Википедия:Посредничество
| Эта страница относится к правилам русской Википедии. Изложенному здесь должны следовать все участники. Прежде чем редактировать, убедитесь, что вносимые изменения соответствуют консенсусу. Если есть сомнения, обсудите на форуме или странице обсуждения. |
Посредничество — это способ разрешения разногласий относительно содержания статей в Википедии в случае, когда участники не могут самостоятельно прийти к консенсусу. Посредничество может быть консультативным, третейским или принудительным. Посредником может быть любой участник или группа участников.
Общие положенияПравить
О том, какие у посредника функции, где его найти, в каком порядке проводится урегулирование конфликта с помощью посредника, а также, когда он вообще не нужен, говорится на странице Википедия:К посредничеству.
Консультативное посредничествоПравить
Консультативное посредничество применяется в тех случаях, когда стороны склонны к компромиссу, однако по какой-то причине не смогли выработать соответствующие формулировки. В этом случае стороны должны согласовать кандидатуру посредника и получить его согласие на посредничество. Консультативный посредник выполняет роль модератора обсуждения, выделяя наиболее существенные аргументы и выводы, помогая сторонам прийти к консенсусу. Запросы на консультативное посредничество публикуются на странице К посредничеству.
Третейское посредничествоПравить
Третейское посредничество применяется в ситуации, когда стороны готовы доверить разрешение конфликта незаинтересованному посреднику. В этом случае стороны должны согласовать кандидатуру посредника, получить его согласие на посредничество и сформулировать свои аргументы и предложения. Посредник подводит итог, анализируя аргументы сторон. Итог, подведённый посредником, может быть оспорен только при наличии новых, ранее не учтённых аргументов. Запросы на третейское посредничество публикуются на странице К посредничеству.
Принудительное посредничествоПравить
Принудительное посредничество может вводиться администраторами либо Арбитражным комитетом в случае наличия сложного, масштабного, продолжительного конфликта, либо конфликта с большим числом участников, когда сторонам сложно либо невозможно договориться о посредничестве самостоятельно.
Администратор, принявший решение о введении в статье (группе статей) режима принудительного посредничества, обязан:
- анонсировать это решение на форуме администраторов,
- создать страницу, на которой будут обсуждаться вопросы, связанные с этим посредничеством, и указать там режим и условия посредничества,
- предупредить всех заинтересованных участников, а для всех подпадающих под посредничество статей создать эдитнотисы и выставить на страницы обсуждения шаблон {{Посредничество}}.
Администратор не должен быть участником конфликта или явно поддерживать ту или иную сторону. В число мер, применяемых в принудительном посредничестве, входят временная защита статьи (статей) на случайной версии, откат к «довоенной» версии, введение ограничений на редактирование страниц(ы) или её раздела всеми или отдельными участниками, топик-баны, предупреждения и блокировки участников за нарушение правил.
Оспаривание режима принудительного посредничества возможно через привлечение к этому вопросу других администраторов либо через Арбитражный комитет. Принудительное посредничество желательно, по возможности, со временем сводить к третейскому посредничеству.
Предложения о введении режима принудительного посредничества следует публиковать на странице запросов к администраторам, на форуме администраторов либо в виде заявки в Арбитражный комитет.
Рекомендации для посредниковПравить
Зачастую быстрое рассмотрение по существу (или выделение) какого-то отдельного вопроса, представляющего предмет конфликта, помогает снизить конфликтную ситуацию в целом, а поэтому именно на этом лучше всего сосредоточить усилия в первую очередь.