Selfridges, также известная как Selfridges & Co. ― сеть элитных универмагов в Великобритании, управляемая канадской группой Selfridges Retail Limited[1]. Она была основана Гарри Гордоном Селфриджем в 1908 году. Флагманский магазин на лондонской Оксфорд-стрит является вторым по величине магазином в Великобритании (после Harrods) и открылся 15 марта 1909 года[2]. Другие магазины Selfridges открылись в Траффорд-центре и на Биржевой площади в Манчестере, а также в Бирмингеме.

Selfridges
Изображение логотипа
Здание Selfridges в Бирмингеме
Здание Selfridges в Бирмингеме
Тип бизнес, сеть универмагов[вд] и компания с недвижимостью[вд]
Основание 1909
Основатели Гарри Селфридж
Расположение
Отрасль розничная торговля
Сайт selfridges.com
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

История

править
 
Гарри Гордон Селфридж, 1880 год

Основой успеха Гарри Гордона Селфриджа был его неустанный инновационный маркетинг, который был тщательно выражен в его магазине на Оксфорд-стрит. Будучи родом из Америки, Селфридж попытался опровергнуть идею о том, что потребительство было чисто американским явлением. Он попытался превратить шопинг в весёлое приключение и форму досуга вместо рутинной работы[3], превратив универмаг в социальную и культурную достопримечательность, которая предоставила женщинам общественное пространство, в котором они могли чувствовать себя комфортно и баловать себя[4]. Подчёркивая важность создания благоприятной атмосферы, он разместил товары на витрине, чтобы покупатели могли их изучить, переместил высокодоходный парфюмерный прилавок в центр на первом этаже и установил правила, которые сделали покупки безопасными и лёгкими для покупателей. Эти правила были переняты современными универмагами по всему миру.

 
Магазин Selfridges в Лондоне

Считается, что либо Селфридж, либо Маршалл Филд придумали фразу «клиент всегда прав»[5]. Селфридж регулярно использовал её в своей рекламе. Он привлекал покупателей образовательными и научными экспонатами и сам интересовался образованием и наукой, полагая, что выставки познакомят потенциальных новых клиентов с Selfridges и, таким образом, обеспечат как быстрые, так и долгосрочные продажи.

В 1909 году, после первого полёта через Ла-Манш, моноплан Луи Блерио был выставлен на выставке в Selfridges, где его увидели 12 000 человек. Джон Лоуги Бэрд провёл первую публичную демонстрацию движущихся силуэтных изображений по телевидению с первого этажа Selfridges с 1 по 27 апреля 1925 года[6].

В 1920-х и 1930-х годах на крыше магазина располагались террасные сады, кафе, поле для мини-гольфа и оружейный клуб. Крыша, с которой открывался обширный вид на Лондон, была обычным местом для прогулок после похода по магазинам и часто использовалась для показов мод. Во время Второй мировой войны подвал магазина использовался в качестве бомбоубежища, и во время налётов сотрудники обычно высматривали зажигательные бомбы и дежурили по очереди[7].

Сейсмограф Милна-Шоу был установлен на третьем этаже магазина на Оксфорд-стрит в 1932 году, прикреплённый к одной из главных опор здания, где он оставался незатронутым движением или покупателями. Он успешно зафиксировал бельгийское землетрясение 11 июня 1938 года, которое также ощущалось в Лондоне. В 1947 году он был передан Британскому музею[8].

 
Магазин Selfridges в Траффорд-центре, который открылся в 1998 году

В 1926 году Selfridges основала компанию Selfridge Provincial Stores company, которая с годами расширилась и включила в себя шестнадцать провинциальных магазинов, но в 1940 году они были проданы партнёрству Джона Льюиса. Сеть универмагов Lewis из Ливерпуля приобрела оставшийся магазин на Оксфорд-стрит в 1951 году, расширив бренд, добавив Moultons of Ilford, купленный у конкурирующей сети R H O Hills, и переименовав магазин Selfridges[9].

В 1965 году бизнес был приобретён компанией Sears Group, принадлежащей Чарльзу Клору. Под руководством Sears group открылись филиалы в Илфорде и Оксфорде, причём последний оставался Selfridges до 1986 года, когда Sears переименовал его в магазин Льюиса. В 1990 году Sears Holdings отделила Selfridges от Lewis’s и год спустя назначила Льюиса в администрацию. В марте 1998 года Selfridges приобрела свой нынешний логотип в тандеме с открытием магазина Manchester Traffic Centre и отделением Selfridges от Sears.

В сентябре 1998 года Selfridges расширилась и открыла универмаг в недавно открывшемся Траффорд-центре в Большом Манчестере. После своего успеха Selfridges объявила, что откроет дополнительный магазин площадью 125 000 квадратных футов (11 600 м2) на Биржевой площади в центре Манчестера. Магазин на Биржевой площади открылся в 2002 году, когда центр Манчестера начал приходить в норму после взрыва в Манчестере в 1996 году. Магазин площадью 260 000 квадратных футов (24 000 м2)[10] открылся в 2003 году на Бирмингемской арене.

 
Магазин Selfridges в Манчестере

В 2003 году сеть была приобретена канадской компанией Galen Weston за 598 миллионов фунтов стерлингов и стала частью Selfridges Group, в которую также входят Браун Томас и Арноттс в Ирландии, Холт Ренфрю в Канаде и де Биенкорф в Нидерландах. Уэстон, эксперт по розничной торговле, который также является владельцем крупных сетей супермаркетов в Канаде, решил инвестировать в реконструкцию магазина на Оксфорд-стрит, а не создавать новые магазины в других британских городах, кроме Манчестера и Бирмингема[11]. Саймон Форстер является управляющим директором Selfridges, в то время как Энн Питчер является управляющим директором Selfridges Group.

В августе 2020 года, в трудное для британской розничной торговли время, Selfridges предложила предметы роскоши в аренду социально сознательным клиентам. Магазин сотрудничал с HURR, онлайн-платформой по прокату модной одежды, предлагающей прокат 100 товаров от более чем 40 модных брендов на срок до 20 дней[12].

Семья Уэстон выставила бизнес Selfridges на аукцион в июле 2021 года, его оценочная стоимость составила 4 миллиарда фунтов стерлингов. Распродажа включает в себя все его магазины, включая флагманский магазин на Оксфорд-стрит и торговые точки по всему миру[13].

Архитектура

править

Магазины Selfridges известны своими архитектурными инновациями и совершенством и сами по себе являются туристическими достопримечательностями. Оригинальный лондонский магазин был спроектирован Дэниелом Бернхемом, который также создал главный магазин Marshall Field в своём родном городе Чикаго. Бернем был ведущим американским дизайнером универмагов того времени и работал в Бостоне, Нью-Йорке и Филадельфии[14].

Лондонский магазин строился поэтапно. Первая фаза состояла только из девяти с половиной отсеков, ближайших к углу Дьюк-стрит[15], и является примером одного из самых ранних применений каркасной конструкции из стальных каркасов для зданий такого типа в Лондоне. Это обстоятельство, согласно отчёту современного лондонского корреспондента из Chicago Tribune, в значительной степени способствовало тому, что в конечном итоге стало возможным широкое использование чикагской системы каркаса в Великобритании. Схема возведения массивной башни над магазином так и не была реализована. Также в проектировании магазина принимали участие американский архитектор Фрэнсис Суэйлс, работавший над декоративными деталями, и британские архитекторы Р. Фрэнк Аткинсон и Томас С. Тейт. Характерная полихромная скульптура над входом на Оксфорд-стрит ― работа британского скульптора Гилберта Байеса. Газета Daily Telegraph назвала Selfridges лучшим универмагом в мире в 2010 году[16][17][18][19].

 
Деталь скульптуры над входом в лондонский магазин

Магазин в Траффорд-центре известен использованием камня и мрамора. Каждый из пяти этажей магазина Exchange Square в центре Манчестера был спроектирован отдельным архитектором и имеет неповторимый дизайн. В декабре 2009 года официальные представители магазина объявили, что он будет отремонтирован за 40 миллионов фунтов стерлингов. Было объявлено, что в магазине будут представлены художественные инсталляции с использованием светодиодного освещения, которое будет проецироваться снаружи здания в ночное время.

Магазин в Бирмингеме, спроектированный архитекторами Future Systems, покрыт 15 000 вращающимися алюминиевыми дисками на фоне синего цвета Ива Кляйна[20]. С момента своего открытия в 2003 году магазин в Бирмингеме ежегодно упоминается отраслевым журналом Retail Week как один из 100 магазинов мира, который стоит посетить[21]. Здание также включено в качестве обоев рабочего стола в тему «Архитектура» в Windows 7.

Витрины

править
 
Витрина Selfridges

Витрины Selfridges также стали синонимом бренда и в определённой степени стали такими же известными, как сама компания. Сам Селфридж сравнил поход по магазинам с посещением театра и призвал своих клиентов также установить эту связь, закрыв свои витрины шёлковыми занавесками, прежде чем драматично раскрыть витрины в день открытия[22]. Витрины неизменно привлекают туристов, дизайнеров и модников, желающих полюбоваться современным дизайном, стилем и модными тенденциями. С 2002 года витрины были сфотографированы лондонским фотографом Эндрю Мередитом и опубликованы в таких журналах, как Vogue, Dwell, Icon, Frame, Creative Review, венгерский журнал Stylus, Неделя дизайна, Harper’s Bazaar, New York Times, WGSN, а также во многих мировых СМИ, включая всемирную прессу, журналы, блоги и книги[23].

Примечания

править
  1. Selfridges Retail Limited. Companies House. Дата обращения: 28 сентября 2018. Архивировано 6 августа 2020 года.
  2. Our Heritage. Selfridges. Дата обращения: 28 сентября 2018.
  3. Rappaport, Erika. Shopping for Pleasure: Women in the Making of London's West End. — Princeton, New Jersey : Princeton University Press, 2000. — P. 142–177. — ISBN 978-0691044767.
  4. "Selfridge: Making Shopping Fun | Picture Britain". Picture Britain (англ.). 2011-04-06. Архивировано 26 сентября 2017. Дата обращения: 30 июня 2017. {{cite news}}: Указан более чем один параметр |accessdate= and |access-date= (справка)
  5. The customer is always right. The Phrase Finder. Дата обращения: 21 февраля 2012. Архивировано 16 января 2014 года.
  6. Hamilton Stamp Club Mr Selfridge. Дата обращения: 9 октября 2021. Архивировано 15 ноября 2017 года.
  7. "Selfridges: 7 things you (probably) didn't know about the department store". History Extra (англ.). Архивировано 21 июня 2017. Дата обращения: 4 июля 2017. {{cite news}}: Указан более чем один параметр |accessdate= and |access-date= (справка)
  8. Weadon, P. (2009-01). "Sigsaly Story". National Security Agency Central Security Service.
  9. "Bids and deals". The Guardian pg. 13. 1962-09-18. Архивировано 5 мая 2021. Дата обращения: 5 мая 2021. {{cite news}}: Указан более чем один параметр |accessdate= and |access-date= (справка)
  10. Land Securities – Retail – Birmingham, Bull Ring. PropertyMall.com (18 февраля 2000). Дата обращения: 21 февраля 2012. Архивировано из оригинала 4 марта 2012 года.
  11. "Selfridges UK expansion capped". BBC News. 2003-10-28. Архивировано 12 февраля 2007. Дата обращения: 12 февраля 2012. {{cite news}}: Указан более чем один параметр |accessdate= and |access-date= (справка)
  12. Selfridges Partners With Clothing Rental Company. BoF (17 августа 2020). Дата обращения: 18 августа 2020. Архивировано 19 августа 2020 года.
  13. Selfridges up for auction with £4bn price tag (англ.). Proactiveinvestors UK (26 июля 2021). Дата обращения: 26 июля 2021. Архивировано 26 июля 2021 года.
  14. Hines, Thomas S. Burnham of Chicago. — Chicago, IL : University of Chicago, 1974-10-31. — ISBN 978-0195018363.
  15. Historic England. Selfridges Store (1357436) (англ.). National Heritage List for England (28 сентября 2001). Дата обращения: 21 февраля 2012.
  16. "H.G. SELFRIDGE WINS FIGHT WITH LONDON CITY COUNCIL – Last Obstacle Overcome by Chicagoan and Work on Oxford Street Is Being Pushed Rapidly". Chicago Daily Tribune. 1909-02-09. p. A2.
  17. Morrison, Kathryn A. English Shops & Shopping: An Architectural History. — Yale University Press, 2003. — ISBN 0-300-10219-4.
  18. Selfridges. Dictionary of Scottish Architects. Дата обращения: 16 ноября 2008. Архивировано 2 февраля 2009 года.
  19. Collins, Nick (2010-06-14). "Selfridges named world's best department store". The Daily Telegraph. London: telegraph.co.uk. Архивировано 7 января 2012. Дата обращения: 21 февраля 2012. {{cite news}}: Указан более чем один параметр |accessdate= and |access-date= (справка)
  20. Glancey, Jonathan (2003-09-01). "Top of the blobs". The Guardian. London: guardian.co.uk. Архивировано 17 декабря 2014. Дата обращения: 21 февраля 2012. {{cite news}}: Указан более чем один параметр |accessdate= and |access-date= (справка)
  21. "Birmingham Selfridges named must see sight". The Daily Telegraph. London: telegraph.co.uk. 2011-09-26. Архивировано 7 января 2012. Дата обращения: 21 февраля 2012. {{cite news}}: Указан более чем один параметр |accessdate= and |access-date= (справка)
  22. Selfridges (англ.). TRC Windows. Дата обращения: 30 сентября 2021. Архивировано 9 октября 2021 года.
  23. Sinclair, Mark Wordplay in Selfridges' windows. Creative Review (2 февраля 2012). Дата обращения: 21 февраля 2012. Архивировано из оригинала 12 октября 2012 года.

Ссылки

править