская, Анна. «Перекресток» начал продавать продукцию конкурирующего с ним «ВкусВилла», rbc.ru, ЗАО «Росбизнесконсалтинг» (22 октября 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Рая Хачатрян. «Перекрёсток» перенёс сервис доставки продуктов на отдельный сайт «Впрок» — Торговля на vc.ru. vc.ru (15 октября 2020). Дата обращения: 30 марта 2021.
- ↑ X5 переформатирует онлайн-гипермаркет «Перекресток Впрок» в маркетплейс. Forbes.ru. Дата обращения: 30 марта 2021.
- ↑ Дубровская, Анна. «Перекрёстное» опыление, ИА «Банки.ру», ООО «Банковские новости» (21 ноября 2016). Дата обращения 21 ноября 2017.
- ↑ Карта «Перекрёсток» Альфа-Банка - лучшая программа лояльности по версии Frank Research Group, ИА «Банкир.Ру», ООО «Банковские новости» (19 января 2017). Дата обращения 21 ноября 2017.
- ↑ Степанов, Дмитрий. Тинькофф Банк, «Перекрёсток» и Mastercard запустили кобрендовые банковские карты, Сетевое издание «CNews», ЗАО «Росбизнесконсалтинг» (14 марта 2018). Дата обращения 31 марта 2018.
- ↑ Карту рассрочки «Халва» стали принимать в «Перекрестке», ИА «Банки.ру», ООО «Банковские новости» (11 сентября 2017). Дата обращения 5 марта 2020.
- ↑ В Перекрестке начали принимать к оплате карту Совесть, Retail-Loyalty.org, ООО «Рекон Интернешнл» (6 июля 2017). Дата обращения 5 марта 2020.
- ↑ «Ренессанс Жизнь» и «Перекресток» запустили первый страховой кобренд в российском ретейле, ИА «Банки.ру», ООО «Банковские новости» (21 августа 2018). Архивировано 24 января 2019 года. Дата обращения 24 января 2019.
- ↑ Перекресток и Альфа-Капитал запустили инвестиционный сервис в Клубе Перекресток, Retail-Loyalty.org, Гризов А.И. (19 марта 2019). Дата обращения 24 января 2019.
- ↑ X5 открыла магазин-лабораторию для тестирования новых технологий на базе «Перекрестка», cnews.ru, ЗАО «Росбизнесконсалтинг» (20 ноября 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ X5 автоматизировала прогнозирование спроса и пополнения товарного запаса, Retail.ru (14 мая 2018). Дата обращения 21 июля 2018.
- ↑ Бахарев, Игорь. "Всевидящее око" на службе ретейла: кейс Х5 Retail Group, E-pepper.ru (7 июня 2018). Архивировано 21 июля 2018 года. Дата обращения 21 июля 2018.
- ↑ Сеть «Перекрёсток» запустила в своих магазинах терминалы лояльности, Retailer.RU, ИД «Ритейлер» (4 сентября 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Романова, Владислава. Кейс сети «Перекрёсток»: внедрение персонализированных предложений для покупателей, находящихся в магазине, vc.ru, ИД «Комитет» (12 июля 2017). Дата обращения 22 ноября 2017.
- ↑ Андреева, Мария. X5 Retail Group дал маркетингу искусственный интеллект, ComNews.ru, Группа компаний ComNews (2 ноября 2017). Архивировано 1 декабря 2017 года. Дата обращения 22 ноября 2017.
- ↑ Целевой маркетинг и программа лояльности принесли «Перекрёстку» около 5 млрд рублей, Retail.ru (18 февраля 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Бутусов, Александр. «Перекресток» автоматизирует маркетинговые коммуникации, iot.ru (18 октября 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Mail.ru разместила интерактивную рекламу внутри магазинов «Перекрёсток», Retailer.RU, ИД «Ритейлер» (28 ноября 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ «Перекресток» предложил альтернативу покупкам через кассу, Состав.ру (29 января 2019). Дата обращения 25 марта 2019.
- ↑ В "Перекрестках" запустили видеоаналитику очередей с помощью искусственного интеллекта, dp.ru, АО «ДП Бизнес Пресс» (23 июля 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ «Перекресток» и «Карусель» будут обучать персонал в очках виртуальной реальности, cnews.ru, ЗАО «Росбизнесконсалтинг» (21 февраля 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Сеть «Перекрёсток» начала тестировать «умные» мусорные баки, Retailer.RU, ИД «Ритейлер» (3 сентября 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Базару — нет // Коммерсантъ.
- ↑ Набсовет X5 утвердил стратегию устойчивого развития, Retail.ru (20 декабря 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Фонд продовольствия «Русь» и компания X5 Retail Group начинают партнерство, Агентство социальной информации, АНО «Агентство социальной информации» (16 октября 2015). Дата обращения 23 ноября 2017.
- ↑ X5 Retail Group и фонд «Русь» собрали в Москве 25 тонн продуктов для малоимущих пенсионеров, Retailer.RU, ИД «Ритейлер» (10 декабря 2018). Дата обращения 27 января 2019.
- ↑ X5 Retail Group подвела итоги проекта Корзина доброты в 2019 году, Retail-Loyalty.org, ООО «Рекон Интернешнл» (24 декабря 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ X5 принимает социальные сертификаты, Retail.ru (2 декабря 2013). Дата обращения 23 ноября 2017.
- ↑ Соцзащита платит за еду, vedomosti.ru, ЗАО «Бизнес Ньюс Медиа» (23 января 2017). Дата обращения 23 ноября 2017.
- ↑ X5 помогает тяжелобольным детям. Дата обращения: 23 ноября 2017.
- ↑ Более 500 единиц продукции категории «Уход при недержании» получат подопечные домов престарелых, «Социальная ответственность бизнеса», АНО «Агентство социальной информации» (31 октября 2018). Дата обращения 27 января 2019.
- ↑ Фонд «Старость в радость» и компания Essity подвели итоги эстафеты добрых дел, Retail.ru (5 декабря 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Бондаренко, Ульяна. «Перекресток» будет забирать у клиентов онлайн-магазина пластиковые пакеты, The Village, ООО «Креатив Медиа» (23 августа 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Клиенты онлайн-магазина Perekrestok.ru за пять месяцев вернули на переработку 500 кг пакетов, Retailer.RU, ИД «Ритейлер» (31 января 2020). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Перекресток использует переработанный пластик для фирменных пакетов, Retail-Loyalty.org, ООО «Рекон Интернешнл» (11 февраля 2020). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Андриевская, Анна. Фандоматы Domestos начали принимать пластиковую упаковку на переработку, Ресайкл (Recycle) (2 августа 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Бутусов, Александр. «Умный щит» сэкономит «Перекрестку» 10% затрат на электричество, iot.ru (13 ноября 2019). Дата обращения 28 февраля 2020.
- ↑ Премия Best Retail. OBORUD.INFO - портал оборудования. Дата обращения: 9 января 2020.
- ↑ Итоги премии Retail Grand Prix. Retail.ru (10 сентября 2007). Дата обращения: 9 января 2020.
- ↑ Компания X5 Retail Group удостоена престижной премии. Уралинформбюро. Дата обращения: 9 января 2020.
- ↑ В Москве прошел XII Саммит владельцев компаний розничной торговли "Торговля в России". Retail.ru (6 марта 2009). Дата обращения: 9 января 2020.
- ↑ Победители Loyalty Awards Russia 2014. loyaltyawards. Дата обращения: 9 января 2020.
- ↑ Проект компании Efes Rus отмечен премией ECR Award-2015 - NewRetail. new-retail.ru. Дата обращения: 9 января 2020.
- ↑ Золотой Сайт 2015. 2015.goldensite.ru. Дата обращения: 9 января 2020.
- ↑ Карта «Перекресток» Альфа-Банка - лучшая программа лояльности по версии Frank Research Group. bankir.ru. Дата обращения: 9 января 2020.
- ↑ Новость 030717. loyaltyawards. Дата обращения: 9 января 2020.
- ↑ Названы лучшие собственные торговые марки на премии Private Labels Awards 2017, Reed Exhibitions (7 апреля 2017). Архивировано 27 августа 2017 года. Дата обращения 22 июля 2018.
- ↑ Названы победители WOW!HR2017 (недоступная ссылка). hr-tv.ru. Дата обращения: 9 января 2020. Архивировано 1 декабря 2017 года.
- ↑ Победители Tagline Awards 2019. tagline.ru. Дата обращения: 9 января 2020.
- ↑ Private Label Awards 2018. Ассоциация компаний интернет-торговли. Дата обращения: 9 января 2020.
- ↑ «Лента», «Ашан», METRO, «Перекрёсток», Leroy Merlin отмечены премией Private Label Awards 2019. Retail.ru (24 марта 2019). Дата обращения: 9 января 2020.