OTRS: различия между версиями
| [непроверенная версия] | [непроверенная версия] |
Содержимое удалено Содержимое добавлено
Futuro (обсуждение | вклад) |
fixed link to oracle db |
||
Строка 20:
'''OTRS''' ([[аббревиатура|аббр]]. от {{lang-en|Open-source Ticket Request System}}) — [[Открытое программное обеспечение|открытая]] система обработки заявок. OTRS позволяет организациям, занимающимся технической поддержкой каких-либо проектов, совместно работать над решением проблем пользователей.
Программа написана на языках [[Perl]] и [[JavaScript]], поддерживает множество СУБД ([[MySQL]], [[PostgreSQL]], [[Oracle
Программный продукт может использоваться на большинстве Unix-подобных операционных систем ([[Linux]], [[Solaris]], [[AIX]], [[FreeBSD]], [[OpenBSD]], [[Mac OS X]]), а также на [[Microsoft Windows]].
| |||