Открыть главное меню

Ostrovok.ru (Островок.ру) — российский сервис онлайн-бронирования отелей. Основан в 2010 году Сергеем Фаге и Кириллом Махаринским.

Ostrovok.ru
Ostrovok screenshot.png
URL ostrovok.ru
Коммерческий да
Тип сайта сервис бронирования отелей
Язык(-и) 4 языка: русский, английский, немецкий, испанский
Расположение сервера  Россия: Москва
Автор Сергей Фаге и Кирилл Махаринский
Начало работы 2010
Текущий статус работает и развивается
Рейтинг Alexa
 11 128 (21 октября 2018)[1]

На сайте доступно более 1 млн вариантов размещения, ежемесячная аудитория сервиса оценивается в более чем 3,5 миллиона уникальных посетителей. Оборот компании по итогам первых трёх кварталов 2018 года составил $508,2 млн[⇨]. Партнерами Ostrovok.ru являются такие компании, как Мегафон, HotelsCombined, TripAdvisor, аэропорт Шереметьево, Aviasales, Kayak[⇨]. Офис компании находится в Москве.

Содержание

ИсторияПравить

Компания была основана в 2010 году российскими предпринимателями Сергеем Фаге и Кириллом Махаринским, уже имевшими опыт создания успешных бизнес-проектов в Кремниевой Долине, после привлечения первых инвестиций в размере $13,6 млн от ряда иностранных инвесторов[⇨][2]. В онлайне сайт Ostrovok.ru появился 11 июля 2011 года. После этого был открыт первый офис компании в Москве[3], для работы в котором были приглашены эксперты из Google, Yandex, Booking, British Airways и других компаний[4][5]. Позже был запущен сервис Extranet для управления объектами размещения и подписаны первые прямые контракты с отелями[6]. За первый год работы сервис попал в список лучших стартапов по версии Forbes[7].

В 2012 году Ostrovok.ru стал резидентом Инновационного центра Сколково[8]. В апреле этого же года Ostrovok.ru заключил соглашение о партнёрстве с австралийским метапоисковиком гостиниц HotelsCombined, в результате которого компании получили общий доступ к базам данных предложений друг друга[9]. В этом же году были выпущены первые версии клиентских приложений для мобильных устройств на базе IOS и Android[10].

Весной 2013 года в компанию были инвестированы ещё $25 млн[⇨]. К концу года Ostrovok вошёл в список лучших стартапов по версии журнала «Секрет фирмы», заняв пятое место в общем зачёте и первое в категории «Отдых и развлечения»[11], а также стал «лучшим интернет-сервисом» по версии National Geographic Traveler[12].

В 2014 году был запущен сервис по работе с юридическими лицами (B2B.ostrovok.ru) и программа лояльности[⇨][13][14]. В 2016 году Ostrovok.ru занял второе место в рейтинге сайтов российской индустрии гостеприимства по версии SimilarWeb[15].

В сентябре 2018 года Ostrovok.ru стал партнёром АК «Победа», которая на базе решений «Островка» запустила собственную программу бронирования мест размещения своих пассажиров[13].

Особенности сервисаПравить

Сервис представляет собой информационно-технологическую онлайн-платформу поиска и бронирования отелей по всему миру, а также поиска авиабилетов. В зависимости от модели сотрудничества компании с каждым конкретным отелем, пользователю предлагается один из трёх способов совершения бронирования: гарантия бронирования с помощью банковской карты, бронирование без карты и бронирование и оплата по банковской карте. Если необходима полная предоплата, то для бронирования пользователю предлагается форма оплаты, реализованная на сайте Ostrovok.ru[16][17].

По данным на 2018 год на сайте доступно более 1 миллиона вариантов размещения, а также информация об отелях, предоставленная их владельцами или их представителями. На ресурсе также предусмотрен доступ к отзывам пользователей, интегрированный с TripAdvisor[18].

Помимо основной функции сервиса, на Ostrovok.ru доступен поиск авиабилетов и работает отдельный сервис по взаимодействию с юридическими лицами. API Ostrovok.ru используется такими компаниями, как Мегафон, HotelsCombined, TripAdvisor, аэропорт Шереметьево, Aviasales, Kayak[13][19][20]. Для постоянных клиентов компанией предусмотрены скидки[14][21].

Собственники и руководствоПравить

Сервис Ostrovok.ru принадлежит компании Emerging Travel Group, основателями которой являются Сергей Фаге и Кирилл Махаринский[22][23].

В 2014 году Махаринский покинул компанию, но остался в совете директоров[24]. Позже в этом же году к совету директоров присоединился один из первых инвесторов компании Фриц Демопулос, — соучредитель крупнейшего сервиса онлайн бронирования отелей и авиабилетов Qunar в Китае[25].

В 2017 году Сергей Фаге также ушёл из компании, на посту CEO его заменил Феликс Шпильман, который работал в Ostrovok.ru с 2013 года сначала на должности вице-президента по стратегии, а затем курировал в компании основную операционную деятельность[26].

ИнвестицииПравить

Для запуска онлайн-сервиса Сергей Фаге и Кирилл Махаринский привлекли $13,6 млн инвестиций от ряда международных инвесторов, в числе которых были General Catalyst Partners (англ.), Accel Partners, Питер Тиль и Founders Fund (англ.), Никлас Зеннстрём (англ.) и Atomico Ventures (англ.), Марк Пинкус, Эстер Дайсон, Фриц Демопулос, Себастьян де Халло (фр.), Навал Равикант (англ.), Феликс Шпильман, Скотт Банистер (англ.), Джеймс Хонг и Сэм Шанк. В результате сделки никто из инвесторов не получил контрольный пакет, — более 50 % акций компании осталось у её основателей[2].

В марте 2013 года Ostrovok.ru привлек ещё $25 млн, основным инвестором снова стал фонд General Catalyst Partners, а соинвесторами — Frontier Ventures, Accel Partners и Юрий Мильнер. По сообщениям компании, все средства ушли на развитие партнёрской сети и увеличение числа сотрудников колл-центра, а также продвижение существующих и запуск новых продуктов[27].

В 2014 году сооснователи социальной сети «ВКонтакте» Вячеслав Мирилашвили и Лев Левиев инвестировали в Ostrovok.ru 12 млн долларов[28]. этом же году инвестфонды General Catalyst и Accel Partners вышли из капитала Ostrovok.ru[29].

По данным Crunchbase (англ.), общая сумма инвестиций в «Островок» превышает $50 млн[30]. По словам Сергея Фаге, сам он за всё время существования компании проинвестировал в неё $2 млн личных средств и по-прежнему остаётся одним из крупнейших акционеров бизнеса[31].

Рынок и конкурентыПравить

По данным издания «Деловой Петербург», на начало 2017 года на российском рынке онлайн-бронирования почти 80 % рынка занимала международная компания Booking.com. Cреди других наиболее заметных игроков на рынка были отмечены Trivago, Hotels.ru и Ostrovok[32]. При этом по данным Forbes среди российских компаний по посещаемости Ostrovok.ru находился в лидерах[33]. По оценке журнала Ostrovok получился «действительно качественным продуктом», однако из-за быстрой экспансии на рынке компания тратила намного больше, чем зарабатывала. В конечном итоге онлайн-сервис сделал ставку на локальные особенности (компания интегрировалась с российским «Яндексом», предоставляет командировочным документы, подтверждающие оплату бронирования, и ищет в стране небольшие отели, которые не подключены к глобальным сетям дистрибуции)[11], изменив свою стратегию и став нишевым игроком с меньшими бюджетами и выручкой[34].

Ключевые показателиПравить

Официально «Островок» не раскрывает свои показатели, однако по данным издания «КоммерсантЪ», выручка компании в 2012 году составила около $1 млн, в 2013 году примерно $4 млн[35]. Летом 2015 года оборот онлайн-сервиса составил порядка $15 млн в месяц, выручка и расходы — около $1 млн в месяц, а годовой оборот вырос до $200 млн. В 2016 году, по словам Махаринского, оборот Ostrovok.ru составил более $350 млн, и компания вышла в плюс[36].

В 2018 году оборот Emerging Travel Group по итогам первых трёх кварталов 2018 года составил $508,2 млн, к концу года, по данным издания «КоммерсантЪ», показатель может увеличиться до $750 млн[22].

По данным SimilarWeb, ежемесячная аудитория сервиса оценивается в более 3,5 миллионов человек[37].

ПримечанияПравить

  1. Глобальный рейтинг сайта Ostrovok (англ.). Alexa Internet. Дата обращения 21 октября 2018.
  2. 1 2 Ostrovok для инвесторов, Газета.ru (12 июля 2011). Дата обращения 3 сентября 2018.
  3. Офис недели: Островок.ru, The Village (2 августа 2011). Дата обращения 20 октября 2018.
  4. Ostrovok.ru запустит сервис поиска отелей в рунете через месяц (рус.), РИА Новости (23 мая 2011). Дата обращения 20 октября 2018.
  5. How to build a great team for an online travel agency in an emerging market (англ.), Northstar Travel Group. Дата обращения 8 декабря 2018.
  6. Островок.ru начал прямую работу с питерскими отелями. ProHotel (26 сентября 2011). Дата обращения 23 октября 2017.
  7. Офисный рай на Островок.ru, Rusbase (30 августа 2011). Дата обращения 20 октября 2018.
  8. Сервис бронирования отелей Ostrovok.ru стал резидентом Сколково. Cnews (27 апреля 2012). Дата обращения 20 октября 2018.
  9. Ostrovok.ru выйдет в люди. КоммерсантЪ (16 апреля 2012). Дата обращения 20 октября 2018.
  10. Российский туристический сервис Ostrovok.ru привлек $25 млн инвестиций. РИА Новости (27 марта 2013). Дата обращения 20 октября 2018.
  11. 1 2 Высокие старты, КоммерсантЪ (3 сентября 2013). Дата обращения 20 октября 2018.
  12. Награждены победители National Geographic Traveler Awards, National Geographic (7 ноября 2013). Дата обращения 20 октября 2018.
  13. 1 2 3 АК «Победа» запустила продажу отелей на базе технологий Ostrovok.ru, Ведомости (4 сентября 2018). Дата обращения 20 октября 2018.
  14. 1 2 Как создать работающую программу лояльности, vc.ru (18 июня 2014). Дата обращения 21 октября 2018.
  15. ТОП-50 hospitality-сайтов России: Booking.com, Ostrovok.ru, Airbnb, Azimut, Radisson Blu, Accor... Отельные сайты - в меньшинстве., Hotelier.PRO (25 июля 2016). Дата обращения 20 октября 2018.
  16. База знаний Ostrovok.ru: Как я могу оплатить бронирование?, Ostrovok.ru. Дата обращения 21 октября 2018.
  17. База знаний Ostrovok.ru: Что такое «гарантия бронирования»?, Ostrovok.ru. Дата обращения 21 октября 2018.
  18. Аудит удобства сайтов бронирования отелей: Booking, Ostrovok и Hotels, Cossa.ru (22 января 2018). Дата обращения 21 октября 2018.
  19. Лучшие приложения для бронирования отелей по версии Роскачества, The Village (11 августа 2018). Дата обращения 21 октября 2018.
  20. Инвесторам приглянулся Ostrovok, КоммерсантЪ (27 марта 2013). Дата обращения 21 октября 2018.
  21. Ostrovok.ru запускает программу лояльности и обменивает сны в отелях на покупки, National Geographic (24 февраля 2014). Дата обращения 21 октября 2018.
  22. 1 2 Ostrovok.ru забронировал путешествие, КоммерсантЪ (31 октября 2018). Дата обращения 6 ноября 2018.
  23. Гик-парад. Сергей Фаге и Кирилл Махаринский, Собака.ru (10 февраля 2014). Дата обращения 21 октября 2018.
  24. Сооснователь Ostrovok.ru Кирилл Махаринский уходит из компании, vc.ru (13 мая 2014). Дата обращения 21 октября 2018.
  25. Сооснователи «ВКонтакте» вложили $12 млн в Ostrovok.ru, Sostav.ru (18 июня 2014). Дата обращения 21 октября 2018.
  26. Феликс Шпильман заменит Сергея Фаге на посту гендиректора «Островка», vc.ru (26 декабря 2016). Дата обращения 20 октября 2018.
  27. Островок привлек еще $25 млн, vc.ru (27 марта 2013). Дата обращения 3 сентября 2018.
  28. Бывшие акционеры «ВКонтакте» вложились в Ostrovok.ru, Forbes (18 июня 2014). Дата обращения 3 сентября 2018.
  29. СМИ: инвестфонды General Catalyst и Accel Partners вышли из капитала Ostrovok.ru, ТАСС (17 сентября 2014). Дата обращения 3 сентября 2018.
  30. Бизнес без чемоданов: почему стоит жить и работать в России. Forbes (21 января 2015). Дата обращения 3 сентября 2018.
  31. Феликс Шпильман заменит Сергея Фаге на посту гендиректора «Островка», vc.ru (26 декабря 2016). Дата обращения 3 сентября 2018.
  32. Сервис по бронированию отелей Oktogo закрылся, Деловой Петербург (28 февраля 2017). Дата обращения 3 сентября 2018.
  33. Что ждет туристический рынок в 2017 году, Forbes (12 января 2017). Дата обращения 3 сентября 2018.
  34. Атака клонов. Почему проверенные западные бизнес-модели не взлетают в России, Forbes (13 февраля 2018). Дата обращения 30 октября 2018.
  35. "Многие инвесторы поставили крест на России. И мы ничего не могли с этим поделать", КоммерсантЪ (4 декабря 2014). Дата обращения 21 октября 2018.
  36. Где они сейчас: Что стало со стартапами, которые пять лет назад вызывали восторг, Секрет фирмы (17 марта 2017). Дата обращения 21 октября 2018.
  37. ostrovok.ru Traffic Statistics (англ.). SimilarWeb. Дата обращения 3 ноября 2017.


СсылкиПравить