OTRS: различия между версиями

Нет изменений в размере ,  8 месяцев назад
fixed link to oracle db
(fixed link to oracle db)
'''OTRS''' ([[аббревиатура|аббр]]. от {{lang-en|Open-source Ticket Request System}}) — [[Открытое программное обеспечение|открытая]] система обработки заявок. OTRS позволяет организациям, занимающимся технической поддержкой каких-либо проектов, совместно работать над решением проблем пользователей.
 
Программа написана на языках [[Perl]] и [[JavaScript]], поддерживает множество СУБД ([[MySQL]], [[PostgreSQL]], [[Oracle databaseDatabase|Oracle]], [[IBM DB2|DB2]], [[Microsoft SQL Server]], [[MariaDB]]). Может интегрироваться с [[LDAP]]-каталогом.
 
Программный продукт может использоваться на большинстве Unix-подобных операционных систем ([[Linux]], [[Solaris]], [[AIX]], [[FreeBSD]], [[OpenBSD]], [[Mac OS X]]), а также на [[Microsoft Windows]].
Анонимный участник