Открыть главное меню
Википедия

Связной (компания)

У этого термина существуют и другие значения, см. Связной.

«Связной» — российская компания, федеральная розничная сеть, специализирующаяся на продаже смартфонов, персональных средств связи, портативной цифровой аудио- и фототехники, аксессуаров, финансовых услугах и услугах сотовых операторов и провайдеров проводного доступа в интернет. Также в её состав входит Интернет-магазин Svyaznoy.ru, проект «Связной Трэвел» и Cstore.

«Связной»
Svyaznoi Moscow.jpg
Тип Частная компания
Основание 1995 год
Прежние названия MAXUS (1995—2002)
Основатели Максим Ноготков
Расположение  Россия: Москва
Ключевые фигуры Оксана Гуськова (генеральный директор)
Отрасль Розничная торговля
Оборот ▲ 158,4 млрд рублей (2017 год)
Число сотрудников 30 тыс. человек (данные на 2018 год)
Сайт svyaznoy.ru
Commons-logo.svg Связной на Викискладе

Основное юридическое лицо — ООО «Сеть Связной», кроме того, в контур ретейлера также входит программа лояльности «Кукуруза». В 2017 годы началось объединение компаний «Связной» и «Евросеть». По состоянию на конец 2018 года розничная сеть объединенной компании составляет 5,5 тысяч торговых точек[1] более чем в 900 городах России, которые ежедневно посещает более 2 млн человек[2]. Штаб-квартира находится в Москве.

Во всех каналах продаж «Связного» представлены смартфоны и планшетные компьютеры, фото- и аудио/видео аппаратура, smart wearables, аксессуары. Спектр услуг «Связного» составляют платежные сервисы (оплата Интернета, цифрового ТВ, платежей ЖКХ), а также финансовые и трэвел-услуги, продажи SIM-карт операторов связи.

Содержание

ИсторияПравить

  • 1995 Максимом Ноготковым основана компания «Максус». Основная деятельность — оптовые продажи персональной аудиотехники и телефонов.
  • 2000-2001 Заключены прямые контракты с крупнейшими производителями аудиотехники и средств связи, такими как Siemens, Motorola, Philips и Ericsson. Приобретена сеть магазинов, занимавшаяся продажей мобильных телефонов «Артэкс».
  • 2002 Запущена сеть центров мобильной связи под новым брендом — «Связной» в Москве и Санкт-Петербурге.
  • 2003 Запущен интернет-магазин www.svyaznoy.ru.
  • 2003-2006 Компания активно развивает сеть салонов во всех регионах России.
  • 2007 Выход на рынок мобильной розницы Белоруссии.
  • 2008 Запуск программы лояльности «Связной-Клуб».
  • 2009-2010 Масштабный ребрендинг[3][4].
  • 2011 Открыт первый в стране shop-in-shop с широким ассортиментом устройств на базе операционной системы Android.
  • 2012 Заключён прямой договор поставки с Apple. На этот момент «Связной» — единственный ритейлер в России, имеющий такой договор[5].
  • 2013 В Новосибирске был открыт первый монобрендовый магазин под брендом Cstore — совместный проект «Связного» и Apple. К концу 2014 года их количество составило 32 салона[6]. Запуск «легкого» MVNO-оператора «Связной Мобайл» на базе инфраструктуры МТС.
  • 2015 «Связной» возобновил сотрудничество с компаниями «МегаФон» и «ВымпелКом» в полном объеме[7]. Было подписано новое соглашение о развитии продаж с Tele2[8]. Отношения с оператором МТС прекратились в августе 2015 года[9].
  • 2016 «Связной» запустил собственное мобильное приложение[10]. «Связной» заключил договор с «Билайн» о развитии розничной сети оператора.
  • 2017 «Связной» запустил программу Trade-In более чем в 2 700 магазинах[11].
  • 2018 «Связной» и «Евросеть» объявили об объединении[12].
  • 2018 «Связной» открыл предзаказы на электромобили Tesla на сайте[13].
  • 2018 «Связной» объявил о ребрендинге розничной сети и ликвидации бренда «Евросеть» в России[14][15].
  • 2018 «Связной» запустил сервис курьерской доставки «Связной Экспресс»[16].
  • 2018 «Связной» первым в России запустил MultiTrade-in, позволяющую обменять сразу несколько старых гаджетов на один новый.[17].
  • 2018 «Связной» открыл магазин нового формата Flex в аэропорту Домодедово[18].

Слияния и поглощенияПравить

В конце апреля 2018 года сотовый оператор «МегаФон», владеющий 100 % «Евросети», и группа «Связной» объявили о слиянии розничных сетей. Дочерняя структура МегаФона, компания Lefbord Investment Ltd. (оператор «Евросети») получила 25 % плюс одну акцию кипрской DTSRetail LTD (оператор Связного) и два места в совете директоров.[19] Сделка была закрыта в конце мая. Основным акционером объединенной компании является группа SLV Олега Малиса, миноритарная доля принадлежит «Мегафону». 5 июня 2018 года стало известно, что объединенная компания «Связной» и «Евросеть» перейдет на новую концепцию[20].

В 2013—2015 годах участники рынка высказывали несколько версий о продаже ритейлера. Среди претендентов на покупку фигурировали — Леонид Блаватник[21], Михаил Прохоров[22]. В качестве наиболее вероятного покупателя выступал телекоммуникационный оператор МТС, однако, сделка сорвалась в сентябре 2014 года — источники связывали это с арестом Владимира Евтушенкова[23]. После смены контролирующего акционера — в 2015 году им стала группа Solvers Олега Малиса[24].

Летом 2007 года «Связной» приобрёл сети салонов сотовой связи «МегаПлюс» и фотоуслуг «Фокус» в Беларуси (всего 102 салона).

В начале февраля 2008 года юридическое лицо ЗАО «Связной» объявило банкротство по причине неспособности выполнения ранее предъявленных налоговых претензий ФНС (1,223 млрд руб. на 31 января 2008 года) и обязательств перед кредиторами (2,754 млрд рублей)[25]. Основной бизнес компании был переведён в ЗАО «Связной Логистика». 20 февраля 2008 года Московский арбитражный суд принял решение о введении внешнего управления в ЗАО «Связной», назначив временным управляющим бывшего конкурсного управляющего «ЮКОСа» Эдуарда Ребгуна[26]. Осенью 2008 года «Связной» заявил о намерении приобрести своего конкурента — сеть салонов сотовой связи «Цифроград»[27]. Однако сделка так и не состоялась.

В начале октября 2008 года появились слухи о продаже 15 % акций сети «Связной» компании «ВТБ Капитал», входящей в группу «ВТБ». Сумма сделки, как ожидалось, должна была составить $100 млн, однако сделка не состоялась[27].

В июле 2009 года «Связной» приобрёл своего конкурента «Питерфонъ». После приобретения часть торговых точек была закрыта, а остальные проходят ребрендинг под торговую марку «Связного»[28].

РебрендингПравить

В 2018 году «Связной» запустил масштабный ребрендинг, который включает в себя новый фирменный стиль и форматы магазинов. Визуальное решение объединенного ритейлера разработано агентством Ctzn. Изменения коснулись всех направлений деятельности «Связного» — от магазинов и сервисов компании до коммуникационной стратегии и брендинга. При работе над новым форматом магазинов внимание были созданы подробные UX-карты поведения клиентов; на их основании разработана концепция нового зонирования и подхода к организации пространства, которая позволила представить цифровые устройства и контент в магазинах «Связной» как экосистемы[29].

Собственники и руководствоПравить

Структура ритейлера — компания Svyaznoy, в неё входят ЗАО «Связной Логистика», «Связной-Клуб», «Связной Трэвел», «Кукуруза».

Мажоритарный владелец объединенной компании Связной-Евросеть — группа SLV Олега Малиса. CEO объединенной компании Связной-Евросеть — Александр Малис[30].

В феврале 2015 г. Олег Малис вступил во владение контрольным пакетом акций холдинга, когда это право группе Solvers подтвердил верховный суд Кипра. Svyaznoy N.V. находился в залоге у Промсвязьбанка; более 6 месяцев по этому поводу шли переговоры между банком и Олегом Малисом. В результате в октябре 2015 года группа Solvers, принадлежащая Олегу Малису, выкупила права требования по задолженности у Промсвязьбанка, где залогом выступали акции «Связного», включая контрольный пакет холдинговой структуры Svyaznoy N.V. В апреле 2016 года были окончательно урегулированы все формальные стороны спора; у Промсвязьбанка не осталось претензий к Enter, ЗАО ГК «Связной» и Trellas[31]. По-прежнему остается залог у банка «Глобэкс»[32].

В ноябре 2014 года финансовая группа Михаила Прохорова «ОНЭКСИМ» уведомила Ноготкова о дефолте — он просрочил выплату кредита, залогом по которому являлся 51 % Trellas. Долг, по некоторым данным, к тому моменту составлял более 500 млн долларов[33].

Свои права на залог — контрольный пакет холдинга и входящих в него структур — заявили «ОНЭКСИМ» и НПФ «Благосостояние». Стороны достигли соглашения о передаче 90 % акций всех активов Ноготкова, объединенных Trellas, но переход активов не состоялся из-за разногласий на стадии подписания документов[34].

Двумя месяцами ранее Ноготков планировал продать 51 % акций ритейлера «Связной» компании МТС и полученными деньгами расплатиться с кредиторами. Сделка, которую успела одобрить Федеральная антимонопольная служба, не состоялась ввиду помещения основного акционера АФК «Система» (крупнейшего совладельца МТС) Владимира Евтушенкова под домашний арест[23].

После этого группа «ОНЭКСИМ» продала права требования долга к кипрской Trellas Enterprises Limited, головной структуре всех активов Ноготкова, по просроченному кредиту группе Solvers Олега Малиса.

В конце декабря 2014 г. Максимом Ноготковым было подписано передаточное распоряжение о переходе контрольного пакета Trellas к компании Малиса. Однако он отозвал его всего через два дня. После этого кредиторы развернули борьбу за обладание различными активами. НПФ «Благосостояние» в январе 2015 г. выставил на аукцион залог по просроченному кредиту, состоящий из 15 % акций Svyaznoy — и сам же выкупил пакет у Trellas с дисконтом[35]. Аналогичный аукцион был запланирован на 30 января Промсвязьбанком, он мог выкупить свою часть залога — 51 % Svyaznoy N.V. Эти и аналогичные сделки, которые Малис назвал незаконными, были остановлены решением окружного суда Амстердама, пока не будет решен вопрос с контролем над Trellas.

ДеятельностьПравить

Компания предоставляет расширенный спектр услуг, включая дополнительные гарантии на устройства, настройку и установку приложений, оплату интернета, цифрового ТВ, коммунальных услуг, покупку авиабилетов и многого другого. Объединенная компания Связной-Евросеть также оказывает финансовые услуги. В частности, в магазинах можно получить кредит на товар, оформить кредитные и дебетовые карты, приобрести страховые продукты, сделать денежный перевод, погасить кредит. Также магазины сети предоставляют расширенный перечень сервисных услуг, например, оплату штрафов ГИБДД[36].

Структура управленияПравить

В розничном подразделении «Связного» действует следующая структура управления:

  • менеджер по продажам;
  • менеджер по финансовым продуктам;
  • руководитель торговой точки — руководитель магазина;
  • оперативный менеджер — курирует от 10 до 15 торговых точек, непосредственный руководитель управляющих магазинами;
  • управляющий менеджер — контролирует 5-10 оперативных менеджеров в нескольких субъектах (Ростовская область, Нижегородская область и т. д.);
  • директор по торговым операциям (ДТО) — контролирует работу УМ в нескольких «регионах» (Юг, Поволжье и т. д.);
  • заместитель директора по управлению розничной сетью — контролирует несколько региональных, отвечает за Восточную и Западную часть России.

Показатели деятельностиПравить

Динамика выручки и количества магазинов розничной сети «Связной», «Евросеть» и объединенной компании Связной-Евросеть[37].

 

По состоянию на 2018 год компания входит в список Forbes «200 крупнейших частных компаний России» и занимает 54 место[38].

Программа лояльностиПравить

С июля 2018 года программа лояльности и карта «Кукуруза» стала доступна в любом из 5,5 тыс. магазинов технологичной сети «Связной» | «Евросеть». Число офисов по обслуживанию клиентов опережает большинство российских банков и уступает только Сбербанку и «Почта Банку», делая получение и использование карты «Кукуруза» одним из самых удобных для клиентов на всей территории России[39].

С 2008 года работает программа лояльности «Связной-Клуб». Это одна из крупнейших в России коалиционных программ лояльности. Участие в бонусной программе дает возможность накапливать плюсы за покупки и использовать их для получения скидок товаров в «Связном», а также у нескольких десятков известных брендов, с которыми сотрудничает «Связной-Клуб» — это рестораны и кафе, гипермаркеты, онлайн-продавцы одежды и путешествий.

Проекты компанииПравить

«Связной Трэвел»Править

«Связной Трэвел» — проект группы «Связной», который объединяет в себе несколько сервисов для путешественников, например приобретение авиа-, ж/д или с 2015 года автобусных билетов[40]. В 2015 году оборот «Связной Трэвел» вырос на 25 % по сравнению с предыдущим годом и составил 8,7 млрд рублей. Доля онлайн-продаж составила 65 %[41]. В 2018 сервис «Связной Трэвел» начал продавать организованные туры. По словам коммерческого директора компании Андрея Осинцева, сейчас она занимает 5 % на рынке онлайн-продаж авиабилетов и в дальнейшем рассчитывает увеличить долю за счет создания нового сервиса[42].

Svyaznoy.ruПравить

Svyaznoy.ru — интернет-канал продаж, специализирующийся на продаже портативной электроники, ноутбуков, фото- и видеокамер, аудио- и видеотехники, аксессуаров, телевизоров. В 2018 году доля интернет-направления объединенной компании Связной-Евросеть в общем объеме продаж составляет 25 %, а товарооборот в онлайн-канале за 9 месяцев 2018 года по отношению к аналогичному периоду прошлого года вырос на 34 %.[43].

Запущен в 2002 году. Ассортимент насчитывает более 11 000 товарных позиций. Особенность предоставления услуг — в принципе омниканальности, когда выбрать и оплатить заказ клиент может наиболее удобным для себя способом: на сайте или через его мобильную версию, в розничной сети «Связного», интернет-центре или используя электронный каталог. Электронный каталог в магазине дублирует ассортимент интернет-магазина. По итогам 2014 года оборот онлайн-канала составил 22 млрд рублей[44]. Аналитики рынка отмечают, что для ритейлера, начинавшего с традиционной розницы, доля онлайн-продаж выше 20 % является рекордным показателем[45].

CstoreПравить

Cstore — сеть монобрендовых магазинов техники Apple формата APR (Apple Premium Reseller). Сеть насчитывает 30 магазинов в 22 городах России: в Новосибирске, Москве, Екатеринбурге, Тольятти, Уфе, Калуге и других городах России, сеть курьерской доставки охватывает еще более 80 городов. В Cstore представлены все категории техники Apple, сертифицированные для продажи в России: iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, iMac, оригинальные чехлы для смартфонов и планшетов, защитные стекла, ремешки для Apple Watch, гарнитуры, кабели, переходники и множество других аксессуаров[46]. В 2018 году за 5 лет выручка проекта увеличилась в 10 раз[47]. «Связной» открыл первый магазин Cstore в феврале 2013 года в Новосибирске[48], в Москве Cstore появился в мае 2014 года[49].

«Связной Радио» / SVZN.FMПравить

Запущено в 2013 году[50]. Эфир воспроизводится на 2 800 торговых точках более чем в 900 городах России и на 17 офисов компании, а также в интернете через сайт svzn.fm. Аудитория — 22 000 сотрудников компании, 1,5 млн клиентов посетителей торговых точек ежедневно. Аудитория онлайн слушателей составляет порядка 927 000 человек ежемесячно. Основной предпосылкой создания корпоративного радио послужило отсутствие аудио-сопровождения в торговых точках. В качестве решения была создана корпоративная радиосеть с качественным контентом[51].

«Связной Мобайл»Править

«Связной Мобайл» — «легкий» MVNO, совместный проект компании «Связной» и оператора связи МТС. Запущен 1 декабря 2013 года. Оказывает услуги голосовой связи и передачи данных в форматах GSM, 3G, 4G. «Связной Мобайл» имеет собственную линейку тарифных планов, Личный кабинет абонента, короткие сервисные номера и USSD-команды. Оператор предоставляет услуги под брендом «Связной Мобайл», используя существующую инфраструктуру компании МТС. С 1 декабря 2013 по 1 марта 2015 года было подключено 800 тысяч абонентов[52]. В августе 2015 года «Связной» заморозил развитие виртуального оператора «Связной Мобайл» на сети МТС[53].

Награды и премииПравить

2018

  • Интернет-магазин svyaznoy.ru вошел в десятку рейтинга «Топ-100 интернет-магазинов России»[54].
  • Победа в категории «Салоны связи и электроники» номинации «Лучший сетевой магазин года России» по результатам премии Retailer of the Year 2018—2019[55].
  • Рекламная кампания #ЦветНастроенияЧёткий, в которой принял участие Филипп Киркоров[56], попала в топ-5 в конкурсе «Лучшие рекламные ролики 2018 года» проекта Sostav.ru[57].
  • Мобильное приложение Кукуруза на iOS вошло в ТОП-5 рейтинга Mobile Banking Rank 2018[58]

2017

  • Победа в категории «Салоны связи и электроники» номинации «Лучший сетевой магазин года России» по результатам премии Retailer of the Year 2017—2018[55].

2016

  • Одержал победу в номинации «Розничная торговля: Салоны связи» премии «Права потребителей и обслуживания»[59].

2015

  • Лауреат премии «Хрустальная Гарнитура-2015» в номинации «Командный лидер года»[60].
  • Вошел в ТОП-15 лучших работодателей по итогам ежегодного исследования «Рейтинг работодателей России»[61].
  • Проект «Связного» С-store победил в номинации «Розничная торговля: специализированная сеть магазинов» премии «Права потребителей и качество обслуживания»[62].
  • «Связной» вошел в топ-15 крупнейших ритейлеров России[63].

2014

  • Президент компании Майкл Тач и вице-президент по маркетингу Олег Ряженов-Симс заняли первые места 15-го рейтинга «Топ-1000 ведущих менеджеров России», который ежегодно составляется издательством «Коммерсантъ» в сотрудничестве с Ассоциацией российских менеджеров (АРМ)[64][65].
  • «Связной» стал лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Розничная торговля: специализированная сеть магазинов»[66].
  • «Связной-Клуб» победил в национальном конкурсе Loyalty Awards 2014 в 4 номинациях[67]: «Лучшая маркетинговая кампания, реализованная в рамках программы лояльности»,"Кобрендинговая карта года","Лучшая программа лояльности непродуктового ретейлера","Премия за эффективное использование аналитики в программе лояльности".
  • Интернет-магазин Svyaznoy.ru — лучший интернет-магазин в сегменте «Электроника/бытовая техника», а также лучший интернет-магазина года по результатам ежегодной профессиональной премии «ONLINE RETAIL RUSSIA AWARDS»[68].
  • Контакт-центр «Связного» обладатель награды «Хрустальная гарнитура» в номинации «Лучшая практика улучшения, программа модернизации»[69].
  • Контакт-центр «Связного» получил награду «Хрустальная гарнитура» в трех номинациях: «Лучшая маленькая смена — группа контроля качества», «Тренер года», «Лучший большой контактный центр»[70].

2012

  • Победитель в номинации «Лучший ритейлер» премии «Лучший гаджет-2012 по версии Рунета» (проект Hi-Tech.Mail.Ru)[71].
  • Компания возглавила рейтинг TOP-100 INFOLine&Retailer Russia в категории «Выручка в пересчёте на квадратный метр»[71].
  • Получил награду «Хрустальная гарнитура» в двух номинациях: «Оператор года» и «Лучшая HR практика»[72].

ПримечанияПравить

  1. ↑ https://www.svyaznoy.ru/press/4003189
  2. ↑ По итогам года «Связной» увеличил выручку и снизил долг
  3. ↑ ГК «Связной» до конца 2009 г. полностью проведет ребрендинг собственных салонов
  4. ↑ Жбермни «Ябъгмни». Янрнбши Пхреикеп Назъбхк Н Оепбшу Пегскэрюрюу Пеапемдхмцю
  5. ↑ Ъ-Газета — «К мнениям можно прислушиваться, но необязательно им следовать»
  6. ↑ Информационное агентство «Инфо-Комментатор» — Informationsdienst Info-Kommentator — «Связной» объявляет основные показатели сети Apple Premium Reseller
  7. ↑ «Связной» возобновил сотрудничество с «Билайном» и «МегаФоном»
  8. ↑ Tele2 расширила договор со «Связным» на Москву и еще 23 региона
  9. ↑ МТС ушла из «Связного»
  10. ↑ запустил собственное мобильное приложение (недоступная ссылка)
  11. ↑ «Связной» запустил программу Trade-in для iPhone более чем в 2700 магазинах. CNews.ru. Дата обращения 24 декабря 2018.
  12. ↑ «Связной» и «Евросеть» объявили об объединении. РБК. Дата обращения 24 декабря 2018.
  13. ↑ На сайте «Связного» открыли предзаказ электромобилей Tesla. The Village (31 мая 2018). Дата обращения 24 декабря 2018.
  14. ↑ «Жизнь научила нас не делать ставки».
  15. ↑ «Связной» ликвидирует бренд «Евросеть».
  16. ↑ https://www.kommersant.ru/doc/3707666.
  17. ↑ Связной первым в России запустил MultiTrade-in
  18. ↑ «Связной» открыл магазин нового формата в Домодедово с учетом нужд авиапутешественников. Rusbase. Дата обращения 24 декабря 2018.
  19. ↑ РБК. «Связной» и «Евросеть» объявили об объединении. RBC.ru. РБК (28 апреля 2018 года).
  20. ↑ РБК. «Связной» ликвидирует бренд «Евросеть» в течение года. RBC.ru. РБК (5 июня 2018 года).
  21. ↑ ВЕДОМОСТИ — Леонид Блаватник может стать совладельцем группы «Связной»
  22. ↑ «Онэксим» и «Связной» планируют создать совместный холдинг
  23. ↑ 1 2 Ъ-Газета — «Система» не встретила «Связного»
  24. ↑ Контрольный пакет головной компании «Связного» передан Solvers: Компании: Бизнес: Lenta.ru
  25. ↑ Роман Дорохов, Юлия Белоус, Борис Грозовский. "Связной банкрот" // "Ведомости". — 11 февраля 2008. — № 24 (2046).
  26. ↑ Тимофей Дзядко. Ребгун управится // "Ведомости". — 21 февраля, 2008. — № 32 (2054).
  27. ↑ 1 2 Ъ-Газета — «Связной» набивает цену
  28. ↑ Восхождение бренда «Связной» и его участие в социальных проектах (недоступная ссылка). Дата обращения 24 июля 2015. Архивировано 24 июля 2015 года.
  29. ↑ «Связной» после объединения и ребрендинга: новый фирменный стиль и форматы магазинов. www.sostav.ru. Дата обращения 25 декабря 2018.
  30. ↑ "Мегафон" и SLV закрыли сделку по объединению "Евросети" и "Связного". РИА Новости (20180525T1011+0300Z). Дата обращения 24 декабря 2018.
  31. ↑ По иску Промсвязьбанка против интернет-магазина Enter заключено мировое соглашение
  32. ↑ ВЕДОМОСТИ — «Глобэкс» созвонился с Малисом
  33. ↑ Ъ-Газета — «Связной» уходит кредиторам
  34. ↑ Ъ-Газета — «Связной» нашел новые руки
  35. ↑ ВЕДОМОСТИ — Как кредиторы «Связного» оказались в ловушке
  36. ↑ «Связной» добавляет сервисы
  37. ↑ Посредник между мирами: чем займется компания «Связной Евросеть». Журнал РБК. Дата обращения 24 декабря 2018.
  38. ↑ 200 крупнейших российских частных компаний — 2018. Рейтинг Forbes | Бизнес (англ.)  (неопр.) ?. Forbes.ru (27 сентября 2018). Дата обращения 24 декабря 2018.
  39. ↑ Карта «Кукуруза» теперь доступна в магазинах сети «Связной» | «Евросеть». CNews.ru. Дата обращения 24 декабря 2018.
  40. ↑ «Связной» прокатит на автобусе
  41. ↑ «Связной Трэвел» растет за счет онлайна
  42. ↑ Сервис «Связной Трэвел» начал продавать организованные туры. The Village (23 июля 2018). Дата обращения 25 декабря 2018.
  43. ↑ Связной-Евросеть на пути к Ритейлу 4.0. Дата обращения 24 декабря 2018.
  44. ↑ Архивированная копия (недоступная ссылка). Дата обращения 13 ноября 2018. Архивировано 24 июля 2015 года.
  45. ↑ «Связной» увлёкся интернет-продажами
  46. ↑ О компании Cstore. www.c-store.ru. Дата обращения 24 декабря 2018.
  47. ↑ Cstore: выручка проекта за пять лет увеличилась в 10 раз.
  48. ↑ «Связной» в стиле Apple. Газета РБК. Дата обращения 24 декабря 2018.
  49. ↑ «Связной» расширяет сотрудничество с Apple. www.sostav.ru. Дата обращения 24 декабря 2018.
  50. ↑ «Связной» создал собственное радио | РИА Новости
  51. ↑ https://ria.ru/20130131/920630702.html.
  52. ↑ Почему в России не произошел обещанный бум виртуальных мобильных операторов
  53. ↑ Andrey Frolov. «Связной» заморозил развитие виртуального оператора «Связной Мобайл» на сети МТС — Офтоп на vc.ru. vc.ru (7 августа 2015). Дата обращения 24 декабря 2018.
  54. ↑ Data Insight ТОП-100 интернет-магазинов России. datainsight.ru. Дата обращения 24 декабря 2018.
  55. ↑ 1 2 Retailer of the Year Nieuws. retail.retaileroftheyear.ru. Дата обращения 24 декабря 2018.
  56. ↑ #ЦветНастроенияЧёткий: Филипп Киркоров снялся в рекламе «Связной». МирТесен - рекомендательная социальная сеть (18 октября 2018). Дата обращения 24 декабря 2018.
  57. ↑ Итоги года 2018: лучшие рекламные ролики!. www.sostav.ru. Дата обращения 24 декабря 2018.
  58. ↑ Mobile Banking Rank 2018.
  59. ↑ «Связной» стал победителем премии «Права потребителей и качество обслуживания» в категории «Салоны связи». Розничная торговля " Сети сотовой связи
  60. ↑ Итоги Хрустальная Гарнитура 2015 | Хрустальная Гарнитура®
  61. ↑ «Связной» вошел в ТОП-15 лучших работодателей России — Информационный портал
  62. ↑ Связной
  63. ↑ «Связной» вошел в топ-15 крупнейших ритейлеров России
  64. ↑ Ъ-Приложение ТОП-1000 российских менеджеров (82606) — Рейтинг директоров по маркетингу 2014
  65. ↑ Ъ-Приложение ТОП-1000 российских менеджеров (82606) — Рейтинг высших руководителей 2014
  66. ↑ Лауреаты 2014
  67. ↑ Loyalty Awards Russia
  68. ↑ Конкурс на лучший интернет-магазин
  69. ↑ http://callcenterawards.ru/?page_id=1375 2013
  70. ↑ ПОБЕДИТЕЛИ И ВЫСОКОЕ ОДОБРЕНИЕ ЖЮРИ В НОМИНАЦИЯХ | Хрустальная Гарнитура®
  71. ↑ 1 2 Российская интернет-премия стала самой масштабной в мире и вышла в офлайн
  72. ↑ 2012 год | Хрустальная Гарнитура®

СсылкиПравить

  Связной (компания) на Викискладе
  Связной (компания) в Викиновостях
Источник — https://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=Связной_(компания)&oldid=100401263