Wildberries — маркетплейс одежды, обуви, электроники, детских товаров, товаров для дома и других товаров[5][6][7].

Wildberries
Изображение логотипа
Тип частная компания
Основание 2004[1]
Основатели Татьяна Бакальчук, Владислав Бакальчук[1]
Расположение  Россия, Москва
Ключевые фигуры Татьяна Бакальчук — генеральный директор компании
Отрасль розничная торговля
Собственный капитал
  • 1,7 млрд ₽ (2017)[4]
Оборот 437,2 млрд рублей (2020)[2]
Операционная прибыль
  • 1,56 млрд ₽ (2017)[4]
Чистая прибыль 2,114 млрд рублей (2020)[3]
Активы
  • 19,6 млрд ₽ (2017)[4]
Число сотрудников
  • 20 000 чел.
Сайт www.wildberries.ru
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

Показатели

По данным компании, в 2018 году оборот Wildberries вырос на 72 % до 118,7 млрд руб.[8] В 2019 году оборот вырос на 88 % до 223,5 млрд руб.[9] В 2020 году оборот вырос на 96 % до 437,2 млрд руб.[10] В 2021 году оборот вырос на 93 % до 844 млрд руб.[11][12]

В 2019 году российский журнал Forbes включил основательницу компании Татьяну Бакальчук в рейтинг предпринимателей-визионеров, построивших дело с нуля и изменивших жизнь России и мира: «15 бизнесменов, изменивших представление о России»[13]. В феврале того же года стоимость компании оценивалась Forbes в 1,2 млрд долларов США (4-е место в Рунете)[1]. В 2020 году компания Boston Consulting Group включила[14] WildBerries в рейтинг ТОП-100 международных технологических компаний — претендентов на мировое лидерство в ИТ наряду с Mail.ru Group, Playrix, Яндекс, Тинькофф Банком и 1С. Также компания Apple включила[15] приложение Wildberries в число наиболее популярных приложений по итогам 2020 года в AppStore.

Крупнейший интернет-магазин РФ по итогам 2016, 2017[16], 2018[17], 2019 и 2020 годов[18].

По данным Forbes, по биржевой стоимости на 2 февраля 2022 года Wildberries занимала 2 место среди 30 самых дорогих компаний Рунета. Стоимость компании оценивалась в 7,635 млрд $[19].

Работает в России, США, Франции, Италии, Испании, Белоруссии, Казахстане, Киргизии, Армении[8], Польше[8], Словакии[20], Германии[21], Израиле[22], Молдавии, Турции[23], Узбекистане[24] и Азербайджане[25].

История

 
Офис компании в Тюмени

Интернет-магазин основан в 2004 году Владиславом и Татьяной Бакальчук[26].

В 2012 году Wildberries вышел на рынок Белоруссии[27], в 2014 году начал принимать заказы и осуществлять доставку в Казахстан.

По итогам 2015 года Wildberries стал самым популярным у россиян отечественным интернет-магазином[28][29].

В первом полугодии 2016 года Wildberries вышел на первое место по онлайн-продажам среди компаний РФ (интернет-магазинов и офлайн-сетей)[7], что связывали с ростом числа собственных пунктов самовывоза[30]. Продажи интернет-магазина за весь 2016 год оценивались в 45,6 млрд рублей[31].

В сентябре 2017 года под Подольском началось строительство нового распределительного центра компании, крупнейшего в РФ (на 145 тысяч м2)[32][33].

2018 год

В 2018 году интернет-магазин начал продажу продуктов питания[34]. Тогда же российский Forbes в очередном рейтинге самых дорогих компаний Рунета вновь определил ООО «Вайлдберриз» на четвёртое место, оценив его капитал в $ 602 млн[35]. По данным компании, в 2018 году оборот Wildberries вырос на 72 % до 118,7 млрд руб.[8]

2019 год

В 2019 году Wildberries вновь занял четвёртое место в рейтинге самых дорогих компаний Рунета, опубликованном на страницах журнала Forbes. Стоимость компании в 2019 году, по оценкам экспертов, составила 1,2 миллиарда долларов[1]. Американский журнал Forbes в 2019 году включил основателя компании Татьяну Бакальчук в рейтинг «Топ-10 наиболее заметных новых миллиардеров — 2019»[36].

С 1 марта 2019 года Wildberries стал эксклюзивным онлайн-продавцом новых коллекций голландского бренда Mexx[37].

В 2019 году признан крупнейшим торговцем мод России[38].

2020 год

В ноябре 2020 года после акции «Чёрная пятница» в компании снова начались массовые сокращения в ИТ-секторе. По словам сотрудников, их вынуждали увольняться одним днём без каких-либо выплат. Компания отрицает наличие любых проблем[39].

2021 год

В январе 2021 года стало известно, что Wildberries начал работу в Германии. Это десятая страна присутствия Wildberries — в 2019 году маркетплейс запустился в Польше, Словакии, на Украине и в Израиле[40].

В июне 2021 года сервис запустил возможность покупки на сайте в рассрочку или в кредит[41].

23 июля 2021 года президент Украины Владимир Зеленский подписал указ о введении в отношении Wildberries санкций на Украине сроком на три года[42]. Персональные санкции введены против основательницы компании Татьяны Бакальчук, её мужа Владислава и сотрудников компании Андрея Ревяшко и Алексея Кузменко[42]. Министр культуры и информационной политики Украины Александр Ткаченко разъяснил, что санкции введены из-за продажи Wildberries российской военной формы и товаров, используемых для «российской пропаганды». В Wildberries заявили, что санкции не повлияют на бизнес компании, так как объёмы продаж на Украине составляют всего 0,01 %[43].

В 2021 году журнал Forbes составил рейтинг самых богатых семейных кланов в России, первую строчку в котором заняли Татьяна и Владислав Бакальчуки, совместно владеющие интернет-магазином Wildberries. По данным издания, их имущество оценивается в 13,1 миллиарда долларов[44].

2022 год

В мае 2022 года магазин ввёл платный возврат всех заказов для россиян[45].

11 июня 2022 года Wildberries стал техническим партнёром и поставщиком спортивной экипировки для всех команд футбольного клуба «Крылья Советов»[46], в июле для «Спартака» (Москва)[47], а в августе для «Зенита» (СПб)[48].

В октябре 2022 года маркетплейс ввёл невозвращаемый «гарантийный взнос» за регистрацию для новых продавцов в размере 30 000 рублей[49], ранее данный взнос составлял 10 000 рублей.

Декабрь 2022 года ознаменовался рядом резонансных[50] скандалов, связанных с введением и применением крупных штрафов в отношении продавцов со стороны площадки Wildberries. Протестующие против односторонних штрафов продавцы инициировали групповое обращение в ФАС и явились в офис компании, требуя переговоров с маркетплейсом[51]. По итогам встреч с контактной группой, маркетплейсом был отменен ряд штрафов, исчисляемых десятками миллионов рублей, что затронуло сотни предпринимателей. Урегулирование ситуации состоялось при участии Федеральной антимонопольной службы, результатом чего стал ряд мер по усовершенстованию работы маркетплейса и регулирования в сфере маркетплейсов[52].

2023 год

В марте 2023 года в связи с введением со стороны Wildberries новых штрафов за возвращенные товары начались протесты владельцев пунктов выдачи заказов. Telegram-каналы назвали их забастовкой, компания Wildberries забастовку отрицала. Конфликт заинтересовал депутатов Госдумы, Минпромторг, Генпрокуратуру, после чего были проведены переговоры и создана согласительная комиссия. Как пишет «Российская газета», маркетплейс «деактивировал 15 пунктов выдачи заказов» и «отменил 10 тыс. штрафов»[53].

Бизнес-модель

Бизнес-модель Wildberries характеризуют как онлайн-гипермаркет, магазин универсального формата или маркетплейс (торговая площадка с товарами компаний-партнёров)[54][55][56]. Компания напрямую сотрудничает с производителями одежды и официальными дистрибьюторами[26]. Они самостоятельно формируют ассортимент своих товаров в интернет-магазине и розничные цены, а Wildberries зарабатывает на комиссии по итогам продаж[57], при этом с октября 2019 года минимальная комиссия для поставщиков составляет 15 %[58]. В декабре 2019 года через интернет-магазин ежедневно оформлялось 750 тысяч заказов[59].

По форме собственности компания частная, принадлежит основателям — семье Бакальчук[5]; не привлекает инвестиции, а развитие идёт за счёт собственных и заёмных средств[57]. Как отмечал Forbes, Wildberries — одна из самых закрытых компаний на российском интернет-рынке: основатель и генеральный директор Татьяна Бакальчук не общается с прессой и не участвует в профильных для рынка мероприятиях[26] (позднее, в интервью 2018 года Владислав Бакальчук заявил об активизации общения со СМИ[57]).

В организационной структуре нет совета директоров, также невелико число руководителей отделов и подразделений: структура управления проста, его стиль описывают как демократический[60]. В компании работают 20 тысяч человек, из них в головном офисе — около 500 (менеджеры пунктов самовывоза и курьеры также являются сотрудниками компании). Автопарк состоит из 150 машин (на март 2018 года)[57]. Доставка по России происходит из собственного логистического центра в Московской области и складов в крупных городах[57].

Примечания

  1. 1 2 3 4 Данил Седлов, Юлия Титова, Алексей Сивашенков, Варвара Перцова, Елена Ганжур, Андрей Злобин. 20 самых дорогих компаний Рунета — 2019. Рейтинг Forbes. Forbes (21 февраля 2019). Дата обращения: 8 ноября 2020. Архивировано 1 ноября 2020 года.
  2. «Оборот Wildberries в 2020 году вырос почти вдвое». Ведомости (15 января 2021). Дата обращения: 8 апреля 2018. Архивировано 8 апреля 2018 года.
  3. «Вайлдберриз вдвое сократил годовую чистую прибыль». Интерфакс (8 апреля 2021). Дата обращения: 7 сентября 2021. Архивировано 8 апреля 2021 года.
  4. 1 2 3 https://www.kartoteka.ru/card/613659d7ca69160470cbbcfc9b1e4eaa/
  5. 1 2 Семейный универмаг: как педагог и радиофизик создали «Вайлдберриз», Журнал РБК. Архивировано 1 октября 2020 года. Дата обращения: 17 февраля 2018.
  6. 20 самых дорогих компаний Рунета: рейтинг Forbes. Forbes. Дата обращения: 29 февраля 2016. Архивировано 17 августа 2017 года.
  7. 1 2 Wildberries созрела // Коммерсантъ : Газета. — 2016-10-25. — С. 1. Архивировано 1 октября 2020 года.
  8. 1 2 3 4 Wildberries примерят в Польше // Коммерсантъ. Архивировано 1 октября 2020 года.
  9. Оборот Wildberries по итогам 2019 года вырос на 88%. ТАСС. Дата обращения: 23 июля 2020. Архивировано 19 апреля 2021 года.
  10. Оборот Wildberries в 2020 году вырос почти вдвое. Ведомости. Дата обращения: 18 января 2021. Архивировано 8 апреля 2018 года.
  11. Оборот Wildberries за год вырос почти вдвое - Ведомости. Дата обращения: 21 апреля 2022. Архивировано 21 апреля 2022 года.
  12. Wildberries за год почти вдвое увеличил оборот от продаж. РБК. — новость. Дата обращения: 8 февраля 2022. Архивировано 8 февраля 2022 года.
  13. 15 бизнесменов, изменивших представление о России. Рейтинг Forbes. Фото | Миллиардеры. Forbes.ru (22 марта 2019). Дата обращения: 27 марта 2019. Архивировано 18 марта 2022 года.
  14. Компании из России вошли в топ-100 претендентов на лидерство в IT на развивающихся рынках. ТАСС. Дата обращения: 13 января 2021. Архивировано 16 января 2021 года.
  15. Apple назвала самые популярные приложения 2020 года. ТАСС. Дата обращения: 13 января 2021. Архивировано 15 января 2021 года.
  16. Khabibrakhimov, A.. Wildberries вновь возглавила список крупнейших интернет-магазинов России, vc.ru (30 марта 2018). Архивировано 7 апреля 2018 года. Дата обращения: 6 апреля 2018.
  17. Frolov A. Wildberries в 2018 году нарастил онлайн-продажи на 74% и остался самым крупным интернет-магазином России — исследование — Торговля на vc.ru. vc.ru (5 апреля 2019). Дата обращения: 9 апреля 2019. Архивировано 13 ноября 2019 года.
  18. В топ-10 российских онлайн-магазинов впервые вошла интернет-аптека. Ведомости. Дата обращения: 23 июля 2020. Архивировано 26 октября 2020 года.
  19. 30 самых дорогих компаний Рунета — 2022. Рейтинг Forbes. Forbes.ru. Дата обращения: 4 марта 2022. Архивировано 3 марта 2022 года.
  20. Wildberries начал продажи в Словакии. Ведомости. Дата обращения: 23 июля 2020. Архивировано 29 сентября 2020 года.
  21. Wildberries открыл продажи в Германии. Ведомости. Дата обращения: 18 января 2021. Архивировано 19 января 2021 года.
  22. Лиана Липанова. Wildberries вышел на рынок Израиля — Торговля на vc.ru. vc.ru (8 декабря 2020). Дата обращения: 24 июля 2021. Архивировано 3 марта 2021 года.
  23. Онлайн-ритейлер Wildberries пришёл в Турцию. Интерфакс (2 декабря 2021). Дата обращения: 3 декабря 2021. Архивировано 3 декабря 2021 года.
  24. Анастасия Марьина. Wildberries начал работать в Узбекистане. Rusbase. Дата обращения: 18 марта 2022. Архивировано 18 марта 2022 года.
  25. Wildberries вышел на рынок Азербайджана. iXBT.com. Дата обращения: 10 августа 2023.
  26. 1 2 3 20 самых дорогих компаний рунета — 2017. www.forbes.ru. Дата обращения: 15 января 2018. Архивировано 1 октября 2021 года.
  27. Российский интернет-магазин Wildberries открылся в Белоруссии. iskitim.bezformata.ru. Дата обращения: 26 апреля 2018. Архивировано из оригинала 27 апреля 2018 года.
  28. AliExpress стал самым посещаемым онлайн-магазином у россиян. E-pepper.ru | eCommerce хаб. Дата обращения: 29 февраля 2016. Архивировано 26 сентября 2020 года.
  29. Андрей Дружинин. Рейтинг самых популярных сайтов у россиян. Информационно-аналитический портал www.Sostav.ru. Дата обращения: 29 февраля 2016. Архивировано 13 ноября 2019 года.
  30. Андрей Судник. Интегрируй это: как российские ритейлеры на практике становятся омниканальными. Forbes (10 марта 2017). Дата обращения: 8 апреля 2018. Архивировано 8 апреля 2018 года.
  31. «Юлмарту» выставили новый счет // Газета «Коммерсантъ». — 2017-10-07. — С. 10. Архивировано 9 мая 2021 года.
  32. Ведомости. «А плюс девелопмент» построит крупнейший в России коммерческий склад (4 сентября 2017). Архивировано 16 января 2021 года. Дата обращения: 29 мая 2018.
  33. Главгосстройнадзор проверил степень готовности склада для Wildberries. Арендатор.ру. Дата обращения: 29 мая 2018. Архивировано 7 октября 2020 года.
  34. Ведомости. Крупнейший российский онлайн-ритейлер Wildberries начал продажи еды (26 января 2018). Архивировано 30 ноября 2020 года. Дата обращения: 26 апреля 2018.
  35. 20 самых дорогих компаний Рунета — 2018. Рейтинг Forbes (англ.). Forbes. Дата обращения: 26 апреля 2018. Архивировано 17 мая 2021 года.
  36. Luisa Kroll. From Kylie Jenner To Daniel Ek, The 10 Most Notable New Billionaires Of 2019 (англ.). Forbes. Дата обращения: 27 марта 2019. Архивировано 10 октября 2020 года.
  37. Mexx зайдет через онлайн // Коммерсантъ. Архивировано 1 октября 2020 года.
  38. Одежда уходит в онлайн // Коммерсантъ. Архивировано 18 сентября 2020 года.
  39. Липанова, Лиана ИТ-специалисты Wildberries жалуются на массовые увольнения, а маркетплейс их отрицает — Торговля на vc.ru. vc.ru (30 ноября 2020). Дата обращения: 1 декабря 2020. Архивировано 1 декабря 2020 года.
  40. Wildberries запустился в Германии. Коммерсантъ (14 января 2021). Дата обращения: 14 января 2021. Архивировано 15 января 2021 года.
  41. Wildberries запустил покупку товаров в кредит и рассрочку. Forbes. Дата обращения: 7 июня 2021. Архивировано 7 июня 2021 года.
  42. 1 2 Зеленский ввел санкции против крупнейшего российского онлайн-ретейлера Wildberries и его основательницы Татьяны Бакальчук. Meduza (23 июля 2021). Дата обращения: 24 июля 2021. Архивировано 24 июля 2021 года.
  43. В Wildberries после санкций обвинили Киев в двойных стандартах. РБК. Дата обращения: 28 июля 2021. Архивировано 27 июля 2021 года.
  44. Forbes назвал самую богатую российскую семью. Свободная пресса (30 августа 2021). Дата обращения: 30 августа 2021. Архивировано 30 августа 2021 года.
  45. Ольга Зуева. Маркетплейс Wildberries вводит для всех граждан РФ платный возврат товара. Агентство Бизнес Новостей (16 мая 2022). Дата обращения: 22 мая 2022.
  46. «Крылья Советов» заключили соглашение о партнерстве с Wildberries. pfcks.ru. Крылья Советов (11 июня 2022). Дата обращения: 12 июня 2022. Архивировано 11 июня 2022 года.
  47. Максим Клементьев. Wildberries стал новым техническим партнером «Спартака». Рейтинг Букмекеров. Дата обращения: 28 июля 2022. Архивировано 22 октября 2022 года.
  48. Wildberries после сделки со «Спартаком» заключила соглашение с «Зенитом». sportrbc.ru. РБК (30 августа 2022). Дата обращения: 30 марта 2023. Архивировано 31 марта 2023 года.
  49. Wildberries возмутила продавцов. www.kommersant.ru (22 октября 2022). Дата обращения: 2 декабря 2022. Архивировано 22 октября 2022 года.
  50. Литры детских курточек: как Wildberries в очередной раз изменил правила для продавцов. Forbes.ru. Дата обращения: 18 января 2023. Архивировано 18 января 2023 года.
  51. Продавцы с Wildberries взяли «штурмом» московский офис компании из-за штрафов в десятки тысяч рублей. msk1.ru - новости Москвы (13 декабря 2022). Дата обращения: 18 января 2023. Архивировано 18 января 2023 года.
  52. Wildberries после беседы с ФАС пообещала решать проблему со штрафами. РБК. Дата обращения: 18 января 2023. Архивировано 18 января 2023 года.
  53. Забастовка Wildberries изменит онлайн-торговлю. Российская газета (21 марта 2023). Дата обращения: 21 марта 2023. Архивировано 20 марта 2023 года.
  54. Fashion-стартап с нуля: инструкция для начинающих предпринимателей, СКБ Контур. Архивировано 2 октября 2020 года. Дата обращения: 15 февраля 2018.
  55. В цифровой экономике побеждает тот, кто готов и умеет экспериментировать с технологиями :: РБК Магазин исследований, РБК Магазин исследований. Архивировано 1 октября 2020 года. Дата обращения: 15 февраля 2018.
  56. Лямин, Андрей. Что ждёт российскую электронную коммерцию в 2018 году, vc.ru (15 декабря 2017). Архивировано 16 февраля 2018 года. Дата обращения: 15 февраля 2018.
  57. 1 2 3 4 5 «Неинтересно продавать то, что произведено в Китае и завозится без налогов» // Коммерсантъ : Газета. — 2018-03-30. — С. 10. Архивировано 8 апреля 2018 года.
  58. Wildberries во второй раз за год снизил комиссии для поставщиков. RETAILER.ru (11 октября 2019). Дата обращения: 14 января 2020. Архивировано 2 октября 2020 года.
  59. Российская WildBerries начала продажи в Евросоюзе (англ.). Дата обращения: 14 января 2020. Архивировано из оригинала 14 января 2020 года.
  60. История успеха интернет-магазина Wildberries Татьяны Бакальчук. moneymakerfactory.ru. Дата обращения: 15 февраля 2018. Архивировано 24 сентября 2020 года.

Ссылки