Сразу после выхода игра подверглась [[ревью-бомбинг]]у на [[Агрегатор рецензий|агрегаторе рецензий]] [[Metacritic]], с преобладающими отрицательными отзывами; средняя пользовательская оценка достигала нижнего значения 3,42 из 10<ref name="metacritic bombing">{{cite web|author=Stephany Nunneley|title=The Last of Us: Part 2 has been review bombed on Metacritic|url=https://www.vg247.com/2020/06/19/last-us-part-2-review-bombed-metacritic/|website=VG247|date=2020-06-19|accessdate=2020-06-26|lang=en}}</ref><ref name="bombing igro">{{cite web|author=Михаил Шевкун|title=У The Last of Us Part II на Metacritic очень низкий рейтинг пользователей|url=https://www.igromania.ru/news/94933/U_The_Last_of_Us_Part_II_na_Metacritic_ochen_nizkiy_reyting_polzovateley.html|website=www.igromania.ru|accessdate=2020-06-26}}</ref><ref name="bombing gametech">{{Cite web|url=https://www.gametech.ru/news/70878/|title=Игроки уничтожают оценку The Last of Us: Part II на Metacritic|date=2020-06-19|publisher=IXBT.Games|accessdate=2020-06-21}}</ref>. Большинство пользовательских рецензий критиковали сюжета и развитие персонажей, а также «скучный и монотонный» геймплей<ref name="metacritic bombing"/>; обозреватели отмечали, что часть отзывов появилась в течение нескольких часов после выхода игры, и что отрицательные отзывы были в большей степени мотивированы предшествовавшими выходу утечками сюжетных сцен и трейлерами, а не собственно игрой<ref name="bombing kotaku">{{cite web|author=Riley MacLeod|title=The Last of Us Part 2’s Metacritic Page Shows How Broken Numerical Scores Are|url=https://kotaku.com/the-last-of-us-part-2-s-metacritic-page-shows-how-broke-1844106265|website=Kotaku|date=2020-06-20|accessdate=2020-06-26|lang=en-us}}</ref><ref name="bombing jeux">{{cite web|author=Logan|title=The Last of Us Part II : Entre histoire viscérale et review bombing|url=www.jeuxvideo.com/news/1244769/the-last-of-us-part-ii-entre-histoire-viscerale-et-review-bombing.htm|website=Jeuxvideo.com|date=2020-06-23|accessdate=2020-06-26|lang=fr}}</ref>. Журналист Пол Тасси формулировал две основных претензии игроков следующим образом: смерть ключевого персонажа, полюбившегося игрокам, и содержащиеся в игре идеи политического характера — «повестка, [[феминизм]], [[борец за социальную справедливость|SJW]], стремление угодить [меньшинствам], [[политическая корректность]]»<ref>{{Cite web|lang=en|url=https://www.forbes.com/sites/paultassi/2020/06/20/the-last-of-us-part-2-whats-the-problem-here-exactly/|title=The Last Of Us Part 2: What’s The Problem Here, Exactly?|author=Paul Tassi|website=Forbes|accessdate=2020-06-24}}</ref>. На формирование отрицательных отзывов также повлияла утечка игрового процесса в мае 2020 года, частично подтвердившая основные сюжетные повороты<ref>{{Cite web|url=https://dtf.ru/gameindustry/129744-nashe-serdce-razbito-naughty-dog-prokommentirovala-utechku-po-the-last-of-us-part-ii|title=«Наше сердце разбито» — Naughty Dog прокомментировала утечку по The Last of Us: Part II — Индустрия игр на DTF|author=Сэм Спейд|website=DTF|date=2020-04-27|accessdate=2020-06-24}}</ref>.
