Сбербанк России

ПАО «Сбербанк» (полное наименование Публичное акционерное общество «Сбербанк России»)[3] — российский финансовый конгломерат, крупнейший транснациональный и универсальный банк России, Центральной и Восточной Европы. По итогам 2019 года у «Сбербанка» 96,2 млн активных частных клиентов и 2,6 млн активных корпоративных клиентов[1].

ПАО «Сбербанк»
Sberbank Logo 2020.svg
60-letiya Oktyabrya Prospekt, Moscow - 7637.jpg
Тип Публичное акционерное общество
Лицензия № 1481 от 11.08.2015
Участие в ССВ № 417 от 11.01.2005
Листинг на бирже MCX: SBER,
MCX: SBERP,
LSE: SBER
Деятельность Все виды банковской деятельности
Год основания 22 марта 1991 года
Прежние названия Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (ОАО)
Расположение  Россия: Москва
Ключевые фигуры Герман Греф
(президент и председатель правления)
Сергей Игнатьев (председатель наблюдательного совета)
Собственный капитал
Операционная прибыль
Чистая прибыль
Активы
Число сотрудников 281 тыс. человек[1] (2019 год)
Основное общество Правительство России
Аудитор PWC
Сайт sberbank.ru
Commons-logo.svg Медиафайлы на Викискладе
Запрос «Сбербанк» перенаправляется сюда; см. также другие значения.
Почтовая марка России, посвящённая 160-летию Сбербанка (2001)

Владельцем 50 % плюс 1 акция ПАО «Сбербанк» является Фонд национального благосостояния России, контролируемый Правительством России[4][5][6], остальные акции находятся в публичном обращении. Предоставляет широкий спектр банковских услуг. В рамках стратегии трансформации «Сбербанка» в технологическую компанию начинает расти доля небанковских услуг, таких как онлайн-магазины электронной торговли, телекомы, страхование, медицина и прочее. В 2018 году ценность бренда «Сбербанка» составила 670,4 млрд рублей[7]. На протяжении 4-х лет (с 2017 по 2020 год) «Сбербанк» удерживает звание «Самого дорогого бренда России» по версии аналитиков компании Brand Financeruen[8].

ПАО «Сбербанк» — самый востребованный банк среди розничных клиентов, его услугами пользуется большинство жителей России (87,1 % на сентябрь 2020 года), его объёмы розничного бизнеса в несколько раз больше ближайшего конкурента — ПАО «ВТБ»[9].

ИсторияПравить

Сбербанк в рекламе и на презентациях активно использует тему о якобы правопреемстве от сберегательных касс России учреждённых российским императором Николаем I 12 ноября 1841 года, когда был подписан указ об учреждении в России сберегательных касс «для доставления через то средств к сбережению верным и выгодным способом». В рекламных материалах Сбербанка с начала 2000-х годов эта дата называется днём рождения Сбербанка[10].

Вместе с тем, Сбербанк не является юридическим правопреемником ни банковской системы Российской Империи, ни сберегательных касс СССР. Постановлением ВС РСФСР от 13.07.1990 «О Государственном банке РСФСР и банках на территории республики» Российский республиканский банк Сберегательного банка СССР был объявлен собственностью РСФСР[11], преобразован в Сберегательный банк РСФСР и передан в ведение Государственного банка РСФСР. 22 марта 1991 года состоялось учредительное собрание акционеров нового Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации («Сбербанк России» АО) в соответствии с Законом РСФСР «О банках и банковской деятельности в РСФСР» от 2 декабря 1990 года. 20 июня 1991 года регистратор Центральный банк Российской Федерации за № 1481 зарегистрировал Сбербанк России. Это была регистрация нового юридического лица, а не реорганизация или какая-либо иная форма правопреемственности. Сберегательный банк СССР при этом продолжал существовать и был ликвидирован лишь 1 января 1992 года. И уже после его ликвидации статьи 2 и 3 Соглашения «О принципах механизма обслуживания внутреннего долга бывшего СССР» от 13 марта 1992 года устанавливали, что обязательства по погашению государственного долга бывшего СССР перед населением разделяются по территориальному признаку и их берут на себя правительства соответствующих стран СНГ за счёт их государственных бюджетов[12]. Таким образом, преемником Сберегательного банка СССР является правительство Российской Федерации, а не какой-либо из созданных в тот период банков.

1991—2009Править

Начали функционировать первые банкоматы. Создан Негосударственный пенсионный фонд Сбербанка. Начала работать услуга «Сбербанк ОнЛайн»

1 января 2001 года произведена реорганизация, в результате которой 79 региональных банков «Сбербанка России» объединились через реорганизацию в 17 территориальных.

В феврале 2007 года проведено масштабное размещение акций банка, известное как «народное IPO», в ходе его проведения многие сотрудники «Сбербанка» принуждались руководством к приобретению этих акций[13].

В 2009 году начала работать система «Сбербанк бизнес ОнЛайн». Сбербанк вошёл в топ-20 крупнейших банков по рыночной капитализации. Банк стал генеральным партнёром Олимпийских игр «Сочи-2014».

2010Править

Сбербанк отменил все комиссии за рассмотрение и выдачу кредитов. Дважды были снижены процентные ставки кредитования.

В сентябре 2010 года «Сбербанк России» открыл филиальную сеть в Индии. Тогда же была завершена регистрация представительства в Пекине.[источник не указан 117 дней]

В августе 2015 года полное наименование банка изменено с «Открытое акционерное общество „Сбербанк России“» (ОАО «Сбербанк России») на «Публичное акционерное общество „Сбербанк России“» (ПАО «Сбербанк»)[14].

2020Править

 
Два банкомата Сбербанка в Екатеринбурге: с новым логотипом и со старым логотипом, 13 января 2021 года

В июне 2020 года «Сбербанк» зарегистрировал права на новый товарный знак «Сбер» и новый логотип[15].

В сентябре 2020 года Сбербанк изменил своё название на «Сбер»[16].

В сентябре 2020 года Сбербанк купил стриминговый музыкальный сервис «Звук», на базе которого планирует создать собственный музыкальный сервис «СберЗвук». В пресс-релизе сумма сделки не раскрывается, по её итогу банк получил 100 % в компании[17].

Также Сбербанк представил «семейство» виртуальных ассистентов «Салют»: «Афина», «Джой» и «Сбер»[18].

Слияния и поглощения. Дочерние проектыПравить

11 марта 2011 года стало известно о том, что «Сбербанк» покупает 100 % российской инвестиционной компании «Тройка диалог» (ныне Sberbank CIB) за сумму в 1 млрд долларов[19]. 3 февраля 2012 года «Сбербанк» объявил, что создаёт венчурный фонд на базе венчурного подразделения «Тройки Диалог» — «Тройка Венчурз» со стратегией инвестирования в высокотехнологические компании и проекты, начальные инвестиции составят 100 млн долл[20].

28 декабря 2011 года «Сбербанк» и Cetelem (подразделение потребительского кредитования группы BNP Paribas) заключили обязывающее соглашение о создании совместного банка на рынке кредитования в точках продаж в России[21].

В 2011 году руководство банка объявило о начале экспансии на рынки Восточной Европы и Турции[22]. В течение года «Сбербанк» сделал ряд следующих приобретений на этих территориях.

В июле 2011 года было объявлено о приобретении холдинга Volksbank International (VBI) — восточноевропейского подразделения австрийской банковской группы «Österreichische Volksbanken AG» (тогда же стало известно, что эта группа стала одним из восьми европейских банковских институтов, не прошедших стресс-тест Европейского банковского управления)[23]. Окончательное соглашение о сделке, которую планировалось завершить до конца года и которая оценивалась в сумму 585—645 млн евро, было подписано в сентябре 2011[22].

В декабре 2011 года «Сбербанк» проинформировал о приобретении специализирующегося на услугах «private banking» дочернего банка «Лукойла» в Швейцарии — SLB. Стоимость покупки составила 80,62 млн долларов[22].

 
На 11-м этаже офиса Sbergile (риски CIB)

В июне 2012 года «Сбербанк» объявил о крупнейшей своей зарубежной покупке — достижении договорённости о приобретении турецкого бизнеса франко-бельгийской группы Dexia, банка DenizBank (англ.). Предполагается, что Dexia, распродающая свои активы в связи с убытками, понесёнными в Греции, уступит 100-процентный контроль в Denizbank за 3,47 млрд долларов (1,38 собственного капитала банка)[24].

В октябре 2016 года было достигнуто соглашение о создании дочернего виртуального оператора сотовой связи на основе сети Теле2[25]. Интерес к проекту Греф объяснял ростом тарифов на SMS со стороны мобильных операторов. 5 июля 2017 года «Сбербанк-Телеком» была выбрана банком поставщиком услуг связи по формированию, обработке и отправке СМС-сообщений своим клиентам, стоимость услуг была оценена в 146,75 млн рублей[26].

18 мая 2017 года была зарегистрирована микрокредитная компания «Выдающиеся кредиты», 4 июля внесённая в реестр ЦБ. Её основным акционером (99 % акций) является компания «Корус Консалтинг СНГ», полностью принадлежащая ПАО «Сбербанк». На этапе пилотного проекта, стартующего в третьем квартале, планировалось начать выдачу микрозаймов до 1 млн руб. для предпринимателей в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде[27].

В июне 2020 года «Сбербанк» покупает 72 % компании «2ГИС», еще 3 % компании отходит ООО «О2О Холдинг» — совместному предприятию «Сбербанка» и Mail.ru Group[28].

Собственники и руководствоПравить

Владельцем 50 % плюс 1 акция ПАО «Сбербанк» является Фонд национального благосостояния России, контролирующийся Правительством России[4]. Остальными акционерами «Сбербанка» являются более 8273 юридических и физических лиц. Доля физических лиц в уставном капитале банка составляет около 2,84 %, а доля иностранных инвесторов — более 45 %[29].

С 1996 года торги акциями «Сбербанка» проводятся на российских биржах ММВБ и РТС. В марте 2007 года банк разместил дополнительный выпуск обыкновенных акций, в результате чего уставный капитал увеличился на 12 %, и было привлечено 230,2 млрд р. Средний дневной объём торгов акциями «Сбербанка» составляет 40 % объёма торгов на ММВБ. Акции ПАО «Сбербанк» включены в котировальный список первого уровня на биржевой площадке «ФБ ММВБ»[30].

Председатели правления «Сбербанка России»Править

ДеятельностьПравить

 
Генеральный директор McDonald’s в России Марк Карена и первый вице-президент Сбербанка Александр Ведяхин подписывают соглашение о сотрудничестве (2019)

Филиальная сеть банка на 2019 год включает 11 территориальных банков и около 14 тысяч подразделений по России. Дочерние банки «Сбербанка» работают в Казахстане, Украине, Белоруссии и в Центральной Европе, в том числе в Германии и Швейцарии[31]. В июне 2010 года «Сбербанк» получил разрешение Китайской банковской регуляторной комиссии на открытие представительства в Пекине, а в сентябре 2010 года Банк России зарегистрировал филиал ОАО «Сбербанк России» в Индии.

С 1993 по 2010 годы «Сбербанк» участвовал в развитии российской платёжной системы «Сберкарт». С 2010 года банк участвовал в проекте создания универсальной электронной карты, являясь одним из учредителей оператора проекта УЭК[32] (проект полностью свёрнут 1 января 2017 года)[33].

В мае 2020 года «Сбербанк» подключил свою сеть к системе быстрых платежей. Это был последний крупный банк в России, который не был подключен к системе[34].

Показатели деятельностиПравить

ПАО «Сбербанк» является крупнейшим в России банком по объёмам операций с физическими лицами, по объёму использования банковских карт (71 % на сентябрь 2020 года), по числу частных клиентов, хранящих в нём свои сбережения (64 %). Также среди клиентов Сбербанка больше доля клиентов, которые пользуются вкладами Сбербанка для хранения сбережений (41 %, немного меньше — у ПАО «ВТБ»: 38 %)[35]. Сбербанк не является лидером по использованию клиентами мобильных приложений банка (второе место в рейтинге Deloitte)[36] и по использованию его клиентами кросс-продуктов (на восьмом месте)[37].

В первом квартале 2016 года чистая прибыль по международным стандартам финансовой отчётности (МСФО) выросла в 3,8 раза (на 284,6 %) по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и достигла 117,7 млрд рублей[38]. Для оценки и аудита активов и собственности банк пользуется услугами независимых аудиторов[39][40].

По итогам 2018 года «Сбербанк» получил прибыль более 831 млрд руб., которую председатель правления банка назвал рекордной. Прибыль кредитной организации по сравнению с прошлым годом выросла на 11,1 %[41].

В июле 2019 года «Сбербанк» возглавил список самых дорогих брендов России по версии Brand Finance. Его стоимость за год выросла на 25,6 % и составила 842,1 млрд рублей. «Сбербанк» возглавляет данный рейтинг с 2017 года, опережая компании нефтегазового сектора[42].

В ноябре 2019 года «Сбербанк» был признан богатейшей компанией России по версии издания РБК. Рейтинг составлялся на основе бухгалтерской отчетности Росстата и самих компаний. Объём накопленных средств на конец 2018 года — 2,3 триллиона рублей[43].

Чистая прибыль группы Сбербанка за 2020 год по международным стандартам отчетности снизилась до 760,3 млрд руб. (на 10 %). В 2020 году Сбербанк нарастил кредитный портфель на 15 % до 25 трлн руб. (кредиты юридическим лицам — 15,7 трлн руб., физлиц — 9,3 трлн руб.). Чистый процентный доход вырос на 13,6 % до 1,6 трлн руб., чистый комиссионный — на 11 % до 552,6 млрд руб. Рентабельность капитала составила 16,1 %, снизившись с 20,5 % по итогам 2019 года. Сбербанк более чем вдвое увеличил выручку от непрофильных видов деятельности — до 78,1 млрд руб., но при этом в 2,6 раза увеличил расходы в этом сегменте (до 79,8 млрд руб.)[44]. В отчёте за 2020 год Сбербанк впервые раскрыл финансовые показатели небанковских сервисов. Выручка составила 71,4 млрд рублей, в 2,7 раза больше, чем в 2019 году. Прибыль до уплаты налогов — 8,6 млрд. Это 1,1 % прибыли всего «Сбера» (760,3 млрд рублей). По прогнозам «Сбера», к 2023 году небанковские сервисы должны будут поставлять 5 % доходов, а к 2030 году — 20 %-30 %[45].

В апреле 2021 года собрание акционеров постановило направить на выплату дивидендов 422,4 миллиарда рублей, то есть 56 % от прибыли. Сумма не изменилась по сравнению с предыдущим годом, но тогда она составляла половину прибыли[46].

Производственная система «Сбербанка»Править

С 2008 года в банке реализуется так называемая «производственная система Сбербанка» (ПСС)[47], использующая принципы бережливого производства в управлении и предназначенная для обеспечения роста удовлетворённости клиентов, повышения эффективности работы персонала и повышения мотивации служащих[48]. Советником Германа Грефа по внедрению ПСС весной 2011 года назначен Джон Теуркоф (Jon Theuerkauf), до этого работавший в банке Credit Suisse, весной 2013 года[49] его контракт с банком был расторгнут[50].

Государственные услугиПравить

Осенью 2017 года «Сбербанк» начал открывать в отдельных регионах, где наблюдается дефицит Многофункциональных центров оказания услуг (МФЦ), специализированные представительства МФЦ — «Сбер-МФЦ». В таких отделениях банковские специалисты выполняют функции сотрудников МФЦ: регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, информирование о налогах, оформление справок и так далее.

Услуги для бизнесаПравить

«Сбербанк» предлагает услуги корпоративного обслуживания для индивидуальных предпринимателей, малого бизнеса, а также для среднего бизнеса и корпораций. По итогам 2019 года у банка 2,6 млн активных корпоративных клиентов. Одна из наиболее популярных услуг для бизнеса — зарплатный проект: половина россиян получает зарплату на карту «Сбербанка»[51], при этом аналитическое агентство Markswebb поставило интернет-банк «Сбербанка» по удобству зарплатного проекта лишь на 5-6 место[52].

Брокерские услугиПравить

По состоянию на 2018 год, брокерскими услугами «Сбербанка» пользовались более 180 тысяч инвесторов в России[53].

Территориальные банки «Сбербанка»Править

 
Центральный офис Сбербанка России в Санкт-Петербурге

Расформированные территориальные банки:

  • Северо-Восточный банк, вошедший в 2013—2014 годах в состав Дальневосточного банка;
  • Северо-Кавказский банк, вошедший в состав Юго-Западного банка в 2015—2016 годах;
  • Восточно-Сибирский банк, вошедший в состав Сибирского банка в 2015—2016 годах;
  • Северный и Западно-Уральский банки, прекратившие своё существование 1 июля 2017 года с переходом в состав Северо-Западного, Волго-Вятского, Среднерусского банков;
  • Западно-Сибирский Банк расформирован в 2019 году с переходом в состав Уральского и Сибирского банков.

Дочерние организацииПравить

Среди дочерних организаций Сбербанка России:

 
Отделение Sberbank CZ в Праге, Чехия

Оценки рейтинговых агентствПравить

В 2019 году Forbes проанализировал оценки рейтинговых агентств и составил список 100 самых надёжных банков России, в котором «Сбербанк» занял четвёртое место[69].

Агентство Рейтинг Значение
Moody’s Investors Service Долгосрочный рейтинг депозитов в иностранной валюте Baа3
Рейтинг финансовой устойчивости D
Рейтинг базовой оценки кредитоспособности Baа3
Fitch Ratings Долгосрочный рейтинг дефолта эмитента в иностранной валюте ВВВ-
Краткосрочный рейтинг дефолта эмитента в иностранной валюте F3
Рейтинг обязательств в иностранной валюте BBB-

Логотип и смена фирменного стиляПравить

Начиная с 14 декабря 2009 года банк ввёл новый фирменный стиль, сменив в оформлении тёмно-зелёные цвета на светло-зелёные и заменив логотип. Концепцию ребрендинга разработало бренд-консалтинговое британское агентство Fitch, работавшее ранее с Почтой России и «Детским миром»[70].

В августе 2019 года издание РБК сообщило, что «Сбербанк» разрабатывает новый логотип для всех структур своей экосистемы, в том числе самого банка. Один из обсуждаемых вариантов — сине-зелёный квадрат[71]. В октябре 2019 года эта информация косвенно подтвердилась в ходе форума Finopolis 2019 — стенд банка на мероприятии был оформлен таким образом, что окраска поля, на котором был размещён логотип банка, плавно переходила от зелёного к синему. Аналогичное изменение происходило с полем, на котором была размещена надпись «Экосистема Сбербанка»[72].

Вклады граждан СССР в банкеПравить

После либерализации цен в начале 1990-х годов государство и «Сбербанк» фактически отказались от гарантий обеспечения вкладов граждан[73], в результате произошло их обесценивание, вызвавшее, по данным социологических опросов, резкое недовольство населения[74]. С 1996 года проводится поэтапная компенсация потерь вкладчиков[75]. С 16 февраля 2008 года филиалы «Сбербанка» начали выплачивать компенсацию по советским вкладам граждан отдельным категориям населения[76].

КонфликтыПравить

Бойкот на УкраинеПравить

 
Надпись «это российский банк» у входа в отделение «Сбербанка России» в Александрии, Украина

С 2013 года отделения АО «Сбербанк» (дочернего банка ПАО «Сбербанк» на Украине) стали объектами внимания активистов кампании «Не покупай российское!». Активисты призвали не обслуживаться в «Сбербанке России», указывая на российское происхождение владельцев банка[77]. Широкое распространение идея бойкота приобрела весной 2014 года с присоединением Крыма к Российской Федерации и началом боевых действий на востоке Украины. Тогда по Украине прокатилась волна акций против российских банков, в том числе и против «Сбербанка России»[78]. Были и случаи вандализма и погромов банков[79], в частности, после озвученных Генеральной прокуратурой и Службой безопасности Украины обвинений в финансировании терроризма и сепаратизма на Украине[80].

16 марта 2017 года президент Украины Пётр Порошенко одобрил санкции в отношении пяти украинских банков с участием российских капиталов, в том числе и АО «Сбербанк». Ему запрещён вывод капиталов «за пределы Украины в пользу связанных с ними лиц» из-за принятия президентом РФ указа, обязывающего банки обслуживать владельцев паспортов ЛНР и ДНР[81].

27 марта 2017 года было объявлено, что украинский бизнес «Сбербанка» продаётся консорциуму из латвийского банка Norvik Banka (владелец Григорий Гусельников) и частной белорусской компании, принадлежащей сыну российского предпринимателя Михаила Гуцериева Саиду Гуцериеву[82]. Однако сделка не состоялась.

Летом 2017 года белорусский предприниматель Виктор Прокопеня подал собственную заявку в НБУ о покупке украинского отделения «Сбербанка»[83].

С 2016 года по август 2020 года между Сбербанком России и украинским Ощадбанком длилось судебное разбирательство по поводу названия «Сбербанк». Окончательным судебным решением права на торговый знак «Сбербанк» на территории Украины подтверждены за Ощадбанком, который зарегистрировал это слово как товарный знак ещё в сентябре 2007 года[84].

Санкции ЕвросоюзаПравить

В сентябре 2014 года в ходе политического кризиса на Украине Европейский союз (ЕС) ввёл третий этап санкций против ряда российских компаний с государственной долей собственности, среди которых, предположительно[85], оказался и «Сбербанк России». Банку ограничен доступ к рынкам капитала ЕС (запрет получения кредитов)[86].

В мае 2015 года глава «Сбербанка» на годовом собрании акционеров объяснил, что из-за санкций банк не планирует начинать работу в Крыму и Севастополе[87]. Ранее, в 2014 году, он прекратил там деятельность своего украинского подразделения по требованию украинских регуляторов. Тем не менее, в Крыму находится актив «Сбербанка» — санаторий «Мрия».

Конфликт с «Транснефтью»Править

23 июня 2017 года арбитражный суд Москвы посчитал действия «Сбербанка» при заключении сделки валютного расчётного опциона с Транснефтью в 2013 году недобросовестными: банк действовал исключительно в собственных интересах и не проинформировал компанию надлежащим образом о всех связанных со сделкой рисках, воспользовавшись неспособностью Транснефти оценить их самостоятельно. Суд постановил признать недействительной сделку с барьерными опционами, в результате которой Транснефти пришлось выплатить «Сбербанку» 67 млрд р. из-за ослабления рубля в 2015 году. Суд посчитал эту сумму «сверхприбылью» банка, отклонив его довод о несении сопоставимых расходов по сделке. Банк будет обжаловать это решение[88]. В августе 2017 года Девятый арбитражный апелляционный суд отменил решение Арбитражного суда Москвы, который в июне удовлетворил иск Транснефти к «Сбербанку»[89]. Транснефть подала апелляцию. 28 декабря 2017 года стороны объявили о заключении мирового соглашения[90].

См. такжеПравить

ПримечанияПравить

  1. 1 2 Годовой отчет Сбербанка за 2019 год. Официальный сайт Сбербанка. Дата обращения: 28 марта 2020.
  2. 1 2 3 4 Financial Statement 4 quarter 2020 (англ.)Sberbank of Russia, 2021. — P. 173.
  3. Публичное акционерное общество «Сбербанк России». — ЦБ РФ.
  4. 1 2 Sberbank announces its controlling stake sold to Russian Ministry of Finance as part of National Wealth Fund placement (10 апреля 2020). Дата обращения: 27 сентября 2020.
  5. Путин подписал закон о покупке правительством акций Сбербанка
  6. Минфин конвертировал валюту из ФНБ на 1,5 трлн руб. для покупки акций Сбербанка
  7. Brand Finance Russia 50 2018 (англ.). Brand Finance. Дата обращения: 15 августа 2018.
  8. Brand Finance назвал Сбербанк самым дорогим брендом России. Состав. Дата обращения: 17 сентября 2020.
  9. Deloitte, 2020, с. 8.
  10. История Сбербанка. Сбер Банк.
  11. Постановление ВС РСФСР от 13.07.1990 «О Государственном банке РСФСР и банках на территории республики». — Консультант+.
  12. Соглашение о принципах и механизме обслуживания внутреннего долга бывшего СССР от 13.03.1992 // Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации. — Консорциум Кодекс.
  13. Бараулина, А. «Попробуй откажись» : Как Сбербанк сделал из работников акционеров : [арх. 3 октября 2009] / А. Бараулина, В. Кудинов, А. Панов // Ведомости : газ. — 2007. — № 46 (1820) (16 марта).
  14. «Сбербанк» — Об изменении наименования ОАО «Сбербанк России» (недоступная ссылка). Дата обращения: 1 июля 2018. Архивировано 1 июля 2018 года.
  15. Сбербанк откажется от слова «банк» в логотипе. РИА Новости (21 сентября 2020). Дата обращения: 22 сентября 2020.
  16. Перельчук Е. Сбербанк стал «Сбером». Что нового он готов предложить потребителям?. БФМ.РУ. Дата обращения: 25 сентября 2020.
  17. Сбербанк запустит собственный музыкальный сервис. Коммерсантъ (23 сентября 2020). Дата обращения: 23 сентября 2020.
  18. «Сбер» представил виртуальных помощников «Салют» с разными характерами и мировоззрением. ТАСС. Дата обращения: 2 января 2021.
  19. Аскер-заде, Н. Сбербанк объявил о покупке «Тройки диалог» : [арх. 3 октября 2015] // Ведомости : газ. — 2011. — 11 марта.
  20. Сбербанк создаёт венчурный фонд на базе «Тройки Диалог», начальные инвестиции — 100 млн $ : [арх. 24 марта 2019] // Positive Russia. — 2012. — 3 февраля. — [Источник: quote.rbc.ru].
  21. «Сбербанк» и Cetelem заключили соглашение о создании совместного российского кредитного банка
  22. 1 2 3 Сбербанк купил дочерний банк «Лукойла» в Швейцарии за $80,62 млн. Дата обращения: 23 декабря 2011.
  23. А. Рожков, Н. Биянова. Откупил на стрессе. // Ведомости, 18.07.2011, № 130 (2896). Дата обращения: 18 июля 2011.
  24. Пётр Канаев. Сбербанк складывает международный пазл. // gazeta.ru. Дата обращения: 8 июня 2012.
  25. Валерий Кодачигов. Сбербанк станет виртуальным сотовым оператором «Ведомости», 17.10.2016
  26. Артём Филипенок. Сбербанк разошлёт СМС клиентам через собственного мобильного оператора «РБК», 17.07.2017
  27. «Сбербанк» намерен заняться микрофинансированием для малого бизнеса «NEWSru.com», 20.07.2017
  28. Сбербанк договорился о покупке 2ГИС. www.kommersant.ru (11 июня 2020). Дата обращения: 11 июня 2020.
  29. Структура акционерного капитала
  30. Ход торгов по инструменту SBER (ПАО «Сбербанк», акция обыкновенная). Московская Биржа. Дата обращения: 24 октября 2019.
  31. «Сбербанк» - Информация о Банке. sberbank.ru. Дата обращения: 25 апреля 2019.
  32. ОАО «УЭК» — Акционеры (недоступная ссылка). Дата обращения: 14 апреля 2011. Архивировано 12 марта 2012 года.
  33. В России закрыли проект по выпуску универсальных электронных карт, РИА Новости. Дата обращения 13 марта 2017.
  34. Сбербанк подключил всех своих клиентов к Системе быстрых платежей. РБК (28 мая 2020). — «С 27 мая Сбербанк подключил всех своих клиентов к Системе быстрых платежей (СБП)». Дата обращения: 28 мая 2020.
  35. Deloitte, 2020, с. 8–13.
  36. Deloitte, 2020, с. 14.
  37. Deloitte, 2020, с. 15.
  38. Ведомости. Чистая прибыль Сбербанка в I квартале 2016 года выросла почти в 4 раза (25 мая 2016). Дата обращения: 21 августа 2016.
  39. Объединенной ракетно-космической корпорации нашли консультанта, Известия (22 июля 2014). Дата обращения 6 октября 2018.
  40. Аудиторско-консалтинговая группа «Нексиа Пачоли» — Audit-it.ru. Дата обращения: 6 октября 2018.
  41. Сбербанк показал рекордную прибыль // Коммерсантъ.
  42. «Сбербанк» возглавил список самых дорогих брендов России по версии Brand Finance. www.sostav.ru. Дата обращения: 4 июля 2019.
  43. Топ-10 богатейших компаний России накопили ₽3,4 трлн. РБК. Дата обращения: 13 ноября 2019.
  44. Сбербанк легко «переболел» 2020 год. Коммерсант (4 марта 2021). Дата обращения: 6 марта 2021.
  45. Убытки Сбера от такси и доставки выросли в 15 раз за год. Roem (4 марта 2021). Дата обращения: 6 марта 2021.
  46. Акционеры «Сбера» утвердили рекордные дивиденды в 422,4 млрд рублей по итогам второго года подряд. banki.ru (23 апреля 2021).
  47. Производственная система Сбербанка: стирая барьеры
  48. ПСС в Сбербанке
  49. Global Financial Services Executive, Jon Theuerkauf, Moves Stateside to Join BNY Mellon, StreetInsider.com. Дата обращения 6 сентября 2018.
  50. Джон Теуркоф из Credit Suisse стал советником Грефа по внедрению производственной системы Сбербанка
  51. Как сотрудники освобождаются от зарплатного рабства. Ведомости. Дата обращения: 21 апреля 2020.
  52. Зарплатный проект 2017. markswebb.ru. Дата обращения: 21 апреля 2020.
  53. «В работе трейдинговой платформы Сбербанка произошёл сбой» // «РБК», 9 июня 2018 года
  54. Ашот Хачатурянц покинул «Сбербанк капитал» // «Ведомости». — 2020. — 10 февраля. — Дата обращения: 25.04.2021.
  55. Акционеры бюро — Объединённое кредитное бюро
  56. Сбербанк купил Рамблер
  57. Что получил Сбербанк от сделки с Rambler Group?
  58. Сбербанк объявил о покупке Rambler
  59. Сбер увеличивает долю в Rambler Group до 100% - СберБанк. www.sberbank.ru. Дата обращения: 29 октября 2020.
  60. Сбербанк запустил музыкальный сервис «СберЗвук». РИА Новости (23 сентября 2020). Дата обращения: 30 декабря 2020.
  61. Сбербанк закрыл сделку по приобретению сервиса 2ГИС. // rbc.ru (20 августа 2020). Дата обращения: 25 марта 2021. Архивировано 25 февраля 2021 года.
  62. Сбербанк закрыл сделку по покупке австрийского Volksbank International за €505 млн. // gazeta.ru (15 февраля 2012). Дата обращения: 25 марта 2021. Архивировано 25 марта 2021 года.
  63. Сбербанк включит «Дервейс» в собственный автохолдинг
  64. Каталог врачей. expert.ru. Дата обращения: 13 мая 2019.
  65. Врача вызывали? // Коммерсантъ.
  66. Максим Стулов. «Сбер» отреагировал на публикацию о переговорах c Mail.ru по разделу активов // «Ведомости». — 2021. — 29 марта. — Дата обращения: 25.04.2021.
  67. Мария Котова. Выручка Eapteka.ru в пандемию коронавируса превысила 4,5 миллиарда рублей. Ведомости (10 февраля 2021). Дата обращения: 6 марта 2021.
  68. Юлия Полякова, Елена Мязина. Зачем Сбербанку собственный университет стоимостью больше 10 млрд руб.. // rbc.ru (27 апреля 2015). Дата обращения: 14 марта 2021. Архивировано 18 января 2021 года.
  69. 100 надёжных российских банков — 2019. Рейтинг Forbes
  70. Греф объясняет ребрендинг Сбербанка — Slon.ru (недоступная ссылка). Дата обращения: 2 мая 2010. Архивировано 6 мая 2010 года.
  71. Сбербанк начал разработку нового логотипа. РБК. Дата обращения: 13 ноября 2019.
  72. Сбербанк показал новые корпоративные цвета. РБК. Дата обращения: 13 ноября 2019.
  73. В. С. Сычёва Обнищание «народных масс» России // Социологические исследования. — 1994. — № 3. — С. 66—69.
  74. Людмила Преснякова Банковские вклады, «сгоревшие» в 1992 году // Фонд «Общественное мнение», 22.02.2007
  75. История выплаты компенсаций по вкладам физических лиц. Дата обращения: 27 сентября 2020. Архивировано 27 сентября 2020 года.
  76. Сбербанк России начал выплачивать компенсации по советским вкладам // Lenta.ru, 16.04.2008 г.
  77. Не користуйся послугами російських банків! Кампанія бойкоту триває (укр.). Майдан. 19.11.2013.
  78. Горняки и металлурги Кривбасса за цивилизованный отказ от сотрудничества с российскими банками. Конфедерация свободных профсоюзов Украины, 17.06.2014.
  79. В центре Киева разгромили отделение Сбербанка России (добавлены фото). Левый берег, 22.06.2014.
  80. Сбербанк Росії облили червоною фарбою після звинувачень у фінансуванні терористів (укр.). УНИАН, 18.04.2014.
  81. Порошенко одобрил санкции против пяти российских банков (16 марта 2017). Дата обращения 16 марта 2017.
  82. «Сбербанк» объявил о продаже украинской «дочки». Основной покупатель — Саид Гуцериев, сын владельца «Русснефти» // «NEWSru.com», 28.03.2017
  83. Кто вы, претендент на покупку Сбербанка? // «Укринформ», 14.07.2017
  84. Ощадбанк виграв суд у Сбербанку Росії та відстояв свої права на знак для товарів та послуг у суді | Ощадбанк (укр.). www.oschadbank.ua. Дата обращения: 1 марта 2021.
  85. Пять российских госбанков и три нефтяные компании попали под новые санкции Запада. Gazeta.ru, 11.09.2014.
  86. Опубликованы новые санкции ЕС против России. В списке — Жириновский и «Калашников» // Украинская правда. — 12.09.2014.
  87. Сбербанк назвал работу в Крыму непозволительной для себя // Интерфакс, 29 мая 2015.
  88. Сбербанк предсказал рынку потери в 1 трлн руб. из-за иска «Транснефти»
  89. ЭКОНОМИКА 13:20, 23 августа 2017 Суд отменил решение о взыскании 67 млрд со Сбербанка по иску "Транснефти". Интерфакс (23 августа 2017). Дата обращения: 20 октября 2017.
  90. Сбербанк и «Транснефть» достигли соглашения в споре на 66,5 млрд руб. РБК.

ЛитератураПравить

СсылкиПравить

  • sberbank.ru — официальный сайт Сбербанка России
  • sber.ru — официальный сайт холдинга Сбер