Ticketbis
Ticketbis — интернет-платформа, позволяющая частным лицам в режиме онлайн покупать и продавать билеты на футбол, хоккей, концерты и другие мероприятия. Была основана в 2010 году испанскими предпринимателями Андером Мичеленой и Джоном Уриарте[1]. В настоящее время предоставляет свои услуги в 31 стране мира[2].
| Ticketbis | |
|---|---|
| Тип | Стартап |
| Основание | 2010 |
| Расположение |
 Испания |
| Отрасль | купле-продажа билетов, интернет-коммерция |
| Сайт | www.ticketbis.ru |
Принцип работы
правитьДеятельность компании относится к бизнес-модели, называемой вторичным рынком продажи билетов. Первыми, кто начал работать в данном секторе, является американская платформа Stubhub, принадлежащая корпорации Ebay.
Ticketbis выступает посредником между физическими лицами, которые хотят перепродать или купить билеты на спортивные и развлекательные мероприятия. Продавец устанавливает желаемую сумму за продажу билета, после чего к ней, в качестве платы за предоставленные услуги, автоматически добавляется комиссия платформы[3].
Особенностью сервиса является отсутствие прямого контакта между покупателем и продавцом. Все операции осуществляются онлайн, сам же обмен билетами происходит посредством курьерских служб.
История
правитьПосле запуска испанской версии сайта в 2010 году компания расширила свою деятельность, открыв порталы в Европе, Латинской Америке и странах Азии.[2]
| Год | Страна |
|---|---|
| 2009 | Испания
|
| 2011 |  Италия Португалия Великобритания Бразилия Мексика Аргентина
|
| 2012 |  Чили
|
| 2013 |  Колумбия Перу Венесуэла Россия Парагвай Германия Уругвай Япония Китайская Республика Гонконг Сингапур Республика Корея |
| 2014 |  Польша |
| 2015 |  Индонезия Малайзия Филиппины Таиланд
|
Мнения
правитьМногие пользователи, а также некоторые интернет-издания критически высказываются о работе Ticketbis, о чём свидетельствуют отзывы на интернет-форумах и специализорованных сайтах типа Trustpilot или Отзовик. В своих комментариях пользователи жалуются на завышенную стоимость билетов, проблемы с доставкой и сложности при попытке связаться с представителями сайта.
Средства массовой информации международного значения охарактеризовали Ticketbis как платформу, деятельность которой подпадает под экономическую модель совместного потребления, пока что только набирающую популярность в России. Среди наиболее известных стартапов, работающих согласно данной модели - Blablacar, Couchsurfing, Airbnb[4][5].
Согласно информации, размещённой на официальном сайте Ticketbis, компания гарантирует безопасность сделок между покупателями и продавцами. Также интернет-платформа заявляет, что цены, указанные на сайте, назначаются непосредственно продавцом, поэтому зачастую могут отличаться от среднерыночного предложения[6].
Правовые аспекты
правитьДеятельность рынка вторичной продажи билетов подвергалась многочисленной критике, в связи с чем в некоторых странах были внесены законопроекты, направленные на государственное урегулирование данной отрасли[7].
Целью законопроектов является увеличение прозрачности работы перепродавцов и получение дополнительных гарантий для покупателей. Тем не менее, крупные представители билетной индустрии считают, что внесённые законопроекты могут негативно отразиться на вторичном билетном рынке, а также навредить конечному потребителю.[8]
В России на данных момент отсутствуют чёткие государственные механизмы, направленные на регулирование деятельности первичных и вторичных операторов билетного рынка[9].
Примечания
править- ↑ Business Review Europe & Middle East - July 2014 by Business Review Europe. Дата обращения: 22 декабря 2015. Архивировано 19 ноября 2015 года.
- ↑ 1 2 Ticketbis Seeks To Capture Untapped Secondary Ticket Market of Asia. Дата обращения: 29 сентября 2017. Архивировано 29 июля 2017 года.
- ↑ Условия пользования порталом | Ticketbis Россия. Дата обращения: 26 ноября 2015. Архивировано 24 декабря 2015 года.
- ↑ El auge de la economía colaborativa en España, evolución de un sector en crecimiento. Дата обращения: 3 марта 2016. Архивировано 5 марта 2016 года.
- ↑ Cómo convertir tu idea en un éxito del consumo colaborativo - Expansión.com. Дата обращения: 3 марта 2016. Архивировано 5 марта 2016 года.
- ↑ О компании | Ticketbis Россия. Дата обращения: 3 марта 2016. Архивировано 5 марта 2016 года.
- ↑ New second hand ticketing rules 'do not go far enough' - BBC Newsbeat
- ↑ Ticketmaster и Viagogo выступили против нового регулирования вторичного билетного рынка — Новости — ProTicketing. Дата обращения: 28 декабря 2015. Архивировано 7 августа 2016 года.
- ↑ Регулирование деятельности билетных операторов государством — Главное о билетах — ProTicketing. Дата обращения: 28 декабря 2015. Архивировано 4 февраля 2016 года.